淺談企業(yè)社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展，社會(huì)化媒體漸漸的進(jìn)入網(wǎng)民生活，在搜索引擎優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)中，社會(huì)化媒體都是如何去影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)，又是如何營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的品牌建設(shè)的，社會(huì)化搜索功能影響的功能包括哪些方面?

　　社會(huì)化媒體挖掘潛在客戶(hù)

　　社會(huì)化媒體的交流范圍是很廣泛的，用戶(hù)活動(dòng)的范圍大，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)存在的潛在用戶(hù)是很多的，企業(yè)通過(guò)社會(huì)化媒體發(fā)布相應(yīng)的企業(yè)信息，并會(huì)尋求找一些跟隨信息、關(guān)注信息的用戶(hù)，這些用戶(hù)并將間接的成為企業(yè)的潛在用戶(hù)群體。企業(yè)可以通過(guò)不同的途徑和用戶(hù)進(jìn)行交流，利用企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)方法信息和用戶(hù)達(dá)成技術(shù)交流，也可以通過(guò)對(duì)客戶(hù)的喜好關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行交流，和用戶(hù)之間達(dá)成良好的交流，可以提高企業(yè)的品牌效益，會(huì)讓用戶(hù)在交流上感覺(jué)和企業(yè)是融為一體的。社會(huì)化媒體的潛在客戶(hù)范圍廣是優(yōu)勢(shì)所在，但同時(shí)也是缺點(diǎn)，企業(yè)要對(duì)自己的品牌進(jìn)行明確定位，這樣才能準(zhǔn)確的挖掘潛在的用戶(hù)群體。

　　間接的影響企業(yè)的關(guān)鍵詞排名

　　搜索引擎持續(xù)的尋求對(duì)搜索結(jié)果相關(guān)性的改進(jìn)，認(rèn)為社會(huì)化媒體在搜索結(jié)果中有著很大的價(jià)值，社會(huì)媒體的支持分享率、權(quán)威鏈接、用戶(hù)評(píng)論和產(chǎn)品鏈接圖展示等，對(duì)關(guān)鍵詞的排名都起著作用。搜索引擎會(huì)從分享的權(quán)威性去衡量，分享內(nèi)容的企業(yè)是否有一定的影響，分享的內(nèi)容是否會(huì)引起會(huì)員的大幅度轉(zhuǎn)載，如果企業(yè)分享者不是權(quán)威性的人物，但是發(fā)布的信息被有權(quán)威的人士轉(zhuǎn)播，或是發(fā)布的信息本身具有權(quán)威性，搜索引擎都會(huì)把這些作為信息中出現(xiàn)的鏈接、關(guān)鍵詞排名的影響源，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是搜索引擎要將重點(diǎn)放在建立你的品牌信任度和信息內(nèi)容的權(quán)威性。

　　打造權(quán)威的企業(yè)品牌

　　社會(huì)化媒體之所以能如此受歡迎，也在于通過(guò)社會(huì)化媒體平臺(tái)可以低成本提供企業(yè)服務(wù)，企業(yè)給用戶(hù)提供有效、廉價(jià)的客戶(hù)服務(wù)途徑，及時(shí)的幫用戶(hù)解決需求信息，提供最專(zhuān)業(yè)的售后售前服務(wù)。用戶(hù)在和企業(yè)進(jìn)行交流時(shí)，用戶(hù)自身就會(huì)很樂(lè)意去接受品牌的影響。同時(shí)，用戶(hù)也會(huì)主動(dòng)把企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品或是促銷(xiāo)信息推廣給自己身邊的朋友，潛意識(shí)中就是給企業(yè)做免費(fèi)的品牌推廣。通過(guò)用戶(hù)說(shuō)出去的口碑，比企業(yè)自導(dǎo)自演說(shuō)出去的口碑要有效果。企業(yè)必須要有自己的品牌建設(shè)，用戶(hù)在平臺(tái)上會(huì)主動(dòng)搜索相應(yīng)的品牌，第一次了解企業(yè)可能是通過(guò)社會(huì)媒體推薦或是朋友分享，但往往有第二次意義上的交流，會(huì)來(lái)源用戶(hù)的品牌搜索，通過(guò)品牌搜索直接帶來(lái)的客戶(hù)，流量的轉(zhuǎn)換率是很高的。

　　企業(yè)對(duì)社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)的分析搜索引擎優(yōu)化和社會(huì)化媒體優(yōu)化是截然不同的優(yōu)化方法，但是相同的是企業(yè)都需要對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)分 析，社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)需要對(duì)流量數(shù)據(jù)、用戶(hù)關(guān)注度、用戶(hù)交流數(shù)據(jù)、內(nèi)容被轉(zhuǎn)播數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，分析社會(huì)化媒體到底能給網(wǎng)站嗲了多少流量，來(lái)源此平臺(tái)的流 量轉(zhuǎn)化率是多少?不同的社會(huì)化平臺(tái)增長(zhǎng)的用戶(hù)關(guān)注度是多少，增長(zhǎng)的情況如何，那些平臺(tái)更適合企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)?通過(guò)社會(huì)化媒體和企業(yè)進(jìn)行交流的用戶(hù)有多少，都是 如何進(jìn)行交流的，用戶(hù)對(duì)那些信息比較敏感?企業(yè)發(fā)布的信息內(nèi)容是否會(huì)被用戶(hù)轉(zhuǎn)播，轉(zhuǎn)播的交流如何，轉(zhuǎn)播過(guò)程中是否會(huì)有新的問(wèn)題出現(xiàn)?企業(yè)跟蹤以上說(shuō)到的數(shù)據(jù)， 分析數(shù)據(jù)并可得到社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的具體影響，分析是為更好的執(zhí)行計(jì)劃的前提，分析工作是不可缺少的。社會(huì)化媒體已多種方式影響著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)，新穎的平臺(tái) 站長(zhǎng)要懂得如何利用，在搜素引擎算法越來(lái)越苛刻的時(shí)代下，除搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)外的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方法，應(yīng)該被廣大站長(zhǎng)記起。

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