深度解讀喬布斯演講技巧
引導語:成為勝利者最有效的途徑是什么?當然是演講。下面是yjbys小編為你帶來的深度解讀喬布斯演講技巧,希望對你有所幫助。
曾經(jīng)有一本書叫《會演講的人成功機會多兩倍》,別人朝目標跑一公里的時間,你能跑兩公里,別人半馬你全馬,演講當然能成為勝利者最有效的途徑。我深深的相信,這個世界就是一個做得好,不如說的好的世界;這個世界就是一個相信顏值的世界;這個世界就是一個不懂得如何演講,不懂得如何推銷自己,就無法生存的世界。
要是有人不信這個世界觀,這篇文章他可以不讀,但我覺得,他是在逃避。他試圖用酒香不怕巷子深以及我是個實干家不是個夸夸其談的人這類傻逼藉口,來掩蓋自己害怕當眾說話以及不知道怎么說才好的擼sir缺點。
不要一提演講,就想到候總深夜在電視里面賣勞斯丹頓手表,其實我們生活中,演講無處不在:向爸媽要錢、動員朋友們一起去吃某家火鍋、說服公司領(lǐng)導不要讓大伙去干那種用腳趾頭想想都沒必要干的工作任務(wù),都需要好口才,會演講。
至于競標提報、述職報告、年終總結(jié),演講能力的重要性,那還用提么?能不能講好,這就是飯碗本身啊!人不是活在真實中,人是活在對真實的解釋中啊!
那誰的講演最牛叉,最容易學呢?
當然是史蒂夫·喬布斯。如果不是他有“現(xiàn)實扭曲力場”的演講力,我們手上根本不會有iPhone,不會有iPad,不會有iPod。因為他可不光是在Macworld上講,看過《史蒂夫·喬布斯傳》的人,都知道他在平日工作里的說服力有多厲害!名留美國商業(yè)史的一句話:“你想一輩子賣糖水,還是想改變世界?”這是喬布斯1983年勸說百事可樂總裁斯卡利,加入蘋果公司的名言,別看這簡簡單單一句話,集合著挑釁與恭維,有贊有彈,只有這種話才能觸動斯卡利這種大人物。要學就要學喬布斯,他的山寨版比如羅永浩、雷軍就不要學了吧?
那么,這種高不可攀的人的演講力,我們能學到么?
當然可以,因為喬布斯的講演,能在網(wǎng)上大量搜索到。甚至有人把他的講演一分鐘一分鐘、剝開來揉碎了進行研究,比如《喬布斯演講會1》《喬布斯演講會2》都是韓國金炅泰寫的。《喬布斯演講會1》是把喬布斯2005年10月12日的講演(這次發(fā)布了Ipod),進行了逐字逐句的分析,列出了29章,從開場白、大框架、數(shù)據(jù)可視化、靈活運用多媒體、為聽眾準備驚喜和禮物、簡介感人的結(jié)束詞等等,抽絲剝繭式的解讀。
《喬布斯演講會2》是1冊大賣后,金炅泰把喬布斯2007年1月9日的講演(這次發(fā)布了Iphone),又進行了逐字逐句的分析,列出了30章,但和第一冊不同的是,第二冊加入了不少其他演講大師的觀點或者案例,沒有第一冊那么那么聚焦在喬布斯身上。就個人閱讀體驗而言,我覺得,《喬布斯演講會1》比《喬布斯演講會2》更通俗易懂一些,但前者的理論梳理比較凌亂。
中信出版社曾前后出版了兩個版本的《喬布斯的魔力演講》,都是卡邁恩·加洛寫的。第一個版本是2010年7月出版的,徐臻真翻譯。第二個版本是2011年11月出版的(喬布斯去世于10月,《史蒂夫·喬布斯傳》也是中信11月出的,中信出版社的出版力可見一斑),葛志福翻譯,這個版本篇首,加上了一篇羅永浩的推薦序。羅永浩說:我從六七年前開始,就系統(tǒng)地觀看和研究學習喬布斯的演講了,他的每一場講演我都爛熟于胸。
