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醫(yī)院網(wǎng)站應(yīng)該如何做好推廣?
網(wǎng)站(Website)是指在因特網(wǎng)上根據(jù)一定的規(guī)則,使用HTML(標準通用標記語言)等工具制作的用于展示特定內(nèi)容相關(guān)網(wǎng)頁的集合。下面是小編精心整理的醫(yī)院網(wǎng)站應(yīng)該如何做好推廣?歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院網(wǎng)站應(yīng)該如何做好推廣?
大型醫(yī)院依仗豐厚的資金優(yōu)勢,大面積鋪開網(wǎng)絡(luò)廣告,百度推廣、google、醫(yī)療門戶網(wǎng)站、人才網(wǎng)等各類門戶信息站。麻木的競爭,不但沒有給醫(yī)院帶來顯著的效果,反而使得每年的網(wǎng)絡(luò)推廣費用越來越多,一些醫(yī)院,尤其是中小醫(yī)院,已經(jīng)逐漸淡出了長沙網(wǎng)絡(luò)市場這個平臺。
醫(yī)院到底該不該做網(wǎng)絡(luò)推廣?
答案很肯定,應(yīng)該!
網(wǎng)絡(luò)推廣相對于戶外媒體廣告,有著價格上的絕對優(yōu)勢,一則電視廣告,可能一個月上百萬,而網(wǎng)絡(luò)推廣,可能一年都花費不了這么多費用。兩種推廣方式獲得的效果都是一個:提升醫(yī)院的知名度,讓更多的患者到醫(yī)院就診。為什么現(xiàn)在許多患者喜歡先通過電話或者網(wǎng)絡(luò)與醫(yī)院取得聯(lián)系,先進行一些簡單的咨詢?因為在大家看來,醫(yī)院就像一個豪華油輪,進去就是高消費,甚至一些醫(yī)院掛個號都要幾十元。逐漸讓人對醫(yī)院產(chǎn)生了恐懼感,不到萬不得以絕不進醫(yī)院看病,小事小病都直接到藥店買點藥或者到小門診部治療。醫(yī)院網(wǎng)站提供的病癥咨詢,可以為患者先進行一個免費的前期咨詢,能夠拉近與患者的距離,尤其是那些有著難言之隱的患者,是一個很好的交流平臺,醫(yī)院網(wǎng)站的推廣,建立了一座連接患者與院方的橋梁。
醫(yī)院網(wǎng)站應(yīng)該具備哪些功能?
1、網(wǎng)站整體的美觀
網(wǎng)站如同醫(yī)院的形象,是想當你看見一個垃圾站時,即便對方是一個全球500強企業(yè),也不得不讓你產(chǎn)生一絲疑慮。尤其是對那些首次訪問者,網(wǎng)站就是醫(yī)院在患者眼里的第一印象,一個美觀大方而又溫馨的站,往往能得到患者的親睞,建議醫(yī)院網(wǎng)站在主色調(diào)方面選用淡色調(diào)。
2、網(wǎng)站的專業(yè)性
醫(yī)療是一個特定的行業(yè),而“專業(yè)”這個詞是這個行業(yè)的重中之重,專業(yè)的醫(yī)療隊伍,專業(yè)的儀器設(shè)備,專業(yè)的精神等等。擴展到網(wǎng)站上也正是如此,以物及人,所以在醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)與資料添加方面,要緊緊抓住這一點。醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)要具備三性:條理性、簡明性、專業(yè)性。
3、網(wǎng)站的全面性
醫(yī)院網(wǎng)站的瀏覽者,可以說80%以上都是患者或者潛在患者(不知道自己是否已經(jīng)患病)。一個全方位的服務(wù),能夠讓這些訪問者得到很好的幫助。建議網(wǎng)站具備如下功能:在線咨詢系統(tǒng)、醫(yī)院地址查詢、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)診。讓患者能夠先通過在線咨詢系統(tǒng)與專業(yè)的醫(yī)生進行咨詢,然后與醫(yī)院進行進一步的溝通,再接受專業(yè)導(dǎo)診的引導(dǎo),從而在現(xiàn)實中來到醫(yī)院就診。當然,現(xiàn)在的長沙醫(yī)院中,70%以上的在線咨詢系統(tǒng)都不“敬業(yè)”,并不是他們不專業(yè),而是存在一個通病:網(wǎng)絡(luò)咨詢者根本無法通過這個咨詢平臺咨詢到自己想了解的東西,通常是問不到幾句,醫(yī)院方就反復(fù)提出要患者直接來醫(yī)院檢查,這樣的話,還能叫網(wǎng)絡(luò)咨詢嗎?干脆叫做“催錢系統(tǒng)”算了。醫(yī)院方的過于“盡責”,讓他們根本沒有意識到這樣一個弊端。就拿長沙醫(yī)院來說。幾十家,患者可以幾十選一,態(tài)度決定一切!希望院方能夠明白這一點。
醫(yī)院網(wǎng)站應(yīng)該如何推廣呢?
