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如何做好辦公室文秘工作
文秘簡單的說是企業(yè)里掌管文檔,安排事務(wù)的機(jī)構(gòu)或者幫助部門負(fù)責(zé)人處理日常工作。下面YJBYS小編為大家搜索整理了關(guān)于如何做好辦公室文秘工作,歡迎參考閱讀,希望對(duì)大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!
在一個(gè)企業(yè)里,辦公室不僅起著承上啟下的作用,是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的紐帶,而且還是企業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞部門,是企業(yè)的信息中心、服務(wù)中心和參謀中心。因此,企業(yè)做好辦公室文秘工作對(duì)企業(yè)有著至關(guān)重要的作用。
1、辦公室文秘工作的職責(zé)和要求
辦公室文秘工作的主要職責(zé)大致有:輔助參謀、協(xié)調(diào)溝通、接人待物、撰寫公文文書、文件管理、傳達(dá)信息、會(huì)議組織以及協(xié)助主任做好辦公室日常工作。文秘工作的這些職責(zé)決定了辦公室文秘工作人員必須具備各種素質(zhì),現(xiàn)在企業(yè)對(duì)從事辦公室文秘工作者的素質(zhì)要求愈來愈高,要求從事辦公室文秘工作者具備扎實(shí)的文字功底、敏銳的政治頭腦、刻苦的學(xué)習(xí)態(tài)度、較強(qiáng)的交際能力、熟練的協(xié)調(diào)技術(shù)、良好的心理承受能力以及較強(qiáng)的職業(yè)道德和責(zé)任心。這樣,可以看出企業(yè)對(duì)文秘工作者的要求是很高的,這正反映出了辦公室文秘工作在現(xiàn)代企業(yè)中有著越來越重要的作用。?
2、做好辦公室文秘工作的幾點(diǎn)思考
辦公室文秘工作在現(xiàn)代企業(yè)里發(fā)揮的越來越重要的作用,那么做好辦公室文秘工作就顯得尤為重要了,下面就如何做好辦公室的文秘工作來談?wù)勎业囊恍┧伎己拖敕ā?/p>
1.科學(xué)調(diào)整職能定位,加強(qiáng)文秘工作的組織建設(shè)。
現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭日趨激烈,企業(yè)對(duì)文秘工作的要求也越來越高,企業(yè)員工特別是有些領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)文秘工作的看法,不應(yīng)該認(rèn)為文秘工作只是在企業(yè)辦公室打打雜或者幫助領(lǐng)導(dǎo)處理一些簡單的日常事務(wù)的工作,應(yīng)該把辦公室文秘工作提到一個(gè)非常新的高度,充分認(rèn)識(shí)到辦公室文秘工作對(duì)企業(yè)發(fā)展有著非常重要的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該充分相信和利用辦公室文秘工作人員,不必事必躬親,把一些繁瑣、具體的事務(wù)都可以交給辦公室文秘去做,領(lǐng)導(dǎo)自己主要抓大事、抓全局,這樣不僅可以提高自身的工作效率和質(zhì)量,同時(shí)還有利于促進(jìn)辦公室文秘工作人員綜合素質(zhì)的提高.
2.細(xì)致規(guī)范,做好文秘服務(wù)工作。
我們都知道細(xì)節(jié)決定成敗,但恰恰文秘工作又是一個(gè)細(xì)致的工作,這就要求了辦公室文秘工作要做到細(xì)致規(guī)范,從細(xì)小的事情抓起,堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。如在安排會(huì)議活動(dòng)時(shí),辦公室文秘工作人員可以結(jié)合自己單位的實(shí)際來制定出詳細(xì)的會(huì)議安排方案,根據(jù)會(huì)議規(guī)格高低、人員多少、日程長短,設(shè)立相應(yīng)的工作計(jì)劃。只有辦公室文秘工作人員細(xì)致規(guī)范,才能做好辦公室文秘服務(wù)工作,保證文秘工作不會(huì)出錯(cuò),從而保證辦公室和領(lǐng)導(dǎo)日常工作的順利有序的進(jìn)行。
3.辦公室文秘工作要做到工作到位不越位。
辦公室文秘工作有著承上啟下、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)溝通的重要作用,同時(shí)也關(guān)系到辦公室工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)和辦公室工作效率的高低。辦公室文秘工作人員把文秘工作做“到位”,首先是應(yīng)該做好自己的分內(nèi)之事,把領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事情做好,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意自己的工作,同時(shí)也敢于承擔(dān)責(zé)任,只有這樣才是把文秘工作做“到位”了。文秘工作在做“到位”的同時(shí),也要時(shí)刻注意文秘工作不能“越位”,這里的“越位”是做超出自己職責(zé)和能力以外的事情,在辦公室應(yīng)該一切都聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示,在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的范圍之內(nèi)行使自己的職責(zé),不能耍小聰明和自作主張。因此,在辦公室文秘工作中要學(xué)會(huì)擺正自己的位置,既要完成領(lǐng)導(dǎo)的任何,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,又要在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)做事。在辦公室文秘工作中要把文秘工作做好就必須把工作做到“到位”和“不越位”。
4.文秘工作要積極主動(dòng)服務(wù)。
辦公室是一個(gè)企業(yè)各種生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)政策落實(shí)的參謀部和服務(wù)部,上為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),下為企業(yè)員工服務(wù),中間位企業(yè)各部門和車間服務(wù)。在某種程度上說,一個(gè)企業(yè)辦公室文秘的工作服務(wù)水平直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)水平。因此,辦公室文秘工作人員要充分發(fā)揮文秘工作的作用,積極為企業(yè)服務(wù),當(dāng)好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,積極的為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的建議和意見。
5.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
當(dāng)今企業(yè)之間競(jìng)爭日益激烈,現(xiàn)在企業(yè)對(duì)從事辦公室文秘工作者的素質(zhì)要求愈來愈高。辦公室文秘工作人員要想做好工作辦公室文秘就必須不斷的學(xué)習(xí)新的科學(xué)文化知識(shí),不斷的充實(shí)自己,這樣才能跟上文秘工作發(fā)展的步伐,適應(yīng)文秘工作不斷增加的新要求。同時(shí)辦公室文秘工作人員不僅要學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),還要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。?
總之,在企業(yè)里,辦公室文秘工作有著重要的地位和作用,企業(yè)做好辦公室文秘工作,不僅可以協(xié)調(diào)好員工與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門的關(guān)系,還能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭中立于不敗之地。
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