如何提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的積極性
一個(gè)項(xiàng)目的成功或失敗,其首要關(guān)鍵因素是人。項(xiàng)目成員是否能夠步調(diào)一致,是否能夠積極主動(dòng)的朝著同一目標(biāo)前進(jìn)便成為項(xiàng)目順利開展直至最終完成的基本前提。那么如何提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的積極性呢?一起來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)!
1、建立共同的目標(biāo)
項(xiàng)目總目標(biāo)是項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織成員共同建立起來的,融項(xiàng)目目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)于一體的,項(xiàng)目組織成員們努力要追求的目標(biāo)。有了這樣一個(gè)目標(biāo),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就可以對(duì)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。只有項(xiàng)目組織成員在思想意識(shí)上高度統(tǒng)一沒有分歧,才能確保項(xiàng)目的措施從上之下具體貫徹落實(shí),保證項(xiàng)目內(nèi)部個(gè)體力量與目標(biāo)方向相同,避免 “內(nèi)耗”現(xiàn)象,大大提高生產(chǎn)效率。
2、讓員工說該怎么辦
首先,安排工作時(shí)讓員工了解事情的背景和原因。我們通常認(rèn)為由于高一級(jí)的管理者更加廣泛的接觸以及其所處的職位高而相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、考慮的問題都更為重要。所以上級(jí)對(duì)下級(jí)布置任務(wù)時(shí),上級(jí)只需說明要求,而下級(jí)一般必須遵照?qǐng)?zhí)行。但如果員工不了解事情的背景和原因,他只能完全按照項(xiàng)目經(jīng)理的表面意圖去工作,不敢也不愿越雷池一步。執(zhí)行過程中遇到的任何特例問題,他都要向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),因?yàn)樗恢涝鯓犹幚硪约叭绾翁幚硎钦_的。
在任務(wù)執(zhí)行過程中,遇到意外情況,讓員工提出解決方案。管理級(jí)別高并不意味全能。在專業(yè)問題上,專業(yè)技術(shù)員工可能提出更加合理化的方案。不同的管理級(jí)別只能代表不同范圍團(tuán)體的利益,不同的思考角度。因此,讓員工提方案而由項(xiàng)目經(jīng)理審批絕不意味他領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理。相反,是用他的專業(yè)角度彌補(bǔ)項(xiàng)目經(jīng)理的不足。
讓員工了解事情的背景和原因,并且在特例情況下讓員工說怎么辦不僅能夠提高工作效率,使決策更加合理化。更重要的是培養(yǎng)員工的思考習(xí)慣,激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)員工在團(tuán)隊(duì)中的主人翁精神。
3、布置任務(wù)時(shí)明確要求
項(xiàng)目管理者經(jīng)常會(huì)向項(xiàng)目組織成員下達(dá)工作安排。在安排時(shí),盡量明確任務(wù)的詳細(xì)要求、責(zé)任人、完成時(shí)間。如果一項(xiàng)工作涉及多人,還需明確各人的分工或者主要的負(fù)責(zé)人。
明確的要求可以避免員工之間的責(zé)任推委,極大的淡化了可能出現(xiàn)的管理矛盾。并且在目標(biāo)考核中,明確的要求是考核的前提條件。
4、“Push精神”
任何“目標(biāo)管理”都不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,我們通常將項(xiàng)目目標(biāo)在時(shí)間坐標(biāo)上量化成諸多子項(xiàng)目或是任務(wù)。但無論這種量化分割多么詳細(xì)、多么具體。目標(biāo)都不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。把劃分好的任務(wù)扔給員工,只知道等待結(jié)果的“耍手掌柜式”的管理是項(xiàng)目經(jīng)理要極力避免的管理方式。
任務(wù)下發(fā)后,要經(jīng)常詢問員工的執(zhí)行情況,進(jìn)度情況。一方面,根據(jù)執(zhí)行具體問題及時(shí)調(diào)整原任務(wù)中不合理的要求;另一方面,對(duì)于員工已經(jīng)完成的部分要給予肯定,并鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力完成后續(xù)工作。對(duì)于員工在工作遇到的問題和困難給予有力的幫助。要讓員工時(shí)刻感受到自己正在緊張為之付出努力的工作在上一級(jí)管理者心目中很重要。從而進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情。
5、肯定、贊揚(yáng)你的員工
有的管理者認(rèn)為作為領(lǐng)導(dǎo)在下屬面前一定要威嚴(yán),這樣說話才有威攝力。而下屬有問題也不敢或不愿向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。如果項(xiàng)目經(jīng)理和員工之間形成這樣的對(duì)峙關(guān)系,工作的開展將會(huì)變得事倍功半。長此以往,員工還可能對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理下發(fā)的任務(wù)產(chǎn)生抵觸情緒,嚴(yán)重的可能會(huì)直接影響到項(xiàng)目的實(shí)施。
其實(shí)肯定和贊揚(yáng)作為一種低成本、有效的'激勵(lì)形式早已被多數(shù)的管理者廣泛使用。經(jīng)常的與員工溝通,對(duì)他們做出的成績、取得的成果提出肯定和表揚(yáng),不僅會(huì)激發(fā)員工的工作熱情,更能提高項(xiàng)目經(jīng)理和員工的溝通指數(shù)。管理學(xué)中著名的“三明治技巧”正是充分運(yùn)用了肯定贊揚(yáng)的效力來達(dá)到批評(píng)指正的目的。
項(xiàng)目經(jīng)理不僅是項(xiàng)目的管理者,同時(shí)也應(yīng)是項(xiàng)目組織成員的“啦啦隊(duì)”,為他們鼓氣加油。
6、為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
學(xué)習(xí)、培訓(xùn)在當(dāng)代社會(huì)中越來越頻繁的出現(xiàn)在企業(yè)招聘中關(guān)于福利報(bào)酬的說明中。這足以證明學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)在多數(shù)員工心目中的重要程度。培訓(xùn)機(jī)會(huì)的創(chuàng)造可能更多得需要依靠企業(yè)的支持。但學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)造則是項(xiàng)目經(jīng)理義不容辭的責(zé)任。
建立日常學(xué)習(xí)機(jī)制,提供員工相互交流的機(jī)會(huì),搭建技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)共享的平臺(tái),以致在項(xiàng)目組織成員中創(chuàng)造出學(xué)習(xí)的良好氛圍都是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做的。通過這些方式,可以極大提高員工工作的自主性和熱情。讓員工在工作中學(xué)習(xí),又在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)工作的熱情。
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