銷售年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司向大家拜個早年，祝愿在座各位在新的一年吉祥、萬事如意! 以下是小編為大家收集整理的一些銷售年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿，歡迎參考!
銷售年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿一：
尊敬的 x 董事長、x 總
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟姐妹們
大家新年好! 歲月如歌，跋涉似舞。我們又走過了不平凡的一年! 2012 年已在歲月的行進(jìn)中落下歷史的帷幕，充滿希望與朝氣的 2013 年又悄然走來。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表 xx 銷售公司全體 同仁，向各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的各位兄弟姐妹，致以誠摯的問候和新 春的祝福! 剛才聽了 x 總的講話，我們深受鼓舞!x 總代表集團(tuán)公司與我們 共同回顧了一起走過的 2012 年，又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的 2013 年。多年來，我們時時刻刻感恩于集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對 xx 銷售公司無微不至的關(guān)懷和鼓勵;我們也真真切切地體會到所有 兄弟公司對我們肝膽相照的支持和幫助! 2012 年是我們積極參與激烈市場競爭的一年,也是接受嚴(yán)峻挑戰(zhàn) 和考驗(yàn)的一年。一年來，面對市場整體的萎縮和激烈的競爭等不利因 素，我們團(tuán)結(jié)一致，咬緊牙關(guān)，攻堅克難，較好地完成了公司年初制 訂的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)， 這些成績的取得是集團(tuán)公司正確指引和大力支 持的結(jié)果，也是分公司所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。值此， 我謹(jǐn)向一貫支持我們的集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)，各位同事及 xx 銷售公司 全體同仁致以衷心的感謝! “未待揚(yáng)鞭自奮蹄!” �；仨� 2012，我們有成功更有艱辛。誠如 x 董事長早有預(yù)示
“2012 年市場經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定，我們要適應(yīng)新形勢，沉1 著應(yīng)對，科學(xué)而為，以新觀念新策略，擁抱新市場，迎接新挑戰(zhàn)。
” 過去的 2012 年，可以說確實(shí)困難重重，遠(yuǎn)超預(yù)期。一年來，我 們立足于完善服務(wù)，著眼于深化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，xx 銷售公司全體同仁的 責(zé)任感、使命感得到進(jìn)一步激發(fā)，士氣更加旺盛，斗志更加昂揚(yáng)。我 們緊抓機(jī)遇，根據(jù) xx 銷售公司發(fā)展實(shí)際與市場環(huán)境變化確立了科學(xué) 合理的經(jīng)營目標(biāo);管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)，公司形象有所提升，xx 品 牌得到更廣泛的傳播。個人具體體會如下
一、用心打造精英團(tuán)隊(duì)，沉著應(yīng)對困難局勢。
一個人的力量永遠(yuǎn)是有限的，只有大家團(tuán)結(jié)一心，才能取得更好 的成績。
市場競爭歸根到底是人才的競爭， 這句話對于我們來說可謂是耳 熟能詳。
建立一支忠誠而有凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì)是每一位優(yōu)秀的銷售公 司經(jīng)理工作的重中之重。
設(shè)定共同目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)，強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神，來自于共同 的'奮斗目標(biāo)。
你所描述的美好前景， 能夠喚起團(tuán)隊(duì)精神、 犧牲精神的， 不是由于崇高，而是因?yàn)檎鎸?shí)和真誠。往往發(fā)財、提升并不能讓所有 人振奮; 而有時， 整個團(tuán)隊(duì)卻能自發(fā)地聚集在 “與競爭對手決一死戰(zhàn)” 的旗幟下。
強(qiáng)化組織職能，加強(qiáng)對每個業(yè)務(wù)員的思想認(rèn)識、工作態(tài)度和信心 的引導(dǎo)，建立更為有效的考核和激勵機(jī)制，把公司各項(xiàng)資源充分整合 到位，真正做到服務(wù)于銷售，有利于銷售，充分調(diào)動分公司每一個銷 售人員的積極性和創(chuàng)造力，帶動銷售團(tuán)隊(duì)共同成長，激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的2 持久戰(zhàn)斗力。
