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物流與流通的基本知識
流通是聯(lián)結生產和消費之間的紐帶，因而，作為一種經濟形式而存在的流通是伴隨著商品生產和交換的歷史而產生和發(fā)展的。資金流作為電子商務的三個構成要素之一，是實現(xiàn)電子商務交易活動的不可或缺的手段。
物流與流通的基本知識
流通是聯(lián)結生產和消費之間的紐帶，因而，作為一種經濟形式而存在的流通是伴隨著商品生產和交換的歷史而產生和發(fā)展的。在商品經濟初期，由于產品的種類、數(shù)量較少，生產與消費間的交換關系以直接方式進行，流通處于初級形態(tài)。隨著社會的全面發(fā)展，生產方式多樣化、分工專業(yè)化，生產規(guī)模化尤其是現(xiàn)代經濟全球化的發(fā)展等大大增加了產品的種類和數(shù)量，生產地點與消費地點逐漸分離，流通走向更高級、更復雜階段。
一、 流通四大支柱流
總的來說，傳統(tǒng)流通過程要解決兩方面的問題：一是產成品從生產者所有轉變?yōu)橛脩羲�，即對象物所有權轉移的活動，是解決所有權的更迭問題，我們稱之為商流;二是實現(xiàn)物的流轉過程，即解決對象物從生產地轉移到使用地以實現(xiàn)其使用價值的問題，我們稱之為物流。商流與物流共同構成了傳統(tǒng)流通活動的全部內容。
然而，隨著時代的進步，商品經濟的發(fā)展，流通領域也在不斷的擴展，由于這種擴展的結果，使人們認識到當今的流通領域已不能簡單地用"商流+物流"來概況了，應該說現(xiàn)代流通領域已包含了四大支柱流，即商流、物流、信息流、資金流。
1.物流
現(xiàn)代流通領域中的物流包含了"物流"與"后勤"兩層含義，它是和傳統(tǒng)物流相區(qū)別的現(xiàn)代"大物流"
2.商流
商流：是物資在由供應者向需求者轉移時物資社會實體的流動，主要表現(xiàn)為物資與其等價物的交換運動和物資所有權的轉移運動。具體的商流活動包括買賣交易活動及商情信息活動。商流活動可以創(chuàng)造物資的所有權效用。
產生商品流的機制：
(1)互補性。即兩地區(qū)間貿易需求和供應模式的互補。有3種可能性，一是潛在互補性，反映不同地區(qū)自然資源、文化景觀和政治體制的差異，根據(jù)比較利益法則可能會導致區(qū)域專業(yè)化和交換;二是可能互補性，即生產能力在一個區(qū)域內出現(xiàn)剩余并在另一區(qū)域出現(xiàn)匱缺;三是實際互補性，一個區(qū)域通過專業(yè)化生產出現(xiàn)剩余產品而供應另一區(qū)域的需求;
(2)可傳輸性。包含商品本身的價值，決定它能否支付長距離運輸?shù)某杀?商品本身的特性如易腐性、危險性、易毀性等;與地表相關的特性如自然環(huán)境(地形、氣候等)和人為環(huán)境(交通運輸設施);
(3)介入機會。借鑒斯托夫1940年研究移民時使用的概念，厄爾曼更多地考慮了距離的影響。商品流研究還包括商品流動的數(shù)量、種類、價值、流向、距離等。特別是要研究當前國際國內經濟中起重要影響的糧食、工業(yè)原料、煤炭、石油、重要礦物資源、主要工業(yè)產品等商品的國際或區(qū)際流動的機制、條件。在商品流研究上已成功地運用了一系列數(shù)學分析方法，包括線性規(guī)劃、區(qū)際投入產出分析、最大熵概念、馬爾柯夫鏈等。
商流的特點：
(1)突出了流通，即把商流看成是流通的一部分。
(2)突出了與物流活動的伴隨關系。
(3)突出了商流的功能--"所有權效用"。
商流的活動內容：
(1)交易前收集商品信息，進行市場調查。
(2)按照市場調查的結果，對商品生產計劃、數(shù)量、質量、銷售渠道 等因素進行調整。
(3)買賣雙方通過談判達成交易。
(4)交易的履行過程。
物流和商流的聯(lián)系與區(qū)別：
1.物流和商流之間的聯(lián)系
(1)它們都屬于流通領域，是商品流通的兩種不同形式，在功能上互相補充。通常是先發(fā)生商流后發(fā)生物流，在商流完成以后再進行物流。
(2)它們都是從供應者到需求者的流動，具有相同的出發(fā)點和歸宿。
2.物流和商流之間的區(qū)別
(1)流動的實體不同。物流是物資的物質實體的流動，商流是物資的社會實體的流動。
(2)功能不同。物流創(chuàng)造物資的空間效用、時間效用、形質效用，而商流創(chuàng)造物資的所有權效用。
3.發(fā)生的先后和路徑互不相同。在特殊情況下，沒有物流的商流和沒有商流的物流都是可能存在的。
總之，先有商流，然后才有物流。商流是物流的上游，沒有上游就沒有下游，所以要靠商流帶動物流。但是如果沒有物流，商流也無從實現(xiàn)，商流越興旺，則物流愈發(fā)達，反之如果物流服務滯后也會影響商流的發(fā)展。因此，兩者之間是相輔相成，相互促進的。
3.信息流
