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電腦硬件故障處理順序
當(dāng)電腦出現(xiàn)故障時,首先判斷電腦故障是否是軟件故障,如果不是軟件故障再檢查硬件故障。電腦硬件故障的處理順序如下。
1.判斷故障
在維修故障前,首先盡可能詳細(xì)地了解故障發(fā)生前后的情況(包括發(fā)生故障前正在運(yùn)行哪些軟件、正在使用哪些設(shè)備及故障發(fā)生后出現(xiàn)了哪些提示或異常);觀察電腦周圍的環(huán)境情況(包括位置、電源、連接、其他設(shè)備、溫度與濕度等);觀察電腦內(nèi)部的環(huán)境情況(包括灰塵、連接、元器件的顏色、硬件的形狀、指示燈的狀態(tài)等);觀察電腦的硬件配置,包括安裝了何種硬件,資源的使用情況,硬件的驅(qū)動程序版本等;最后通過初步的判斷,找出發(fā)生故障的原因。
2.定位故障
通過初步判斷電腦故障的原因后,下面根據(jù)自身已有的知識、經(jīng)驗來進(jìn)行定位故障的具體位置及部件,可以將可能發(fā)生故障的部件替換成正常的部件進(jìn)行檢測(對于自己不太了解或根本不了解的,一定要先向有經(jīng)驗的人咨詢,尋求幫助)。
3.維修故障
維修故障時,要仔細(xì)檢查發(fā)生故障部件的具體故障類型,是芯片損壞還是不兼容等,在根據(jù)具體的情況,維修或更換損壞的配件,排除故障。
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