保險公司演講稿
導語:保險公司是采用公司組織形式的保險人,經(jīng)營保險業(yè)務。我們經(jīng)常會看到保險員在推銷他們的產品,但是大家有聽過他們的演講嗎?下面是小編為大家分享的保險公司演講稿,希望對你有所幫助!
保險公司演講稿一:
我叫***,來自**區(qū)客戶服務部,我今天演講的題目是:讓一線無憂。2007年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司**分公司業(yè)務處理中心至今,一直從事客戶服務工作。只因入司時間短,需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行,我不斷的學習、不斷的積累,慢慢從中學習到很多的基礎業(yè)務知識,同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段,豐富了自己對業(yè)務處理的綜合水平。提高自身素質,牢固樹立優(yōu)質服務的意識和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務處理技能,完善客戶服務工作。我一絲不茍、認真、仔細,不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時,對于其它相關環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強基礎知識的掌握和認識。在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務咨詢,準確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎業(yè)務知識的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個工作,只有自己首先熱愛這個崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠,服務于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。做到不斷改進,完善服務,為樹立公司優(yōu)質文明服務建立良好的形象。遵守公司規(guī)定,加強自我的管理意識,嚴格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領導滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務管理人員!
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起,而我們的公司,其支柱又是什么?是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名。“為人性僻耽佳句,語不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神,做幾千次試驗,甚至拿自己的胡須作試驗品,體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天,加入泰康這個大家庭已經(jīng)有接近半年的時間了,泰康這個團結一致,積極向上,愛司敬業(yè)三高團隊,讓我完成了從一名學子到社會一分子的小蛻變。保險業(yè)是一個服務性的行業(yè),經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是“服務沒有小事”,“服務到絕望為止”,他們不僅說到了,做到了,而且還做得讓服務的客戶人人滿意。一封封的表揚信,充分的說明了泰康人的敬業(yè)精神,我們的客服人員,每周幾次往返于市內與郊縣之間,用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流,為他們面對面提供最好的服務;我們的理賠人員„„
作為泰康人壽鄭州本部的一名內勤員工,肩負在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務發(fā)展為導向,公司的榮譽為前提,不影響業(yè)務代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那么怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步,讓奮戰(zhàn)在業(yè)務前沿的伙伴們及公司的客戶對我們放心呢?
首先從自身來講,我們要提高自我的學習動力,提升自己的專業(yè)技能,快速全面獲取信息和知識,符合時代發(fā)展要求更新觀念的能力,及符合實際有利于推動發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學習創(chuàng)新,提升自己的綜合素質,我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實處,用我們所擁有的專業(yè)知識為客戶和業(yè)務代表服務,,同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結合,投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險種的責任,保單的審核受理核保出單,問題件的處理的流程,及時的上早會宣導,都是我在工作中所要學習和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力,盡可能的使保單的問題件將至最低,,減少問題初審 差錯率及受理差錯,提高保單的出單時效,在工作中,全心全意的為營銷,為業(yè)務一線服務,盡到自己的義務,為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無憂無慮的在業(yè)務一線上沖鋒陷陣,無后顧之憂。 再次,我們應該具有高度的執(zhí)行力,對個人而言,執(zhí)行力是“流程、技能和意愿”的統(tǒng)一。想好了,說好了,答應了我們就一定要主動的用行動來執(zhí)行,并且要做到快和準,并且做到“心中有大,眼里有小,手頭做細,敢于承擔責任”。“快”就是要求我們迅速的行動,迅速的執(zhí)行,及時的了解客戶和業(yè)務伙伴的需求,及時的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務代表的需求;“準”就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務代表,客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認真對待,不隨意推給他人,盡自己最大努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人,這樣不盡可以豐富我們業(yè)務其他領域的專業(yè)知識,而且對于客戶來說,也可以盡顯我們專業(yè)的服務水準,收到他人的好評。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自于客戶和業(yè)務代表,我要用對待家人的態(tài)度,用發(fā)自內心的真誠和體察入微的服務對待客戶和業(yè)務代表。我的崗位、榮譽和尊嚴來自于公司,我要像關心自己的家庭一樣關心集體,并積極成為學習型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn),我隨時落伍和被淘汰,我必須學習、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團隊榮譽和泰康品牌,用自己的城市勞動創(chuàng)造價值,回饋社會,為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風險力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
保險公司演講稿二:
尊敬的各位領導、各位同事們:大家好!
