重說赤壁之戰(zhàn)曹操的驕橫與危機管理
赤壁之戰(zhàn)留給后人的不僅僅是戰(zhàn)術的研究,對于企業(yè)而言,我們也可以從中學習和借鑒危機管理的知識。
當許多人在研究戰(zhàn)爭手法與企業(yè)管理的規(guī)律聯(lián)系時,亦發(fā)現(xiàn)從梟雄到狗熊瞬間轉(zhuǎn)變,一個有“逼格”的頭腦至關重要,倘若認識到危機四伏的情況下,依然剛愎自用,我行我素,只能吞噬失敗的苦果。所謂,不作死就不會死。
建安十三年七月(公元208年7月),曹操擁兵十多萬南征荊州,欲一統(tǒng)南北。時,孫權已自江東統(tǒng)軍攻克夏口,打開了西入荊州的門戶,正相機吞并荊、益州,再向北發(fā)展。而依附荊州牧劉表的劉備則聯(lián)合孫權,在樊城大練水陸軍,施展進圖中原的策略。
孫劉聯(lián)軍在夏口部署后,溯江迎擊曹軍,遇于赤壁,大戰(zhàn)一觸即發(fā)。曹軍多北方士兵,不善陰雨天氣,其步騎面對大江,威勢便失了大半。此外,曹軍又逢疾疫流行,以致初戰(zhàn)失利,慌忙退向北岸,屯兵烏林,船船相連,與聯(lián)軍隔江對峙,欲加緊演練,待機攻戰(zhàn)。
見此情景,孫權謀臣周瑜決意用計速戰(zhàn)。隨即命黃蓋遣人送偽降書給曹操,后帶船數(shù)十艘出發(fā),前面10艘滿載浸油的干柴草,以布遮掩,插上與曹操約定的旗號,并系輕快小艇于船后,順東南風駛向烏林。接近對岸時,戒備松懈的曹軍皆爭相觀看黃蓋來降。此時,黃蓋下令點燃柴草,各自換乘小艇退走;鸫孙L闖入曹軍船陣,頓時一片火海,迅速延及岸邊營屯。聯(lián)軍乘勢攻擊,曹軍傷亡慘重。而曹操深知已不能挽回敗局,下令燒余船,引軍退走。取捷徑往江陵,經(jīng)華容道遇泥濘,墊草過騎,才得以脫逃。
兵法有云:智者所慮,必雜于利害,雜于利,則務可伸;雜于害,則患可解。意思是說,一支部隊行軍打仗,聰明的將帥,總要保持頭腦清醒,統(tǒng)觀全局,兼顧利害兩方因素,在不利形勢下能看到有利的一面,才能堅定信心;在順利的形勢下卻要多看出不利的一面,才能防患難與共于未然。
赤壁一戰(zhàn)中,曹操卻沒有表現(xiàn)出將帥的智慧?v觀戰(zhàn)役全過程,無一不顯露著曹操的傲慢。因熬而不顧荊州人心未穩(wěn)的隱患、軍隊急需休整,而冒險進兵;因傲而無視軍染疾病之實情;因傲而長時間疏于防犯,致使全軍一敗涂地。故與其說曹操為周瑜所敗,倒不如說曹操是被自己的傲慢所傷。
危機四伏的弊端
赤壁戰(zhàn)前曹操的優(yōu)勢非常大:第一,曹操“挾天子以令諸侯”,其它諸侯自然在政治正確性上難以爭鋒;第二,曹操以新勝之軍南下,其氣自盛;第三,曹操兵力數(shù)倍于孫劉兩家。
如此優(yōu)勢,何以兵敗如山倒?原因是多方面的,最重要的是曹操在得勢又得利的情況下,沒有把潛在“危機意識”放戰(zhàn)略位置上,而招致了敗局。
這種“多元化”蛻變具體表現(xiàn)是:
1、道術不一
危機管理之“道”是企業(yè)危機之“術”的綱。從根本上講,危機就其本質(zhì)而言,是無法預知的。赤壁大戰(zhàn)爆發(fā)前,就有部下問及曹操,如果遭遇孫劉的“阻擊戰(zhàn)”,曹軍應如何應對危機時,曹操大體是這樣回答:我不認為危機是可以準備的。也就是說,曹操本身的“綱”就出現(xiàn)了問題。
治軍如此,同樣治理一個企業(yè)亦如此。危機管理有道亦有術。字面上看,“危機”中既包含“危”——危險和危難,也包含“機”——時機和機遇,危機的危險性和機遇性是同在的。禍兮福所倚、福兮禍所伏,就辨證地闡明了危機本質(zhì)的雙重性。首先,危機可以暴露企業(yè)的弊端,使企業(yè)能夠?qū)ΠY下藥,為進一步發(fā)展清除障礙;其次,企業(yè)在危機中往往會成為公眾關注的焦點,如果危機處理得當,可以比在常態(tài)下更為有效地提高企業(yè)的知名度和美譽度,是提升企業(yè)公眾形象的一次機遇。
所以,赤壁之戰(zhàn)如果曹操當時在潛意識中有危機處理意識,未雨綢繆,憑借它強大的軍事力量,也不至于潰不成軍。
2、盲目集權
曹操向來自負,不僅睥睨群雄,而且對孔子敬而畏之的鬼神也不以為然,普天之天我為大。曹操的主力部隊和孫劉聯(lián)軍對壘赤壁時,他希望以荊州水軍為主力,利用絕對的兵力優(yōu)勢渡江,但一部分將官認為,荊州水軍還遠沒有達到讓主公放心的地步,需要再訓練,才可委以大任,但曹操依舊一意孤行,堅持己見,最終葬送了水軍的士兵。
