2017電大管理學(xué)基礎(chǔ)

　　為了幫助大家順利考考試，yjbys小編為您收集整理了管理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，有需要復(fù)習(xí)的朋友們可以看看~!希望對(duì)你有幫助!

　　一、填空題

　　1.1.1管理是共同勞動(dòng)的產(chǎn)物。

　　1.1.2管理既是科學(xué)又是藝術(shù)，是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合。科學(xué)，是強(qiáng)調(diào)其客觀規(guī)律性;藝術(shù)，則是強(qiáng)調(diào)其靈活性與創(chuàng)造性。

　　1.1.3管理系統(tǒng)一般由以下要素構(gòu)成：⑴管理目標(biāo);⑵管理主體;⑶管理對(duì)象;⑷管理媒介;⑸管理環(huán)境。

　　1.1.4高層管理者以決策為主要職能。

　　1.1.5中層管理者是高層管理者決策的執(zhí)行者。

　　1.1.6基層管理者負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。

　　1.1.7所謂管理機(jī)制，是指管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行機(jī)理。

　　1.1.8管理機(jī)制主要包括運(yùn)行機(jī)制、動(dòng)力機(jī)制、約束機(jī)制等三個(gè)子機(jī)制。

　　1.1.9按存在于社會(huì)組織的內(nèi)外范圍劃分，管理環(huán)境可分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。

　　1.1.10組織的外部環(huán)境還可以進(jìn)一步劃分為一般環(huán)境和任務(wù)環(huán)境。

　　1.1.11中基層管理者的十大管理實(shí)務(wù)：⑴確定目標(biāo);⑵制定計(jì)劃;⑶建立機(jī)構(gòu);⑷配備人員;⑸指揮;⑹激勵(lì);⑺溝通;⑻協(xié)調(diào);⑼監(jiān)控;⑽評(píng)估。

　　1.1.12管理核心技能的“1+3”模式是指以管理者的概念技能為統(tǒng)領(lǐng)(“1”)，包括人際技能、行政技能、技術(shù)技能等三大領(lǐng)域技能(“3”)的管理者核心技能體系。

　　1.1.13泰羅的科學(xué)管理理論以現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn)，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率為中心。

　　1.1.14 法約爾的一般管理理論以組織管理為重點(diǎn)，著重研究企業(yè)的整個(gè)活動(dòng)。

　　1.1.15梅奧認(rèn)為企業(yè)中的人首先是“社會(huì)人”

　　1.2.16卡斯特等人的系統(tǒng)管理學(xué)說(shuō)，是以普通系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)的，包括系統(tǒng)哲學(xué)、系統(tǒng)管理和系統(tǒng)分析三個(gè)方面。

　　1.2.17盧桑斯的權(quán)變管理的基本思路是：先確定有關(guān)的環(huán)境條件，然后根據(jù)權(quán)變關(guān)系的理論，求得與之相應(yīng)的管理觀念和技術(shù)，以最有效地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。

　　1.2.18 非理性主義傾向強(qiáng)調(diào)管理中的“軟”因素，倡導(dǎo)一種以人為核心、帶有感情色彩、注重靈活創(chuàng)新的非理性的管理模式。

　　1.2.19 “學(xué)習(xí)型組織”理論提出五項(xiàng)修煉：追求自我超越、改善心智模式、建立共同愿景目標(biāo)、開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、鍛煉系統(tǒng)思考能力。

　　1.2.20 組織文化的結(jié)構(gòu)主要由以下三層構(gòu)成的：⑴精神文化層;⑵制度文化層;⑶物質(zhì)(行為)文化層。

　　1.2.21 組織文化的功能：⑴導(dǎo)向功能;⑵凝聚功能;⑶激勵(lì)功能;⑷約束功能;⑸輻射功能。

　　1.2.22 組織文化建設(shè)的階段：⑴識(shí)別與規(guī)劃階段;⑵培育與強(qiáng)化階段;⑶確立與鞏固階段;⑷變革與發(fā)展階段。

　　1.2.23 組織文化建設(shè)的方法：正面灌輸法、規(guī)范法、激勵(lì)法、示范法、感染法、暗示法、實(shí)踐法。

　　二、選擇題

　　2.1.1管理是( )的產(chǎn)物。

　　A：社會(huì)大生產(chǎn)

