如何查看訂單和財(cái)務(wù)管理情況

時(shí)間：2024-08-22 16:18:03 物流管理我要投稿

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　　你知道如何查看訂單和財(cái)務(wù)管理情況嗎?你對(duì)如何查看訂單和財(cái)務(wù)管理情況了解嗎?下面是yjbys小編為大家?guī)?lái)的關(guān)于如何查看訂單和財(cái)務(wù)管理情況的知識(shí)，歡迎閱讀。

如何查看訂單和財(cái)務(wù)管理情況

　　一、訂單管理

　　當(dāng)?shù)赇佊锌蛻粝聠魏�，商家如何處理這些訂單呢?在這里詳細(xì)介紹一下!店鋪的訂單分為普通訂單，自提訂單和貨到付款訂單，可以在訂單狀態(tài)中區(qū)分不同的訂單，自提訂單和貨到付款需商家在后臺(tái)開啟，訂單頁(yè)面。

　　1.普通訂單

　　普通訂單即為買家在PC端或是手機(jī)端上正常購(gòu)物的訂單。

　　訂單狀態(tài)顯示“等待買家付款”，即未付款訂單，對(duì)于未付款訂單，商家可以進(jìn)行“取消訂單”和“修改價(jià)格”操作，取消訂單后，買家無(wú)法付款;修改價(jià)格，商家可以修改未支付訂單的價(jià)格。

　　注：漲價(jià)或減價(jià)是在原來(lái)價(jià)格的基礎(chǔ)上增加或減少(減少用“-”表示，如-10)，不是指修改為最終價(jià)格，例如商品原價(jià)12元，漲價(jià)3元，則最終的訂單價(jià)格為15元，而不是3元;

　　訂單狀態(tài)顯示“等待賣家付款”，即已付款的訂單，這時(shí)商家不可以取消該訂單，只可以“發(fā)貨”操作，如商家自身原因遇到無(wú)法發(fā)貨的情況，商家只可以自己聯(lián)系買家，讓買家進(jìn)行退款申請(qǐng)。發(fā)貨有需要物流和無(wú)需物流兩種發(fā)貨方式。

　　需要物流需選擇物流公司了填寫快遞單號(hào)，而無(wú)需物流直接點(diǎn)擊確定即可，選擇物流后，買家和賣家可以在訂單中查看到訂單的物流狀態(tài)。

　　2.貨到付款訂單

　　貨到付款需要商家和快遞公司線下達(dá)成協(xié)議，買家不需要事先支付，當(dāng)拿到貨物后，買家再將款項(xiàng)支付給物流人員即可，貨到付款需賣家根據(jù)需要開啟(開啟的步驟是【設(shè)置】-【物流設(shè)置】-【貨到付款】-【已啟用】)，商家可以對(duì)貨到付款訂單進(jìn)行“發(fā)貨”和“取消訂單”操作。如圖

　　發(fā)貨的操作方法與普通訂單的發(fā)貨操作方法一致。

　　3.上門自提訂單

　　上門自提訂單是指買家在線上購(gòu)買商品后選擇到商家的線下實(shí)體店鋪中提貨，上門自提功能需商家根據(jù)需要在后臺(tái)開啟(開啟的步驟是【設(shè)置】-【物流設(shè)置】-【上門自提】-【已啟用】，上門自提需要設(shè)置線下門店，線下門店的設(shè)置方法請(qǐng)參考《如何進(jìn)行門店管理》)，商家可以對(duì)上門自提訂單進(jìn)行“已自提”操作，表示該買家已經(jīng)上門自提。

　　二、財(cái)務(wù)管理

　　1.財(cái)務(wù)概況

　　東西賣出去了，店鋪的收益如何呢?我們可以在財(cái)務(wù)管理中查看店鋪的收益情況，具體的步驟是：【訂單/財(cái)務(wù)】-【財(cái)務(wù)概況】。

　　【1】我的收入——統(tǒng)計(jì)該店鋪的收入情況。

　　(1)累計(jì)收益：這個(gè)是指該店鋪純收益。

　　(2)可提現(xiàn)金額：指店鋪訂單交易完成后，所有可以提現(xiàn)的金額。

　　(3)待結(jié)算金額：指交易未完成的訂單總額。

　　(4)待支出分潤(rùn)：指還沒(méi)有結(jié)算給分銷商的傭金金額。

　　(5)已支付給供貨商：向供貨商支付批發(fā)過(guò)來(lái)的商品成本。

　　(6)未支付欠供貨商：還未向供貨商支付商品成本的金額。

　　(7)因退貨欠供貨商：當(dāng)經(jīng)銷商店鋪發(fā)生退貨后，供貨商是把全部的金額退給買家，因?yàn)榻?jīng)銷商只向供貨商支付了成本，所以會(huì)產(chǎn)生欠供貨商的一部分錢。(在經(jīng)銷商自主收款的情況下)

