- 相關(guān)推薦
計(jì)算機(jī)啟動(dòng)與關(guān)閉類故障
啟動(dòng)與關(guān)閉類故障這里是指自檢完畢到進(jìn)入操作系統(tǒng)用界面這一過(guò)程或者從點(diǎn)擊關(guān)閉按扭后到電源關(guān)閉之間的過(guò)程中發(fā)生的故障。下面是YJBYS小編帶來(lái)的計(jì)算機(jī)啟動(dòng)與關(guān)閉類故障，希望對(duì)你有幫助。
(1)可能的故障現(xiàn)象。
啟動(dòng)過(guò)程中死機(jī)、報(bào)錯(cuò)、黑屏及反復(fù)重啟等;啟動(dòng)過(guò)程中報(bào)某個(gè)文件錯(cuò)誤;啟動(dòng)過(guò)程中，總是執(zhí)行一些正常情況下不會(huì)出現(xiàn)的操作(如：總是磁盤掃描、啟動(dòng)一個(gè)不正常的應(yīng)用程序等);只能以安全模式或命令行模式啟動(dòng);登錄時(shí)失敗、報(bào)錯(cuò)或死機(jī);關(guān)閉操作系統(tǒng)時(shí)死機(jī)或報(bào)錯(cuò)。
(2)可能涉及的部件。
BIOS設(shè)置、啟動(dòng)文件、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序配置文件，電源、磁盤及磁盤驅(qū)動(dòng)器、主板、信號(hào)線、CPU、內(nèi)存及可能的其它板卡。
(3)判斷要點(diǎn)和順序。
�、贆C(jī)器周邊及外觀檢查：市電連接是否牢靠，不應(yīng)有過(guò)松或插不到位的現(xiàn)象;主機(jī)硬盤指示燈是否正確閃亮，不應(yīng)有不亮或常亮的現(xiàn)象;觀察系統(tǒng)是否有異味，元器件的溫度是否偏高;觀察CPU風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速是否不夠，或是否過(guò)慢、不穩(wěn)定;傾聽(tīng)驅(qū)動(dòng)器工作時(shí)是否有異響。
�、隍�(qū)動(dòng)器連接檢查：驅(qū)動(dòng)器的電源連接是否正確、牢靠，驅(qū)動(dòng)器上的電源連接插座是否有虛接的現(xiàn)象;驅(qū)動(dòng)器上的跳線設(shè)置是否與驅(qū)動(dòng)器連接在電纜上的位置相符;驅(qū)動(dòng)器數(shù)據(jù)電纜是否接錯(cuò)或漏接，規(guī)格是否與驅(qū)動(dòng)器的技術(shù)規(guī)格相符(如：支持DMA66的驅(qū)動(dòng)器，必須使用80芯數(shù)據(jù)電纜);驅(qū)動(dòng)器數(shù)據(jù)電纜是否有故障(如露出芯線、有死彎或硬痕等)。除可通過(guò)觀察來(lái)判斷外，也可通過(guò)更換一根數(shù)據(jù)電纜來(lái)檢查;驅(qū)動(dòng)器是否通過(guò)其它板卡連接到系統(tǒng)上，或通過(guò)其它板卡(如：硬盤保護(hù)卡、雙網(wǎng)隔離卡等)來(lái)控制。
�、蹤z查其它部件的安裝：通過(guò)重新插拔部件(包括CPU、內(nèi)存)，檢查故障是否消失(重新插拔前，應(yīng)該先做除塵和清潔金手指工作，包括插槽)。如果總是通過(guò)重新插拔來(lái)解決，應(yīng)檢查部件安裝時(shí)，是否過(guò)松、后檔板尺寸是否合適、插座是否太緊，以致插不到位或被擠出。檢查CPU風(fēng)扇與CPU是否接觸良好，最好重新安裝一次。
④顯示內(nèi)容的觀察：要注意屏幕報(bào)錯(cuò)的內(nèi)容、死機(jī)的位置，以確定故障可能發(fā)生的部位。
�、軧IOS設(shè)置檢查：是否剛更換完了不同型號(hào)的硬件。關(guān)閉主板BIOS防寫(xiě)開(kāi)關(guān)打開(kāi)，待完成一次完整啟動(dòng)后，再開(kāi)啟。是否添加了新硬件。這時(shí)應(yīng)先去除添加的硬件，看故障是否消失。若故障消失，檢查添加的硬件是否有故障，或系統(tǒng)中的設(shè)置是否正確(通過(guò)對(duì)比新硬件的使用手冊(cè)檢查)。
☆以下檢查應(yīng)在軟件最小系統(tǒng)下進(jìn)行：