　　B：共同勞動(dòng)

　　C：勞動(dòng)分工

　　D：生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段

　　2.1.2管理在( )條件下得到強(qiáng)化和發(fā)展

　　A：社會(huì)化大生產(chǎn)

　　B：共同勞動(dòng)

　　C：生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段

　　D：勞動(dòng)分工

　　2.1.3認(rèn)為管理就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的過(guò)程，是強(qiáng)調(diào)管理的( )

　　A：核心環(huán)節(jié)

　　B：對(duì)人的管理

　　C：作業(yè)過(guò)程

　　D：本質(zhì)

　　2.1.4認(rèn)為管理就是決策，是強(qiáng)調(diào)管理的( )

　　A：本質(zhì)

　　B：對(duì)人的管理

　　C：作業(yè)環(huán)節(jié)

　　D：核心環(huán)節(jié)

　　2.1.5認(rèn)為管理就是通過(guò)其他人把事辦好，是強(qiáng)調(diào)( )

　　A：核心環(huán)節(jié)

　　B：作業(yè)環(huán)節(jié)

　　C：本質(zhì)

　　D：對(duì)人的管理

　　2.1.6認(rèn)為管理就是領(lǐng)導(dǎo)，是強(qiáng)調(diào)( )的作用

　　A：管理職能

　　B：管理責(zé)任

　　C：管理者個(gè)人

　　D：管理權(quán)限

　　2.1.7認(rèn)為管理就是協(xié)調(diào)活動(dòng)，是強(qiáng)調(diào)管理的( )

　　A：對(duì)人的管理

　　B：本質(zhì)

　　C：作業(yè)環(huán)節(jié)

　　D：核心環(huán)節(jié)

　　2.1.8管理的目的是( )

　　A：有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

　　B：提高經(jīng)濟(jì)效益

　　C：提高勞動(dòng)效率

　　D：協(xié)調(diào)人際關(guān)系

　　2.1.9就管理的突出特征而言( )。

　　A：實(shí)踐重于理論，科學(xué)多于藝術(shù)

　　B：理論重于實(shí)踐，藝術(shù)多于科學(xué)

　　C：理論重于實(shí)踐，科學(xué)多于藝術(shù)

　　D：實(shí)踐重于理論，藝術(shù)多于科學(xué)

　　2.1.10管理能力是一種在實(shí)踐中習(xí)得的( )。

　　A：技術(shù)技能

　　B：動(dòng)作技能

　　C：核心技能

　　D：心智技能

　　2.1.11高層管理者更重視()。

　　A：計(jì)劃職能

　　B：組織職能

　　C：領(lǐng)導(dǎo)職能

　　D：控制職能

　　2.1.12基層管理者更重視()。

　　A：控制職能

　　B：領(lǐng)導(dǎo)職能

　　C：組織職能

　　D：計(jì)劃職能

　　2.1.13在十大管理實(shí)務(wù)中，計(jì)劃職能包括的主要實(shí)務(wù)是確定目標(biāo)和()

　　A：制定計(jì)劃。

　　B：建立機(jī)構(gòu)

　　C：配備人員。

　　D：指揮。

　　2.1.14在十大管理實(shí)務(wù)中，控制職能包括的主要實(shí)務(wù)是監(jiān)控和()

　　A：激勵(lì)

　　B：溝通

　　C：協(xié)調(diào)

　　D：.評(píng)估。

　　2.1.15對(duì)于一線管理者來(lái)說(shuō)，( )技能更為重要。

　　A：人際技能

　　B：概念技能

　　C：行政技能

　　D：技術(shù)技能

　　2.1.16對(duì)于高層管理者來(lái)說(shuō)，()技能更為重要。

　　A：人際技能

　　B：技術(shù)技能

　　C：概念技能

　　D：行政技能

　　2.1.17管理核心技能的“1+3”模式，是以管理者的( )為統(tǒng)領(lǐng)(“1”)。

　　A：人際技能

　　B：技術(shù)技能

　　C：概念技能

　　D：行政技能

　　2.1.18存在于社會(huì)組織內(nèi)部與外部的影響管理實(shí)施和管理功效的各種力量、條件和因素的綜合稱(chēng)為()

　　A：管理要素

　　B：管理對(duì)象

　　C：管理客體

　　D：管理環(huán)境

　　2.1.19管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行機(jī)理稱(chēng)為( )