　　(8)保證金余額(批發(fā))：經(jīng)銷商向供貨商交的保證金金額統(tǒng)計(jì)。

　　(9)店鋪充值總額：是指店鋪在設(shè)置-支付/交易中配置了店鋪充值，粉絲一共充值了多少金額，包括商家在會(huì)員管理里面手動(dòng)給粉絲充值的金額。

　　(10)店鋪充值贈(zèng)送總額：指粉絲在進(jìn)行余額充值時(shí)，店鋪贈(zèng)送的金額，具體贈(zèng)送比例可以在【設(shè)置】-【店鋪信息】-【充值設(shè)置】里面配置。

　　(11)奪寶收入總額待結(jié)算和(12)眾籌收入總額待結(jié)算

　　——統(tǒng)計(jì)奪寶/眾籌活動(dòng)的總額(包括店鋪收款或是平臺(tái)收款的)，不過(guò)二者之間在結(jié)算上有點(diǎn)區(qū)別。

　�、俚赇伿湛睿c(diǎn)擊結(jié)算時(shí)，其可提現(xiàn)金額是不增加(因?yàn)榈赇伿亲约菏湛�，可提現(xiàn)是向平臺(tái)提現(xiàn)的金額)

　　②平臺(tái)收款，點(diǎn)擊結(jié)算時(shí)，可提現(xiàn)金額會(huì)增加，從而向平臺(tái)進(jìn)行提現(xiàn)。

　　溫馨提示：奪寶和眾籌中可點(diǎn)擊明細(xì)，進(jìn)行查看活動(dòng)的結(jié)算記錄，訂單支付流水等。

　　【2】交易記錄——統(tǒng)計(jì)商家交易情況，如：未發(fā)貨，已發(fā)貨，未點(diǎn)擊交易完成的訂單等。

　　【3】收支明細(xì)——記錄該店鋪訂單的收入和支出以及支付渠道等情況。

　　【4】批發(fā)盈利——統(tǒng)計(jì)批發(fā)別人商品所帶來(lái)的盈利情況。

　　【5】分紅獎(jiǎng)金記錄

　　——這里的獎(jiǎng)金記錄是指發(fā)給誰(shuí)，誰(shuí)才能在自己的店鋪里看到獎(jiǎng)金記錄。比如：供貨商發(fā)給分銷商A，A需要進(jìn)入自己的店鋪后臺(tái)，點(diǎn)擊分紅獎(jiǎng)金記錄才會(huì)看到數(shù)據(jù)信息。溫馨提示：如果供貨商，也即是獎(jiǎng)金發(fā)放者想查看獎(jiǎng)金記錄的話，可以點(diǎn)擊我的收入——明細(xì)。如下圖：

　　【6】提現(xiàn)記錄

　　溫馨提示：這個(gè)里的提現(xiàn)是供貨商向平臺(tái)提現(xiàn)，(其操作是在【財(cái)務(wù)/訂單】——【平臺(tái)對(duì)賬】——我要提現(xiàn)中操作。

　　【7】分銷商提現(xiàn)——統(tǒng)計(jì)分銷商申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)的訂單。

　　【8】平臺(tái)匯款記錄

　　2.平臺(tái)對(duì)賬——統(tǒng)計(jì)該店鋪與平臺(tái)對(duì)賬

　　上圖①中的待支付分潤(rùn)是指待結(jié)算金額(未交易完成的訂單金額)中包含的還沒(méi)支出的分銷傭金;②中的待支出分潤(rùn)是指可提現(xiàn)(交易完成的訂單金額)中包含的還沒(méi)支付的分銷傭金。

　　3.分銷商對(duì)賬——統(tǒng)計(jì)該店鋪與分銷商的對(duì)賬。

　　點(diǎn)擊查看明細(xì)時(shí)，里面有已對(duì)賬和未對(duì)賬訂單，如果供貨商確定金額沒(méi)有問(wèn)題，就可以點(diǎn)擊確認(rèn)對(duì)賬。

　　4.供貨商對(duì)賬——這里是指該店鋪的經(jīng)營(yíng)人作為經(jīng)銷商身份時(shí)，與供貨商的對(duì)賬

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