國外電子商務(wù)條件下的物流解決方案
引導(dǎo)語:國外電子商務(wù)已非常發(fā)達,其電子商務(wù)條件下物流的解決方式以美國的物流中央化、日本的高效配送中心等最為典型,下面是yjbys小編為你帶來的國外電子商務(wù)條件下的物流解決方案,希望對你有所幫助。
1.美國——物流中央化。美國物流中央化的物流模式強調(diào)“整體化的物流管理系統(tǒng)”,是一種以整體利益為重,沖破按部門分管體制,統(tǒng)一從整體進行規(guī)劃管理的管理方式。在市場營銷方面,物流管理含分配計劃、運輸、倉儲、市場研究、為用戶服務(wù)五個過程。在流通和服務(wù)方面,物流管理過程含需求預(yù)測、訂貨過程、原材料購買、加工過程,即從原材料購買直至送達顧客的全部物資流通過程。
2.日本——高效配送中心。物流過程是:生產(chǎn)——流通——消費——還原(廢物的再利用及生產(chǎn)資料的補足和再生產(chǎn))。物流是非獨立領(lǐng)域,受多種因素制約。物流(少庫存多批發(fā))與銷售(多庫存少批發(fā))相互對立,必須利用統(tǒng)籌來獲得整體成本最小的效果。物流的前提是企業(yè)的銷售政策、商業(yè)管理、交易條件。
3.適應(yīng)電子商務(wù)的一種全新的物流模式——物流代理.物流代理 (含義為第三方提供物流服務(wù))。物流代理是“物流渠道中的專業(yè)化物流中間人,以簽訂合同的方式,在一定期間內(nèi),為其他公司提供的所有或某些方面的物流業(yè)務(wù)服務(wù)”。從廣義的角度與物流運行的角度看,它包括一切物流活動及發(fā)貨人可以從專業(yè)物流代理商處得到的其他一些價值增值服務(wù)。提供這一服務(wù)是以發(fā)貨人和物流代理商之間的正式合同為條件的。這一合同明確規(guī)定了服務(wù)費用、期限及相互責(zé)任等事項。狹義的物流代理專指本身沒有固定資產(chǎn)但仍承接物流業(yè)務(wù),借助外界力量,負責(zé)代替發(fā)貨人完成整個物流過程的一種物流管理方式。物流代理公司承接了倉儲、
運輸代理后,為減少費用的支出,同時又要使生產(chǎn)企業(yè)有利可圖,就必須在整體上盡可能地加以統(tǒng)籌規(guī)劃,使物流合理化。
根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展情況和電子商務(wù)條件下物流的特點,結(jié)合國外發(fā)達國家的經(jīng)驗,我國企業(yè)在電子商務(wù)條件下可采取的物流模式主要有:
1. 企業(yè)自營物流模式。企業(yè)自營物流是指企業(yè)自身經(jīng)營物流業(yè)務(wù),組建全資或控股的子公司完成企業(yè)物流配送業(yè)務(wù)。對于已開展普通商務(wù)的公司,可以建立基于Internet的.電子銷售商務(wù)系統(tǒng),同時可以利用原有的物資資源承擔(dān)電子商務(wù)的物流業(yè)務(wù)。擁有完善流通渠道包括物流渠道的制造商或經(jīng)銷商開展電子商務(wù)業(yè)務(wù),比ISP、ICP或Internet經(jīng)營者為從事電子商務(wù)而開辟銷售渠道和物流系統(tǒng)更加方便。國內(nèi)從事普通銷售業(yè)務(wù)的公司主要包括制造商、批發(fā)商、零售商等。制造商進行銷售的傾向在20世紀90年代表現(xiàn)得比較明顯,從專業(yè)分工的角度看,制造商的核心業(yè)務(wù)是商品開發(fā)、設(shè)計、制造,但越來越多的制造商不僅擁有龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),而且還有覆蓋整個銷售區(qū)域的物流配送網(wǎng),國內(nèi)大型制造商的生產(chǎn)人員可能只有3000-4000人,但營銷人員卻有一萬多人,制造企業(yè)的物流設(shè)施普遍要比專業(yè)物流公司的物流設(shè)施先進。這些制造企業(yè)完全可以利用原有的物流網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施支持電子商務(wù)業(yè)務(wù),開展電子商務(wù)不需要新增物流、配送投資。對這些企業(yè)來講,比投資更為重要的是物流系統(tǒng)的設(shè)計和物流資源的合理規(guī)劃。
2. 第三方物流模式。第三方物流隨著物流業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,是指為適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展而采用的一種全新的物流模式,又稱物流代理,是物流專業(yè)化的重要形式。物流業(yè)發(fā)展到一定階段必然會出現(xiàn)第三方物流,且它的占有率與物流
