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汽車零配件VMI模式下的供應(yīng)鏈物流管理
引導(dǎo)語:供應(yīng)商視角下的銷售物流管理,以一個汽車零配件生產(chǎn)商為供應(yīng)商進(jìn)行構(gòu)建與主機(jī)廠之間的銷售物流模式。下面是yjbys小編為你帶來的汽車零配件VMI模式下的供應(yīng)鏈物流管理,希望對你有所幫助。
現(xiàn)在行業(yè)中較為通用的模式是供應(yīng)商會在靠近主機(jī)廠廠區(qū)附近通過外包的模式將庫存前置,這個倉庫對于合同雙方而言就是我們常提到的VMI倉庫。而倉庫的經(jīng)營方則因主機(jī)廠的差別而有所差異,可能是主機(jī)廠自營也可能是第三方物流進(jìn)行經(jīng)營,在這個案例中,其全國共計有130家以上的VMI倉庫,絕大部分采用的是第三方物流公司在進(jìn)行獨立運(yùn)營。這種合作方為供應(yīng)商提升對主機(jī)廠的客戶服務(wù)水平提供了更靈活的合作前提。
在上述物流模式圖中,⑴-⒅全面反映了MTO、VMI模式下的全業(yè)務(wù)流程,其中供應(yīng)鏈管控的范圍是⑴ ⑵ ⒀ ⒁ ⒂ ⒃ ,物流管控的范圍是⑶ ⑷ ⑸ ⑹ ⑺ ⑻ ⑼ ⑽ ⑾ ⑿ ⒄ ⒅。干線運(yùn)輸、VMI倉庫的庫存策略與補(bǔ)貨策略是上述銷售物流網(wǎng)絡(luò)中的核心業(yè)務(wù),其資源配置情況、管理策略設(shè)置合理性,都將直接影響對主機(jī)廠的客戶服務(wù)水平,同時對于供應(yīng)商自身的成本也起到重大影響。當(dāng)然合同約定的VMI倉的運(yùn)營方的服務(wù)水平也會直接作用于客戶服務(wù),因主機(jī)廠與VMI倉之間的高頻次要貨,其風(fēng)險會更高于前端。對于供應(yīng)商來說,全國主機(jī)廠客戶的服務(wù)要求存在差異,物流運(yùn)作過程中應(yīng)結(jié)合主機(jī)廠的要求差異設(shè)置服務(wù)等級,在客戶服務(wù)水平和成本間尋求平衡。
下面我們就⑴-⒅的具體運(yùn)作情況加以說明:
一、業(yè)務(wù)流程
、 主機(jī)廠采購訂單下達(dá):需求拉動的起點,不同的主機(jī)廠和供應(yīng)商因信息化水平和計劃水平存在巨大差異,銷售部門面對采購訂單時應(yīng)合理審核訂單并向生產(chǎn)計劃部門推送。在供應(yīng)鏈的不確定性中,需求的不確定性是最難預(yù)測的。
⑵ 供應(yīng)商生產(chǎn)包裝:該案例中,供應(yīng)商面對主機(jī)廠的采購訂單采用的是MTO的生產(chǎn)模式,因此采購訂單傳遞到生產(chǎn)計劃部門后,觸發(fā)的是生產(chǎn)計劃的排程、生產(chǎn)資源的準(zhǔn)備,產(chǎn)品經(jīng)生產(chǎn)包裝后生成成品進(jìn)入物流過程。
、 供應(yīng)商成品倉儲及出庫:該案例中,主機(jī)廠客戶的訂單需要及時響應(yīng),成品在庫存儲的周期特別短,僅用于緩沖車輛的調(diào)度周期,因采購數(shù)量具有一定的批量,在成品存儲、出庫裝車和運(yùn)輸過程中均采用整托,提高了整體的裝卸搬運(yùn)效率。成品倉WMS的應(yīng)用極高的提升管理水平,同時WMS與ERP的對接也有效的提升了數(shù)據(jù)的集成。ERP在賬務(wù)處理中有不同的方式,這取決于雙方的結(jié)算方式,不同的結(jié)算方式分別觸發(fā)調(diào)撥和銷售流程,而庫存也會因為不同的流程觸發(fā)不同的處理方式。