我是來自寶安營業(yè)區(qū)19部的周丹球。今天演講的題目是—像鉆石一樣永恒首先感謝公司舉辦這次活動所創(chuàng)造的機會及部門給予我的信任,讓我有緣面對這么多朋友。
時間過的很快,轉眼已經(jīng)進入平安已經(jīng)一年半了!回顧這一年多來在平安,給自己的評價就是在平安的這段日子我進步很快,成長很快。記得第一次參加職前溝通會,拿著話筒介紹自己的,雙手直打哆嗦,而此刻的我已經(jīng)能面對朋友們來展示自己,要不請大家來個掌聲鼓勵下!
在進入平安之前我是從事的工作是一個模具工程師,整天和電腦打交道,以至于當時對于保險完全不了解,不了解平安!記得秘書給我打電話的時候,一聽到平安我就問是不是保險公司,秘書解釋說我們還做銀行業(yè)務信用卡,因為這我才進入了平安!當天就參加了測試,后期的一系列的培訓,讓我了解保險它是人類最偉大的發(fā)明,它是我們人對家人愛的體現(xiàn),是責任是義務!生老病死是自然規(guī)律,人生中有很多未知與不確定,環(huán)顧周圍,無處不在。一旦發(fā)生意外或者患染疾病,難道還要年邁的雙親為我承擔現(xiàn)如今高昂的醫(yī)療費用?有多少普通家庭能承受得起如此的重擔?父母含辛茹苦的將我養(yǎng)育成人,如有不測,我拿什么來回報?我用什么來照顧他們?我留給他們的難道僅僅只能是悲痛嗎?而現(xiàn)在我知道了,我只要每天少花十塊錢,吃飯少點一個菜,把存下的前用來存到保險公司,就能在自己發(fā)生意外時,不去拖累家人,更能在自己發(fā)生不測的時候由保險公司來代替我們來完成我們未完成的義務,而非給家人帶來更多的悲痛!因此為了讓身邊更多的朋友了擁有保障了解平安,就依然堅定在這個行業(yè)堅持下去,像鉆石一樣永恒!
談到鉆石,一入司我的主管就告訴我要做鉆石,當時也根本不知道鉆石意味什么,只知道是個好東西進一步了解知道,每月最少兩件單,F(xiàn)YC2500是鉆石業(yè)務員,代表像鉆石一樣堅韌閃亮和永恒!很幸運,在朋友的幫助下第一個月的時候達成了鉆石!信心百倍,在后來的日子見到朋友就讓買保險,可慢慢發(fā)現(xiàn)別人開始不接我電話,不見我,個個都都躲我!很長一段時間沒有激情,話也變少了,主管發(fā)生我的問題,主動找到我了解情況,她說過:鉆石剛被開采的時候是和一般的石頭一樣,但進過千錘百練后才能展現(xiàn)鉆石的光芒!主管的話給我我很大啟示,對!不經(jīng)歷風雨怎么才見彩虹!
在以后的日子的,有了目標,有了夢想!工作也開始變的有激情,開發(fā)屬于自己的客戶群,開始去找老鄉(xiāng)的社區(qū)組織,積極的參加社交活動,認識更多的人堅持做好主顧開拓客戶的積累,功夫不付有心人,開始從陌生的市場中簽到單!并能達成公司的鉆石標準,提升自己的業(yè)績收入!
任何事情并不一直一帆風順!沒做好提前做好準備,就容易掉鏈子!但又想把鉆石堅持下去,記得當時加入鉆石會員的時候,到月底了,一張單也沒出!我知道不能輕言放棄,放棄意味著自己的目標沒有達成,也意味我在自己面前妥協(xié)!在臨近月底的前兩天開始列出名單,給以前不敢和他們講保險的,以前意向沒有買的打電話,一一拜訪,記得那天約了3個客戶,都是是公司上班白天不方便接見!晚上先去見了南山一個同學,他死活不考慮。從他來出來,趕緊回到了寶安見了另外個客戶到那已經(jīng)是晚上7點多,一坐下來就和他講小孩子和他的計劃,他覺得產品很好,和他老婆商量了后決定先投他自己的!這樣意味兩張單還差一張!從他出來已經(jīng)快9點了,在手機里搜索著,突然想起自己很好的朋友前段時間說過要買意外險,沒怎么去跟蹤,就打了個電話過去:在忙什么,我等下去在福永啊,你上次說的保險買了沒,沒買我過去跟你講講?好啊你過拉吧!趕到那已經(jīng)是快10點半了了寒暄了幾分鐘,她答應買份單,而他旁邊聽的同事對保險很感興趣,也和她買了一樣的。
他來做的計劃書,找了打印機打出來,全部搞清楚已經(jīng)過了12點!就這樣我的鉆石終于達成了!
