2018年銷售年會(huì)發(fā)言稿范文
2017年已在歲月的行進(jìn)中落下歷史的帷幕,充滿希望與朝氣的2018年又悄然走來。下面,小編為大家分享銷售年會(huì)發(fā)言稿范文,歡迎參考!
2018年銷售年會(huì)發(fā)言稿范文一:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟姐妹們:
大家新年好!
歲月如歌,跋涉似舞。我們又走過了不平凡的一年!
20xx年已在歲月的行進(jìn)中落下歷史的帷幕,充滿希望與朝氣的20xx年又悄然走來。值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表xx銷售公司全體同仁,向各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的各位兄弟姐妹,致以誠摯的問候和新春的祝福!
剛才聽了x總的講話,我們深受鼓舞!x總代表集團(tuán)公司與我們共同回顧了一起走過的20xx年,又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的20xx年。多年來,我們時(shí)時(shí)刻刻感恩于集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對(duì)xx銷售公司無微不至的關(guān)懷和鼓勵(lì);我們也真真切切地體會(huì)到所有兄弟公司對(duì)我們肝膽相照的支持和幫助!
20xx年是我們積極參與激烈市場競爭的一年,也是接受嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的一年。一年來,面對(duì)市場整體的萎縮和激烈的競爭等不利因素,我們團(tuán)結(jié)一致,咬緊牙關(guān),攻堅(jiān)克難,較好地完成了公司年初制訂的.各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),這些成績的取得是集團(tuán)公司正確指引和大力支持的結(jié)果,也是分公司所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。值此,我謹(jǐn)向一貫支持我們的集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各位同事及xx銷售公司全體同仁致以衷心的感謝!
“未待揚(yáng)鞭自奮蹄!”;仨20xx,我們有成功更有艱辛。誠如x董事長早有預(yù)示:“20xx年市場經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定,我們要適應(yīng)新形勢,沉著應(yīng)對(duì),科學(xué)而為,以新觀念新策略,擁抱新市場,迎接新挑戰(zhàn)。”
過去的20xx年,可以說確實(shí)困難重重,遠(yuǎn)超預(yù)期。一年來,我們立足于完善服務(wù),著眼于深化團(tuán)隊(duì)建設(shè),xx銷售公司全體同仁的責(zé)任感、使命感得到進(jìn)一步激發(fā),士氣更加旺盛,斗志更加昂揚(yáng)。我們緊抓機(jī)遇,根據(jù)xx銷售公司發(fā)展實(shí)際與市場環(huán)境變化確立了科學(xué)合理的經(jīng)營目標(biāo);管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),公司形象有所提升,xx品牌得到更廣泛的傳播。個(gè)人具體體會(huì)如下:
一、用心打造精英團(tuán)隊(duì),沉著應(yīng)對(duì)困難局勢。
一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是有限的,只有大家團(tuán)結(jié)一心,才能取得更好的成績。
市場競爭歸根到底是人才的競爭,這句話對(duì)于我們來說可謂是耳熟能詳。建立一支忠誠而有凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì)是每一位優(yōu)秀的銷售公司經(jīng)理工作的重中之重。
設(shè)定共同目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,來自于共同的奮斗目標(biāo)。你所描述的美好前景,能夠喚起團(tuán)隊(duì)精神、犧牲精神的,不是由于崇高,而是因?yàn)檎鎸?shí)和真誠。往往發(fā)財(cái)、提升并不能讓所有人振奮;而有時(shí),整個(gè)團(tuán)隊(duì)卻能自發(fā)地聚集在“與競爭對(duì)手決一死戰(zhàn)”的旗幟下。
強(qiáng)化組織職能,加強(qiáng)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的思想認(rèn)識(shí)、工作態(tài)度和信心的引導(dǎo),建立更為有效的考核和激勵(lì)機(jī)制,把公司各項(xiàng)資源充分整合到位,真正做到服務(wù)于銷售,有利于銷售,充分調(diào)動(dòng)分公司每一個(gè)銷售人員的積極性和創(chuàng)造力,帶動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)共同成長,激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的持久戰(zhàn)斗力。
二、繼續(xù)推行目標(biāo)營銷,完善服務(wù),穩(wěn)定老客戶,并積極拓展新市場。
市場有這樣一條基本定律:市場的要求只會(huì)越來越高,市場的要求必須時(shí)刻服從。如果我們不能適應(yīng)這條定律,就說明我們的工作出了問題。想客戶之所想,急客戶之所急,積極應(yīng)對(duì)變化,快速響應(yīng)市場,才會(huì)不斷滿足并超越客戶期待,真正讓我們的每一個(gè)客戶深切感受到國茂產(chǎn)品和服務(wù)不可替代,否則,在未來市場的競爭中我們將難言長久立足!
