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秘書(shū)的基本職責(zé)有哪些
導(dǎo)語(yǔ):秘書(shū)基本負(fù)責(zé)處理企業(yè)的瑣碎業(yè)務(wù),下面是秘書(shū)的基本職責(zé),歡迎參考!
基本職責(zé):
1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)上司辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會(huì)議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
8.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
9.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
10.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
11.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
12.社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
13.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
14.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。15接受其他臨時(shí)工作。
秘書(shū)做的事情都是很零碎的,說(shuō)起來(lái)不重要,但是如果不及時(shí)、不花時(shí)間、不花心思是做不好的。這些雜事、瑣碎事、小事,事無(wú)巨屑,老板吩咐的事情都是頭等大事,千萬(wàn)不要因?yàn)榇中亩稿e(cuò)誤,這是最不值得的。這種粗心而犯的錯(cuò)誤最容易讓老板留下深刻的印象,而從忽略你以前可能做過(guò)的一百件好事。
老板的公事,甚至私事都要記在心上,千萬(wàn)不要因?yàn)樽约旱氖д`而錯(cuò)過(guò)了老板的一個(gè)約會(huì)或者提醒。不要因?yàn)樽约菏嵌麻L(zhǎng)秘書(shū)了就覺(jué)得自己了不起了,你只是老板的傳聲筒,不要加上自己的主觀意志強(qiáng)加于人,記得和其他部門(mén)經(jīng)理、小職員打好交道,不偏不倚、四通八達(dá)才是做人之道。做秘書(shū)的工作永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭的,耐心、心細(xì)就可以做好事情。
(一)綜合性
領(lǐng)導(dǎo)工作是全面性的工作,其所涉及的管轄范圍的深度和廣度就決定了秘書(shū)工作的紛繁復(fù)雜特性。
(二)服務(wù)性
為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),是文秘工作的永主題,對(duì)上級(jí)的合理要求來(lái)通過(guò)自己努力工作來(lái)滿(mǎn)足,并在具體的工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)。
(三)事務(wù)性
辦文、辦會(huì)、辦信(電)、收發(fā)公文、撰寫(xiě)文稿、轉(zhuǎn)接電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)、安排日程、上傳下達(dá)等,周而復(fù)始,大多是以辦事形式表現(xiàn)出來(lái)。
(四)政治性
堅(jiān)持黨的路線(xiàn),方針和國(guó)家的法規(guī)法令,因而文秘人員應(yīng)具有政治敏銳性和判斷力。
。ㄎ澹C(jī)要性
文秘人員在領(lǐng)導(dǎo)身秘書(shū)工作的角色特點(diǎn):邊工作,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),接觸重要文件,經(jīng)管機(jī)密,絕密事項(xiàng),參加有關(guān)會(huì)議,提前知道某些重要決定和信息,這種機(jī)要性,要求有保密意識(shí),遵守保密紀(jì)律。
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辦任何事情,處理任何職務(wù),都只能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和指示精神,而不能擅自做主決定某項(xiàng)任務(wù)。
秘書(shū)的七種角色:
概括地說(shuō),秘書(shū)的基本角色就是領(lǐng)導(dǎo)的助手,基本職責(zé)和作用是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和商務(wù)活動(dòng)。實(shí)行組織和社會(huì)管理。秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系式秘書(shū)最重要、最基礎(chǔ)的社會(huì)關(guān)系。
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)的助手
在領(lǐng)導(dǎo)的授意下處理事務(wù)
。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)的幫手
可以處理在單位領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生的有關(guān)部門(mén)活動(dòng)
。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)的腦筋
是領(lǐng)導(dǎo)的咨詢(xún)?nèi)藛T和決策參謀,秘書(shū)的思維往往是領(lǐng)導(dǎo)思維的前導(dǎo)和補(bǔ)充。
(四)政策活動(dòng)中的紐帶
在上級(jí)與平級(jí)、下級(jí)在領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系中,秘書(shū)是傳達(dá)文件和溝通的關(guān)鍵。秘書(shū)負(fù)責(zé)溝通政務(wù)渠道,加強(qiáng)聯(lián)系,使上情下達(dá),下情上傳,起到橋梁和紐帶作用。
。ㄎ澹Q策中的監(jiān)督員
在領(lǐng)導(dǎo)的決策、決定頒布實(shí)施以后,秘書(shū)具有負(fù)責(zé)、檢查、督辦、催辦落實(shí)的義務(wù)和權(quán)利。
(六)領(lǐng)導(dǎo)的資料庫(kù)
秘書(shū)具有搜集、掌握、儲(chǔ)存經(jīng)濟(jì)、行政社會(huì)方面的信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供必要的信息,管理單位的檔案和文書(shū),保管與工作相關(guān)資料的責(zé)任。
。ㄆ撸╊I(lǐng)導(dǎo)的隨員和具體事務(wù)的組織者。秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的組織者,在正式活動(dòng)場(chǎng)合,要做好領(lǐng)導(dǎo)的隨員,在公關(guān)形態(tài)的表現(xiàn)中領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和事務(wù)活動(dòng),比如:宴請(qǐng),接待來(lái)訪(fǎng),應(yīng)酬等。
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