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會(huì)議接待流程
會(huì)議接待是指會(huì)議籌辦方與主辦方商談,簽訂會(huì)議接待標(biāo)準(zhǔn)合同,對約定的事項(xiàng)提供全程的服務(wù)活動(dòng)。下面是YJBYS小編整理的會(huì)議接待流程相關(guān)內(nèi)容,希望對你有幫助!
★準(zhǔn)備工作
1接到會(huì)議(會(huì)展)意向后,合理報(bào)價(jià)立即回復(fù),并提出我方的合理化建議。
2可為客戶進(jìn)行會(huì)議(會(huì)展)的設(shè)計(jì)與策劃服務(wù)。
3根據(jù)要求預(yù)定酒店,會(huì)議(會(huì)展)場地、車輛等。
4準(zhǔn)備會(huì)務(wù)用品:代表證、會(huì)徽、紀(jì)念品。
5提供公關(guān)禮儀、文秘、翻譯服務(wù),代租會(huì)務(wù)所需設(shè)備。
★會(huì)議接待
1會(huì)議(會(huì)展)場所的布置:歡迎牌、橫幅、指示牌、會(huì)議資料、紙、筆、飲料、設(shè)備測試等。
2按客戶需要安排接送與會(huì)賓客,協(xié)助會(huì)務(wù)組辦理賓客簽到等工作。
3會(huì)議用餐及宴會(huì)安排。
4會(huì)后旅游、娛樂考察等活動(dòng)。
5提供返程飛機(jī)票、火車票。
一般而言,作為專業(yè)的會(huì)展公司承接/代理各類會(huì)議及展覽,大多經(jīng)過以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
1、策劃作為專業(yè)的會(huì)展代理公司,我們提供會(huì)展企劃代理,告訴我們你的想法或者點(diǎn)子,我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨、招展企劃、?huì)議回執(zhí)等等。
2、咨詢在此階段,我們將與委托方進(jìn)行初步溝通,并就委托方的一些關(guān)心點(diǎn)提出自己的預(yù)案供選擇——譬如在預(yù)算范圍內(nèi)最適宜的會(huì)議場所、推薦參加者下榻的酒店、選擇合適的餐飲場所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜、會(huì)展交通流程、接待流程等。
3、考察如果您認(rèn)為溝通后可以相信我們,那么我們可以進(jìn)入這個(gè)階段——我們會(huì)安排您或者您的代表到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频辍?huì)議場地、環(huán)境、交通車輛及會(huì)展設(shè)備細(xì)節(jié)等等,并在此階段就服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、推進(jìn)計(jì)劃、服務(wù)價(jià)格等內(nèi)容進(jìn)行深入探討,大致明確雙方的責(zé)任與義務(wù)。
4、確定這個(gè)時(shí)間需要的是耐心與細(xì)致——我們得一一推敲設(shè)想得流程及預(yù)案,盡可能把方案細(xì)化,然后以書面的形式確認(rèn)雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任,并簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議。
5、執(zhí)行嚴(yán)格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,將是雙方合作精神的高度升華。不管設(shè)想如何完美,任何計(jì)劃都是存在紕漏的,需要合作雙方本著合作的理念,拋開暫時(shí)的不合,以會(huì)展的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標(biāo)。在此期間,雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務(wù)視為協(xié)議的延伸,并臨時(shí)決定雙方簽字負(fù)責(zé)人,所有臨時(shí)往來允許采取事前商議、事后結(jié)算的方式執(zhí)行。
6、結(jié)算雙方財(cái)務(wù)人員認(rèn)真核對各類單據(jù),嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行核算。
【拓展閱讀】
會(huì)議匯報(bào)技巧:
現(xiàn)如今,有很多年輕人,即便是在公司里工作多年,他們都不會(huì)匯報(bào)工作,尤其是在參加重要會(huì)議的時(shí)候,他們根本就不明白自己說的到底是什么,也沒有提前做好準(zhǔn)備,最后反而是得罪領(lǐng)導(dǎo),讓他們不被領(lǐng)導(dǎo)所青睞,所以提醒大家在參加重要會(huì)議的時(shí)候向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,一定要掌握一下這三個(gè)技巧,這樣才能夠讓你深受領(lǐng)導(dǎo)喜歡。
第一、提前做好準(zhǔn)備和發(fā)言內(nèi)容
在職場中工作的時(shí)候,有很多職場人士,他們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作之前,往往都是沒有頭緒,而且沒有做好準(zhǔn)備,反而是看到身邊有很多新員工表達(dá)清楚而且邏輯清晰,在匯報(bào)工作的時(shí)候更是得到了理所應(yīng)當(dāng)?shù)慕Y(jié)果,筆者提醒大家,無論是在公司里參加重要會(huì)議還是小會(huì)議,都應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備,因?yàn)檫@在日常工作中是必不可少的,如果你沒有做好總結(jié),那么在會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)可以劈頭蓋臉地向你訓(xùn)斥一番,所以年輕人一定要了解到這樣的危機(jī)。
第二、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展
當(dāng)然也有很多年輕人,他們在執(zhí)行工作任務(wù)的時(shí)候出現(xiàn)了太多失誤,當(dāng)工作項(xiàng)目出現(xiàn)阻礙的時(shí)候,這些年輕人往往藏著掖著,并沒有把事實(shí)告訴給領(lǐng)導(dǎo),也并不想讓領(lǐng)導(dǎo)耽誤自己的時(shí)間,幫他們解決問題,往往就是因?yàn)檫@些員工不認(rèn)真的態(tài)度,最后反而是耽誤了工作進(jìn)展,被客戶取消訂單,公司形象也會(huì)直接受到影響,
大家在公司應(yīng)該及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展,并且把自己的失誤主動(dòng)告訴領(lǐng)導(dǎo),千萬不要害怕被責(zé)備,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)第一時(shí)間原諒你,并且向你伸出援手。
第三、準(zhǔn)備多種方案
很多年輕人在和同事以及領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)他們總是直來直去,最后往往是因?yàn)檎f話的毛病被大家所反感,其實(shí)在匯報(bào)工作的時(shí)候也是如此,年輕人應(yīng)該多加準(zhǔn)備各種方案,而不是只準(zhǔn)備一種方案無法補(bǔ)救,最后在匯報(bào)工作時(shí)更難以尋求同事以及其他領(lǐng)導(dǎo)的幫助,導(dǎo)致你在公司里不被領(lǐng)導(dǎo)重用,這其實(shí)才是最讓大家所擔(dān)憂的,除此之外,年輕人在匯報(bào)工作時(shí)也應(yīng)該更加簡潔一些,領(lǐng)導(dǎo)可沒有太多時(shí)間聽你在會(huì)議上侃侃而談。
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