磁盤邏輯檢查：根據(jù)啟動(dòng)過(guò)程中的錯(cuò)誤提示，相應(yīng)地檢查磁盤上的分區(qū)是否正確、分區(qū)是否激活、是否格式化。直接檢查硬盤是否已分區(qū)、格式化。加入一個(gè)其它無(wú)故障的驅(qū)動(dòng)器(如軟驅(qū)或光驅(qū))來(lái)檢查能否從其它驅(qū)動(dòng)器中啟動(dòng)。硬盤上的啟動(dòng)分區(qū)是否已激活，其上是否有啟動(dòng)時(shí)所用的啟動(dòng)文件或命令。檢查硬盤驅(qū)動(dòng)器上的啟動(dòng)分區(qū)是否可訪問(wèn)。若不能，用相應(yīng)廠商的磁盤檢測(cè)程序檢查硬盤是否有故障。若有故障，更換硬盤。在用其它驅(qū)動(dòng)器也不能啟動(dòng)時(shí)，先將硬盤驅(qū)動(dòng)器去除，看是否可啟動(dòng)。若仍不能，應(yīng)對(duì)軟件最小系統(tǒng)中的部件進(jìn)行逐一檢查，包括硬盤驅(qū)動(dòng)器和磁盤傳輸?shù)墓膊考�，磁盤接口、電源、內(nèi)存等。若可啟動(dòng)了，最好對(duì)硬盤進(jìn)行一次初始化操作。若故障不消失，則再更換硬盤。如果要對(duì)硬盤進(jìn)行初始化操作，但用戶存儲(chǔ)了有用數(shù)據(jù)，要想辦法先對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
操作系統(tǒng)配置檢查：在不能啟動(dòng)的情況下，可進(jìn)行一次“選擇上一次啟動(dòng)”或用scanreg.exe恢復(fù)注冊(cè)表到前期備份的注冊(cè)表，檢查故障是否能夠消除。檢查系統(tǒng)中有無(wú)第三方程序在運(yùn)行，或系統(tǒng)中是否有不當(dāng)?shù)脑O(shè)置、設(shè)備驅(qū)動(dòng)而引起的啟動(dòng)不正常。在這里特別要注意Autoexec.bat和Config.sys文件，屏蔽這兩個(gè)文件后，檢查啟動(dòng)故障是否消失。檢查啟動(dòng)設(shè)置、啟動(dòng)組中的項(xiàng)、注冊(cè)表中的鍵值等，是否加載了不必要的程序。檢查是否存在病毒。在一個(gè)系統(tǒng)中，只能安裝一個(gè)防病毒軟件。必要時(shí)，通過(guò)一鍵恢復(fù)、恢復(fù)安裝等方法，檢查啟動(dòng)方面的故障。當(dāng)啟動(dòng)中顯示不正常時(shí)(黑屏、花屏等)，應(yīng)按顯示類故障的判斷方法進(jìn)行檢查，但首先要注意顯示設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序是否正常、顯示設(shè)置是否正確，最好將顯示改變到標(biāo)準(zhǔn)的VGA方式檢查。
硬件部件檢查：如果啟動(dòng)的驅(qū)動(dòng)器是通過(guò)另外的控制卡連接的，應(yīng)將驅(qū)動(dòng)器直接連接在默認(rèn)的驅(qū)動(dòng)器接口(主板上的)上。當(dāng)在軟件最小系統(tǒng)下啟動(dòng)正常后，應(yīng)逐步回復(fù)到原始配置狀態(tài)，來(lái)定位引起不能正常啟動(dòng)的部件。要注意檢查電源的供電能力，即輸出電壓是否在允許的范圍內(nèi)，波動(dòng)范圍是否超出允許的范圍。驅(qū)動(dòng)器的檢查，可參考磁盤類故障的判斷方法進(jìn)行。硬件方面的考慮，應(yīng)從內(nèi)存開(kāi)始考慮：使用內(nèi)存檢測(cè)程序進(jìn)行判斷內(nèi)存部分是否有故障;內(nèi)存安裝的位置，應(yīng)從第一個(gè)內(nèi)存槽開(kāi)始安裝;對(duì)于安裝多條內(nèi)存的，應(yīng)檢查內(nèi)存規(guī)格是否一致、兼容等。
對(duì)于不能正常關(guān)機(jī)的現(xiàn)象，應(yīng)從下列幾個(gè)方面檢查：
升級(jí)BIOS到最新版本，注意CMOS的設(shè)置(特別是APM，USB，IRQ等)。檢查是否有一些系統(tǒng)文件損壞或未安裝。檢查是否是應(yīng)用程序引起的問(wèn)題。比如：關(guān)閉啟動(dòng)組中的應(yīng)用程序，檢查關(guān)機(jī)時(shí)的聲音程序是否損壞。檢查是否因某個(gè)設(shè)備引起無(wú)法正常關(guān)機(jī)，比如網(wǎng)卡、聲卡�？赏ㄟ^(guò)更新驅(qū)動(dòng)或更換硬件來(lái)檢查。通過(guò)安裝補(bǔ)丁程序或升級(jí)操作系統(tǒng)進(jìn)行檢查。
【計(jì)算機(jī)啟動(dòng)與關(guān)閉類故障】相關(guān)文章：
計(jì)算機(jī)常見(jiàn)硬件故障及其原因11-15
計(jì)算機(jī)硬件故障處理與維護(hù)方法06-21
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟硬件故障的診斷方法02-20
常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障診斷方法12-28
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障診斷及維護(hù)方法12-14
怎么關(guān)閉硬件加速06-04
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障診斷和排除方法03-08
電工的故障排除技巧08-20