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項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
1、流程過于繁瑣冗長(zhǎng),過多則流于形式。什么工作內(nèi)容都要走流程,就會(huì)走向流程管理的反面,物極必反,于項(xiàng)目日常工作造成不必要的時(shí)間,精力耗費(fèi),大大降低工作效率,得不償失。建議不必要的內(nèi)容無需走流程,重點(diǎn)的需要公司層面審核的工作內(nèi)容走流程。
2、項(xiàng)目人員配置偏少,造成工作強(qiáng)度偏大,管理強(qiáng)度不夠不完善。麻雀雖小,五臟俱全,不管項(xiàng)目大小,工作內(nèi)容幾乎差不多,無非就是安全,質(zhì)量,進(jìn)度,資料,技術(shù)管理等等,大小項(xiàng)目,很大程度上,只是項(xiàng)目持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng)短而已,在特定的項(xiàng)目周期內(nèi),工作內(nèi)容差異不大,因此,項(xiàng)目人手不能僅僅根據(jù)合同額來配置。原則上要滿足日常項(xiàng)目管理需要,不能捉襟見肘,頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,疲于應(yīng)付。
3、以項(xiàng)目為核心管理,公司各職能部門作為后臺(tái)支撐。讓聽見炮聲的人指揮戰(zhàn)斗,權(quán)力適當(dāng)下放,因?yàn)轫?xiàng)目始終處在第一線,對(duì)工程情況掌握第一手信息,項(xiàng)目的日常運(yùn)行與管理,也應(yīng)該以項(xiàng)目為中心,公司其他部門如采購(gòu)部,設(shè)計(jì)部,商務(wù)部,統(tǒng)籌部作為后勤保障。而不是公司各部門對(duì)項(xiàng)目造成掣肘,甚至給項(xiàng)目運(yùn)行帶來阻力。很多時(shí)候,項(xiàng)目部必須得屈從于其他部門,導(dǎo)致工作開展被動(dòng)無奈。
4、加強(qiáng)員工后續(xù)制度性培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)員工之間內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流溝通。公司員工是人力資源,而不是人力負(fù)擔(dān),資源需要利用,更需要維護(hù)升級(jí),否則竭澤而漁,缺乏持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。雖說在戰(zhàn)斗中學(xué)習(xí)戰(zhàn)斗,但是平時(shí)項(xiàng)目工作時(shí)間緊張,空余時(shí)間極少,項(xiàng)目人員分散,所以集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很少,交流不足,知識(shí)是不斷更新?lián)Q代的,員工也需要不斷地學(xué)習(xí)才能跟上發(fā)展的腳步,這里所說的培訓(xùn)學(xué)習(xí),最好是抽調(diào)部分人員輪流集中到公司封閉學(xué)習(xí),公司組織專業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的人員(可以使公司內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過硬的骨干,甚至可以是外部聘請(qǐng))對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)技能升級(jí)培訓(xùn)如商務(wù)談判,工程資料歸類整理,技術(shù)指導(dǎo),質(zhì)量安全培訓(xùn)等等。讓所謂的江河大學(xué)得到基層制度性落實(shí)。
5、建立項(xiàng)目部輪休機(jī)制,以人為本。由于公司對(duì)項(xiàng)目人員作息這一塊態(tài)度曖昧,沒有給予明確休息時(shí)間,導(dǎo)致大部分項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于下屬規(guī)律性休息不能保證(比如一周休息一天等),最多也就是有事請(qǐng)假而已(其實(shí)工地上少了誰一天都能正常運(yùn)轉(zhuǎn))。列寧說,不會(huì)休息的人也不會(huì)工作。工作時(shí)間持續(xù)過久,沒有得到間歇性補(bǔ)償休息,會(huì)產(chǎn)生倦怠,工作效率降低,生活幸福感消失。
6、重視校招生員工的培養(yǎng)與發(fā)展。因?yàn)樾U猩鷨T工的第一份工作就是在江河,因此這部分員工對(duì)于江河感情最深,對(duì)公司文化最認(rèn)可,工作也最為賣力,但是同時(shí),漲薪幅度也最小,這樣幾年過去后,相對(duì)于社招員工,在江河工齡較長(zhǎng),但工資偏低,橫向比較之下,也會(huì)產(chǎn)生不平衡感。這是大部分公司的通病,但是也可以大膽改革,比如從第三年開始,對(duì)于校招員工這一塊單獨(dú)議薪,幅度要大。
7、多一點(diǎn)正向激勵(lì),少一點(diǎn)負(fù)向處罰。公司內(nèi)部網(wǎng)站上,公告上,看到最多的無非就是對(duì)員工的各項(xiàng)處罰制度,處罰案例,極少看到對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)。負(fù)向激勵(lì),在某些方面也許可以起到促進(jìn)工作的作用,長(zhǎng)期發(fā)展,得到的結(jié)果也許就是人情味的喪失,活力工作激情的消退,積極性的降低,制造大量無事碌碌平庸的犬儒。
8、加強(qiáng)公司文化的發(fā)展,提高軟實(shí)力的傳播,發(fā)揮文化的推動(dòng)作用。貌似公司文化就是墻壁上劉載望寫的幾個(gè)標(biāo)語,但是標(biāo)語并沒有落地,公司文化思想得不到貫徹傳承。比如定制一些公司特點(diǎn)的茶杯,文化衫,筆記本,U盤等等,在員工生日或特定節(jié)日發(fā)放。當(dāng)初我把公司的那個(gè)筆記本給我媽當(dāng)備課本,我媽到處和別人講,我兒子就在這個(gè)公司。那為什么這樣有意義的文化類產(chǎn)品不可以擴(kuò)大呢。增強(qiáng)員工對(duì)公司文化價(jià)值的認(rèn)同感,何樂不為。平時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)談?wù)撟疃嗟囊簿椭皇O聵I(yè)績(jī),回款之類的枯燥數(shù)據(jù)。說那是“狼文化”,這一點(diǎn)我是不認(rèn)同的。這只會(huì)陷入空前的功利誤區(qū)。
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