在壽險行業(yè)是個堅持的行業(yè),只有付出才有回報,偉大的平安人把壽險與營銷用鉆石來裝扮時,就代表了我們的精神!這個承載千萬平安人的美好祝福和無限期待、俱樂部注定不平凡,像鉆石一樣永恒!
各位伙伴們,讓我們一起奮斗,一起努力,加入到鉆石的行列中來!讓我們平安的隊伍中有更多閃亮的,鉆石
在中國這片熱土上發(fā)出更璀璨的光芒!
保險公司演講稿三:
各位領導、各位同仁、各位朋友:
大家好!我是來自人保財險九江市八里湖支公司的某某某,今天非常榮幸能站在這里與大家交流經(jīng)驗。
也許是自己太鐘情于保險事業(yè),也許是自己出于對人保的熱愛,也許是自己很享受公司的良好工作氛圍,彈指一揮間,十四年的人保生涯在不知不覺中度過。在這十四年里,我從初來駕到作為公司的一名普通司機,逐漸成長為公司一線的展業(yè)人員,直到今天成為公司的業(yè)務骨干,我無不對公司懷著一顆感恩的心。是人保公司幫助我人生的歷練,是人保公司體現(xiàn)出我人生的價值,是人保公司給了我人生的舞臺。
當今天我與各位公司精英一起站在人保財險這個大舞臺的時候,欣喜之余確是感慨萬千,我贊嘆人保為中國民族保險業(yè)做出的杰出貢獻,贊嘆人保在九百六十萬平方公里的土地上培育了一代又一代的精英。成功路上我們?yōu)⑾铝撕顾覀儾粫浭侨吮_@塊土壤給了我們養(yǎng)份。每次有與公司同仁交流的機會,總會有新的感觸,總會對生命、對保險、對自己走過的路有新的領悟。十四年來,我始終把自己當作一名戰(zhàn)士,始終把成為人保財險軍營的好戰(zhàn)士作為自己的理想和追求,F(xiàn)在我就向各位領導和同仁匯報下我的心得。
我主要說說我在展業(yè)方面的心得。首先我認為全心投入是開啟成功之門的鑰匙。做保險既容易又不輕松,關鍵是你是否用心在做。營銷職場曾掛過這樣的口號“重復一百次就是成功”。初入公司時,我也這么去做,以為不斷地拜訪即可創(chuàng)造業(yè)績。其實不然,精疲力竭之余帶回來的是拒絕,消耗的是希望。我絞盡腦汁,分析問題所在,發(fā)現(xiàn)逢門便進、毫無準備、對客戶情況一無所知的拜訪是行不通的。后來我在拜訪客戶之前,盡可能多地搜集、整理、分析客戶的企業(yè)性質、行業(yè)狀況、產品前景、效益情況、主要人員背景等等,然后再判斷其是否可作為目標客戶拜訪。機會是屬于有準備的人的。只有全心投入,才能捕捉到市場機會;只有善動腦筋,才能利用好機會。
每次外出進行展業(yè),我想營銷員是公司的先鋒兵,是代表公司形象的體現(xiàn),一定要牢記公司文明禮貌用語,按照公司儀表要求著裝,把公司的良好形象傳遞給客戶。
當然這么多年的展業(yè)生涯,免不了遇到不少挫折,免不了遇到客戶不理睬,免不了遇到客戶不信任,但我不會向困難低頭,我相信勞動的付出會有報答,我相信最美好的詞就是“自信”。我每周都給自己下計劃,按計劃一家家單位去宣傳,業(yè)務也有大的進展。每當我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對競爭激烈的市場,能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時,自己也覺得很充實。十四年來,我堅持這樣做攻下了許多“堡壘”,同時我還與許多客戶交上了朋友。
公司的企業(yè)文化對我的影響也非常大。通過學習企業(yè)文化,使我由一個沒有從事過保險業(yè),沒有朝氣的我轉變成朝氣蓬勃、積極進取的人,公司發(fā)展了,員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我,使我感到青春、主動、進取,要對事認真,對人感恩,對物珍惜。朋友也感到我的變化,說我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,在這個變化中也給公司形象進行了傳播。
