說話高手有哪些溝通技巧

時(shí)間：2020-09-17 10:26:07 演講與口才我要投稿

說話高手有哪些溝通技巧

　　如果說知識(shí)就是財(cái)富，口才就是資本，說話水平高，能言善道，一個(gè)人的才干才可以通過話語充分地展露出來。小編整理了說話高手的溝通技巧，歡迎欣賞與借鑒。

　　一、說話基本要領(lǐng)

　　01、抓住重點(diǎn)（溝通主題具體、精簡）。

　　02、速度適中（不急不徐）。

　　03、保持微笑（伸手不打笑臉人）。

　　04、察言觀色（看對(duì)方反應(yīng)調(diào)整說話情境）。

　　05、間接指出對(duì)方錯(cuò)誤（人人都愛面子）。

　　06、善用形容詞（增強(qiáng)說話效果）。

　　07、叫出對(duì)方的名字與頭銜（表示親切與尊重）。

　　08、以對(duì)方擅長為話題（每個(gè)人都有引以自豪的成就）。

　　09、分辨混淆字詞（如十與四）。

　　10、注意說話禮貌（多說“請(qǐng)”“謝謝”等禮貌詞）。

　　11、避免滔滔不絕（讓對(duì)方有說話機(jī)會(huì)）。

　　12、善聽對(duì)方的話（能抓住對(duì)方的語意與重點(diǎn)）。

　　13、清楚傳達(dá)訊息（讓對(duì)方了解有關(guān)信息）。

　　14、保持合適的談話距離（視人際關(guān)系親疏而調(diào)整）。

　　15、以自然姿勢輔助說話（不裝腔作勢）。

　　16、以低而穩(wěn)的態(tài)度溝通（一般人討厭高傲者）。

　　17、重述與整理對(duì)方語意（對(duì)方語意不清時(shí)）。

　　18、投入到對(duì)方話中（融入對(duì)方話題）。

　　19、適時(shí)調(diào)整音調(diào)（引起對(duì)方注意）。

　　20、預(yù)先計(jì)劃溝通所需時(shí)間（按部就班達(dá)到目標(biāo)）。

　　21、讓對(duì)方能暢所欲言（營造輕松開放的氣氛）。

　　22、提示對(duì)方你想要聽的話（表達(dá)自己的意愿）。

　　二、說話高手的基本技巧

　　培養(yǎng)擅長談話的7個(gè)秘訣：

　　01、與陌生人交談，擁有足夠的勇氣才能打開話匣

　　02、使自己的性格傾向外交型

　　03、真誠能贏得信賴

　　04、找到一個(gè)對(duì)方很感興趣而你也喜歡和話題

　　05、根據(jù)對(duì)方的態(tài)度，不時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)

　　06、活潑，大方，熱情會(huì)給對(duì)方留下好印象

　　07、幽默能使人快樂

　　三、說話不失敗7個(gè)秘訣

　　每個(gè)人，都無不希望自己人與人談話獲得成功，無不希望對(duì)方能發(fā)內(nèi)心地改變立場和看法，而轉(zhuǎn)到自己的看法上來。要使對(duì)方達(dá)到這種功效，就要講究對(duì)話的方法和藝術(shù)。

　　什么方法呢，你不妨對(duì)照下列7點(diǎn)自我檢討：

　　01、情深也良言，良言一名三冬暖。能給人以親切感，力量和希望，才是真正的動(dòng)之以情。

　　02、情是前提，誠是其點(diǎn)，以情誠，心心才能相印。

　　03、委婉幽默，能使話語增色生輝，“曲徑通幽”，又使人茅塞頓開，回味無窮

　　04、干脆實(shí)在，坦率見真，能夠使人感到你夠朋友，可親、可近、可信。

　　05、很多事不明說，同樣心照不宣，暗示一下，或許有“畫龍點(diǎn)晴”，“無聲勝有聲”的效果。

　　06、對(duì)話時(shí)，切記一個(gè)“忍”字，當(dāng)自己心情煩躁時(shí)，要學(xué)會(huì)控制自己，防止過了頭，出現(xiàn)“走火”。

　　07、對(duì)話的目的，是要?jiǎng)e人接受你的觀點(diǎn)。重要的是讓對(duì)方把話聽清，聽懂，聽進(jìn)去。

　　四、使自己談話敏捷5個(gè)秘訣

　　日常交際中不可避免遇到一些難以預(yù)測的或故意刁難式的發(fā)問。對(duì)此，若一時(shí)口訥語塞，就會(huì)出現(xiàn)尷尬局面；若機(jī)智回答，就會(huì)絕處逢生，贏得主動(dòng)權(quán)。所以談話敏捷是衡量一個(gè)人口才優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。

　　01、心理上坦然，態(tài)度上自然，要相信自己，才能發(fā)揮正常。

　　02、一本正經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)僵局，而僵局只會(huì)給雙方帶來很大的壓力。

　　03、魁力來源于自身的修養(yǎng)。

　　04、從側(cè)面答必變?cè)掝}，即提高對(duì)方的談興，又贏得交際的主動(dòng)。

　　05、巧妙機(jī)敏回答，這不同于欺騙，而恰是機(jī)敏過人的體現(xiàn)。

　　五、走出饒舌誤區(qū)5個(gè)秘訣

　　社交場合一旦遇這樣的人，無論誰都傷透了腦筋：他們大大咧咧，自以為是，聽不出他們明確主題，不知道為什么要說這些。但還以為自己最擅長交談，造成聽的人神經(jīng)緊張，心情厭煩，又不好粗暴打斷。

　　下面是制饒舌5個(gè)方法，請(qǐng)你對(duì)照反思：

　　01、談話就像司機(jī)駕車過十字路口一樣，要時(shí)時(shí)注意紅綠燈。如果另人對(duì)你的話感興趣，就會(huì)做出鼓勵(lì)。否則就要你趕緊剎車。

　　02、注意平常訓(xùn)練記性，心不在焉，漏聽字句，都會(huì)使你的談話變得冗長，無聊。

　　03、不要把“我”當(dāng)成談話中的最大字，要引導(dǎo)對(duì)話者也積極參與進(jìn)來。

　　04、你不是一個(gè)偉人，沒人必要居住在地球中心。