現(xiàn)實中,危機管理的目標不僅僅是使公司免遭損失,而是能在危機中發(fā)展。很多企業(yè)將危機管理與業(yè)務發(fā)展看成是一對相互對立的矛盾,認為危機管理必然阻礙業(yè)務發(fā)展,業(yè)務發(fā)展必定排斥危機管理。從而導致危機管理與業(yè)務發(fā)展被割裂開來,形成“兩張皮”。因此,很多企業(yè)的危機管理機構在制定規(guī)章制度時,往往不考慮其對業(yè)務發(fā)展的可能影響,業(yè)務部門在開拓業(yè)務時則是盲目地擴張,根本不顧及危機問題。
3、關聯(lián)無通
赤壁一戰(zhàn)在曹軍和孫劉聯(lián)軍交戰(zhàn)的過程中,曹操沒有及時準確把握各路軍馬的作戰(zhàn)情況而延誤了戰(zhàn)機。攻打?qū)O劉聯(lián)軍的“連鎖船”的先遣部隊,在遭遇火燒得時候,指揮部里的曹操根本不知道情況,以至于繼續(xù)增派弓箭手,前往支援,但當他得知先遣部隊遭受重創(chuàng)的消息后,已是另一番景象:士兵倉皇逃竄、船只被燒得破爛不堪、幾萬只弓箭無償奉獻給對手。此外,戰(zhàn)前曹操也想團結一切可以團結的力量來獲得勝利的果實,比如“團結”劉表,可是劉表膽小如鼠,只能是“降服”,根本談不上聯(lián)合;蔣干也是如此,曹操本想“團結”蔣干夜盜書信,達到無間道的效果,怎奈笨拙的蔣干反被周瑜突施“反間計”,落了個空歡喜。
反觀孫劉則將“互通”效應發(fā)揮到極致。他們盡管沒有強有力的軍事實力正面抗擊曹軍,但孫劉兩家相互聯(lián)系,互為補充,有錢的出錢,有力的出力,并憑借周瑜的聰明才智和諸葛亮的神機妙算,珠聯(lián)璧合,獲勝當然如“探囊取物”了。
因此說,“信息傳輸”的失靈,也是曹軍潰敗的一大原因。試想,如果當時曹操有微信微博的話,會不會好很多呢?不過,上天總有不測風云,誰又能保證他的手機在那時話費是否交夠、電池是否滿格、信號是否暢通呢?
“謀動”解困局
赤壁大戰(zhàn)中周瑜的表現(xiàn)客觀冷靜,他認為曹操師名不正,天下人心背棄;且曹軍久戰(zhàn)成疲,不習江南水戰(zhàn);更可聯(lián)手劉備共同抗敵備戰(zhàn)。周瑜的分析堅定了孫權抗曹的決心。戰(zhàn)事一起,周瑜便主動請戰(zhàn),身先士卒。在具體攻打曹軍的過程中,周瑜嚴密部署,集思廣益,前期采納了黃蓋的詐降火攻之計,憑借江風,取得了火燒赤壁的大捷。后又運用呂蒙之計,成功地解除了甘寧之圍。赤壁之戰(zhàn),可以說是周瑜軍事能力最全面的展示,其中周瑜對天下大勢的'分析,對于戰(zhàn)爭走勢的預測,以及對于整場戰(zhàn)爭的指揮,無不展現(xiàn)了周瑜的杰出才華。同時周瑜善于博采眾議,果斷決策的胸懷和品格,也表現(xiàn)得淋漓盡致。
相對曹操而言,周瑜可謂一個“屌絲”而已。屌絲要想逆襲,首先是要找到自己的興趣點,自己喜歡的東西,然后以點帶面去把控全局。
在戰(zhàn)場上興趣的超常發(fā)揮,往往需要勇氣,需要審時度勢,謀定而后動的智慧。上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。這是用兵的最高境界,通俗的說就是使用謀略勝敵。無論是戰(zhàn)場還是商場,最終較量的始終還是謀略與行動。
一招失誤,滿盤皆輸,窺一斑而見全身。一場戰(zhàn)爭如此,一個企業(yè)的運作亦如此。一個企業(yè)長久的前行發(fā)展,一個準確地戰(zhàn)略布局是相當重要的,而掌控這個全局的人需要付出百分百的努力,更是不可或缺的。
不言而喻,整個赤壁大戰(zhàn)實質(zhì)上是一場敵對雙方斗智斗勇的心理博弈。曹操“百萬雄兵”殺至,使得東吳上下,陷入一片混亂。諸葛亮、周瑜和魯肅等不為所惑,精辟分析局勢,穿針引線,促使孫劉聯(lián)軍達成聯(lián)合抗曹的戰(zhàn)略聯(lián)盟。之后,孫劉聯(lián)軍的計中計環(huán)環(huán)相扣:周瑜打黃蓋的“苦肉計”、曹操誤殺兩員水軍大將的“反間計”、龐統(tǒng)獻曹的“連環(huán)計”,加上諸葛亮的“草船借箭”和“借東風”等精準確鑿,扎實有效的行動,得以使孫劉聯(lián)軍在敵強我弱的形勢下,占據(jù)了主動,最終打敗了老謀深算的曹操,奠定了赤壁鏖戰(zhàn)以少勝多的基石。
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