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新手常見網(wǎng)絡(luò)的故障與排查
當(dāng)今社會(huì),網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)與人類的生活密不可分。那么當(dāng)我們遇到網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),該如何處理呢?小編為大家?guī)砹顺R姷木W(wǎng)絡(luò)故障與排查。
1.故障現(xiàn)象:進(jìn)行撥號(hào)上網(wǎng)操作時(shí),MODEN沒有撥號(hào)聲音,始終連接不上因特網(wǎng),MODEN上指示燈也不閃。
分析、排除:電話線路是否占線;接MODEN的服務(wù)器的連接(含:連線、接頭)是否正常;電話線路是否正常,有無雜音干擾;撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)配置是否正確;MODEN的配置設(shè)置是否正確,檢查撥號(hào)音的音頻或脈沖方式是否正常。
2.故障現(xiàn)象:系統(tǒng)檢測(cè)不到MODEN(若MODEN是正常的)。
分析、排除:重新安裝一遍MODEN,注意通訊端口的正確位置。
3.故障現(xiàn)象:連接因特網(wǎng)速度過慢。
分析、排除:檢查服務(wù)器系統(tǒng)設(shè)置在“撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)”中的端口連接速度是否是設(shè)置的最大值;線路是否正常;可通過優(yōu)化MODEN的設(shè)置來提高連接的速度;通過修改注冊(cè)表也可以提高上網(wǎng)速度;同時(shí)上網(wǎng)的客戶機(jī)是否很多;若是很多,而使連接速度過慢是正常現(xiàn)象。
4.故障現(xiàn)象:計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)“錯(cuò)誤678”或“錯(cuò)誤650”的提示框。
分析、排除:一般是你所撥叫的服務(wù)器線路較忙、占線,暫時(shí)無法接通,你可進(jìn)一會(huì)后繼續(xù)重?fù)堋?/p>
5.故障現(xiàn)象:計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)“錯(cuò)誤680:沒有撥號(hào)音。請(qǐng)檢測(cè)調(diào)制解調(diào)器是否正確連到電話線。”或者“There is no dialtone。 Make sure your Modem is connected to the phone line properly。”的提示框。
分析、排除:檢測(cè)調(diào)制解調(diào)器工作是否正常,是否開啟;檢查電話線路是否正常,是否正確接入調(diào)制解調(diào)器,接頭有無松動(dòng)。
6.故障現(xiàn)象:計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)“The Modem is being used by another Dial-up Networding connection or another program。Disconnect the other connection or close the program,and then try again” 的提示框。
分析、排除:檢查是否有另一個(gè)程序在使用調(diào)制解調(diào)器;檢查調(diào)制解調(diào)器與端口是否有沖突。
7.故障現(xiàn)象:計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)“The computer you are dialing into is not answering。Try again later”的提示框。
分析、排除:電話系統(tǒng)故障或線路忙,過一會(huì)兒再撥。
8.故障現(xiàn)象:計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)“Connection to xx.xx.xx. was terminated. Do you want to reconnect?” 的提示框。
分析、排除:電話線路中斷使撥號(hào)連接軟件與ISP主機(jī)的連接被中斷,過一會(huì)重試。
9.故障現(xiàn)象:計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)“The computer is not receiving a response from the Modem. Check that the Modem is plugged in,and if necessary,turn the Modem off ,and then turn it back on” 的提示框。
分析、排除:檢查調(diào)制解調(diào)器的電源是否打開;檢查與調(diào)制解調(diào)器連接的線纜是否正確的連接。
10.故障現(xiàn)象:計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)“Modem is not responding” 的提示框。
分析、排除:表示調(diào)制解調(diào)器沒有應(yīng)答;檢查調(diào)制解調(diào)器的電源是否打開;檢查與調(diào)制解調(diào)器連接的線纜是否正確連接;調(diào)制解調(diào)器是損壞。
11.故障現(xiàn)象:計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)“NO CARRIER” 的提示信息。
分析、排除:表示無載波信號(hào)。這多為非正常關(guān)閉調(diào)制解調(diào)器應(yīng)用程序或電話線路故障;檢查與調(diào)制解調(diào)器連接的線纜是否正確的連接;檢查調(diào)制解調(diào)器的電源是否打開。
12.故障現(xiàn)象:計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)“No dialtone” 的提示框。
分析、排除:表示無撥號(hào)聲音;檢查電話線與調(diào)制解調(diào)器是否正確連接。
13.故障現(xiàn)象:計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)“Disconnected” 的提示時(shí)。
分析、排除:表示終止連接;若該提示是在撥號(hào)時(shí)出現(xiàn),檢查調(diào)制解調(diào)器的電源是否打開;若該提示是使用過程中出現(xiàn),檢查電話是否在被人使用。
14.故障現(xiàn)象:計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)“ERROR” 的提示框。
分析、排除:是出錯(cuò)信息;調(diào)制解調(diào)器工作是否正常,電源是否打開;正在執(zhí)行的命令是否正確。
15.故障現(xiàn)象:計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)“A network error occurred unable to connect to server (TCP Error:No router to host)The server may be down or unreadchable。Try connectin gagain later” 的提示時(shí)。
分析、排除故障:表示是網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤,可能是TCP協(xié)議錯(cuò)誤;沒有路由到主機(jī),或者是該服務(wù)器關(guān)機(jī)而導(dǎo)致不能連接,這時(shí)只有重試了。
16.故障現(xiàn)象:計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)“The line id busy, Try again later”或“BUSY” 的提示時(shí)。
分析、排除:表示占線,這時(shí)只在重試了。
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