在這里我提供一個比較完美的策略供大家參考。
1、百度、google推廣照常進行,但是可以減少一些長尾關(guān)鍵詞和一些競爭不怎么激烈的關(guān)鍵詞,便于下一步的SEO工作
為什么要繼續(xù)使用這些推廣?因為這些推廣的見效很快,提交關(guān)鍵詞就可以在一天內(nèi)上限,雖然費用大,但是能夠讓醫(yī)院很快看到效果,但得篩選關(guān)鍵詞,那些競爭激烈的詞,可以保留,因為這些詞不具備后期優(yōu)化的條件,
2、網(wǎng)站資料的及時更新與添加專業(yè)性比較強的資料
醫(yī)院要有專業(yè)的醫(yī)療網(wǎng)站編輯人員,對網(wǎng)站資料進行更新與添加,建議每天增加和修改的文章在5-10篇,其中要懂得利用軟文進行炒作與推廣,專業(yè)的資料,不僅可以提升醫(yī)院在患者眼中的形象,還可以增加網(wǎng)站收錄的幾率。
3、高效率的優(yōu)化隊伍
這里我并不建議醫(yī)院請一些專業(yè)的網(wǎng)站優(yōu)化人員全職對網(wǎng)站進行優(yōu)化。原因很簡單:就長沙而言,可以這么說,長沙沒有什么SEO培訓(xùn)機構(gòu),更沒有什么特別專業(yè)的SEO工程師,SEO,都是從一些日常的工作與學(xué)習(xí)中,摸索出來的經(jīng)驗。所以誰也不敢這么說,我是長沙網(wǎng)站優(yōu)化中的老大。而目前,就長沙市場,一名較為熟練的網(wǎng)站優(yōu)化人員,工資在2500以上,而且優(yōu)化不是一天兩天就能出效果的。是一個比較漫長的過程,全職的優(yōu)化人員,在工資這塊,是一筆不小的投入,再有一點,搜索引擎優(yōu)化工作,并不需要你一天8個小時全花費在工作上面,有大部分時間,可以說是無事可做。針對一個優(yōu)化工作,平均每天花費3.4個小時足以。再有一點,熟練的優(yōu)化人員,不可能只有一個優(yōu)化工作,即使是他參加工作后,不再接其它的業(yè)務(wù),但是之前呢?之前的一些哪怕是已經(jīng)生效了的項目,也是需要他來維護的。所以我個人覺得,如果醫(yī)院選擇做SEO這塊,請一些兼職或者把這個項目外包給網(wǎng)絡(luò)公司,是一個不錯的選擇。
4、網(wǎng)絡(luò)資源的利用
當一個權(quán)重較高的醫(yī)院網(wǎng)站已經(jīng)成型時,學(xué)會好好的利用這個優(yōu)勢,其實可以通過一些資源對等的互換,可以獲得很多有價值門戶網(wǎng)站的圖片文字廣告,文字鏈接等。通過你的談判,其實很多站都是可以不花任何費用達到廣告效果的。當然,這里就要看你的口才與手段了。
切記一點!醫(yī)院網(wǎng)站推廣工作,最忌諱網(wǎng)站的經(jīng)常改版。雖然不斷的改版能夠不斷的完善網(wǎng)站的功能與效果,但是這樣一來,對優(yōu)化工作是個最大的打擊。對網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)中的自然權(quán)重與排名,是有害而無利。就長沙醫(yī)院網(wǎng)站大概一年更換一次,表面上看不錯,但是正是醫(yī)院方?jīng)]有好好的意識到這一點。其實很多醫(yī)院網(wǎng)站改版工作并不是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)曾主動提出的,大多都是醫(yī)院里的那些“蛀蟲”提出的,為了從中獲得回扣,不斷有人向院方指出網(wǎng)站存在的種種“問題”,然后說服醫(yī)院方將網(wǎng)站交于XXX網(wǎng)絡(luò)公司進行改版,從中在XXX網(wǎng)絡(luò)公司那獲得豐厚的回扣。