第二個版本更認真一點,把不少作者的疏漏都指出來了。翻譯的風格,見仁見智,比如前文那句喬布斯勸說百事可樂總裁斯卡利,加入蘋果公司的名言,徐臻真翻譯成:“你是想余生一直賣糖水呢,還是希望能有機會做出改變世界的壯舉?”斯卡利說喬布斯提這個問題就好像有人狠狠地地抽打他的胃,使他大為震動。
葛志福翻譯成:“你是要一輩子賣糖水,還是要一個改變世界的機會?”斯卡利說這句話就像一記重拳,擊中了他的腹部。
到底是擊中了胃還是腹部,我無所謂,反正斯卡利被觸動了,最后加入了蘋果。后來他把喬布斯趕出了蘋果,再后來喬布斯又回來了。
想做好一個演講,就像一個電影要拍好,要有三點:“劇本好、導演好、演員好”。
劇本好
想要劇本好,得有3點。第一,得想好一個故事。第二,得遵循三三制。第三,想好結(jié)構(gòu)化嵌入的內(nèi)容。
劇本好:1.一個好故事
喬布斯的做事動力,從來不是生產(chǎn)電腦,他有一種燃燒的欲望——創(chuàng)造釋放人類潛能的工具。他在演講時,賣的不是電子產(chǎn)品,他賣的是一種人生體驗。
我們大多數(shù)凡人,都在售賣一種產(chǎn)品或者正在研究一種產(chǎn)品,這種產(chǎn)品總能在某種程度上,讓顧客的生活變得更加美好。不管你從事的是農(nóng)業(yè),還是汽車、技術(shù)、金融或其他行業(yè),你都肯定有一個偉大的故事可以講。深入一點,找到你的激情所在。找到了,就和你的聽眾分享這種激情。
如果再能有“好人與壞蛋對決”這種經(jīng)典的故事情節(jié),更能夠激發(fā)觀眾的情緒。比如蘋果就階段性的把IBM、英特爾、微軟、其他智能手機視為壞蛋,有壞蛋就有問題了,這就需要英雄出現(xiàn)解決問題。符合亞里士多德的“說服性論證經(jīng)典5步走”,1、講述一個能夠引起觀眾興趣的故事或者觀點,2、提出一個需要解決的難題或需要回答的疑問,3、給出你的答案,4、具體描述你的解答對解決問題而言的好處,5、號召聽眾采取行動。
問題+辦法=經(jīng)典的喬布斯。
本文的所有的技巧,同時適用PPT和Keynote。因為能夠牢牢抓住觀眾想象力的并不是幻燈片,而是你所講述的故事。喬布斯在2002年才開始用keynote軟件,之前他也做過很多精彩的演講。如果你能在故事情節(jié)的策劃上,而不是在幻燈片的`制作上多花些時間,更能贏得觀眾。
劇本好:2.神奇的三三制
縱觀喬布斯的各個演講,大多一場演講分為三幕,一個產(chǎn)品有三個特性,等等。事不過三,這真是一個神奇的數(shù)字。
蘋果的演講,遵循著這樣一個規(guī)律,他們告訴你將要告訴你什么,再把這個告訴你,然后總結(jié)一下已經(jīng)告訴了你什么——楊天穎老師說,你千萬不要認為這是一句廢話,你按照這三點去分析一下所有的蘋果公司的講演就知道所言不虛了——按照Bracket Pair括號式結(jié)構(gòu),蘋果公司的演講,就是((。。。)(。。。)(。。。)),差不多每個括號10分鐘的樣子。
比如喬布斯對新款iMac進行介紹,就是三個賣點,1、產(chǎn)品變得更薄了;2、配有錄像機;3、添加了一個叫Front Row的多媒體功能。喬布斯這這樣講演的:1、他提到新款的iMac添加了三個神奇而又新穎的功能。2、他對每個功能都進行了詳細的說明。3、最后,再重新對剛才說的那些話進行一下總結(jié)。這就等于對產(chǎn)品的功能講解重復(fù)進行了三遍。