二、 繼續(xù)推行目標(biāo)營銷， 完善服務(wù)， 穩(wěn)定老客戶， 并積極拓展新市場。
市場有這樣一條基本定律：市場的要求只會越來越高，市場的要 求必須時刻服從。如果我們不能適應(yīng)這條定律，就說明我們的工作出 了問題。想客戶之所想，急客戶之所急，積極應(yīng)對變化，快速響應(yīng)市 場，才會不斷滿足并超越客戶期待，真正讓我們的每一個客戶深切感 受到國茂產(chǎn)品和服務(wù)不可替代，否則，在未來市場的競爭中我們將難 言長久立足! 回首過去，展望未來。
新的一年又將開啟新的征程，托舉新的希望，承載新的夢想。展 望 2013 年，面對更為復(fù)雜多變的市場環(huán)境，我們依然激情澎湃，斗 志昂揚(yáng)，對于未來，xx 銷售團(tuán)隊(duì)充滿信心，我們將在集團(tuán)公司的帶 領(lǐng)下，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，實(shí)實(shí)在在做人，腳踏實(shí)地做事。為集團(tuán) 公司二次創(chuàng)業(yè)、 創(chuàng)新發(fā)展大計貢獻(xiàn)我們最大的努力! 我們有理由堅信， xx 集團(tuán)的明天一定會更加燦爛，更加輝煌! 最后，衷心祝福大家新年快樂!身體健康!合家幸福!
銷售年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿二：
各位同仁、各位商界朋友，很榮幸、大家下午好!很高興能有這樣的機(jī)會，和大家一起分享一年來公司所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;剛才xx已經(jīng)給我們很生動、很深刻的總結(jié)了這一年來公司的成敗和得失，我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領(lǐng)導(dǎo)者，我來公司時間不長，但是我卻時時刻刻、真真切切的感受到在xx董事長和xx的指示和關(guān)懷下，公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步!我在這里代表銷售部總經(jīng)理向他們和公司的用心良苦表示感謝!
下面我做為營銷總經(jīng)理和大家一起分享下有關(guān)營銷的方方面面，關(guān)于營銷這塊，在在座的各位的鼎立支持下，我們可以說，今年打了個非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道，今年4月份，我們現(xiàn)在的工廠才有雛形，真可以說是百廢待興、百業(yè)待舉。短短的幾個月，我們不光在銷售業(yè)績上給公司交個滿意的成績單，而且在銷售模式和公司未來的營銷方向上做了重大的變動和明確，為公司未來的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊，下面我就以下三個方面和大家分享下：
一、公司目前的營銷模式和構(gòu)成：1)銷售構(gòu)成：目前公司的銷售主要有四大塊：半成品(箱體、玻璃、外殼等)、國際貿(mào)易(燃?xì)鉄崴�、烤爐等)、oem(電壓力鍋等)、國內(nèi)銷售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、國內(nèi)銷售占50%;2)營銷模式：由于我們的銷售產(chǎn)品比較多元化，營銷模式也是比較多樣性，為了大家便于理解，那么在這里我重點(diǎn)闡述下國內(nèi)銷售的營銷模式，國內(nèi)銷售也分為兩大塊：以批發(fā)為主的營銷二部和以xx品牌為品牌推廣的營銷一部，很顯然，營銷二部主要是以批發(fā)為主，追求的是量的變化，從而達(dá)到質(zhì)的變化;也就是說二部追求的是客戶的數(shù)量和出貨的數(shù)量，從而提高利潤的數(shù)量，用六個字簡言之，也就是“深挖洞、廣積糧”，沒有糧食人會餓死，在現(xiàn)階段，沒有大量利潤的保證，公司就會出現(xiàn)饑荒和危機(jī)。但是，一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標(biāo)，我們的目的是為了稱王，成就一番霸業(yè);我們通過什么來實(shí)現(xiàn)我們的霸業(yè)，總的有個媒介，我們的媒介就是xx品牌，所以我們成立了營銷一部，一部的營銷模式三個字“品牌化”或者說“圖霸業(yè)”。
二、一年來營銷方面的工作總結(jié);在這里，我借xx董事長的一句話“銷售是一個企業(yè)的龍頭，龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔(dān)的責(zé)任，就會牽一發(fā)而動全身，讓整個工廠失去活力、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢”;在這一年里，公司的所有銷售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位，我們的半成品銷售比去年提高了50%;我們的oem客戶在去年的基礎(chǔ)上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩，不但在業(yè)績上取得輝煌成就，而且成功的和國際上的一些大經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)完美對接;我們的國內(nèi)銷售也是百尺竿頭、更進(