　　A：管理體制

　　B：管理機(jī)制

　　C：管理客體

　　D：管理主體

　　2.1.20( )是決定管理功效的核心問(wèn)題。

　　A：管理體制

　　B：管理主體

　　C：管理機(jī)制

　　D：管理客體

　　2.1.21管理機(jī)制是以( )為依據(jù)的。

　　A：管理對(duì)象

　　B：管理體制

　　C：生產(chǎn)關(guān)系

　　D：客觀規(guī)律

　　2.1.22管理機(jī)制是以( )為基礎(chǔ)和載體的。

　　A：管理體制

　　B：客觀規(guī)律

　　C：管理結(jié)構(gòu)

　　D：生產(chǎn)關(guān)系

　　2.1.23( )是組織中最基本的管理機(jī)制，是管理機(jī)制的主體。

　　A：計(jì)劃?rùn)C(jī)制

　　B：指揮機(jī)制

　　C：運(yùn)行機(jī)制

　　D：監(jiān)督機(jī)制

　　2.1.24( )是社會(huì)組織動(dòng)力機(jī)制中最基本的力量。

　　A：政令驅(qū)動(dòng)

　　B：利益驅(qū)動(dòng)

　　C：法制驅(qū)動(dòng)

　　D：精神驅(qū)動(dòng)

　　2.1.25對(duì)管理系統(tǒng)行為進(jìn)行限定與修正的功能與機(jī)理稱(chēng)為( )

　　A：運(yùn)行機(jī)制

　　B：監(jiān)督機(jī)制

　　C：保證機(jī)制

　　D：約束機(jī)制

　　2.1.26 19世紀(jì)末20世紀(jì)初，隨著科技和生產(chǎn)力的飛速發(fā)展，出現(xiàn)了()，標(biāo)志著人類(lèi)系統(tǒng)的管理理論的誕生。

　　A：行為科學(xué)

　　B：科學(xué)管理

　　C：管理科學(xué)

　　D：過(guò)程管理

　　2.1.27 18世紀(jì)后期到19世紀(jì)末，即從資本主義工廠制出現(xiàn)起，到資本主義自由競(jìng)爭(zhēng)階段的結(jié)束期間，管理者完全憑自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，沒(méi)有管理規(guī)范與系統(tǒng)制度，被稱(chēng)為( )。

　　A：經(jīng)驗(yàn)管理或傳統(tǒng)管理

　　B：組織管理

　　C：科學(xué)管理

　　D：技術(shù)管理

　　2.1.28古典管理理論時(shí)期又被稱(chēng)為()創(chuàng)立階段，是系統(tǒng)管理理論正式形成的時(shí)期。

　　A：行為科學(xué)理論

　　B：過(guò)程管理理論

　　C：科學(xué)管理理論

　　D：行政管理理論

　　2.1.29科學(xué)管理理論的代表人物是()

　　A：法約爾

　　B：泰羅

　　C：梅奧

　　D：韋伯

　　2.1.30一般管理理論的代表人物是( )

　　A：泰羅

　　B：梅奧

　　C：法約爾

　　D：韋伯

　　2.1.31被稱(chēng)為“科學(xué)管理之父”的是()

　　A：韋伯

　　B：法約爾

　　C：梅奧

　　D：泰羅

　　2.1.32科學(xué)管理理論研究的中心問(wèn)題是( )。

　　A：提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

　　B：提高勞動(dòng)積極性

　　C：激勵(lì)

　　D：協(xié)調(diào)

　　2.1.33一般管理理論研究的中心問(wèn)題是()。

　　A：一般管理理論體系

　　B：經(jīng)營(yíng)過(guò)程

　　C：組織結(jié)構(gòu)的合理化

　　D：一般管理原則

　　2.1.34為了最大限度地刺激與激勵(lì)工人的勞動(dòng)積極性，泰羅創(chuàng)立并推行( )。

　　A：有差別的計(jì)件工資制

　　B：計(jì)件工資制

　　C：計(jì)時(shí)工資制

　　D：獎(jiǎng)勵(lì)工資制

　　2.1.35最早提出管理職能的人是( )。

　　A：泰羅

　　B：法約爾

　　C：韋伯

　　D：梅奧

　　2.1.36人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的創(chuàng)始人是( )