回首過去,展望未來。
新的一年又將開啟新的征程,托舉新的希望,承載新的夢想。展望20xx年,面對(duì)更為復(fù)雜多變的市場環(huán)境,我們依然激情澎湃,斗志昂揚(yáng),對(duì)于未來,xx銷售團(tuán)隊(duì)充滿信心,我們將在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),實(shí)實(shí)在在做人,腳踏實(shí)地做事。為集團(tuán)公司二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展大計(jì)貢獻(xiàn)我們最大的努力!我們有理由堅(jiān)信,xx集團(tuán)的明天一定會(huì)更加燦爛,更加輝煌!
最后,衷心祝福大家新年快樂!身體健康!合家幸福!
謝謝!
2018年銷售年會(huì)發(fā)言稿范文二:
各位銷售主任、銷售代表:
隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費(fèi)者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下,每個(gè)公司的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對(duì)市場的風(fēng)風(fēng)雨雨。
由于地域、時(shí)間、環(huán)境等因素的限制,我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通,今天,利用經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我想和大家共同探討一下“我們這個(gè)隊(duì)伍”以及“我們的服務(wù)”,這涉及到當(dāng)前幾個(gè)要引起我們注意的問題。
一,市場有沒有捷徑
還記得一篇小學(xué)課文吧,兩個(gè)和尚一窮一富,都想到遙遠(yuǎn)的南海“進(jìn)修”,富和尚惰性十足,終沒去成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近在行業(yè)報(bào)看到這樣一則消息,講廣東的綜合市場長勢強(qiáng)勁,越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說,攤點(diǎn)式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個(gè)區(qū)還不一樣,有的大賣場紅,有的專賣店火,等等,說不上原因。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等“捷徑”走,等“模式”套,我想我們公司只會(huì)被市場牽著鼻子走。
前段時(shí)間,辦事處搬家,整理柜子時(shí),我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料,從聯(lián)絡(luò)方式、營業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營特色、市場份額、分期評(píng)價(jià),事無俱細(xì)。這是我們早期辦事處栗強(qiáng)經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店,多少個(gè)工作日;幾千個(gè)數(shù)據(jù),多少串腳迎…
市場沒有捷徑走。
二,服務(wù)能不能量化
該怎樣對(duì)辦事處某一時(shí)期的績效進(jìn)行評(píng)估?服務(wù)雖非銷售,但同樣要量化,我想,某一時(shí)期,市場的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的,也許增長的原因里還有行業(yè)宏觀的因素,還有公司的投入,經(jīng)銷商的配合,等等,但我覺得這些,這和同類競品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大優(yōu)勢:品牌和服務(wù)。
今年三月,公司給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū),給每個(gè)經(jīng)銷店落實(shí)了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打“直觀量化卡”的方法,對(duì)80多家商店進(jìn)行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀),進(jìn)行六項(xiàng)大類(店堂建設(shè)、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項(xiàng)的檢查。通過人員交*打分,銷售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不僅是考評(píng)某一個(gè)人,更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮?duì)具體某一個(gè)店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。當(dāng)然,“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問題,還要充實(shí)。在以后的工作中,想出更多更好的辦法,持續(xù)改進(jìn)我們做市場的方法,增進(jìn)服務(wù)的績效,給自己加壓!
三,添一雙眼睛看市場
辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地,為了明天的市場,我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷商,結(jié)果是雙贏。
在我們這個(gè)隊(duì)伍里,有很多是剛過實(shí)習(xí)期的“新兵”,周經(jīng)理常常教導(dǎo)我們:爭取一切機(jī)會(huì),向有經(jīng)驗(yàn)的前人請(qǐng)教。埋頭拉車,也要抬頭看路,方向不清時(shí),還要請(qǐng)人指路。一段時(shí)間后,經(jīng)常捫心自問:在工作中,我們所做的是不是流于形式,過于簡單,究竟有沒有打動(dòng)服務(wù)對(duì)象的心,又有沒有偏離公司本來的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
有一個(gè)搞家具設(shè)計(jì)的人問我:你知道,吃飯時(shí),小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說:因?yàn)樨澩。他說,不是,他問過小孩。在小孩眼里,餐桌太高,夠不著,被大人抱著又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就這么簡單。因此,好的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)餐桌時(shí),會(huì)在那個(gè)成人不注意的地方多動(dòng)點(diǎn)腦子。
我們的產(chǎn)品,不是玩具,不好玩,但受用者都一樣,是一個(gè)個(gè)鮮活的人(包括中間商和終端消費(fèi)者)。所以,在日復(fù)一日的服務(wù)中,我們真的要多動(dòng)一點(diǎn)腦子,多添一雙眼睛。
四,創(chuàng)造好你的“小氣候”
一個(gè)人新進(jìn)一個(gè)群體,起初處處新鮮,活力四射。隨著時(shí)間的推移,卻有了“成長的煩惱”。因?yàn)楦械酱蟓h(huán)境里的不和-諧,變得縮手縮腳;因?yàn)樽陨淼穆氊?zé)不清,變得渾身惰性。
有一則寓言,講一個(gè)房間里有兩盞燈,都管用,但每到晚上,還是漆黑一片。起先的原因是兩只燈誰都不肯先亮,都在想:干嗎要我先亮,我亮了,照亮了房間也照亮它,我神經(jīng)!(當(dāng)然,也缺少一個(gè)規(guī)則要求他們誰先亮、誰后亮或一起亮)天長日久,兩只燈天天不亮,成了習(xí)慣,于是那個(gè)房間成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此為止,聰明的你,還可以往下編,一直編到兩只燈泡鎢絲上了銹,微風(fēng)一吹,玻璃殼一片片往下掉為止……
我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),是一支“青年近衛(wèi)軍”,有理想,有沖勁,都深知:要進(jìn)步,就必須比別人快半拍!