今年金融大環(huán)境遇到了百年一遇的危機,一些歐美的老牌投資銀行紛紛倒閉,作為“多米諾骨牌”效應,保險業(yè)在金融產業(yè)鏈中受到影響在所難免。更大的影響在于金融危機對實體經(jīng)濟的影響,一些客戶的企業(yè)運作出現(xiàn)問題,甚至有出現(xiàn)了倒閉現(xiàn)象,這直接關系的到我們企財險的業(yè)務發(fā)展;經(jīng)濟的蕭條也對物流業(yè)產生重大影響,這就給我們帶來的我們的貨運險市場帶來了一些擔憂。事實表明資本市場上沒有不可能發(fā)生的事,對風險防范,我們要始終采取更為審慎的態(tài)度。
面對金融危機我覺得我們要做的就是繼續(xù)積極的面對工作,不要被金融危機所嚇倒,做好了我們每個人自己的本職工作,公司的運作就能穩(wěn)步進行。面對金融危機我們還要加緊學習,了解危機產生的原因,學習化解危機的辦法,使金融危機對自己業(yè)務的不良影響降到最低。
當然任何事物都有兩面性,我們只要把握好機遇,危機也能變成機會,同志們,讓我們同心同德,攜手共進,一起繼續(xù)創(chuàng)造人保更加美好的未來。
保險公司演講稿四:
各位同仁,大家好!
今天站在這里,首先要感謝領導和老師們,是你們的關懷使我有了這個機會,也要感謝在座的同學們,是你們的鼓勵使我有了一點點自信。
十月份就要結束了,我想大家此刻的心情一定很復雜,每個同學都有不一樣的感受,在三個月的戰(zhàn)斗中,我們犧牲了很多,但收獲卻千差萬別。有的同學因為業(yè)績優(yōu)異,收入也成倍增長,更深刻體會到平安機制的優(yōu)越,對收展制更加堅信不移。有的同學因為業(yè)績平平,突然之間好像失去了方向,找不到感覺,甚至對自己產生了懷疑。我想這一切想法都是可以理解的,因為我們都肩負著家人的重托,我們都有對成功的渴望。
你還記得上學時候的事嗎?老師表揚你是因為你有了進步,老師批評你,也是因為他愛你而擔心你迷失了方向,批評的越嚴厲,愛的也越深刻。走向社會,沒有人批評和指導我們了,我們不可避免的做了偏差的選擇,或者說別無選擇,或者說放松了自我的管理,所以導致了我們以前的失敗。于是我們語重心長的告訴我們的子女:好好學習,聽老師的話。甚至我們會單獨找老師:好好管管我的孩子吧,越嚴厲越好。我們又把希望寄托在孩子身上,這一切也是可以理解的。
現(xiàn)在我們選擇了平安,我們也一定體會到了平安的與眾不同,這里有領導關懷我們,有老師鼓勵我們、批評我們、關心我們,有同學幫助我們,如果我們遇到一點困難就選擇逃避,我們又如何走向成功呢?
也許有的同學會說,平安的工作太難了,要經(jīng)受肉體和精神的雙重折磨,但我請大家想一想,除了帝王將相和百萬富翁的繼承人,世間又有哪一個行業(yè)的成功不是充滿了辛酸和淚水呢?
經(jīng)商好不好?當然好,經(jīng)商可以賺大錢,但是經(jīng)商既要有充足的資金,又要面對身邊一個個陷井,稍有不慎,可能墜入萬丈深淵。
那就讓我們試著做點小買賣吧,少掙點就少掙點,樂個逍遙自在無拘無束,然而你在同工商和稅務的追逐之中,不知道能否尋求到微薄的利潤。
有人說我要求不高,打個小工,有四、五百塊就行了,但是刻薄的老板見利忘義,既要扒我們的皮,又要克扣我們的工資。
唯一算的上工作的公務員,我們又無緣進入。
所以,我們已經(jīng)沒有了退路,平安是平凡人的最好選擇。在這里,你可以白手起家,你也可以實現(xiàn)自己的夢想,只要你付出努力,或許暫時沒有成功,但是最終必將成功!
謝謝大家!
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