當(dāng)眾演講時(shí)如何克服緊張的情緒
無論是正式的演講，還是僅僅是在很多人面前講話，緊張會(huì)讓你難以表達(dá)自己想要表達(dá)的意思。如何客服這種緊張的，成了演講時(shí)最大的難題。那么我們客服當(dāng)眾演講時(shí)緊張的情緒了?小編為大家分享了一些客服緊張心理的方法，歡迎閱讀!
緊張是一種常見的心理狀態(tài)，美國精神治療專家史蒂芬博士說道：“緊張就和饑餓、口渴一樣，都是人生活的一部分。”其實(shí)保持一定的緊張狀態(tài)會(huì)讓人的身體、精神處在一個(gè)高效率運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)，可以進(jìn)一步調(diào)動(dòng)人體的各種機(jī)能，使思維更加活躍，產(chǎn)生一種增力作用，有利于人們更好的發(fā)揮出自己的潛能。只有過度的緊張才會(huì)對(duì)人體有害，人們生理上會(huì)發(fā)生急劇變化，心跳加快，呼吸急促，兩手發(fā)抖，手心冒汗。這種過度緊張，使腦神經(jīng)活動(dòng)的興奮與抑制喪失平衡，從而出現(xiàn)難以控制的心慌、不安、緊張，使思維處于抑制狀態(tài)。
那么，該怎么做呢?我們來分析一下產(chǎn)生這種緊張情緒的原因。首先它源于對(duì)評(píng)價(jià)的憂慮。這是產(chǎn)生怯場(chǎng)心理的最主要原因。在任何存在評(píng)價(jià)的場(chǎng)合，人們往往緊張，難以發(fā)揮自己的正常水平。這也就不難解釋為什么運(yùn)動(dòng)員平時(shí)訓(xùn)練時(shí)做一萬次都不會(huì)失誤的動(dòng)作會(huì)在世界大賽中出現(xiàn)失誤。其次是聽眾因素對(duì)于演講者產(chǎn)生壓力。聽眾因素包括聽眾的層次、人數(shù)、熟悉程度、聽眾觀點(diǎn)等眾多方面。如果聽眾的社會(huì)地位、知識(shí)層次、行政級(jí)別都比演講者要高，演講者則容易產(chǎn)生緊張情緒;同時(shí)演講者的緊張程度和聽眾人數(shù)往往成正比，聽眾人數(shù)越多演講者越容易緊張;如果演講者和聽眾彼此熟悉，就能大大降低演講者的緊張程度;如果聽眾大多數(shù)和演講者持有相同或者相近觀點(diǎn)，同樣也能減輕演講者的緊張情緒。最后重要的一點(diǎn)就是演講準(zhǔn)備的不充分。如果演講者對(duì)于自己演講的主題、內(nèi)容、所需材料都沒有做好準(zhǔn)備的話，一上臺(tái)就磕磕巴巴也是意料當(dāng)中的事情了。
以上大致分析了產(chǎn)生演講時(shí)緊張情緒的原因，現(xiàn)在針對(duì)這些原因有以下解決的方法：一、要有自信心，告訴自己是最棒的，自己做了充分的準(zhǔn)備，一定能夠在演講當(dāng)中表現(xiàn)出色。這樣給自己積極的心理暗示，十分有助于緩解緊張。二、做最充分的準(zhǔn)備和最壞的打算。自己演講的選題能夠吸引聽眾;準(zhǔn)備演講所需的.材料搜集完備;演講稿緊扣主題，安排有序;對(duì)演講稿非常熟悉，能夠很好地掌握演講時(shí)間。同時(shí)要考慮到各個(gè)方面的不利因素，比如演講場(chǎng)地、演講時(shí)間、聽眾人數(shù)等客觀因素發(fā)生變化等。提前做好心理準(zhǔn)備迎接可能來自聽眾的各種各樣的刁鉆的問題，盡量多的準(zhǔn)備一些假想的問題的答案。三、來點(diǎn)幽默感，不要擔(dān)心說出自己的緊張，相信大多數(shù)聽眾都會(huì)善意的理解。優(yōu)秀的演講人和有吸引力的演講內(nèi)容只有加上恰到好處的幽默才能創(chuàng)造出成功的演講。所以當(dāng)你遇到怯場(chǎng)心理的襲擊時(shí)，不妨將之“幽默”而去，在聽眾輕松的笑聲中解脫自己。四、學(xué)會(huì)放松。上臺(tái)之前深呼吸調(diào)整好呼吸，反復(fù)握緊拳頭然后慢慢放松，這些方式都有助于演講者緩解緊張。五、掌握一些演講時(shí)的小竅門對(duì)緩解緊張會(huì)起到意想不到的作用。
決竅之一是演講時(shí)采用一種輕松的姿勢(shì)，做法是張開雙腳與肩同寬，挺穩(wěn)整個(gè)身軀。另一個(gè)決竅是想辦法擴(kuò)散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中，或者手觸桌邊、或者手握麥克風(fēng)等等。訣竅之二是就是一面進(jìn)行演講，一面從聽眾當(dāng)中找尋對(duì)于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無視于那些冷淡的眼光。此外，把自己的視線投向強(qiáng)烈“點(diǎn)頭”以示首肯的人，對(duì)鞏固信心來進(jìn)行演說也具有效果。有時(shí)候把自己的視線投向一些其他的地方，比如某位女士帶的漂亮帽子，適當(dāng)分散一下注意力也有助于緩解緊張。訣竅之三是演講的時(shí)候注意自己的面部表情，一定不要垂頭，適當(dāng)?shù)姆怕Z速也有助于穩(wěn)定情緒，放松臉部表情。訣竅之四是手里可以拿一張小紙卡，寫上演講的提綱，這樣心里會(huì)覺得有所依靠，也能夠大大緩解緊張。
上面提到的這些方法，最終都會(huì)落實(shí)到一個(gè)關(guān)鍵上。這就是你必須要勇敢的邁上演講臺(tái)，只有你有勇氣站到眾人面前表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，你才算是邁出了成為一個(gè)優(yōu)秀演講者最重要的第一步。有了這一步，只要你多鍛煉多積累經(jīng)驗(yàn)，相信一個(gè)優(yōu)秀的演講家就會(huì)從你們當(dāng)中產(chǎn)生!
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