世界上所有的電視新聞報道,都是由三個部分組成的,新聞開始,首先播放今天主要新聞的概要,主持人會連線記者或者專家,傳達詳細的新聞內(nèi)容,到了新聞的后半段,重新總結(jié)一下今天的主要新聞。連CCTV的《新聞聯(lián)播》都不例外。
很多名記的新聞報道也是這樣的,先寫標題,再寫簡介,寫三個要點,最后加上總結(jié)。
劇本好:3.想好結(jié)構(gòu)化嵌入的內(nèi)容
人注意力保持的時間是有限的。觀眾10分鐘就會走神。喬布斯很清楚,即使是他的演講天賦,也沒有辦法戰(zhàn)勝疲倦的人腦。所以喬布斯即使30分鐘里,也會有現(xiàn)場演示、第二個甚至第三演講嘉賓,以及視頻片段。
iPhone5 發(fā)布時,幾乎每十分鐘換一個演講者。
多媒體演講會是趨勢。比如與演講會相關(guān)的影像資料或者獨立的視頻影像,現(xiàn)場拍攝的影像,以及對顧客和員工采訪內(nèi)容的視頻等資料。注意不要使用超過兩三分鐘的視頻,因為再長,觀眾也會沒注意力(尼瑪,我以為只有我自己注意力分散),除非這個視頻好到像《萬萬沒想到》那樣的,或者好到像自媒體公號“一條”每天8點發(fā)的視頻,他們是四五分鐘一條。
因為用視頻影像,就能把觀眾的精氣神調(diào)動起來。仿佛演講會的能量得到了補充。
能用視覺要素進行的展示的,就不要用文字,試著用視頻、圖片、剪貼畫、照片、圖表、圖形來代替文字。
另外,聲音在激起人們的感性認知方面有重要的作用。在演講的開頭或者結(jié)尾,以及演講會最精彩的環(huán)節(jié),好好用音樂烘托一下氣氛。
因此,在演講會之前,要想好請什么樣的嘉賓,請幾個,他們做什么發(fā)言,拍幾段片子?在什么地方用什么音樂?怎么演示產(chǎn)品?這些都是要結(jié)構(gòu)化嵌入的內(nèi)容。
什么?您準備從頭講到尾?你牛,你比喬布斯都牛。
劇本好,就是有一個激動人心的故事,就是你想給觀眾們帶來什么有意義的東西,用三三制安排演講結(jié)構(gòu),用多媒體、嘉賓、產(chǎn)品演示等豐富化的演講手段,時刻吸引客戶端注意力。劇本好了,還要:
導演好
想要導演好,得有3點。第一,搞明白什么叫演講型幻燈片。第二,信息可視化。第三,講清楚數(shù)據(jù)的意義。
導演好:1.做演講型幻燈片
其實幻燈片有兩種,分為閱讀型和演講型,閱讀型幻燈片是靜態(tài)資料的傳遞邏輯,演講型幻燈片一定是和人結(jié)合在一起才行,單獨看演講型幻燈片的時候,一定要看不懂才行。但是,我們絕大多數(shù),都在用閱讀型幻燈篇進行演講,這是最顯性的問題。
我們最常見的匯報是,演講者用單調(diào)的口氣簡單的讀幻燈片,整個幻燈片除了文字,看不到一張圖片,頁面上塞滿了小而又難辨認的文字。
把所有要講述的內(nèi)容記在幻燈片上,然后看著幻燈片進行演講,是以演講者為中心的演講方式,說不好聽一點,這是小抄。因為不這樣制作的話,演講者就無法完整記住自己要講演的內(nèi)容,不能流暢地進行自己的演講。這樣的幻燈片,有7個問題:
1、降低說服力。填滿文字的幻燈片吸引不了聽眾的注意力,注意力不集中就不認真,不認真就無法理解演講者的意圖,說服力當然下降。(那做這個PPT有什么P用?)
