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關(guān)于軟件項(xiàng)目管理的建議
進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理有利于將開(kāi)發(fā)人員的個(gè)人開(kāi)發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開(kāi)發(fā)能力，企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)能力越高，表明企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向于成熟，企業(yè)越能穩(wěn)定發(fā)展。管理是影響軟件研發(fā)項(xiàng)目全局的因素，而技術(shù)只影響局部。在關(guān)系到軟件項(xiàng)目成功與否的眾多因素中，軟件度量、工作量估計(jì)、項(xiàng)目規(guī)劃、進(jìn)度控制、需求變化和風(fēng)險(xiǎn)管理等都是與項(xiàng)目管理直接相關(guān)的因素。項(xiàng)目管理是軟件開(kāi)發(fā)成敗的關(guān)鍵。從系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)看，項(xiàng)目管理普遍涉及到多個(gè)目標(biāo)的要求，一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人員，應(yīng)該注重實(shí)踐中的分析問(wèn)題能力，結(jié)合理論知識(shí)，形成一套行之有效的管理方法，并通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)它的科學(xué)性。正如我們通常所說(shuō)的，項(xiàng)目管理是一門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)藝術(shù)。
(一)制定周密的項(xiàng)目計(jì)劃。
所有資源和工作都是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行分配和執(zhí)行的，管理人員應(yīng)該依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃跟蹤和監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展情況，所以制定合理、準(zhǔn)確、細(xì)致的項(xiàng)目計(jì)劃是進(jìn)行項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)。有效的計(jì)劃有利于增強(qiáng)項(xiàng)目組成員的緊迫感，減少互相的等待時(shí)間。
(二)合理組織人力資源。
人是決定軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量的最關(guān)鍵、最活躍又最難以控制的因素。要想充分組織和調(diào)度人力資源，必須做到：合理配備，各盡其才;落實(shí)責(zé)任，責(zé)權(quán)均衡;及時(shí)交流，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神;強(qiáng)化專業(yè)分工，實(shí)現(xiàn)分類(lèi)管理，實(shí)現(xiàn)人力資源的動(dòng)態(tài)調(diào)度。
(三)提高計(jì)劃執(zhí)行的準(zhǔn)確率。
樹(shù)立全面、系統(tǒng)觀點(diǎn)，正確評(píng)價(jià)和改善項(xiàng)目管理系統(tǒng)。項(xiàng)目管理評(píng)價(jià)進(jìn)程的一個(gè)誤區(qū)是將評(píng)價(jià)的重點(diǎn)放在人的方面，而忽視了很多項(xiàng)目問(wèn)題在于管理系統(tǒng)本身這個(gè)事實(shí)。人員的敬業(yè)謹(jǐn)慎和能力不夠只占項(xiàng)目失敗原因的10%左右，90%的原因來(lái)自于項(xiàng)目管理系統(tǒng)的架構(gòu)與流程等方面。建立基于統(tǒng)計(jì)分析的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，不僅有助于改進(jìn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)，更有助于員工有意識(shí)地去收集數(shù)據(jù)和對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以便提高項(xiàng)目計(jì)劃的準(zhǔn)確度。
(四)明確的定義用戶需求，明晰項(xiàng)目?jī)r(jià)值和目標(biāo)。
實(shí)施軟件項(xiàng)目管理，最終目標(biāo)需要保證用戶滿意。正確理解用戶需求的多樣性，用戶的需求包含多個(gè)方面，其中既有對(duì)項(xiàng)目成果特性的要求，又有用戶在感情等方面的需求�？梢苑譃槿�(lèi)：第一類(lèi)是如果缺少了就不能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目基本目的的成果特征;第二類(lèi)是用戶希望得到的能夠豐富項(xiàng)目成果的東西;第三類(lèi)是對(duì)用戶和項(xiàng)目而言屬于多多益善的東西。對(duì)于用戶的重要性而言，這三類(lèi)需求是遞減的。
(五)加強(qiáng)項(xiàng)目過(guò)程控制。
項(xiàng)目管理的指導(dǎo)思想不僅關(guān)注項(xiàng)目的成果，還要關(guān)注項(xiàng)目的過(guò)程。項(xiàng)目管理是一種典型的系統(tǒng)管理，也是一種典型的變化管理。項(xiàng)目過(guò)程控制的目標(biāo)在于對(duì)項(xiàng)目成果的可預(yù)見(jiàn)、項(xiàng)目資源的可調(diào)度、項(xiàng)目問(wèn)題的可追溯、項(xiàng)目組績(jī)效的可評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面。項(xiàng)目經(jīng)理和高層管理者必須在對(duì)項(xiàng)目各種活動(dòng)的變動(dòng)全面了解的基礎(chǔ)上，才能確定工作的焦點(diǎn)。
(六)良好的信息溝通。
溝通是監(jiān)督、控制的基礎(chǔ)，是推動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行的基礎(chǔ)，更是減少?zèng)_突的良方。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該周期性地向機(jī)構(gòu)管理層和用戶報(bào)告項(xiàng)目的技術(shù)、進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量方面的狀況，與用戶建立和維持友好和開(kāi)放的關(guān)系，為項(xiàng)目溝通積極創(chuàng)造環(huán)境，保證會(huì)議的高效率。
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