jìn)一步，我們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及全國各地，其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷售從每月的幾百臺到現(xiàn)在每月2萬臺，這是一個什么速度，這離不開銷售人員的努力，當(dāng)然也離不開在座各位的支持和關(guān)懷;我們自己的品牌也實(shí)現(xiàn)了零的突破，目前網(wǎng)絡(luò)有10多家，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯瑫r也存在很多不如意和困難，但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅實(shí)的第一步，雖然比較艱辛，但已經(jīng)有了很好的開端。如果說今年是我們向品牌化進(jìn)軍吹響的第一聲號角，那么明年就是進(jìn)入沖刺和真正的戰(zhàn)爭時代，都說商場如戰(zhàn)場，一點(diǎn)不假，我們就是在進(jìn)行一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
我們?nèi)〉眠@些業(yè)績，雖然談不上驕傲，但是我們卻在腳踏實(shí)地的在走，不積跬步，無以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里，請允許我，允許我代表全體銷售人員對在座的各位、以及公司的`領(lǐng)導(dǎo)、各位商業(yè)朋友，對你們的支持和配合表示感謝!
三、公司未來的營銷方向和重點(diǎn)：
談到營銷也許每個人都明白是怎么回事，但是營銷其實(shí)是個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，包括市場、銷售、財務(wù)、售后、運(yùn)營平臺、物流、產(chǎn)品等諸多大板塊組成，任何一個板塊運(yùn)作不暢都會帶來致命的傷害，其中最重要就是銷售和市場，市場就是經(jīng)營品牌、銷售就是銷售產(chǎn)品，兩者的結(jié)合就是營銷這個名詞的來源，簡單的說營銷就是經(jīng)營品牌和銷售產(chǎn)品。剛才xx經(jīng)理也明確了，公司未來的發(fā)展方向是品牌化，品牌化不是口頭上說說的，我們首先要了解市場。誰都知道廚房電器是塊大蛋糕，而且隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村的城市化，需求量會越來越大，這是好的一面;但是我們有沒有深思和調(diào)查?目前國內(nèi)傳統(tǒng)的廚房電器知名品牌(方太、老板、帥康、櫻花、華帝、萬和、萬家樂、櫻雪、歐意、萬喜、美的等)和二線品牌差不多20家;我們可以撇開這些傳統(tǒng)品牌不說，就是今年就有長虹、新飛、格蘭士等向廚衛(wèi)電器進(jìn)軍，而且投入和市場推廣的力度也相當(dāng)?shù)拇�，長虹、格蘭士光一個營銷團(tuán)隊(duì)都接近50人，投入資金都是成百萬的去運(yùn)作，以上這些能說明什么呢?給我們的只有深思：廚衛(wèi)的品牌還有沒有的做?我們怎么去做?我在這里想說明幾點(diǎn)：一、肯定有的做，沒的做的話大家不可能都往這方面想，而且非常值得去做!因?yàn)槭袌龅男枨笫欠浅＞薮蟮�，市場對品牌的要求也是分高、中低的，每年都會有品牌的升和落，這就給我們留了足夠的空間;其二、我們并不一定非要采取其他品牌運(yùn)作的模式，但是可以借鑒，適合自己的模式才是最重要;其三、市場也同時給我們敲響了警鐘，給我們的時間不多了，在未來3年內(nèi)，如果我們品牌化還不成功，形勢將是極其嚴(yán)重的，我們的生存空間在哪里?幸運(yùn)的是，通過前期的試運(yùn)行，我們找到了一條屬于自己的路。
剛才陳總已經(jīng)說了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，我在這里重點(diǎn)說說未來xx品牌品牌化的營銷思路：公司走品牌化之路，實(shí)現(xiàn)由公司規(guī)模大到實(shí)力強(qiáng)的一個轉(zhuǎn)變，爭取在3年內(nèi)達(dá)到廚房電器行業(yè)品牌知名度和市場占有率前15名的戰(zhàn)略目標(biāo)，把xx的“用愛創(chuàng)造生活”的設(shè)立理念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，讓xx的“愛”理念走進(jìn)千家萬戶，最終實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo)：走向上市和國內(nèi)廚房電器的馳名商標(biāo)、以及廚房行業(yè)的前三甲。
當(dāng)然，我們的營銷中心還是不健全的，我們的營銷團(tuán)隊(duì)的實(shí)力還是比較薄弱的，在明年，我們將會增加專業(yè)的售后和市場部、以及我們的銷售人員，來增強(qiáng)營銷中心的實(shí)力。不知道大家留意沒有?現(xiàn)在全世界都在發(fā)生石油危機(jī)，中國在未來5年內(nèi)將建近20座核電站，這意味著什么?未來帶電的產(chǎn)品將是中國的銷售主銷產(chǎn)品，也就意味著我們必須對我們的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線做出調(diào)整，只有定位準(zhǔn)確了，我們才可能迎頭趕上，才會抓住機(jī)遇謀發(fā)展!明年我們首先是鞏固我們目前的優(yōu)勢產(chǎn)品：燃?xì)鉄崴�，首先在外觀和功能上更加完善和自主化;其次，在熱水器和電壓力鍋上，我們將在款式、功能等方面作出全面的調(diào)整;另一方面，在煙機(jī)和灶具上面，我們會加強(qiáng)大品牌的市場調(diào)研工作，保持能夠跟上市場的節(jié)奏，并適當(dāng)?shù)淖灾骰�。簡單的說就是三個一工程：一鞏固、一重點(diǎn)、一保持。
