怎樣提高講話技巧
講話也是一們藝術(shù),也有很多技巧,懂得“講話”的人很受歡迎,下面是yjbys小編為大家收集整理的講話的技巧,希望對(duì)你有幫助!
第一、要相信自己說話的聲音。第二、每天不斷地練習(xí).
原一平之所以會(huì)成為推銷之神,他把成功歸功于他高超的說話技巧。
他認(rèn)為說話有八個(gè)訣竅:
一、語(yǔ)調(diào)要低沉明朗。
明朗、低沉和愉快的語(yǔ)調(diào)最吸引人,所以語(yǔ)調(diào)偏高的人,應(yīng)設(shè)法練習(xí)變?yōu)榈驼{(diào),才能說了迷人的感性聲音。
二、發(fā)音清晰,段落分明。
發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn),字句之間要層次分明。改正咬字不表的缺點(diǎn),最好的方法就是大聲地朗誦,久而久之就會(huì)有效果。
三、說話的語(yǔ)速要時(shí)快時(shí)慢,恰如其分。
遇到感性的場(chǎng)面,當(dāng)然語(yǔ)速可以加快,如果碰上理性的場(chǎng)面,則相應(yīng)語(yǔ)速要放慢。
四、懂得在某些時(shí)候停頓。
不要太長(zhǎng),也不要太短.停頓有時(shí)會(huì)引起對(duì)方的好奇和逼對(duì)方早下決定。
五、音量的大小要適中。
音量太大,會(huì)造成太大的'壓迫感,使人反感,音量太小,則顯得你信心不足,說服力不強(qiáng)。
六、配合臉部表情
每一個(gè)字,每一句話都有它的意義。懂得在什么時(shí)候,配上恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬椤?/p>
七、措詞高雅,發(fā)音要正確。
學(xué)習(xí)正確的發(fā)音方法,多加練習(xí)。
八、加上愉快的笑聲。
說話是推銷員每天要做的工作,說話技巧的好與壞,將會(huì)直接影響你的推銷生涯。
成功處方:一個(gè)人至少要經(jīng)過163次重復(fù)記憶,才能記住一件事情。·要隨時(shí)隨地作筆記。
如何善用說話技巧
一般說話技巧的要點(diǎn)有:抓住重點(diǎn)(溝通主題具體、精簡(jiǎn))。速度適中(不急不徐)。保持微笑(伸手不打笑臉人)。
察言觀色(看對(duì)方反應(yīng)調(diào)整說話情境)。間接指出對(duì)方錯(cuò)誤(人人都愛面子)。善用形容詞(增強(qiáng)說話效果)。
叫出對(duì)方的名字與頭銜(表示親切與尊重)。以對(duì)方擅長(zhǎng)為話題(每個(gè)人都有引以自豪的成就)。分辨混淆字詞(如十與四)。
注意說話禮貌(多說“請(qǐng)”“謝謝”等禮貌詞)。避免滔滔不絕(讓對(duì)方有說話機(jī)會(huì))。善聽對(duì)方的話(能抓住對(duì)方的語(yǔ)意與重點(diǎn))。
清楚傳達(dá)訊息(讓對(duì)方了解有關(guān)信息)。保持合適的談話距離(視人際關(guān)系親疏而調(diào)整)。以自然姿勢(shì)輔助說話(不裝腔作勢(shì))。
以低而穩(wěn)的態(tài)度溝通(一般人討厭高傲者)。重述與整理對(duì)方語(yǔ)意(對(duì)方語(yǔ)意不清時(shí))。投入到對(duì)方話中(融入對(duì)方話題)。
適時(shí)調(diào)整音調(diào)(引起對(duì)方注意)。預(yù)先計(jì)劃溝通所需時(shí)間(按部就班達(dá)到目標(biāo))。讓對(duì)方能暢所欲言(營(yíng)造輕松開放的氣氛)。
提示對(duì)方你想要聽的話(表達(dá)自己的意愿)。確認(rèn)關(guān)鍵性問題(避免日后起紛爭(zhēng))
掌握拒絕他人的技巧
人生是不斷地說服他人,以尋求合作;反過來也可以說,人生是不斷地遭到拒絕和拒絕他人。
在社會(huì)交往中,女性直截了當(dāng)說出拒絕的話,很難出口,然而,有時(shí)候又不得不拒絕對(duì)方,這就要求女性要掌握拒絕的技巧。
首先要求拒絕者態(tài)度和藹。不要在他人開口要求時(shí)予以斷然拒絕。對(duì)他人的請(qǐng)求迅速采取反駁的態(tài)度,或流露出不快的神色,或藐視對(duì)方,堅(jiān)持完全不妥協(xié)的態(tài)度等,都是不妥當(dāng)?shù),?yīng)該以和藹可親的態(tài)度誠(chéng)懇應(yīng)對(duì)。
