高水平的營銷大會演講技巧
一、聲音的基本要求。
聲音是我們完全可以控制的。對于聲音的要求是:普通話、聲音足夠大、準(zhǔn)確清晰、生動(dòng)、注意語調(diào)、注意語氣。普通話是演講中最基本的語言,使用普通話保證了受眾人群能夠聽懂,排除方言這一特定受眾面的影響。宏亮的聲音,既保證全場人員能夠全部聽到,也是克服緊張沒有技巧的技巧。聲音宏亮也增加了自身的信心,引起在場聽眾的專注。準(zhǔn)確清晰,吐字清楚,使在場聽眾能夠聽清演講的每一個(gè)字句,保證演講的效果。演講一定要生動(dòng),才能顯得不乏味,調(diào)動(dòng)在場聽眾聆聽的興趣,運(yùn)用幽默詼諧的方式,協(xié)調(diào)整個(gè)會場的氣氛。在語氣、語調(diào)的把握上也要有一定的度,語氣一定要用親切、高興的方式,控制語調(diào)的節(jié)奏。聲音占到整個(gè)演講的38%,是非常重要的,臨上場前,要清一清嗓子,或者喝水潤潤喉嚨,保證發(fā)音效果。
二、有效開場的四步驟。
開場是做好演講的前提。開場因?yàn)橹匾砸嫉秸麄(gè)演講時(shí)間的十分之一。如何有效進(jìn)行開場呢?通過四步驟來完成。
1、 歡迎聽眾。
上場之后,首先要?dú)g迎聽眾,以博得聽眾的好感,一般采取贊美、表揚(yáng)、夸獎(jiǎng)之類的詞語,用熱情洋溢的話語,贏得聽眾的情感支持。如“很高興與大家相聚在這美麗的海島度假村”“非常高興能在這里結(jié)識眾多的銷售精英”等等。
2、 自我介紹。
自我介紹要根據(jù)不同的情況,設(shè)定不同的介紹內(nèi)容。
首先要清楚,自我介紹的目的何在?
A、 建立親和力。
建立親和力,需要以平易近人的態(tài)度進(jìn)行自我介紹,保持微笑的表情,運(yùn)用幽默的表達(dá)方式,例覺工作或生活中的小事例,平民化的小故事,更能引起聽眾的興趣。有時(shí),例舉帶有失敗色彩的事例,更能因起聽眾的共鳴。自我介紹控制的時(shí)間在2.5分鐘到3分鐘之間,對于具有特殊含義的名字,也可以進(jìn)行拆解說明,但是不宜進(jìn)行反復(fù)解釋。
B、 相互了解成為朋友。
要達(dá)到相互了解成為朋友的目的,就要介紹個(gè)人的興趣、愛好,通過興趣、愛好展示你的性格,甚至可以提到你在某個(gè)興趣或愛好中比較突出的細(xì)節(jié),以引起聽眾的共鳴。如“大家好,首先作一下自我介紹,我的名字是XX,我的興趣愛好是體育、旅游、讀書、上網(wǎng),我最喜歡的體育活動(dòng)是打乒乓球,哪位同事有興趣,會后可以和我切磋……”等等。
C、 建立專業(yè)的權(quán)威性。
建立專業(yè)的權(quán)威性,就需要從學(xué)歷、專業(yè)認(rèn)證、證書、教育背景、職業(yè)背景等方面進(jìn)行展開,根據(jù)現(xiàn)場情況需要,靈活的組合,以樹立你演講的權(quán)威性。如“各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,上午好,首先作一下自我介紹,我的名字是XX,1998年我在北京大學(xué)畢業(yè),獲得了管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,同年進(jìn)入大型跨國A公司,任職總經(jīng)理助理,20xx年就職于國內(nèi)乳業(yè)第一品牌B公司,任職大區(qū)經(jīng)理……”專業(yè)性的介紹不宜過長,時(shí)間控制在2分鐘左右,而且一定要挖掘?qū)I(yè)性領(lǐng)域的亮點(diǎn),以引起聽眾的敬仰和專注。
3、 內(nèi)容簡介。
自我介紹之后,要對演講的內(nèi)容作個(gè)簡要的介紹,摘出幾個(gè)關(guān)鍵的要點(diǎn),一方面理順演講的思路,一方面演講顯的很有條理性。許多人在演講過程中,內(nèi)容沒有組織性,顯得非常零亂。通過簡介,組織了演講的內(nèi)容框架,也提醒自己在框架內(nèi)闡述觀點(diǎn)。如“今天的演講我就產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道這幾個(gè)方面和大家進(jìn)行深入的交流”等等。
