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文檔管理工作技巧
對文檔進(jìn)行管理是辦公文秘的日常工作之一,以下是小編整理的文檔管理工作技巧,歡迎參考閱讀!
01 選擇正確的流程
每個項(xiàng)目都是不同的,因此,沒有哪個流程能夠適合所有的項(xiàng)目,不論項(xiàng)目大小都使用同一個流程也沒有意義。對于較小的項(xiàng)目,你應(yīng)該用一個簡單的過程,特別是你委托一個小項(xiàng)目給沒有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理,簡單的流程需要更少的過程文檔,而這也讓新項(xiàng)目經(jīng)理更容易遵循,也可以讓經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理減少他們桌子上的文檔。
一個小項(xiàng)目(最低標(biāo)準(zhǔn)要求的項(xiàng)目)可能只需要:
一個項(xiàng)目啟動文件:這(再次作為最低標(biāo)準(zhǔn)要求)將涵蓋項(xiàng)目的目的和目標(biāo),要有關(guān)于范圍、時間和成本的關(guān)鍵的要求,有主要的里程碑(如果在這個階段已知的)和項(xiàng)目組成員的名單;
利益相關(guān)者要求的文檔:這應(yīng)該只包括利益相關(guān)者和他們的要求的文檔列表。
一個項(xiàng)目范圍:明確交付明確的成果,而不是創(chuàng)建一個單獨(dú)的工作分解結(jié)構(gòu),這樣你可以更加簡單方便的對項(xiàng)目成果進(jìn)行確認(rèn);
日程:給出任務(wù)列表中的完工日期,比如多長時間他們將要達(dá)到的重要里程碑和結(jié)束日期,采用甘特圖可以顯得更直觀一點(diǎn);
回顧性報(bào)告:當(dāng)然,這不是必須需要的,但如果是你的領(lǐng)導(dǎo)或者其利益相關(guān)者,可能會問,這個項(xiàng)目進(jìn)展順利嗎,有什么可以做的更好的地方可以讓你今后的項(xiàng)目運(yùn)作的更加流暢和平穩(wěn),而這類項(xiàng)目通常會要求減少相關(guān)的文檔工作;
當(dāng)然,這一切都要取決于你特定項(xiàng)目的情況,你最初可能認(rèn)為你的項(xiàng)目特殊只需要一個或兩個其他部分的文檔,但每次做出這個決定的時候,你需要仔細(xì)的想想,對于這種規(guī)模的項(xiàng)目,這真的是必要的嗎?
02 不要過度的報(bào)告
項(xiàng)目利益相關(guān)者需要在報(bào)告不足和過度報(bào)告之間取得一定的平衡,太多的話,他們根本不會去關(guān)注,太少,他們弄不清楚項(xiàng)目到底在做什么,他們可能會逐步尋求比最初的報(bào)告上提供的越來越多的信息,不論是哪種方式,你都會形成比你真正需要的多得多的文檔。
要報(bào)告項(xiàng)目狀態(tài),可以嘗試使用紅色、黃色和綠色體系來表示,這能夠滿足大多數(shù)利益相關(guān)者的要求:
紅色:你需要幫助處理這種情況;
黃色:項(xiàng)目中出現(xiàn)一些狀態(tài)需要你關(guān)注,但我們正在處理中;
綠色:項(xiàng)目中一切正常,無異常情況;
03 優(yōu)化會議次數(shù)
會議是在項(xiàng)目中無法避免的,有討論戰(zhàn)略的會議,項(xiàng)目范圍的會議,項(xiàng)目的規(guī)劃會議,項(xiàng)目啟動會,項(xiàng)目進(jìn)展會議,和各個利益相關(guān)者的討論會議, 識別會議,變更控制會議,問題回溯會議等等,這會讓你花費(fèi)上十幾分鐘到幾個小時不等完成會議紀(jì)要。
相反的,為什么不嘗試削減會議的次數(shù),對于較小的項(xiàng)目,你只需要參加下面四種會議:
和利益相關(guān)者的討論會議
項(xiàng)目范圍討論會議
項(xiàng)目進(jìn)展討論會議
項(xiàng)目問題回溯會議
通過減少不必要的會議不僅從會議本身來節(jié)省你的時間,還讓你不必要去花費(fèi)時間進(jìn)行艱苦的準(zhǔn)備每個細(xì)節(jié)的會議紀(jì)要,你應(yīng)該只關(guān)注指出需要采取的行動以及你需要同意做什么,其它的一切都應(yīng)該是不必要的。
毫無疑問,可能還有很多其它的方法幫助你減少項(xiàng)目中的文檔工作,這可能基于每個人的心態(tài)和常識來進(jìn)行。如果你在一個相當(dāng)大規(guī)模的項(xiàng)目上工作的時候,那么依照既定的流程,你的文檔會逐步增加的,但如果你在一個小的項(xiàng)目上的時候,當(dāng)每次重新對文檔工作進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施的時候,應(yīng)該試著問問自己:到底什么才是我真正需要記錄的。
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