業(yè)的水平之間有著非常緊密的相關(guān)性。第三方物流的發(fā)展程度反映和體現(xiàn)著一個國家物流業(yè)發(fā)展的整體水平。現(xiàn)代意義上的第三方物流是一個約有 10-15年歷史的行業(yè)。第三方物流是現(xiàn)代物流服務(wù)發(fā)展的趨勢所在,第三方物流作為我國物流業(yè)發(fā)展過程中一種新型的管理模式,已經(jīng)過近幾年實踐的檢驗,并在實踐中不斷發(fā)展完善。 (1)物流業(yè)務(wù)的范圍不斷擴大。一方面,商業(yè)機構(gòu)和各大公司面對日趨激烈的競爭,不得不將主要精力放在核心業(yè)務(wù)上,將運輸、倉儲等相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)交由更專業(yè)的物流企業(yè)進行操作,以求節(jié)約和高效;另一方面,物流企業(yè)為了提高服務(wù)質(zhì)量,也在不斷拓寬業(yè)務(wù)范圍,提供配套服務(wù)。
(2)提供客戶定制的物流服務(wù)。很多成功的物流企業(yè)根據(jù)第一方、第二方的談判條款,分析、比較自理的操作成本和代理費用,靈活運用自理和第三方兩種方式,提供客戶定制的物流服務(wù)。
(3)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮,具有廣闊的發(fā)展前景。第三方物流已經(jīng)成為適應(yīng)電子商務(wù)的一種全新的物流模式。這種集成模式的發(fā)展,來自電子商務(wù)成功的經(jīng)驗,并加快了物流一體化的發(fā)展進程。
3.物流一體化。物流一體化是以物流系統(tǒng)為核心的由生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)由物流企業(yè)、銷售企業(yè)直至消費者供應(yīng)鏈的整體化和系統(tǒng)化。它是在第三方物流基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新的物流模式。在這種模式下,物流企業(yè)通過與生產(chǎn)企業(yè)建立廣泛的代理或買斷關(guān)系,與銷售企業(yè)形成較為穩(wěn)定的契約關(guān)系,從而將生產(chǎn)企業(yè)的商品或信息進行統(tǒng)一處理后,按部門訂單要求配送到店鋪。這種模式還表現(xiàn)為用戶之間廣泛交流供應(yīng)信息,從而起到調(diào)劑余缺、合理利用、共享資源的作用。在電子商務(wù)時代,這是一種比較完整意義上的物流配送模式,國內(nèi)海爾集團的物流配送模式基本上達到了物流一體化模式的標(biāo)準(zhǔn)。
4.物流聯(lián)盟模式。物流聯(lián)盟 (Logistics Alliance)是指兩個或兩個以上的經(jīng)濟組織為實現(xiàn)特定的物流目標(biāo)而采取的長期聯(lián)合與合作,其目的是實現(xiàn)聯(lián)盟參與方的“共贏”。物流聯(lián)盟具有相互依賴、核心專業(yè)化及強調(diào)合作的特點,是一種介于自營和外包之間的物流模式,可以降低前兩種模式的風(fēng)險。物流聯(lián)盟是為了達到比單獨從事物流活動更好的效果而使企業(yè)間形成相互信任、共擔(dān)風(fēng)險、共享收益的物流伙伴關(guān)系。企業(yè)之間不完全采取導(dǎo)致自身利益最大化的行為,也不完全采取導(dǎo)致共同利益最大化的行為,只是在物流方面通過契約形式形成優(yōu)勢互補、要素雙向或多向流動的中間組織。聯(lián)盟是動態(tài)的,只要合同結(jié)束,雙方又變成追求自身利益最大化的單獨個體。狹義的物流聯(lián)盟存在于非物流企業(yè)之間,廣義的物流聯(lián)盟包括第三方物流,本文指的是狹義的物流聯(lián)盟。
在電子商務(wù)條件下,我國企業(yè)必須根據(jù)自己的實際情況選擇適合自身發(fā)展的物流模式。國際上流行的做法是電子商務(wù)企業(yè)將物流全部交給第三方物流企業(yè),我國則應(yīng)在積極推進第三方物流發(fā)展的同時靈活運用自營物流、物流聯(lián)盟或者多種模式共同發(fā)展,使企業(yè)獲得最佳的經(jīng)濟效益。
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