以上就是今天我和大家分享的一些內(nèi)容，謝謝大家!
銷售年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿三：
尊敬的各位來賓、各位同仁
大家ⅹⅹ好! 今天很高興大家能夠歡聚一堂，共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展 之路，受 xxx 的委托，現(xiàn)在我代表 xxx 片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言，在發(fā)言 之前，首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個相互交流， 共同學(xué)習(xí)的平臺，同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會發(fā)展并在各自 工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁，在此，請允許我致以最誠摯的問候 和衷心的祝福，祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上! 今天是協(xié)會一年一度的年度盛會，本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗 旨，在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對，提出幾點(diǎn) 個人的看法與大家分享，好的地方咱們共勉，不好的地方請多多指正， 特別是給出寶貴意見。
2013 年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年， 加上成都新機(jī)場落戶簡陽，對資陽酒店業(yè)來說，有很多機(jī)遇，同時也 面臨很多挑戰(zhàn)，也正是看到這一商機(jī)，資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停 地崛起，短短一年時間增長了數(shù)百家酒店，分割了我們不少市場份額， 而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比，裝修陳舊，硬件設(shè)備設(shè)施老化，缺 乏核心競爭力;另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的通知，要求各級黨政機(jī) 關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費(fèi)的精神，各級黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請從一季度 開始就大幅縮減，即使是我們公司內(nèi)部來賓，除董事長、總經(jīng)理批準(zhǔn) 的宴請外，普通的接待一律執(zhí)行 xxx 的工作餐，加上原材料、人工成 本的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑， 僅一季度就虧損 xxx 萬元。 更讓人頭疼的是酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照換證，因硬件設(shè)備設(shè)施的不足，沒 有室內(nèi)消火栓、自動噴淋系統(tǒng)，滿足不了新消防法的要求，無法辦理 消防許可證，營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來，盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié) 商處理，公司也在對是否投資改造進(jìn)行評估，但遠(yuǎn)水救不了近火，當(dāng) 時的窘?jīng)r是
1. 經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損，缺乏流動資金; 2. 酒店即將破產(chǎn)的謠言四起，對酒店造成的負(fù)面影響難以估量，好 幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付，否則一概不予供貨，曾今 還有好幾個人打電話問我酒店是否出售，作為酒店的總經(jīng)理，當(dāng) 時是何種心情，相信在座的各位都難以想象; 3. 酒店幾經(jīng)周折，員工遭受心理打擊嚴(yán)重，有點(diǎn)人心渙散，缺乏對 酒店的歸屬感; 如此局面，無論是對酒店還是我個人，都是一次極大的挑戰(zhàn)，要 解決目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我們生產(chǎn)自救，針對 以上問題，我主要做了以下幾方面工作