、 供應(yīng)商干線運(yùn)輸:干線運(yùn)輸過程中通過TMS和GPS的綜合管理,可及時跟蹤在途狀態(tài),有效降低運(yùn)輸過程的風(fēng)險。運(yùn)輸開始則意味著在途庫存生成,不管此時庫存歸屬方是供應(yīng)商還是客戶,物流環(huán)節(jié)都需做好在途庫存的跟蹤。
、 供應(yīng)商預(yù)到貨計劃:在案例中,該流程環(huán)節(jié)是缺失的,在很多的企業(yè)中也存在相同的問題,但這個環(huán)節(jié)是信息流中非常重要的一環(huán),VMI倉及時獲知有效的預(yù)到貨信息,可以提前準(zhǔn)備入庫資源,減少到貨交付過程的時間,大大提升環(huán)節(jié)效率。在調(diào)研過程中我們發(fā)現(xiàn),運(yùn)輸時間中,兩端裝卸貨交接的時間占整體時間的比例非常高,如再存在多點裝卸的現(xiàn)象,這個比例會更高。
、 VMI倉入庫:交接完成后進(jìn)入入庫環(huán)節(jié),這個節(jié)點是在途庫存轉(zhuǎn)化為VMI倉庫存的轉(zhuǎn)換點,VMI倉將生成詳細(xì)的入庫明細(xì)記錄。不同倉庫的管理水平不一,但應(yīng)具備基本產(chǎn)品定置管理、先進(jìn)先出管理,在入庫上架時即按照設(shè)置的規(guī)則對產(chǎn)品進(jìn)行分類歸位。
、 VMI倉存儲:在倉庫管理環(huán)節(jié),VMI倉要根據(jù)管理要求對產(chǎn)品進(jìn)行理貨、補(bǔ)貨、盤點、呆滯物料預(yù)警、安全庫存預(yù)警等作業(yè)。
、 主機(jī)廠下達(dá)物料需求計劃:主機(jī)廠生產(chǎn)車間會根據(jù)生產(chǎn)模式的要求下達(dá)物料需求計劃,典型的如JIT物流模式(按需生產(chǎn),執(zhí)行方式有計劃、看板、同步)。另外汽車企業(yè)供應(yīng)鏈管理中還存在多種管理模式,如TOC約束理論、GT成組技術(shù)理論、SP同步生產(chǎn)理論、MRP物料需求計劃等,不同的主機(jī)廠采用不同的供應(yīng)鏈管理模式下,將拆解出不同的物料需求模式,但不管什么樣的模式,最終主機(jī)廠都將通過信息化將物料需求下達(dá)給VMI倉庫,VMI倉庫將物料需求計劃根據(jù)上線的時間要求轉(zhuǎn)化為倉庫的分揀和出庫計劃。
⑼ VMI倉出庫:在汽車產(chǎn)業(yè)中,受制于供應(yīng)鏈總成本的約束,大部分的物料無法實現(xiàn)到貨包裝與上線包裝一致,在VMI倉庫中就形成了較為獨特的一個流程-包裝置換,根據(jù)出庫時間、置換包裝效率、包裝容器數(shù)量、場地面積等約束,不同的產(chǎn)品包裝置換會設(shè)置不同的作業(yè)順序,常見的出庫細(xì)分流程分為分揀-包裝置換-復(fù)核-出庫裝車或者包裝置換-分揀-復(fù)核-出庫裝車。在JIT模式下,小批量高頻次的特點決定了,出庫單元多以箱或件為主,這就造成以托盤為存儲單元的情況下,需要進(jìn)行二次甚至三次的分揀。這也給VMI倉的倉儲規(guī)劃提出了更高的要求,如何根據(jù)產(chǎn)品特點、上線單元、出庫頻次、包裝方式、作業(yè)流程甚至車間、機(jī)型、收貨道口等進(jìn)行合理的庫區(qū)規(guī)劃、物流動線設(shè)計、存儲及搬運(yùn)設(shè)備配置、產(chǎn)品定置等將變得更為重要。VMI倉出庫將再次引起VMI倉庫存的變化,同時這個節(jié)點的庫存變化將意味著物權(quán)的轉(zhuǎn)移,從主機(jī)廠物流環(huán)節(jié)來看,將從采購物流進(jìn)入生產(chǎn)物流。