4、 告訴好處。
告訴好處是吸引聽眾注意力的一種方式。簡明扼要的告訴聽眾,本次演講內(nèi)容,從幾個(gè)方面來闡述問題,和聽眾進(jìn)行那些方面的經(jīng)驗(yàn)分享和交流,具體的內(nèi)容又涉及了哪些方面的技巧,對于現(xiàn)實(shí)工作會有哪些方面的指導(dǎo)意義。如“生動(dòng)化陳列是銷售中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),那么我會就生動(dòng)化陳列的一些方法和技巧同大家一起分享”等等。
三、演講內(nèi)容要求。
演講的內(nèi)容要求具備兩個(gè)特點(diǎn):邏輯性、口頭語言。
1、邏輯性。
演講內(nèi)容的邏輯性保證了聽眾的接受效率。每一次演講,你會發(fā)現(xiàn)聽眾真正能記住的關(guān)鍵點(diǎn)并不多,這取決于對演講內(nèi)容的合理組織。演講的內(nèi)容具有邏輯性,就會增加聽眾的記憶點(diǎn),也便于聽眾記憶更多的內(nèi)容。如“今天要說明的是三個(gè)問題,一是、二是、三是”“首先要說明的是,其次是、再次、最后”等等。一般采取時(shí)間、季節(jié)、從大到小、從小到大等等順序來組織演講內(nèi)容。
2、口頭語言。
現(xiàn)場的演講形式不同于書面的表達(dá)方式,口頭語言更能使聽眾易于接受。因?yàn)檠葜v內(nèi)容要保證絕大部分聽眾都能聽懂,所以盡量采取口頭語言的形式。
四、身體語言。
身體語言要注重幾個(gè)細(xì)節(jié)動(dòng)作,具體內(nèi)容如下:
1、移動(dòng)。
為了能讓后面聽眾聽清楚,同時(shí)保證目光也能注視到后面的聽眾,還要采取移動(dòng)的方式。移動(dòng)采取的是緩慢移動(dòng)的方式,如果是環(huán)形會場的.布置情況,就要走直線,設(shè)定幾個(gè)停留點(diǎn),每到一個(gè)點(diǎn)的時(shí)候,環(huán)顧四周,停留1分鐘左右,再緩慢的走到下一個(gè)點(diǎn)。從最后一個(gè)點(diǎn)再緩慢的退回到起點(diǎn),退回的時(shí)候一定要面對著聽眾。對于演講內(nèi)容的把握,要在退回起點(diǎn)的時(shí)候,進(jìn)行結(jié)尾性的演講。
2、目光接觸。
目光是演講中最重要的身體語言,不用目光去關(guān)注聽眾,又怎么能引起聽眾對你的關(guān)注呢?一般采取的作法是環(huán)顧聽眾,目光停留在每個(gè)聽眾的時(shí)間,不超過2.5秒。目光的接觸一定要自然,順其自然的照顧到每個(gè)聽眾,不要在單個(gè)聽眾停留時(shí)間過長,一是不禮貌,二是忽略了其它聽眾。
3、 微笑。
時(shí)刻保持著微笑,更能表現(xiàn)講演者的親和力。因?yàn)榫o張的緣故,許多講演者的面目表情非常僵化,微笑的表情也從一定程度上克服了緊張的心理,贏得了聽眾的好感。成功的演講者,要學(xué)會怎樣在演講中保持微笑的表情。
4、手勢。
手勢加強(qiáng)了演講的生動(dòng)化。作手勢需要強(qiáng)調(diào)的是:克服小動(dòng)作。在實(shí)際講演的過程中,許多人會不由自主的做些小動(dòng)作,比如用腳打拍子、手指不停的抖動(dòng)等等,這都是平時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)。使用手勢最忌諱的是無意識的指著某個(gè)聽眾講演,這是非常不禮貌的。
5、 站姿。
筆直的站姿既表示了對聽眾的尊敬,也反映出演講者的精神面貌。站姿要求身體成為一條直線,許多演講者斜腿站立,身子傾斜,給聽眾的直觀印象不好,所以一定要注意演講時(shí)的站姿。成功的演講需要日積月累的鍛煉,從身體語言、聲音、內(nèi)容組織等細(xì)節(jié)開始,進(jìn)行靈活的貫通,才能使你的演講更加生動(dòng),富有吸引力。要想成為一個(gè)非常成功的演講者,在領(lǐng)導(dǎo)和眾人面前展示自己的才華,就不要放過任何一個(gè)鍛煉的機(jī)會。
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