怎樣做好綜合文秘工作

　　怎樣做好綜合文秘工作？具體而言，“辦事”是指辦文、辦會(huì)、接待及其它工作等�！爱�(dāng)參謀”體現(xiàn)為出主意、提方案、搜集信息、調(diào)查研究等，一起來(lái)看看。

　　1、要忠誠(chéng)、勤奮、謙和、周到、多思、慎言：

　　秘書(shū)的素質(zhì)，有全面性。諸多素質(zhì)中，首在忠誠(chéng)，即對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng)；勤奮是第一要?jiǎng)?wù)，因?yàn)樾量�，因�(yàn)槭聵I(yè)在發(fā)展，有大量的工作要做，有大量的問(wèn)題要處理；謙和，是品質(zhì)要求，無(wú)論服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)有多大，職位有多高，作為秘書(shū)的謙和是必不可少的，要謙虛謹(jǐn)慎，對(duì)人和善，不可有驕嬌二氣；周到，生活上、工作上要周到；要多想，多替領(lǐng)導(dǎo)著想，多思考問(wèn)題；慎言，是指在公眾場(chǎng)合注意少說(shuō)話，少發(fā)表議論，否則別人會(huì)以為是領(lǐng)導(dǎo)的意圖；同時(shí)，也切忌以領(lǐng)導(dǎo)的好惡去判斷其他干部群眾，切忌把領(lǐng)導(dǎo)的主觀判斷帶到自己的工作中。

　　2、要善于處理復(fù)雜問(wèn)題：

　　分清輕重緩急，“彈鋼琴”，忙而不亂，學(xué)會(huì)處理矛盾。可以概括為“幫忙不越位”，“協(xié)助不協(xié)調(diào)”，“服務(wù)不指揮”。所謂“幫忙不越位”，是指秘書(shū)是給領(lǐng)導(dǎo)幫忙的，不能越位去代表領(lǐng)導(dǎo)去發(fā)號(hào)施令；“協(xié)助不協(xié)調(diào)”，是指在工作中更多起協(xié)助作用，協(xié)調(diào)的工作，有領(lǐng)導(dǎo)，有辦公室等職能部門(mén)去做，自己不要去協(xié)調(diào)工作；“服務(wù)不指揮”，還是指要把握好身份，不要自己去指揮有關(guān)部門(mén)工作。

　　3、要處理好與所在部門(mén)、其他部門(mén)的關(guān)系：

　　要處理好與自己所在部門(mén)、科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系，明確自己的歸屬，自己的家。要有整體意識(shí)，不可脫離集體，更不可凌駕于集體之上。要注意處理好與其他部門(mén)的關(guān)系，善于通氣、善于交流。

　　4、要善于忍受委屈：

　　學(xué)會(huì)接受批評(píng)，忍得了委屈，學(xué)會(huì)面對(duì)來(lái)自各個(gè)方面的議論。任勞任怨是秘書(shū)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。在領(lǐng)導(dǎo)身邊，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)秘書(shū)很親近，也很嚴(yán)格，喜怒哀樂(lè)有時(shí)不回避，特別是工作中的缺點(diǎn)，往往會(huì)嚴(yán)厲指出，要善于接受批評(píng)；有時(shí)，這些批評(píng)不一定正確，但也要善于忍受，善于排解。

　　5、要有良好的心理素質(zhì)：

　　良好的心理素質(zhì)包括良好的心理承受能力，良好的心理調(diào)節(jié)能力，良好的自我認(rèn)知能力，良好的人際關(guān)系。秘書(shū)工作的特殊性，要求秘書(shū)必須具有特殊的素質(zhì)，必須是“特殊材料制成的”。

　　6、要“眼觀六路，耳聽(tīng)八方”：

　　秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的助手，收集信息，了解各方意見(jiàn)，把握有關(guān)動(dòng)態(tài)，所以必須“眼觀六路，耳聽(tīng)八方”，才能滿足領(lǐng)導(dǎo)的工作需要。當(dāng)然，要實(shí)事求是。不能道聽(tīng)途說(shuō)，更不能信謠傳謠，誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)。

【怎樣做好綜合文秘工作】相關(guān)文章：

怎樣做好辦公室文秘工作09-30

辦公室秘書(shū)怎樣做好信息工作08-12

文秘如何做好辦公室工作11-23

怎樣做好辦公室文員工作09-21

怎樣做好企業(yè)人力資源管理工作06-09

新上任財(cái)務(wù)總監(jiān)怎樣做好工作08-29

如何做好秘書(shū)工作?07-31

對(duì)做好秘書(shū)工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)09-25

文秘工作注意事項(xiàng)10-18

如何做好項(xiàng)目的售前工作08-31