⑽ VMI配送入廠:因VMI倉多建設(shè)在主機(jī)廠附近的5-10公里范圍內(nèi),因此該配送環(huán)節(jié)多被看作為物料轉(zhuǎn)運(yùn)的一個過程,在途庫存不做監(jiān)控。同時因為距離較近,車載貨物上不會做嚴(yán)格的防護(hù)工作,車輛狀況和行駛安全性將對物料的質(zhì)量產(chǎn)生直接影響,需重點防范。
、 主機(jī)廠物料接收:配送車輛到達(dá)主機(jī)廠車間的收貨月臺,經(jīng)驗收后完成交接,此時主機(jī)廠的原材料庫存增加。理論值VMI倉的出庫數(shù)據(jù)等于主機(jī)廠的入庫數(shù)據(jù),除配送質(zhì)量出現(xiàn)異常的情況。
、 VMI倉向供應(yīng)商每日日報及庫存預(yù)警:VMI倉需每日向供應(yīng)商提供物料的入出存數(shù)據(jù),在提供該數(shù)據(jù)時,應(yīng)以匯總和明細(xì)兩種方式提供。在VMI倉庫中應(yīng)設(shè)置合理的庫存策略,主機(jī)廠、供應(yīng)商甚至VMI倉都會從自己的角度出發(fā)進(jìn)行設(shè)置,而庫存一般被設(shè)置為三級,最小庫存、安全庫存和最大庫存。不同的庫存其作用不同,關(guān)注方也不同,在我經(jīng)歷的VMI倉管理中,主機(jī)廠更關(guān)心最小庫存和安全庫存,當(dāng)庫存低于安全庫存時,主機(jī)廠的計劃和采購人員就會持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品的到貨情況,這個時候如果供應(yīng)商做好在途庫存的管理和跟蹤,將極大的提高對主機(jī)廠的客戶服務(wù)水平。當(dāng)庫存低于最小庫存時,主機(jī)廠的計劃人員往往會采取采用B點或替代物料,如果這種調(diào)整也無法滿足將被迫改變生產(chǎn)計劃,這對于主機(jī)廠而言是屬于重大事故,將對采購物流中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行追責(zé)和改進(jìn)。供應(yīng)商則更關(guān)心安全庫存和最大庫存,安全庫存保障其產(chǎn)品供應(yīng)能力,最大庫存用于控制庫存量導(dǎo)致的資金占用和物流成本。VMI倉對于三種庫存都比較看重,但安全庫存和最小庫存往往執(zhí)行主機(jī)廠的標(biāo)準(zhǔn),最大庫存會與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商,因為最大庫存將會影響第三方物流對于倉庫資源的準(zhǔn)備。同時VMI倉庫需要實時對物料的三種庫存進(jìn)行監(jiān)控,超過最大庫存的入庫需要進(jìn)行控制,低于安全庫存需要及時預(yù)警,低于最低庫存需要時時跟蹤。
⒀ 供應(yīng)商ERP中庫存更新:VMI倉的庫存變動將導(dǎo)致供應(yīng)商ERP中的庫存變動,但在本案例中,供應(yīng)商對VMI倉的管理并未做到如此精細(xì),ERP的庫存變動是通過出庫開票進(jìn)行調(diào)整,這就導(dǎo)致了庫存的差異,這差異將導(dǎo)致回款的延期,如果差異過大或持續(xù)滾動,則導(dǎo)致因管理不善而帶來的不必要的庫存資金占用。
