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企業(yè)危機(jī)管理措施
一個(gè)企業(yè)在危機(jī)管理上的成敗更能夠顯示出它的整體素質(zhì)和綜合實(shí)力,那么企業(yè)發(fā)生危機(jī)時(shí),應(yīng)該怎么處理呢,一起來看看!
一、企業(yè)所面對(duì)的危機(jī)
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛躍發(fā)展,社會(huì)生產(chǎn)力的迅速提高,生產(chǎn)的社會(huì)化程度也日益加強(qiáng),因而我國(guó)的企業(yè)也面對(duì)著一系列暴露出的和隱藏的危機(jī)。(1)企業(yè)戰(zhàn)略定位不明確。研究表明,低效運(yùn)作的企業(yè)由于未能有效地采用戰(zhàn)略管理的手段,沒有準(zhǔn)確的分析企業(yè)的內(nèi)、外部?jī)?yōu)劣勢(shì),對(duì)外界變化沒有予以足夠的重視,導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)作薄弱,難以控制各種事件。(2)市場(chǎng)營(yíng)銷體系建立的匱乏,F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷,是一門研究企業(yè)如何更好地滿足消費(fèi)者或用戶的需要與欲望的學(xué)問,也是一門研究企業(yè)如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、圖發(fā)展的學(xué)問。而由于許多企業(yè)對(duì)其認(rèn)識(shí)的匱乏,導(dǎo)致其未能建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,以及在市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)的定位上都出現(xiàn)了問題。(3)生產(chǎn)管理中的問題。在信息技術(shù)的應(yīng)用和營(yíng)銷管理的創(chuàng)新占據(jù)了人們?cè)絹碓蕉嗟年P(guān)注的同時(shí),生產(chǎn)管理受到冷落,有人甚至揚(yáng)言“生產(chǎn)問題”已經(jīng)解決,這直接導(dǎo)致了生產(chǎn)管理的功能退化,從事生產(chǎn)管理的人員在企業(yè)中的地位下降。(4)企業(yè)技術(shù)管理創(chuàng)新不足。技術(shù)是生產(chǎn)實(shí)踐中人們掌握的技能和技藝,它是智慧和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。然而由于許多企業(yè)在科技迅速發(fā)展的今天,仍然剛愎自用,不肯向更加先進(jìn)的國(guó)家學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù),這直接導(dǎo)致了企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格過高其質(zhì)量不佳。(5)財(cái)務(wù)管理不完善。由于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理觀念的落后,導(dǎo)致其在財(cái)務(wù)活動(dòng)中的資金籌集、資金運(yùn)用、資金分配等環(huán)節(jié)都無法按質(zhì)按量的完成工作,導(dǎo)致了其財(cái)務(wù)報(bào)表缺乏客觀性、公允性,結(jié)果導(dǎo)致了企業(yè)決策者無法做成正確的決策。
二、企業(yè)所面對(duì)的危機(jī)的解決措施
無論是在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外,企業(yè)都開始意識(shí)到在現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,企業(yè)所面對(duì)的生存考驗(yàn)。因而針對(duì)企業(yè)發(fā)展所面臨的危機(jī),企業(yè)應(yīng)該主要從以下四個(gè)方面進(jìn)行解決:
(1)確立合適的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。首先通過確立企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)體系,進(jìn)而分析企業(yè)的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境并識(shí)別存在于外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)與威脅。接著分析企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)環(huán)境并識(shí)別存在于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。然后基于內(nèi)外部環(huán)境分析選擇和確定匹配于企業(yè)的戰(zhàn)略,最后實(shí)施所確定的戰(zhàn)略。這樣便能使企業(yè)的生存和長(zhǎng)期發(fā)展做出一個(gè)根本的、全局性的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、指導(dǎo)性的謀劃。
(2)技術(shù)創(chuàng)新。應(yīng)從技術(shù)的先進(jìn)性、生命力、適用性、配套條件三個(gè)方面對(duì)技術(shù)進(jìn)行革新。在此過程中,采取自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新、合作創(chuàng)新相結(jié)合的方式,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)技術(shù)管理的重要組成部分,我們應(yīng)通過點(diǎn)差研究,開發(fā)創(chuàng)意,編制設(shè)計(jì)任務(wù)書,新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與實(shí)驗(yàn)等環(huán)節(jié)對(duì)新型產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)與鑒定。
(3)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化,企業(yè)面臨日益嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),這就要求企業(yè)從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新視角來審視企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,明確財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心地位,重視企業(yè)理財(cái)?shù)幕纠碚、科學(xué)決策的程序和方法。財(cái)務(wù)管理是組織資金運(yùn)動(dòng)和協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)綜合性管理工作,涉及并滲透到企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全過程。因此,搞好企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作,對(duì)于改善經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益起著關(guān)鍵性的作用。
(4)完善人力資源管理。人力資源管理能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造更多的物質(zhì)財(cái)富,為社會(huì)提供更好的勞務(wù)和服務(wù)人員,因此做好人力資源工作,選用更加有領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的管理人員,配以完善的薪酬評(píng)價(jià)體系以及合理的激勵(lì)制度,便能更好的調(diào)整人與人之間的關(guān)系,以調(diào)動(dòng)人力資源的積極性,發(fā)揮人力資源的潛能,提高員工工作效率,使得人盡其才,事得其人,人事相宜,最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
(5)建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。通過對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理和基本思想的闡述,來形成一個(gè)較為完善的包括市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、消費(fèi)者需求研究為基礎(chǔ)的研究體系,從而有針對(duì)性的形成市場(chǎng)營(yíng)銷組合,并且通過一系列的產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略、促銷策略來進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。
企業(yè)危機(jī)并不等同于企業(yè)失敗,危機(jī)之中往往孕育著轉(zhuǎn)機(jī)。一總之,成功的企業(yè)不僅能夠妥善處理危機(jī),而且能夠化危機(jī)為商機(jī)。面對(duì)國(guó)際化大趨同的趨勢(shì),我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)普遍需要對(duì)其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行深入的研究與整合、對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)整,加強(qiáng)人員的培訓(xùn)、嚴(yán)格崗位分離等配套工作。我們相信,我國(guó)企業(yè)通過采取有效的應(yīng)對(duì)措施,一定能夠順利應(yīng)對(duì)國(guó)際化趨同所帶來的危機(jī),并能把握住這個(gè)千載難逢的機(jī)遇,獲得更大的發(fā)展。
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