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SEO和DM營(yíng)銷(xiāo)的比較及融合
在很多年前，小編在一家汽車(chē)咨詢(xún)公司工作的時(shí)候，這家公司使用的就是DM營(yíng)銷(xiāo)方式。但這種方式十分傳統(tǒng)，下面我們就來(lái)談?wù)凞M營(yíng)銷(xiāo)和SEO營(yíng)銷(xiāo)的比較和融合吧!
而DM郵件內(nèi)容里面并不是簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售文案，而是一份汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教材的摘錄，選取其中比較有可讀性的資料印刷上去，然后郵件最下方是一個(gè)郵寄回執(zhí)，如果對(duì)方愿意留下更深一步的聯(lián)系方式并且回郵的話(huà)，那么公司就會(huì)郵寄贈(zèng)送一份10頁(yè)教程內(nèi)容到這個(gè)聯(lián)系方式里，繼而進(jìn)行培訓(xùn)教材的電話(huà)推銷(xiāo)或者直接獲取訂單等等。
通過(guò)這種DM直郵的方式，的確可以產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益，因?yàn)檫@份汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教材比較昂貴，而愿意留下聯(lián)系方式的，有不少都是目標(biāo)客戶(hù)(公司)里面的人力資源管理部門(mén)比較核心的人物，他們確實(shí)有進(jìn)行員工培訓(xùn)的需求。但這種營(yíng)銷(xiāo)方式有一個(gè)很大的弊端，就是成本一點(diǎn)都不便宜，以至于由數(shù)人組成的DM郵寄團(tuán)隊(duì)的利潤(rùn)和某位龍姓培訓(xùn)師獨(dú)自開(kāi)拓市場(chǎng)所產(chǎn)生的利潤(rùn)差不多。
后期筆者從事另一份工作時(shí)，當(dāng)每次需要進(jìn)行促銷(xiāo)的時(shí)候，都會(huì)大量使用DM傳單來(lái)挖掘目標(biāo)客戶(hù)，由于印刷成本的下降(可持續(xù)供墨系統(tǒng))，洗樓派DM傳單這種方式的確為筆者帶來(lái)不少客流量。畢竟DM營(yíng)銷(xiāo)是一種主動(dòng)出擊的營(yíng)銷(xiāo)手法，盡管漫天撒花，但是卻能夠有的放矢，讓有興趣的朋友了解到促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容之后，引發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望，所以DM營(yíng)銷(xiāo)是一種比較不錯(cuò)的引爆質(zhì)優(yōu)客戶(hù)的方法。
回到現(xiàn)在，筆者從事SEO工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，通過(guò)搜索引擎來(lái)到公司網(wǎng)站的潛在消費(fèi)者，絕對(duì)是一群質(zhì)優(yōu)客戶(hù)，因?yàn)樗麄兪侵鲃?dòng)尋找相關(guān)信息，只要你所提供的消息能符合對(duì)方的興趣的話(huà)，那么自然就是相得益彰，一拍即合。
那么如果從DM營(yíng)銷(xiāo)以及SEO營(yíng)銷(xiāo)兩者比較的話(huà)，那種客戶(hù)更優(yōu)質(zhì)呢?筆者認(rèn)為其實(shí)是不遑多讓。盡管SEO所帶來(lái)的客戶(hù)絕對(duì)質(zhì)優(yōu)，但到目前為止，這些人依然是很小的一部分，依然有大量的睡眠客戶(hù)未被開(kāi)發(fā)!而這些睡眠客戶(hù)是否就沒(méi)有相關(guān)需求呢?絕對(duì)不是!或許他們有這樣的需求，但不知道可以通過(guò)搜索引擎獲得相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù);又或者很多質(zhì)優(yōu)客戶(hù)直接通過(guò)其他方式解決了需求，盡管這樣的方式價(jià)格并不便宜、服務(wù)并不優(yōu)質(zhì)。
如何才能把這群睡眠客戶(hù)的需求給調(diào)動(dòng)起來(lái)呢?其實(shí)這就涉及到主動(dòng)出擊的問(wèn)題了，筆者認(rèn)為，SEO和坐銷(xiāo)差不多，但這個(gè)坐銷(xiāo)建立在名頭響當(dāng)當(dāng)?shù)那闆r下讓客戶(hù)主動(dòng)上門(mén)，譬如講當(dāng)某堆關(guān)鍵字排第一的時(shí)候，客戶(hù)主動(dòng)上來(lái)詢(xún)盤(pán)，然后發(fā)現(xiàn)價(jià)格、服務(wù)等非常合適的時(shí)候，于是促成交易。不過(guò)這部分主動(dòng)的客戶(hù)是活躍性極高的群體，他既能在這里詢(xún)盤(pán)同時(shí)也能在一定范圍內(nèi)有所比較(譬如在排名前5個(gè)的網(wǎng)站進(jìn)行詢(xún)盤(pán))。
目前而言，這個(gè)群體要人數(shù)猛增不太現(xiàn)實(shí)，所以，作為商家必須靠考慮更多的，就是如何通過(guò)了解這群活躍客戶(hù)的需求，從而進(jìn)行類(lèi)別性顧客群體的分析，通過(guò)揣摩這些活躍客戶(hù)的各種可能的需求情況，然后有所針對(duì)地去開(kāi)發(fā)那大量的睡眠客戶(hù)。這個(gè)時(shí)候，與DM營(yíng)銷(xiāo)相類(lèi)似的主動(dòng)出擊就有必要存在了，譬如通過(guò)微博、微信等手段來(lái)主動(dòng)推銷(xiāo)，吸引有需求的群體來(lái)了解公司目前提供的產(chǎn)品或服務(wù)。
也就是說(shuō)，SEO所能為我們帶來(lái)的，不僅僅只是一時(shí)的訂單或銷(xiāo)量，我們能夠從這群活躍消費(fèi)者里面尋找與他們消費(fèi)特點(diǎn)類(lèi)同的目標(biāo)客戶(hù)群體的某些共性，盡管這里面有大部分人是處于睡眠狀態(tài)，但只要商家能用心分析并有所針對(duì)性地主動(dòng)出擊的時(shí)候，相信獲得更好的市場(chǎng)份額并非難事。
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