1. 堅持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略，推行各項(xiàng)員工關(guān)愛計劃，如 提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué) 習(xí)、到兄弟工廠考察等，以穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)他們對酒店的歸 屬感; 2. 強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)施酒店精細(xì)化管理與“5S”管理相結(jié)合的管理 模式，建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系，堅持硬件不足軟件彌補(bǔ)，努力貫 徹“我用心服務(wù)，你放心消費(fèi)。
”的服務(wù)理念，加大服務(wù)質(zhì)量的 提升; 3. 狠抓員工培訓(xùn)， 規(guī)范各崗位的工作流程， 注重各部門的交叉培訓(xùn)， 培養(yǎng)酒店多面手，避免人員流失影響酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)，抓好現(xiàn)場培 訓(xùn)和督導(dǎo)。
4. 積極全面地開展市場營銷，強(qiáng)化客源開發(fā)，細(xì)分目標(biāo)市場，提供 多元化的產(chǎn)品，主要體現(xiàn)在以下幾方面
�、� 由總經(jīng)理親自偕同營銷部，加強(qiáng)客戶之間的`走訪，在穩(wěn)定老客戶 . 的基礎(chǔ)上，發(fā)展更多的新客戶; ⑵ 及時調(diào)整經(jīng)營思路，細(xì)分目標(biāo)市場，在商務(wù)宴請大幅縮減的情況 . 下，重新確定新的客源市場，采用以大型婚壽宴包席為主，小型 商務(wù)宴請為輔的經(jīng)營模式，對婚壽宴接待經(jīng)過精心策劃，分高、 中、低三個檔次的菜單，各檔次的菜單又細(xì)分三套菜系，同時還 推出一系列的促銷活動，如一次性包席達(dá)多少桌后贈送相應(yīng)的啤 酒、飲料或禮品等; ⑶ 在確保各項(xiàng)收入穩(wěn)定提高的同時，發(fā)掘新的銷售產(chǎn)品，通過詳細(xì) . 的市場調(diào)查后，針對咱們公司內(nèi)部員工，開設(shè)員工餐廳，出售工 作餐，另外對分公司路途遙遠(yuǎn)的，20 人以上的人用餐，接受盒飯 外送業(yè)務(wù)，所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金，謝絕簽單，這樣以來就 加大了現(xiàn)金的回流，緩解了流動資金不足的壓力;另外我們還借 鑒社會特色餐飲的成功經(jīng)驗(yàn)，推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋 等等，如今，基本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的特色，在地方上占有一 席之地。
5. 加大對酒店的風(fēng)險控制，配備新型的酒店管理系統(tǒng)和車場收費(fèi)系 統(tǒng)，防止人為漏洞的發(fā)生; 6. 成立專門的物資供應(yīng)部，制定周期計劃性的采購制度，加強(qiáng)物料 管理與成本控制，杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象，要求各部 門采購物品必須按計劃申購，若非必要，盡量做到零庫存，遇大 型接待，原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場采購; 通過這大半年的努力，所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn)，銷售收 入扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)利潤 萬元，運(yùn)營成本也逐步降低，公司經(jīng)過各項(xiàng)評估也決定對酒店進(jìn)行投資改造，對于我們?nèi)w員工來說這是一個鼓 舞人心的好消息，畢竟我們看到了酒店的希望，無論以后將面臨什么 樣的困難，我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷，心情有些復(fù)雜，有幾分疲憊的同時， 更多的是欣慰和感動，此時此刻唯有兩句樸實(shí)的詩句可以表達(dá)我的心 聲，那就是
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今逐步從頭越。
”對咱們酒店人來 說，沒有最好，只有更好，要在這個行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn)，那就需 要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài)，并不斷的自我提升。新的征程，新的 起點(diǎn)，一句話就是“革命尚未成功，同志仍需努力” 。
最后，給會長提個小的建議，就是希望以后多組織一些這樣的活 動，咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動并相互交流才能更好的在實(shí)踐中 探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢，是我的發(fā)言，說 得不好的地方，再次請各位多多包涵，并提出寶貴意見，謝謝大家!
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