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我國跨境電商平臺的運(yùn)營模式探討
引導(dǎo)語:近幾年,我國跨境電子商務(wù)貿(mào)易呈現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步增長態(tài)勢,新的電商平臺和電商企業(yè)大量涌現(xiàn),中小企業(yè)對跨境平臺的要求也不斷提高,跨境電商運(yùn)營模式不斷創(chuàng)新,呈現(xiàn)出了新的特點(diǎn)。下面是yjbys小編為你帶來的我國跨境電商平臺的運(yùn)營模式探討,希望對你有所幫助。
傳統(tǒng)的OEM、OED模式中,我國制造業(yè)企業(yè)長年存在利潤率低、對國外品牌的依賴性強(qiáng)、現(xiàn)金流差,以及對海外客戶市場敏感度低而難以調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)計劃的弊端。近幾年,跨境電商作為一種新興的跨境貿(mào)易方式,使得國內(nèi)企業(yè)能夠直面國外消費(fèi)者,節(jié)約渠道成本,越來越多的中小企業(yè)紛紛入駐或自建跨境電商平臺推廣海外市場。
一、我國跨境電商運(yùn)營模式比較
隨著跨境電商政策的不斷完善,以及跨境電商運(yùn)營的不斷創(chuàng)新,跨境電商出現(xiàn)了越來越多的商業(yè)模式。目前,跨境電商主要有以下四種運(yùn)營模式。
(一)平臺式模式
即傳統(tǒng)跨境大宗交易平臺模式,主要業(yè)務(wù)是大宗B2B,這類電商模式服務(wù)于達(dá)到一定經(jīng)營規(guī)模的企業(yè),基礎(chǔ)活動包括發(fā)產(chǎn)品信息、開展?fàn)I銷活動。其服務(wù)的買方通常擁有較大經(jīng)營規(guī)模、訂單金額較大,線下交易居多。
(二)綜合服務(wù)商模式
綜合服務(wù)商模式是一種新型的、符合跨境電商發(fā)展趨勢的創(chuàng)新型模式。主營業(yè)務(wù)模式是小宗B2C和C2C。除了為企業(yè)提供平臺推廣、服務(wù)器的運(yùn)作維修等基礎(chǔ)活動外,這類平臺還會提供物流、支付、質(zhì)量控制以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等一系列的配套服務(wù),更加注重平臺服務(wù)的深入性。
(三)自建跨境電商平臺模式
一些規(guī)模和實(shí)力比較強(qiáng)大的外貿(mào)企業(yè),自建B2C平臺,并擁有配套的物流、支付服務(wù)體系,直接與國消費(fèi)群體實(shí)現(xiàn)在線交易的新型模式。相比于平臺式跨境電商,自建平臺省去了很多中間環(huán)節(jié),降低企業(yè)渠道成本,實(shí)現(xiàn)交易雙方直接對接,是跨境電商商業(yè)模式的一大創(chuàng)新。
(四)跨境電商代運(yùn)營服務(wù)商
隨著中小企業(yè)對拓展海外業(yè)務(wù)的提升,跨境電商不斷創(chuàng)新和突破,跨境電商代運(yùn)營模式應(yīng)運(yùn)而生。這類平臺的運(yùn)營模式是以獨(dú)立第三方服務(wù)商的身份全程代理,區(qū)別于跨境電商平臺模式,企業(yè)沒有參與跨境交易的過程,同時也沒有供交易雙方使用的實(shí)體跨境平臺。這些企業(yè)以電子商務(wù)服務(wù)商身份,為出口外貿(mào)企業(yè)量身定做,幫助出口企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺,提供完善的電子商務(wù)解決方案,幫助外貿(mào)企業(yè)把商品銷售給國外零售商或者消費(fèi)者。
跨境電商代運(yùn)營比較典型的是四海商舟(Bi-zArk),四海商舟是我國一家專業(yè)為從事跨境外貿(mào)電商的中小企業(yè)提供海外營銷整體解決方案的服務(wù)商,給國內(nèi)制造企業(yè),尤其是以O(shè)EM、ODM廠商為代表的生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的供應(yīng)商提供渠道、物流倉儲、財務(wù)體系規(guī)劃方案,量身定做設(shè)計海外營銷方案。
二、我國跨境電商平臺運(yùn)營模式新特點(diǎn)
(一)深化電商產(chǎn)業(yè)增值鏈服務(wù)
跨境電商運(yùn)營模式從開始的電商平臺發(fā)展到跨境電商代運(yùn)營模式,其產(chǎn)業(yè)鏈增值服務(wù)不斷深化,發(fā)展成一個包含交易、支付、物流以及質(zhì)量保障的綜合性跨境電商交易環(huán)境,在物流運(yùn)輸、通關(guān)檢驗、退稅結(jié)匯方面提供一個比較完善的服務(wù),形成一套非常成熟的集交易、物流、金融、營銷、風(fēng)險控制等為一體的成熟產(chǎn)業(yè)鏈。
(二)注重整合營銷
中小企業(yè)應(yīng)用跨境電商實(shí)現(xiàn)海外拓展過程中,經(jīng)歷了信息缺乏到信息泛濫的過程。國際展會、電子樣本、行業(yè)雜志以及郵件營銷等這些傳統(tǒng)的海外營銷方式不再適合電商發(fā)展的時代,整合營銷的精髓在于多渠道和多資源的整合和運(yùn)用,旨在進(jìn)行信息多元化,讓買家通過Google、Yahoo搜索引擎等渠道找到外貿(mào)企業(yè),實(shí)現(xiàn)多渠道資源的整合和聚合,讓我國的外貿(mào)企業(yè)獲得一手的國外買家詢盤。除了進(jìn)行信息整合,跨境電商融合了更多的社會化營銷元素,包括博客營銷,SNS社會化營銷等,通過整合豐富優(yōu)質(zhì)資源,我國出口企業(yè)會獲得獲得更多的曝光和商機(jī)。
(三)以大數(shù)據(jù)為支撐
跨境電商基于互聯(lián)網(wǎng)思維,交易雙方通過在線平臺溝通達(dá)成交易,因此平臺擁有非常豐富的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),量大且數(shù)據(jù)類型繁多。很多跨境平臺為中小企業(yè)量身制作,紛紛推出大數(shù)據(jù)工具,開展數(shù)據(jù)分析和研究,為企業(yè)的營銷和發(fā)展提供決策依據(jù)。比如谷歌推出的谷歌分析工具,能提供賣家自己店鋪的流失顧客分析、自然流量、買家分析等營銷數(shù)據(jù),還可以查詢店鋪所屬行業(yè)的成交屬性分布、飆升寶貝等詳盡的數(shù)據(jù)分析。阿里巴巴速賣通推出的“數(shù)據(jù)縱橫”分析工具,幫助賣家分析自己店鋪的相關(guān)數(shù)據(jù)以及龐大的行業(yè)數(shù)據(jù)。奧道中國實(shí)行營銷數(shù)據(jù)分析,SEO數(shù)據(jù)檢測分析,網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
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