軟文營(yíng)銷技巧-攻心為上
軟文營(yíng)銷顧名思義就是寫(xiě)的文章能把客戶對(duì)廣告的抵觸排除掉,進(jìn)而對(duì)客戶進(jìn)行需求性營(yíng)銷,因此軟文營(yíng)銷技巧關(guān)鍵是抓住客戶心里,攻心為上,一步步突破客戶的心里防線,讓他最后樂(lè)意或者不計(jì)較接受商家推廣的廣告,下面我們就來(lái)探究下攻心為上的軟文營(yíng)銷技巧。
要做好軟文營(yíng)銷除了要具備一定的寫(xiě)作能力外,了解和把握客戶心里是必要的,我們首要要了解客戶最關(guān)心什么,什么才能引起他的興趣或者刺激他的欲望,之后再想想他需要什么,能夠讓客戶產(chǎn)生興趣或者刺激其欲望進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)烈需求的契合點(diǎn)就是我們軟文營(yíng)銷的攻堅(jiān)點(diǎn)。
比如女性網(wǎng)站的瀏覽者對(duì)減肥瘦身、美容養(yǎng)顏感興趣,而幾乎所有瀏覽者在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候都會(huì)關(guān)注明星信息,這樣恰好我們就可以寫(xiě)一篇明星減肥瘦身或者美容養(yǎng)顏的文章來(lái)吸引瀏覽者的眼球,既能利用瀏覽者的八卦心里,又能刺激其欲望需求;像“不老女神潘迎紫的養(yǎng)顏秘方!”這樣的標(biāo)題就是就是軟文營(yíng)銷技巧的經(jīng)典運(yùn)用。
我們不僅在軟文寫(xiě)作之前把客戶心里琢磨透徹,在寫(xiě)作的過(guò)程中也要注重對(duì)客戶心里感受的準(zhǔn)確把握,把文章寫(xiě)的什么程度才能夠刺激起客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望,什么時(shí)候推出廣告詞語(yǔ),廣告語(yǔ)寫(xiě)到什么程度,這都是有非常有講究的。
比如“不老女神潘迎紫的養(yǎng)顏秘方!”這篇文章,標(biāo)題確實(shí)吸引人,但是如果剛講了潘迎紫的.事情就推廣告詞語(yǔ)顯然會(huì)讓客戶還沒(méi)有熱起來(lái)的心立刻冷了下來(lái),鑒于對(duì)廣告的排斥,可能這時(shí)候會(huì)立馬關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)。
正確的做法應(yīng)該是把潘迎紫的養(yǎng)顏秘術(shù)說(shuō)上幾點(diǎn),正當(dāng)瀏覽者看的正起勁的時(shí)候,軟軟的亮出我們的廣告詞,說(shuō)是她用了我們的相關(guān)產(chǎn)品,由于我們的產(chǎn)品具備什么樣的優(yōu)點(diǎn),所以就在她的美容系列中占據(jù)重要位置,我們的產(chǎn)品是她美容計(jì)劃的必選產(chǎn)品,這樣就無(wú)形中引出了廣告,也會(huì)讓瀏覽者感覺(jué)到我們是實(shí)話實(shí)說(shuō),對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信賴(美容養(yǎng)顏產(chǎn)品的效果如何大家都知曉的,有用是有用但是絕不可能使用這一種產(chǎn)品就能達(dá)到美容養(yǎng)顏的目的了,所以說(shuō)的效果夸張了反倒令人不可信),而這時(shí)候客戶對(duì)廣告的抵觸就已經(jīng)基本沒(méi)有了,如果你的產(chǎn)品真的能夠進(jìn)一步吸引住瀏覽者的話,那么恭喜你他此時(shí)已經(jīng)成為你的潛在客戶了。
另外還有一些軟文營(yíng)銷技巧是客戶必須注意的,比如文章中廣告內(nèi)容不能太多、太明顯,文章內(nèi)容要有實(shí)用性和趣味性(能讓客戶在看文章的過(guò)程中一直保持一種樂(lè)于閱讀的心態(tài),并且還能讓他從中汲取想要的東西),很重要的一點(diǎn)是文章要稍微講究些優(yōu)化技巧,比如標(biāo)題中可以帶有關(guān)鍵詞,文章首位都要重復(fù)關(guān)鍵詞,文章中間也有有關(guān)鍵詞的出現(xiàn),爭(zhēng)取通篇文章關(guān)鍵詞的出現(xiàn)概率達(dá)到2%以上。
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