信息流：信息流的廣義定義是指人們采用各種方式來實現(xiàn)信息交流，從面對面的直接交談直到采用各種現(xiàn)代化的傳遞媒介，包括信息的收集、傳遞、處理、儲存、檢索、分析等渠道和過程。
信息流的狹義定義是從現(xiàn)代信息技術研究、發(fā)展、應用的角度看，指的是信息處理過程中信息在計算機系統(tǒng)和通信網絡中的流動。
評價企業(yè)成功與否，一個簡易的辦法是看其物流、工作流和信息流"三流"的情況，其中，信息流的質量、速度和覆蓋范圍，尤其可以"映照"企業(yè)的生產、管理和決策等各方面的"成色"。因為物流、工作流在企業(yè)的"生命活動"中無不最終以信息流的"高級形式"展現(xiàn)，就象生物體的所有活動都是基于神經系統(tǒng)傳遞的生物電信號一樣。因此，深入認識"信息流"，將掀開企業(yè)發(fā)展的新視角。
信息流與物流之間的關系：
(1)兩者之間的聯(lián)系：
在物流系統(tǒng)中，信息流用于識別各種需求在物流系統(tǒng)內所處的具體位置，兩者之間的關系極為緊密，它們互為存在之前提和基礎。
(2)兩者之間的差別：
從傳遞內容來看，信息流是一種非實物化的傳遞方式，而物流轉移的則是實物化的物質。
4.資金流
營銷方面：資金流(fund flow)就是指在營銷渠道成員間隨著商品實物及其所有權的轉移而發(fā)生的資金往來流程。
物流方面：資金流是指用戶確認購買商品后，將自己的資金轉移到商家賬戶上的過程。作為電子商務三流中最特殊的一種，資金流扮演著重要的角色。在電子商務中，顧客通過瀏覽網頁的方式選購商品或服務，在選購完成后郵政在線支付。顧客支付的款項能否安全、及時、方便地到達商家，關系到交易的最后成敗。因此，在線支付不論是對于顧客，還是對于商家，都具有非常重要的意義。而在線支付的關鍵就是資金流平臺的建設。
資金流作為電子商務的三個構成要素之一，是實現(xiàn)電子商務交易活動的不可或缺的手段。
作為電子商務中連接生產企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和消費者的紐帶，銀行是否能有效地實現(xiàn)電子支付已成為電子商務成敗的關鍵。在常見的B2C交易中，持卡顧客向商家發(fā)出購物請求，商家將持卡人的支付指令通過支付網關發(fā)給銀行的電子支付系統(tǒng);銀行接著通過銀行卡網絡從發(fā)卡行獲得批準，并將確認信息再從支付網關返回商家;商家取得支付確認后，向持卡人發(fā)出購物完成信息。剩下的工作就是銀行系統(tǒng)內部的資金撥付和行間結算。
從以上過程不難看出，任何網上交易的資金流都可分為交易環(huán)節(jié)和支付結算環(huán)節(jié)兩大部分。其中支付結算環(huán)節(jié)是由包括支付網關、銀行和發(fā)卡行在內的金融專用網絡完成的。因此，銀行可以說是任何電子商務資金流的核心機構。
二、 "三流"的一體化整合
首先，任何一筆電子商務交易都必不可少的包含這"三流"。它們時刻同在，互為因果。好像復調音樂，三條旋律主線相互纏繞追逐彼此，高潮過后揉為一點。任何一個交易者在完成一筆交易之前必然同這"三流"打完了交道。其次，信息技術的不斷進步、物流系統(tǒng)效率的不斷提高為這"三流"的一體化整合創(chuàng)造了條件。三者之間在這個大環(huán)境下有效互動構成了一個完整的電子商務模型：信息流是模型的肉體，是資金流和物流的基礎;資金流和物流是模型的血液，是信息流的結果。
例如，電子商務物流平臺可分為兩部分：物流實體網絡和物流信息網絡。前者指由物流企業(yè)、物流設施、交通工具、交通樞紐等在地理集團上的合理布局而形成的網絡;后者指物流企業(yè)、制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)通過Internet等現(xiàn)代通信手段把上述實體物流體系連接而成共享信息網，并借助該信息網實現(xiàn)運輸工具和線路的高效調配與安排。這之中物流資源以信息資源的形式得到了整合，提高了利用率和運行效率。
所以，信息流平臺除了本身就包含有價值的信息以外，它更大的價值還在于使物流平臺、資金流平臺得以良好運轉。三個平臺中，信息流平臺具有基礎性和導向性的作用。
三個平臺及其相互關系共同構成了電子商務運作的一體架構。舉例說明，A企業(yè)與B企業(yè)經過商談達成一筆供貨協(xié)議，確定了商品價格、數(shù)量、供貨時間與地點等相關條款。B企業(yè)接下來通過物流平臺向A企業(yè)發(fā)送貨物，這其中包括包裝、裝卸搬運、倉儲和運輸?shù)拳h(huán)節(jié)與活動。再接下來就由A企業(yè)通過資金流平臺向B企業(yè)支付貨款，這其中包括兩家企業(yè)代理銀行之間的轉賬結算過程。A企業(yè)、B企業(yè)、A企業(yè)的銀行和B企業(yè)的銀行自始至終都在信息流中彼此互動，直到兩家企業(yè)的交易完成：A企業(yè)拿到購買的貨物，B企業(yè)收到銷售貨款。很顯然，物流和資金流在運作的同時，信息流也在積極發(fā)揮著作用，否則物流與資金流與無從談起。