　　A：泰羅

　　B：梅奧

　　C：法約爾

　　D：韋伯

　　2.1.37進(jìn)入50年代以后，管理理論出現(xiàn)了一種( )的趨勢(shì)。

　　A：集中化

　　B：發(fā)展性

　　C：擴(kuò)大化

　　D：分散化

　　2.1.38進(jìn)入60年代后，管理理論的研究又出現(xiàn)一種( )的趨勢(shì)。

　　A：集中化

　　B：分散化

　　C：擴(kuò)大化

　　D：發(fā)展性

　　2.1.39權(quán)變管理理論的代表人物是( )。

　　A：德魯克

　　B：盧桑斯和伍德沃德

　　C：巴納德

　　D：西蒙

　　2.1.40組織成員共同信封和追求的( )是精神文化乃至整個(gè)組織文化的核心。

　　A：職業(yè)道德

　　B：組織精神

　　C：價(jià)值觀

　　D：團(tuán)體氛圍

　　2.1.41( )理論是美國(guó)麻省理工學(xué)院教授彼得·圣吉在其著作《第五項(xiàng)修煉》中提出來(lái)的。

　　A：戰(zhàn)略管理

　　B：權(quán)變管理

　　C：企業(yè)再造

　　D：學(xué)習(xí)型組織

　　2.1.42健康的組織文化，可以引導(dǎo)企業(yè)的成員采取企業(yè)所期望的行動(dòng)，自覺(jué)地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo);而落后的組織文化，則會(huì)將企業(yè)的成員引向歧途。這說(shuō)明組織文化具有( )。

　　A：導(dǎo)向功能

　　B：凝聚功能

　　C：激勵(lì)功能

　　D：輻射功能

　　三、多選題

　　3.1.1管理定義包括以下含義()()()()()

　　A：管理的目的是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

　　B：管理的職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制

　　C：管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)

　　D：管理的對(duì)象是以人為中心的資源與職能活動(dòng)

　　E：管理的性質(zhì)是一種社會(huì)活動(dòng)

　　3.1.2、對(duì)管理的屬性闡述正確的是()()()()()

　　A：管理是一門(mén)科學(xué)

　　B：管理是一門(mén)藝術(shù)

　　C：管理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合

　　D：管理是以人為中心的資源與職能活動(dòng)

　　E：就管理的突出特征而言，“實(shí)踐重于理論，藝術(shù)多于科學(xué)”

　　3.1.3管理學(xué)界普遍接受的觀點(diǎn)是，管理職能包括()()()()()

　　A：計(jì)劃

　　B：組織

　　C：領(lǐng)導(dǎo)

　　D：激勵(lì)

　　E：控制

　　3.1.4按照管理的層次劃分，管理者可以分為()( )( )( )( )

　　A：綜合管理者

　　B：高層管理者

　　C：職能管理者

　　D：中層管理者

　　E：基層管理者

　　3.1.5管理系統(tǒng)的構(gòu)成要素包括()()()()()

　　A：管理目標(biāo)

　　B：管理主體

　　C：管理環(huán)境

　　D：管理對(duì)象

　　E：管理媒介

　　3.1.6所謂社會(huì)組織，是指為實(shí)現(xiàn)特定目的，完成特定任務(wù)，按照社會(huì)規(guī)程結(jié)合在一起的人的群體。包括( )( )( )( )()

　　A：政治組織

　　B：經(jīng)濟(jì)組織

　　C：文化組織

　　D：宗教組織

　　E：其他社會(huì)組織

　　3.1.7管理者的基本素質(zhì)主要包括()( )( )( )( )

　　A：政治與文化素質(zhì)

　　B：人際素質(zhì)

　　C：基本業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　D：技能素質(zhì)

　　E：身心素質(zhì)

　　3.1.8管理者必須具備的技能是( )()( )( )( )

　　A：業(yè)務(wù)技能

　　B：技術(shù)技能

　　C：行政技能

　　D：人際技能

　　E：概念技能

　　3.1.9從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)研究管理，管理就是一個(gè)完整的系統(tǒng).。其構(gòu)成要素包括：( )( )( )( )( )

　　A：管理目標(biāo)

　　B：管理主體

　　C：管理對(duì)象

　　D：管理媒介

　　E：管理環(huán)境

　　3.1.10普遍接受的觀點(diǎn)是，管理要素主要包括()( )( )( )( )

