演講要滿足聽眾的情感需求

時(shí)間：2024-07-22 09:26:44 演講培訓(xùn) 我要投稿

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演講要滿足聽眾的情感需求

　　心理學(xué)家馬斯洛發(fā)現(xiàn)所有人都有5個(gè)等級的需要，從最初級到最高級分別為：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要(就是人們瞬間產(chǎn)生的短暫的成就感，在那一刻你會認(rèn)為自己絕對正確)。因此你在進(jìn)行演講時(shí)就要在心里始終提醒自己注意聽眾的這些需求，從而引導(dǎo)他們關(guān)注你的演講。

演講要滿足聽眾的情感需求

　　下面是25條在任何情況下都不過時(shí)的商人成功法則，從中你可以清晰地看到馬斯洛的需求層次論所涉及到的每一項(xiàng)內(nèi)容。參照這25條成功法則，看自己是否在演講中做到將這些情感需求考慮在內(nèi)：

　　1. 賺錢;2. 省錢;3. 節(jié)約時(shí)間;4. 省力;5. 獲得舒適;6. 改善健康;7. 擺脫痛苦;8. 成為時(shí)尚;9. 吸引異性;10. 獲得贊賞;11. 保持財(cái)富;12. 增加快樂;

　　還沒對我徹底失去興趣前重新掌握演講的主動。

　　成功商人的25個(gè)訣竅

　　演講者站在臺上就是商人，你的商品就使你的信息，你要做的就是將它們推銷給你的聽眾。你的聽眾或許能夠暫時(shí)被你吸引，但要想長久地保持這種狀態(tài)卻并非易事，因?yàn)樗麄兊淖⒁饬粩喟l(fā)生變化。因此在演講中你必須始終記得我們前面所反復(fù)強(qiáng)調(diào)的你要洞悉聽眾的情感和心理，只有抓住他們的心理，你的演講才能始終引人入勝。你所列舉的每一個(gè)事例，都應(yīng)考慮聽眾的心理需要盡量與他們的切身利益聯(lián)系起來。

　　1. 賺錢;2. 省錢;3. 節(jié)約時(shí)間;4. 省力;5. 獲得舒適;6. 改善健康;7. 擺脫痛苦;8. 成為時(shí)尚;9. 吸引異性;10. 獲得贊賞;11. 保持財(cái)富;12. 增加快樂;13. 滿足好奇;14. 保護(hù)家庭;15. 獨(dú)具風(fēng)格;16. 滿足個(gè)人愛好;17. 超越他人;18. 擁有美好;19. 避免批評;20. 遠(yuǎn)離麻煩;21. 把握機(jī)遇;22. 堅(jiān)守獨(dú)立;23. 維護(hù)信譽(yù);24. 支配生活;25. 永遠(yuǎn)安全。

　　了解你的聽眾

　　你正在努力地吸引你的聽眾，那么他們是誰呢?大體說來，他們對你說來有需求、有目的、有困難、注意力還不易集中。那么他們的需求、目的和困難又是什么呢?這些將在本書后面的章節(jié)中以提問的方式來對聽眾進(jìn)行分析研究。

　　成為聽眾的一員

　　一位準(zhǔn)備充分的講話者不僅要考慮到聽眾關(guān)心的問題，而且事先在大腦中就已經(jīng)勾勒出一幅輪廓：現(xiàn)場會出現(xiàn)哪些可能發(fā)生的情況影響講話的進(jìn)行，一些聽眾可能會事先對講話者的話題或信譽(yù)作出一種預(yù)期。但是你不要主觀地以為你的聽眾對你講話中的材料了如指掌;比如許多出生在20世紀(jì)80年代的年輕人很可能根本就不清楚朝鮮戰(zhàn)爭和越南戰(zhàn)爭、美國總統(tǒng)肯尼迪的遇刺案等等。你最好的準(zhǔn)備就是：既不要過分高估聽眾的實(shí)力，也不能對講話材料的統(tǒng)領(lǐng)性過分自信。

　　如果你一旦在講話過程中遇到了聽眾的突然發(fā)問，你就要做好準(zhǔn)備將材料的每一處重要細(xì)節(jié)——包括前因、后果、過渡及結(jié)論一一向聽眾解答。

　　專家計(jì)劃：告訴聽眾他們會有哪些收益

　　1. 首先提高你的嗓音。向觀眾列明3項(xiàng)為什么他們應(yīng)該聽你的講話的理由;在列舉原因的同時(shí)告訴他們你將使他們獲益。

　　2. 假設(shè)你是一名吉普車推銷員。將一張單子分為兩欄。前面的一欄為商品，后面的一欄為性能。列出4種商品，每種商品至少要有一種獨(dú)特的性能。

　　聽眾背景分析：需要提前了解的信息

　　1. 聽眾的主要需求、問題和關(guān)注的焦點(diǎn)：

　　2. 課題知識和詞匯水平：

　　3. 與講話者之間的角色關(guān)系：

　　4. 教育水平：

　　5. 年齡：

　　6. 性別及男女比例：

　　7. 民族：