所以，在電子商務活交易中，資金流是條件，信息流是手段，物流是過程。這一切都是為了企業(yè)和企業(yè)鏈滿足最終客戶的需要而形成的。
定義
解釋一
物流是指為了滿足客戶的需求，以最低的成本高效率的完成，通過運輸、保管、配送等方式，實現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關信息進行由商品的產地到商品的消費地的計劃、實施和管理的全過程。物流是一個控制原材料、制成品、產成品和信息的系統(tǒng)，從供應開始經各種中間環(huán)節(jié)的轉讓及擁有而到達最終消費者手中的實物運動，以此實現(xiàn)組織的明確目標�，F(xiàn)代物流是經濟全球化的產物，也是推動經濟全球化的重要服務業(yè)。世界現(xiàn)代物流業(yè)呈穩(wěn)步增長態(tài)勢，歐洲、美國、日本成為當前全球范圍內的重要物流基地。
七大構成部分：物體的運輸、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工、配送以及相關的物流信息等環(huán)節(jié)。
具體內容包括以下幾個方面：用戶服務、需求預測、訂單處理、配送、存貨控制、運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運裝卸、采購、包裝、情報信息。
1、運輸
使用設施和工具，將物品從一個點向另一個點的物流活動。
2、庫存
庫存控制：對庫存數(shù)量和結構進行控制分類和管理的物流作業(yè)活動。
3、包裝
包裝是為在流通過程中保護產品、方便儲運、促進銷售，按一定技術方面而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。也指為了達到上述目的而采用容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術方法等的操作活動。
4、搬運
搬運是在同一場所內，對物品進行水平移動為主的物流作業(yè)。搬運是為產品的貨物運輸和保管的需要而進行的作業(yè)。
5、流通加工
流通加工（distribution processing）是物品在從生產地到使用地的過程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計量、分揀、刷標志、拴標簽、組裝等簡單作業(yè)的總稱。
6、信息管理
對于物流有關的計劃、預測、動態(tài)信息及有關生產、市場、成本等方面的信息進行收集和處理，使物流活動能有效、順利進行。
解釋二
在中國國家標準《物流術語》的定義中指出：物流是物品從供應地到接收地的實體流動過程，根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、回收、信息處理等基本功能實施有機的結合。
中國的物流術語標準將物流定義為：物流是物品從供應地向接收地的實體流動過程中，根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結合起來實現(xiàn)用戶要求的過程。
解釋三
物流物流中的“物”是物質資料世界中同時具備物質實體特點和可以進行物理性位移的那一部分物質資料，“流”是物理性運動，這種運動有其限定的含義，就是以地球為參照系，相對于地球而發(fā)生的物理性運動，稱之為“位移”，流的范圍可以是地理性的大范圍，也可以是在同一地域、同一環(huán)境中的微觀運動，小范圍位移，“物”和“流”的組合，是一種建立在自然運動基礎上的高級的運動形式，其互相聯(lián)系是在經濟目的和實物之間，在軍事目的和實物之間，甚至在某種社會目的和實物之間，尋找運動的規(guī)律。因此，物流不僅是上述限定條件下的“物”和“流”的組合，而更重要在于，是限定于軍事、經濟、社會條件下的組合，是從軍事、經濟、社會角度來觀察物的運輸，達到某種軍事、經濟、社會的要求。
解釋四
現(xiàn)代物流不僅單純的考慮從生產者到消費者的貨物配送問題，而且還考慮從供應商到生產者對原材料的采購，以及生產者本身在產品制造過程中的運輸、保管和信息等各個方面，全面地、綜合性地提高經濟效益和效率的問題。因此，現(xiàn)代物流是以滿足消費者的需求為目標，把制造、運輸、銷售等市場情況統(tǒng)一起來考慮的一種戰(zhàn)略措施。這與傳統(tǒng)物流把它僅看作是“后勤保障系統(tǒng)”和“銷售活動中起橋梁作用”的概念相比，在深度和廣度上又有了進一步的含義。
總結歸納
總的來說，物流是包括運輸、搬運、儲存、保管、包裝、裝卸、流通加工和物流信息處理等基本功能的活動，它是由供應地流向接受地以滿足社會需求的活動，是一種經濟活動。
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