2、幻燈片的核心難把握。比如每張幻燈片頂部的”市場情況“、”消費者研究“、”產(chǎn)品賣點“等等,這些題目沒有包含任何信息。
3、幻燈片的說明時間過長。每張幻燈片的合理的講演時間大約是90秒,一個小時的演講則需要大約40張幻燈片就行了。
4、觀眾和演講者的節(jié)奏不一樣。如果都是文字,大家當然一條一條的閱讀了,但是閱讀速度一般是演講者講話速度的2-3倍,你在講第一條的時候,觀眾已經(jīng)在看第三條了,當然索然無趣了;
5、觀眾注意幻燈片而不是演講者。因為有文字信息,聽眾不會關(guān)注演講者,幻燈片成了演講的主人,演講者不知不覺淪為了輔助幻燈片的配角。
6、演講者看起來不像專家。雖然文字都在幻燈片上,演講者念就行了,但觀眾會認為”如果你只是念資料的話,我們?yōu)槭裁催要來這里呢?“觀眾會懷疑演講者的專業(yè)性,這是你寫的么?
7、聽后易忘。聽到的東西容易忘,如果沒有視覺資料的輔助,不利于聽眾記憶。
頂尖的設(shè)計師告訴我們,商界的專業(yè)人士在制作幻燈片時易犯的最大錯誤在于,把幻燈片上的每一厘米空間都填滿東西。把說的話以文字形式原封不動的放在幻燈片通常起不了什么作用,事實上,只會破壞信息傳遞的效果。
用閱讀型幻燈片演講,是吸引觀眾最差的方式。
反觀喬大師的幻燈片,有明顯的禪宗美學理念,在他的幻燈片里,你能看到克制,簡約的美,也能看到他對于空間留白強有力卻不易察覺的使用,他的幻燈片,有四個特點:
1、只有關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞下有一行文字對關(guān)鍵詞進行說明;
2、空白的畫面(楊天穎老師說喬布斯常用的幻燈片背景,是藏青漸變色,那是黎明前的天空);
3、巨號字體,往往圖片置于中央,文字置于圖片兩側(cè),喬布斯的演講幻燈片經(jīng)常使用這種安排方式。與單獨把圖片放在文字上方或者下方的普通幻燈片相比,這種方式顯得更有沖擊力;
4、不要讓聽眾的節(jié)奏,超過自己的節(jié)奏;(要利用演示者視圖,提前看到下一頁的預(yù)覽。在翻頁之前提前說介紹,這種聲音先于畫面出現(xiàn)的技巧,在電影剪輯中的術(shù)語為Jcutting,這樣聽眾的注意力會一直集中在你身上,這叫人遛狗,演講者引導著幻燈片,如果翻頁之后再講,觀眾的注意力會集中在幻燈片上,這叫狗遛人,幻燈片引導著演講者)。
導演好:2.信息可視化
一張圖片要比一百句話,甚至一千句話更有傳達力。不要對著耳朵說話,而是對著眼睛說話。把聽眾的眼睛當做相機,去對著幻燈片拍出照片。
喬布斯從檔案袋抽出air的一瞬間,比一千句描述筆記本厚度數(shù)據(jù)的話語都強大。
讀漫畫書要比讀小說簡單,理由就是漫畫書上充滿了圖片而不是文字。再也沒有比一張充滿了文字的幻燈片更差的幻燈片了。
印度著名教育學家薩姆帕斯,說人外部獲得的信息,83%是通過眼睛獲得的,11%是通過耳朵傳達的,通過嗅覺、觸覺、味覺傳達的微乎其微。如果不能為演講提供視覺方面的輔助物,那我們的講演只能傳達出去10%的信息。
一定要把產(chǎn)品帶到演講現(xiàn)場,如果將實物帶到現(xiàn)場有一定的困難,那也可以準備一些相關(guān)的模型或是被縮小了的模型。大多數(shù)情況,只要有實物登場,就能引起聽眾的高度關(guān)注。
人們來聽演講,是為了看你,而不是來閱讀你的文字。你的演講在視覺上越是有沖擊力,人們越是能夠牢牢記住你所傳達的內(nèi)容。
導演好:3.講清楚數(shù)據(jù)的意義
所有出現(xiàn)在演講會上的數(shù)據(jù),我們的目的不是讓聽眾記憶這些數(shù)據(jù),而是要向聽眾準確的傳達它所表示的意思或者暗示什么。這個要遵循FAB原理,F(xiàn)指屬性或功效(Feature或Fact),A是優(yōu)點或優(yōu)勢(advantage),B是客戶利益與價值(benefit),它是什么,它能做什么,它能為客戶帶來什么利益。因為。。。所以。。。能給您帶來。。。
大量的地產(chǎn)行業(yè)的廣告語,根本經(jīng)不住FAB原理的推敲,就像“因為愛所以愛溫柔經(jīng)不起安排”一樣毫無邏輯。比如常見的,“咫尺小陸家嘴,毗鄰世紀公園”,這只是FA,沒B啊!