5、全方面的網(wǎng)絡(luò)營銷
這是網(wǎng)絡(luò)推廣最淺顯的部分。利用論壇、博客、帖吧、郵件、QQ群等進行宣傳工作,利用一些付費與免費的推廣軟件進行宣傳與時時跟進,從而達到一定的推廣效果。
這里引發(fā)了一個現(xiàn)象,目前許多醫(yī)院,自認為聘請到了一些“專業(yè)”的網(wǎng)絡(luò)推廣人員,重金聘請,以為是相中“千里馬”,可到最后才發(fā)現(xiàn)他們每天所做的工作也就是這些,對,這是網(wǎng)絡(luò)推廣中不可少的一個工作環(huán)節(jié),雖然簡單,但是卻影響到整個工作的進度。在這里我要說的是,醫(yī)院在選人的時候,要量度而行,不要養(yǎng)了“蛀蟲”又來“小強”。
拓展:醫(yī)院網(wǎng)站推廣渠道
1.大眾媒介宣傳:電視、廣播、雜志、報紙,地鐵,公交等傳統(tǒng)大眾媒介,不限于廣告刊發(fā)、新聞稿發(fā)布、政策解讀、專家問答等
2.專業(yè)媒體合作:擁有一定影響力和專業(yè)性的媒體,如醫(yī)學(xué)雜志、醫(yī)生論壇、醫(yī)學(xué)網(wǎng)站等,能增加專業(yè)性。
3.垂直網(wǎng)絡(luò)推廣:在針對特定領(lǐng)域、行業(yè)中進行推廣,如健康之路、好大夫在線、丁香園、掛號網(wǎng)、轉(zhuǎn)診平臺以及垂直人群平臺老年網(wǎng)、學(xué)生網(wǎng)等。
4. 品牌活動策劃:通過針對性的品牌活動策劃,如醫(yī)學(xué)講座、健康促進活動、社區(qū)義診等,能夠提高品牌曝光率和認知度。
5. 會員維護:通過贈送禮品、提供針對性的服務(wù)和卡片積分、生日禮券等方式,提升既有客戶的忠誠度和滿意度。
6. 公益慈善:通過參與公益慈善活動、設(shè)立慈善基金等展示企業(yè)的責任和擔當,提高品牌形象和美譽度,同時也能推廣品牌并提高知名度。
7. 學(xué)術(shù)會議:醫(yī)療行業(yè)的學(xué)術(shù)論壇和會議是醫(yī)生、患者和企業(yè)交流的重要平臺。一方面可提升醫(yī)療機構(gòu)的學(xué)術(shù)影響力,同時讓更多人了解所提供的新服務(wù)和新技術(shù)。
8. 線下地推:對于許多傳統(tǒng)醫(yī)療企業(yè)來說,線下地推仍然是非常有效的營銷方式,如在醫(yī)院門口、社區(qū)周邊、大型商圈等派發(fā)傳單、參加醫(yī)藥博覽會等。
9. 新媒體宣傳:通過官網(wǎng)、微博、微信、小紅書、知乎、百家號、頭條等社交媒體平臺,發(fā)布醫(yī)療知識、科普文章、健康咨詢內(nèi)容等方式,建立品牌形象,引導(dǎo)目標客戶進行交互和溝通。
10.電商和直播:通過入駐新美大、新氧、某貓某東、某贊某店等建立自己的電商渠道或者直播推廣,引流更多的潛在客戶。
11.跨界聯(lián)盟:與相關(guān)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)、醫(yī)保機構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商等開展合作推廣,共同開拓新市場、擴大客群,實現(xiàn)資源共享、互補發(fā)展。
12. 專家品牌IP:借助專家的影響力,打造自己的醫(yī)療品牌IP,可獲得更多用戶信任和市場競爭力。
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