　　A：人員

　　B：資金

　　C：物質(zhì)設(shè)備

　　D：時(shí)間

　　E：信息

　　3.1.11環(huán)境對(duì)組織的生存發(fā)展及對(duì)管理的決定與制約作用，要求管理者必須抓好環(huán)境管理，要做到( )( )( )( )()

　　A：了解與認(rèn)識(shí)環(huán)境

　　B：主動(dòng)地適應(yīng)一般環(huán)境

　　C：努力地改變一般環(huán)境

　　D：積極干預(yù)、主動(dòng)影響任務(wù)環(huán)境

　　E：及時(shí)調(diào)整組織戰(zhàn)略，靈活適應(yīng)各種環(huán)境

　　3.1.12一個(gè)組織的管理結(jié)構(gòu)主要包括()( )( )( )( )

　　A：組織功能與目標(biāo)

　　B：組織的設(shè)計(jì)

　　C：組織的基本構(gòu)成方式

　　D：組織結(jié)構(gòu)

　　E：環(huán)境結(jié)構(gòu)

　　3.1.13管理機(jī)制主要包括( )( )()( )( )

　　A：監(jiān)督機(jī)制

　　B：運(yùn)行機(jī)制

　　C：控制機(jī)制

　　D：動(dòng)力機(jī)制

　　E：約束機(jī)制

　　3.1.14動(dòng)力機(jī)制主要有以下部分構(gòu)成()( )( )( )( )

　　A：利益驅(qū)動(dòng)

　　B：法制推動(dòng)

　　C：政令推動(dòng)

　　D：自覺(jué)驅(qū)動(dòng)

　　E：社會(huì)心理推動(dòng)

　　3.1.15約束機(jī)制主要包括以下幾方面的約束因素()( )( )( )( )

　　A：監(jiān)督約束

　　B：權(quán)力約束

　　C：社會(huì)心理約束

　　D：利益約束

　　E：責(zé)任約束

　　3.1.16不同組織、不同管理層次、不同管理類(lèi)型的管理者，在具體履行管理職能時(shí)，又存在著很大差異性。基層管理者更關(guān)注()( )( )( )( )

　　A：計(jì)劃職能

　　B：組織職能

　　C：領(lǐng)導(dǎo)職能

　　D：控制職能

　　E：創(chuàng)新職能

　　3.1.17在十大管理實(shí)務(wù)中，領(lǐng)導(dǎo)職能包括的主要實(shí)務(wù)有( )( )( )( )()

　　A：指揮

　　B：監(jiān)控

　　C：激勵(lì)

　　D：溝通

　　E：協(xié)調(diào)

　　3.1.18管理核心技能是指管理者履行管理職能，處理各種管理實(shí)務(wù)所需要的通用的、根本性的能力。管理核心技能包括( )( )( )( )()

　　A：操作技能

　　B：概念技能

　　C：人際技能

　　D：行政技能

　　E：技術(shù)技能

　　3.1.19管理理論產(chǎn)生與形成時(shí)期的基本脈絡(luò)()( )( )( )( )

　　A：管理理論主要沿著兩個(gè)方向發(fā)展

　　B：一是注重管理科學(xué)化

　　C：一是強(qiáng)調(diào)人的作用

　　D：一是注重管理的現(xiàn)代化

　　E：一是強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)生產(chǎn)率

　　3.1.20古典管理理論的代表人物及其理論主要有，()( )( )( )( )

　　A：泰羅的科學(xué)管理

　　B：梅奧的人際管理理論

　　C：法約爾的一般管理理論

　　D：弗魯姆的期望理論

　　E：韋伯的行政組織論

　　3..1.21法約爾在對(duì)管理活動(dòng)進(jìn)行分析研究的基礎(chǔ)上，提出了管理的諸要素，主要包括()( )( )( )( )

　　A：計(jì)劃

　　B：組織

　　C：指揮

　　D：協(xié)調(diào)

　　E：控制

　　3.1.22泰羅的科學(xué)管理的主要思想與貢獻(xiàn)包括()( )( )( )( )

　　A：工時(shí)研究與勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化

　　B：系統(tǒng)總結(jié)管理的一般原則

　　C：實(shí)行差別計(jì)件工資之

　　D：管理職能與作業(yè)職能分離

　　E：科學(xué)挑選和培訓(xùn)工人

　　3.1.23梅奧人際關(guān)系論的主要觀點(diǎn)包括()( )( )( )( )