喬布斯永遠不會公布沒有上下文的純粹的數(shù)字,而是將其轉(zhuǎn)化為聽眾可以理解的語言。比如著名的“把1000首歌裝進你的口袋”。
比如說新的Ipod有30GB,堅決不說超大容量,說可以儲存7500首歌曲,2.5萬張圖片或者75小時的視頻影像。
iTunes每天售出500萬首歌,喬布斯會說一秒鐘58首,這比說一個500萬的大數(shù)字更讓人印象深刻。
iPad2比iPad輕了0.2磅:相當于輕了一個雞蛋。
新iPad有10小時的電池時間:從紐約到東京一路可以看電影了;
蘋果公司的員工,會花很長時間,非常努力的思考用來描述一個產(chǎn)品的語言。組織這些語言的目的,就是點燃顧客的熱情,打造必須擁有的體驗。
導演好,就是制作有視覺沖擊力的幻燈片,讓信息可視化,精心修飾數(shù)字。劇本好,導演好,還要:
演員好
想要演員好,也得有3點(你是不是終于發(fā)現(xiàn),我是嚴格按照三三制寫這篇文章了?)。第一,手眼到位。第二,語調(diào)到位。第三,要有金句。
演員好:1.手眼到位
喬布斯在演講時的肢體語言是:注重目光交流,保持開放式姿勢,頻繁運用手勢。
演講時,手插在褲兜里,這代表倨傲;雙手抱在胸前,是潛意識的一種自我擁抱,代表拘謹害怕。好的演講手勢是,切西瓜。向上斜45°的切西瓜。單手切,雙手切都行,但揮動的幅度,在腰帶和肩膀之間;脽羝b控器,要藏在手心,不要對著屏幕點,因為那就是塊布。也不要很明顯的做出點按的動作(小米的雷布斯常做這個動作)。
看著對方的眼睛說話。不要躲,看大屏幕以及用筆記本電腦翻頁,都是不敢看聽眾的眼睛。講一個信息時,用眼神對一個聽眾進行傳達和溝通即可,下一個信息對著另外一個進行延伸溝通最恰當。不要換得過勤,演講會聽眾中,也有重要的人和不太重要的人,要對Mr.Big維持更久的眼神溝通。
如果人數(shù)更多,可以通過分組的形式眼神溝通,把眼神對著一個人,那他旁邊的3-5個人就會認為是對著他本人講話,如果對著的是坐在后面位置的人,就等于與他周圍的10-15人進行了眼神溝通;如果是坐在后面位置的聽眾,就等于是與他周圍的20-30人進行了眼神溝通。
一定要記住上次看過哪個人,沒看過哪個人,要盡量避免有些聽眾沒能和演講者進行過眼神交流。要讓所有的聽眾感覺到,演講者是在對著他一個人講話。
不要讓聽眾,看到你提褲子、干咳、整理領(lǐng)帶、縮頭等動作。這些動作會讓聽眾覺得他并沒有準備妥當或者很緊張,導致信任感降低。站在臺上,就要精干利落,精神飽滿的樣子。
演員好:2.語調(diào)到位
當需要強調(diào)的時候,聲音應(yīng)該更低沉、更穩(wěn)重,通過這樣的音調(diào),在重要時刻來臨之前,營造出一種緊張感?梢杂”時間暫停“的方法,什么事都不做,給出一段安靜的時間,這樣的暫停使聽眾們的緊張感和期待感到達了頂點。
在演講當眾,是否敢于停頓,是檢驗一個人演講能力的標準之一。敢停頓3秒的是及格,敢停頓5秒的是高手,敢停頓7秒的是大碗,喬布斯在宣布iPhone的時候,竟然敢停頓12秒!這才是神吖!