拒絕對(duì)方要開誠(chéng)布公,明確說出事實(shí)。不敢據(jù)實(shí)言明,采取模棱兩可的說法,致使對(duì)方摸不清自己的真正意思,而產(chǎn)生許多不必要的誤會(huì),這就容易導(dǎo)致彼此關(guān)系的破裂。
拒絕時(shí)不要傷害對(duì)方的自尊心。特別是對(duì)你有恩的人,來拜訪你做事,的確是非常難以拒絕的。不過,只要你能表示尊重對(duì)方的意愿,率直地講出自己的難處,相信對(duì)方也是會(huì)諒解的。
拒絕對(duì)方,要給對(duì)方留一個(gè)退路,也就是給對(duì)方留面子,要能讓他自己下梯子。你必須自始自終很有耐心地把對(duì)方的話聽完,當(dāng)你完全聽完對(duì)方的話后,心里應(yīng)該有了主意,這時(shí)再來說服對(duì)方,就不會(huì)使對(duì)方難堪了。
有的拒絕,不能把話完全說死,特別是商界,要讓對(duì)方明白,此次遭拒絕,尚有下次機(jī)會(huì)。
如果很有把握可以加以拒絕的話,只管堂而皇之與對(duì)方面對(duì)面相坐。如果對(duì)付的是一個(gè)難纏的人,拒絕他時(shí),最好避免視線直接接觸,選擇位置以斜、橫為佳。當(dāng)你知道怎樣選擇地點(diǎn)來拒絕對(duì)方時(shí),你還要考慮到時(shí)機(jī)問題。有時(shí)候,拖延一段時(shí)間,審慎選擇機(jī)會(huì),會(huì)使得原來緊張的局面完全改觀,這也是一種拒絕人的技巧。
如果某個(gè)異性當(dāng)面向你表示愛意,你又不樂意接受其愛,就可用拖延法說“不”。他邀你跳舞,你可以這樣回答:“以后吧,有時(shí)間我會(huì)約你的。”
在社交場(chǎng)合,不妨用下列方法試一試。
--有意推托。如“轉(zhuǎn)告一聲倒可以,就怕她產(chǎn)生誤會(huì),還是你直接同她講一聲為好。”“這件事由我出面恐怕不太好”。
--盡量回避。“我沒看清楚”,“我沒注意”。
--故意拖延。“今晚有事,以后再說吧”。
--保持沉默。“讓我再考慮考慮”。
--另有選擇。“好是好,不過我更喜歡……”
--婉言回絕。“我很理解你的心情,這樣做對(duì)你我都沒有好處”。
一般來說,拒絕人者占上風(fēng),遭人拒絕者占下風(fēng)。遭人拒絕時(shí),凡事要看開一點(diǎn),既然多說無(wú)益,不如漂亮、干脆地來個(gè)撤退。
雖然,在你遭人拒絕時(shí),心情是不可能愉快的,但是,你還是要顧全大局,盡量裝出微笑,留給對(duì)方一個(gè)美好的印象。有時(shí)候,拒絕并非就此蓋棺論定,仍需你善后工作努力,才會(huì)有一個(gè)結(jié)局。如果這時(shí)候,你不氣餒,不報(bào)怨,重視善后工作,下一次交涉就有可能獲得成功。
不傷和氣的爭(zhēng)辯妙招
在人際交往中,每個(gè)人都會(huì)遇到相異于自己的人。大至思想觀念,為人處事之道,小至對(duì)某人、某事的看法一評(píng)論。這些程度不同的差異都會(huì)外化成人與人之間的爭(zhēng)執(zhí)與論辯。留心我們周圍,爭(zhēng)辯幾乎無(wú)所不在:一場(chǎng)電影,一部小說,一個(gè)特殊事件,某個(gè)社會(huì)問題都能引起爭(zhēng)辯;甚至連某人的發(fā)式與妝飾也能引起爭(zhēng)辯。從某種意義上看,不同見解的爭(zhēng)辯過程玉是尋求真理的過程。辯論,就是為了探求真理,堅(jiān)持真理,維護(hù)真理而相互勸說。然而由于論爭(zhēng)的任何五方都想推翻對(duì)方的看法,樹立自己的觀點(diǎn),故比,辯論和尋常說話不同,它是帶有”敵意”的語(yǔ)言行為,因而有所謂唇槍舌劍之說。于是,大凡爭(zhēng)論留給我們的印象都是不愉快的,最容易使我們良好的交際愿望落空。如果你能夠在論辯之前多投入一些思考,在論辯結(jié)尾搞好”善后”工作,就能使你在辯論這種特殊交際場(chǎng)合,既做到個(gè)人心情舒暢,探求了真理,又不傷人際和氣
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