人雖有差異,但基本觀念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,就像一個(gè)家庭,每個(gè)成員都勇于并且坦然地接受一些“無情的管理”,我們面對(duì)的是一個(gè)“有情的管理者”。只有這樣,才能齊心協(xié)力,創(chuàng)造一個(gè)彼此共同分享的有助于工作的“小氣候”。
五,下面是些很散的問題,我想請(qǐng)銷售代表們留心并和我一起做,好嗎:
在走訪市場時(shí),你會(huì)留心同類廠家的一張不起眼的說明書、宣傳畫嗎?
新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)中,你的'份額占多少?店主對(duì)你的付出認(rèn)同嗎?
不知道你有沒有養(yǎng)成隨時(shí)走訪商店的習(xí)慣,例如:有一天你乘公共汽車,下錯(cuò)了站,恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店,不管別的,你走了進(jìn)去。
節(jié)日期間,是否給你認(rèn)識(shí)的那些小店主問候了?雖然那之前,他不一定會(huì)想起你,但那以后我相信,他會(huì)熟記。有人講過,越是小人物,越看重別人的尊重,我們常常疏忽。
能清楚地知道你所服務(wù)的那家商店,一周里競爭品牌分類產(chǎn)品的銷量和市場份額嗎,精確性是多少?
有時(shí)候,幾天的功夫,好好的店,突然關(guān)門歇店,或者轉(zhuǎn)改門面,哪里熱鬧到哪去了。這些變故,真的是你不可預(yù)知的嗎?還是你事前溝通不力呢?
顧客走進(jìn)服務(wù)中心,第一個(gè)起身迎上的人是你嗎?在顧客說第一句話之前,你的目光以及不可少的“你好”到了嗎?
給兩分鐘的時(shí)間,你能把朝夕相處的每個(gè)同事的優(yōu)點(diǎn)概括一下嗎?(如果你平時(shí)留意過的話,很容易做到)
我們的技術(shù)人員上門處理投訴時(shí),正好你有時(shí)間,你會(huì)主動(dòng)要求“見習(xí)”嗎?也許專司市場服務(wù)的你,一輩子不用干“技術(shù)”,其實(shí),你的一切所見所學(xué),在你的工作中都會(huì)無意的應(yīng)用。
公司的促銷計(jì)劃我們執(zhí)行了,該做的都做了,但有沒有考察過真實(shí)效果呢?我這個(gè)地區(qū)的增長量究竟是多少?什么樣的活動(dòng)才真正有效于你所在的這個(gè)區(qū)?不同規(guī)模的商店、不同類型的店主,他們又希望我們有怎樣的促銷支持呢?
……
市場上的問題太多了。我們要一起想!
銷售服務(wù)的事,看似簡單,實(shí)際煩得很。寫毛筆行書的人,你問他“心”字怎么寫,他會(huì)告訴你:關(guān)鍵三個(gè)“點(diǎn)”。左邊一“點(diǎn)”要“認(rèn)真”,中間一“點(diǎn)”要“周到”,右邊一“點(diǎn)”要“快速”。銷售服務(wù)的事,也要這么做——用“心”去做!
謝謝!
【銷售年會(huì)發(fā)言稿】相關(guān)文章:
銷售年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿03-11
銷售公司年會(huì)發(fā)言稿03-08
2022銷售公司年會(huì)策劃方案(通用11篇)12-01
2018年銷售經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿02-27
2017公司年會(huì)主題精選03-09
企業(yè)年會(huì)發(fā)言稿03-07
營銷年會(huì)發(fā)言稿03-07