我有次看楊元慶的英語演講視頻,我都快崩潰了,因為他每句話都帶了一個“吖”,這就是楊總不敢停頓的原因。當一個人總是想很流暢的講話,但是話語又趕不上思維時,他只能嗯呵哈嘿。
演員好:3.要有金句
沒有精美的包裝,收禮人的喜悅也會大打折扣,演講中的“引用”發(fā)揮的就是包裝的作用。語言若不經(jīng)過精心的包裝,再好的內(nèi)容也會變的索然無味。
比如喬布斯引用IT業(yè)的先驅(qū)阿倫凱的名言,“視軟件無比重要的人應(yīng)當去開發(fā)屬于他們自己的硬件”。為啥我要做硬件iMac,因為我在意我的軟件OS系統(tǒng)啊!
比如引用冰球歷史上的傳奇選手,韋恩·格林斯卡的名言“我溜向冰球要去的地方,而不是它在的地方”。永不滿足于過去,永不向現(xiàn)實妥協(xié),永遠向未來發(fā)起新的挑戰(zhàn)。
比如引用電影《綠野仙蹤》的名句,“ToTo,I’ve got a feeling we’re not in Kansas anymore,坨坨,我感覺我們已經(jīng)不在堪薩斯州了。”時代和社會環(huán)境變了啊。
引用著名的臺詞,讓整個演講會在聽眾中留下了更深刻的印象。聽眾會因為一個金句而記住你的演講會。
演講者其實就是表演者,他們需要在舞臺上有好的演技。美國心理學家阿爾伯特·梅赫拉卡發(fā)表論文認為,影響人和人之間的溝通,講話的內(nèi)容7%,講話的方式38%,講話時的表情55%(比如我碰到溝通對象不理解我的時候,就不耐煩溢于言表,要改!)。如果一個演員手眼到位、語調(diào)到位、還有金句,一定會被人牢牢記住。
one more thing:排練
只有天生的詩人,沒有天生的演講家。如果一個演講,“劇本好、導演好、演員好”,是不是就一定會成功呢?不一定,還需要艱苦的彩排。
2001年Macworld大會上,為了演示新版iDVD,喬布斯的團隊為了一個時長5分鐘的演示準備了好幾百個小時;怎么會做準備這么長時間呢,給你看看一次講演前的彩排計劃:
個人彩排3次(按照正式演講時的語音語調(diào)練習);
音頻彩排3次(錄音錄下來,再反復(fù)聽是否有語調(diào)急促音量大小語調(diào)變化等);
視頻彩排2次(演講錄像,檢查儀態(tài)是否正確目光是否堅定行走路線是否自然);
團隊彩排2次(如果多人講演,可以確定如何將內(nèi)容向下一位演講者過渡交替時的登臺下臺時間等)‘
模擬彩排1次(選擇沒有參加講演的同事作為聽眾,做出客觀評價);
實演彩排1次(選擇與演講地點相似的空間,身著正式服裝,按照程序進行最后一次彩排),加起來有12次之多。
如果你在演講前夜還在準備幻燈片,那怎么可能戰(zhàn)勝那些彩排了12次之多的講演者呢?12次彩排,這是戰(zhàn)無不勝的演講者的必殺技。
盡管喬布斯一直都有舞臺天賦,但喬布斯的風格也是在過去30多年中不斷改進才得以形成的。他不知疲倦的改進,對每一張幻燈片,每一次現(xiàn)場展示,每一個細節(jié)都精雕細琢、精益求精。每一場演講都在講述一個完整的故事。每一張幻燈片都是故事中的一場戲。喬布斯是一個演員,就像所有偉大的演員一樣,他會不停的排練,直到一切達到完美。
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