、 主機(jī)廠車間生產(chǎn)下線:在汽車產(chǎn)業(yè)中,較多的主機(jī)廠與供應(yīng)商之間采用這個節(jié)點作為結(jié)算節(jié)點,即下線結(jié)算。在JIT物流模式下,這個節(jié)點與主機(jī)廠入庫之間的物料庫存量并不大,在我以往服務(wù)的主機(jī)廠中,約為2-4小時,另一個差異就是在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的損耗,對于損耗的處理,供應(yīng)商和主機(jī)廠之間多通過采購合同進(jìn)行約定。
⒂ 供應(yīng)商開票:供應(yīng)商銷售人員將主機(jī)廠反饋的可結(jié)算數(shù)據(jù)反饋在ERP中,即可開出銷售發(fā)票。從供應(yīng)商的角度來說,非常關(guān)心VMI倉出庫數(shù)據(jù)與開票數(shù)據(jù)之間的差異,對于該數(shù)據(jù)的及時跟蹤和管理,將有利于供應(yīng)商對于資產(chǎn)安全和回款的保障。
、 主機(jī)廠結(jié)算:主機(jī)廠根據(jù)發(fā)票將采購款支付給供應(yīng)商,從供應(yīng)鏈流程上來說,才算整個流程的完結(jié)。
二、管理流程
、 主機(jī)廠對VMI倉庫存的實時查詢與監(jiān)控:主機(jī)廠計劃或物流人員會對VMI的庫存和運(yùn)作情況進(jìn)行檢查,主要是為了按計劃保障各項生產(chǎn)資源和運(yùn)作能力。
、 供應(yīng)商對VMI倉進(jìn)行盤點、對賬、調(diào)賬追責(zé):供應(yīng)商依據(jù)跟VMI倉的合同約定,在固定的周期內(nèi)或臨時性對VMI倉的物料進(jìn)行盤點,對VMI倉的入庫、出庫往來業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行對賬,通過以上工作,核查VMI倉入庫、出庫、結(jié)存及實物庫存之間的準(zhǔn)確性。如果在盤查過程中發(fā)現(xiàn),入出業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上存在問題或帳實存在差異,供應(yīng)商有權(quán)對VMI倉的管理現(xiàn)狀進(jìn)行追責(zé)。但在面對差異時,供應(yīng)商應(yīng)積極與VMI倉共同尋找原因,針對流程中的共性問題協(xié)同解決。
在銷售物流網(wǎng)絡(luò)中還有很多更為細(xì)致的管理內(nèi)容,他們獨立于流程之外,更多的以管理策略或管理標(biāo)準(zhǔn)的方式體現(xiàn)在日常的業(yè)務(wù)運(yùn)作中。例如:先進(jìn)先出、批次管理、呆滯物料管理、物料斷點管理(包裝更改、工藝更改等)、質(zhì)量問題等等。同時,在上述供應(yīng)鏈流程中并未體現(xiàn)退返(下次我們可以就這個話題單獨再聊)。一個完整的供應(yīng)鏈流程包含方方面面的內(nèi)容,需要企業(yè)內(nèi)外部的協(xié)同構(gòu)建,物流是供應(yīng)鏈實現(xiàn)客戶服務(wù)的重要環(huán)節(jié),甚至被認(rèn)為“客戶服務(wù)是企業(yè)進(jìn)行市場營銷時物流活動需要完成的一項任務(wù)”。因此,企業(yè)應(yīng)充分考慮物流的作用,并對其在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行合理的戰(zhàn)略定位。
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