　　A：認(rèn)為企業(yè)的人首先是“社會(huì)人”

　　B：人的士氣是調(diào)動(dòng)人積極性的關(guān)鍵因素

　　C：人的自我實(shí)現(xiàn)需要是最高需要

　　D：要重視“非正式組織”的存在與作用

　　E：生產(chǎn)率提高的原因在于工作條件的變化

　　3.1.24現(xiàn)代管理理論的發(fā)展脈絡(luò)為( )()( )( )( )

　　A：20世紀(jì)30年代出現(xiàn)的“社會(huì)人”假設(shè)的研究

　　B：20世紀(jì)50年代出現(xiàn)的分散化趨勢(shì)

　　C：20世紀(jì)60年代出現(xiàn)的集中化趨勢(shì)

　　D：20世紀(jì)70年代出現(xiàn)的多角化趨勢(shì)

　　E：20世紀(jì)八九十年代出現(xiàn)的管理理論最新發(fā)展趨勢(shì)

　　3.1.25管理科學(xué)的特點(diǎn)表現(xiàn)為( )()( )( )( )

　　A：管理科學(xué)化

　　B：管理精確化

　　C：管理科學(xué)的核心就是尋求決策的科學(xué)化

　　D：注重定量分析

　　E：廣泛使用電子計(jì)算機(jī)

　　3.1.26管理理論的“熱帶叢林”包括的學(xué)派有()( )( )( )( )

　　A：組織技術(shù)學(xué)派

　　B：管理過(guò)程學(xué)派

　　C：行為科學(xué)學(xué)派

　　D：決策理論學(xué)派

　　E：戰(zhàn)略管理學(xué)派

　　3.1.27卡斯特等人的系統(tǒng)管理學(xué)說(shuō)，是以普通系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)的，主要包括()( )( )( )( )

　　A：系統(tǒng)思想

　　B：系統(tǒng)哲學(xué)

　　C：系統(tǒng)管理

　　D：系統(tǒng)分析

　　E：系統(tǒng)觀點(diǎn)

　　3.1.28盧桑斯的權(quán)變管理學(xué)說(shuō)提出的觀念性結(jié)構(gòu)組成部分包括()( )( )( )( )

　　A：管理者

　　B：管理對(duì)象

　　C：環(huán)境

　　D：管理觀念與技術(shù)

　　E：權(quán)變關(guān)系

　　3..1.29非理性主義傾向的主要觀點(diǎn)()( )( )( )( )

　　A：批判傳統(tǒng)管理中的純理性主義

　　B：倡導(dǎo)對(duì)管理實(shí)務(wù)的研究

　　C：提出以“軟管理”為中心的管理模式

　　D：強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足

　　E：高度重視企業(yè)文化

　　3.1.30彼得.圣吉提出的五項(xiàng)修煉主要包括( )( )( )( )( )

　　A：追求自我超越

　　B：改善心智模式

　　C：建立共同愿景目標(biāo)

　　D：開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

　　E：鍛煉系統(tǒng)思考能力

　　3.1.31組織文化的結(jié)構(gòu)主要由以下層次構(gòu)成的()( )( )( )( )

　　A：精神文化層

　　B：規(guī)范文化層

　　C：物質(zhì)(行為)文化層

　　D：本質(zhì)文化層

　　E：表象文化層

　　3.1.32組織的精神文化建設(shè)主要包括( )( )( )( )()

　　A：建立組織機(jī)構(gòu)

　　B：形成組織全體成員共同信奉與追求的價(jià)值觀

　　C：培育組織精神

　　D：營(yíng)造健康向上的團(tuán)體氛圍

　　E：提倡制度建設(shè)

　　3.1.33組織的制度文化建設(shè)主要包括( )( )( )( )()

　　A：按照現(xiàn)代組織要求推進(jìn)組織基本制度的改革與建設(shè)

　　B：形成組織全體成員共同信奉與追求的價(jià)值觀

　　C：營(yíng)造健康向上的團(tuán)體氛圍

　　D：建設(shè)體現(xiàn)現(xiàn)代管理要求的組織結(jié)構(gòu)與體系

　　E：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度

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