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網絡營銷的價格策略
價格策略,是網絡營銷中的主導策略之一,消費者必然希望通過海量的挑選來找到質量更好、服務更好、價格最低的產品。如何利用價格策略提高銷售量?下面小編為大家分享網絡營銷價格策略解讀!
在傳統(tǒng)的營銷中,廠商往往采用差異定價的方式,對不同層次、不同區(qū)域的顧客采用不同的價格,然而在網絡化時代,消費者得以利用網絡的開放性,充分發(fā)揮主觀能動性,可以在短時間內迅速搜集大量與購買決策有關的信息,獲得不同價格的各類商品,對價格的敏感性大大加強。
因此,在互聯(lián)網營銷的大環(huán)境下,以生產成本為基準的定價是必須拋棄的,新型的定價應該是以客戶為基礎,創(chuàng)造一個顧客能接受的成本定價,然后以此來主導生產和銷售。以客戶為中心定價,就要求必須要徹底了解客戶需求以及認同標準。
在網絡營銷中,價格策略一般有以下幾種:
(1)客客主導定價。
客戶主導定價的主要策略有:以客戶為基礎,制定定價以及生產成本,根據(jù)調查分析,這種方法定價主導的商品并不會比由企業(yè)主導定價的利潤低,根據(jù)eBay的統(tǒng)計,在其網站上拍賣的定價商品,只有20%低于賣家預期,所有的拍賣者中,有95%都對產品成交價格滿意?梢钥闯,客戶主導定價是一種雙贏的發(fā)展策略,既能滿足客戶需求,也不會影響企業(yè)收益,還能充分了解市場,讓企業(yè)的經營研發(fā)符合市場競爭的需要。
企業(yè)在以顧客為主導定價時還可以考慮以下一些方面:
--實行網上會員制,依據(jù)會員過去的交易記錄與偏好,給予顧客折扣,鼓勵消費者上網消費,以節(jié)省銷售渠道的運行成本。
--開發(fā)智慧型網上議價系統(tǒng),與消費者直接在網上協(xié)商價格;運用該系統(tǒng)可以考慮顧客的信用、購買數(shù)量、產品供需情形、后續(xù)購買機會等,協(xié)商出雙方滿意的價格。
--開發(fā)自動調價系統(tǒng),可以依季節(jié)變動、市場供需情況、競爭產品價格變動、促銷活動等,自動調整價格。
(2)低價位定價。
互聯(lián)網使用者的主導觀念認為,網上的信息產品是免費的、自由的、開放的,在早期互聯(lián)網開展商業(yè)業(yè)務時,許多網站意圖從信息提供中牟利,結果證明這條道路并不可行
網上產品相比傳統(tǒng)定價,有著成本費用降低的優(yōu)勢,使得企業(yè)有更大的降價空間,同樣,如果在網上的定價以及很高,沒有進一步降價的空間,那么就暫時不要在個體消費者市場上銷售,如果面對企業(yè)、或者用高新技術的新產品,那么網上顧客對產品的價格就不太敏感,不一定要考慮低定價的策略了。
(3)免費價格策略。
免費價格策略是市場營銷中常用的營銷策略,它主要用于促銷和推廣產品,這種策略一般是短期和臨時性的。但在網絡營銷中,免費價格不僅僅是一種促銷策略,它還是一種非常有效的產品和服務定價策略。
具體說,免費價格策略就是將企業(yè)的產品和服務以零價格形式提供給顧客使用,滿足顧客的需求。免費價格形式有這樣幾類形式:一類是產品和服務完全免費,即產品(服務)從購買、使用和售后服務所有環(huán)節(jié)都實行免費服務;另一類對產品和服務實行限制免費,即產品(服務)可以被有限次使用,超過一定期限或者次數(shù)后,取消這種免費服務;第三類是對產品和服務實行部分免費,如一些著名研究公司的網站公布部分研究成果,如果要獲取全部成果必須付款購買;第四類是對產品和服務實行捆綁式免費,即購買某產品或服務時贈送其他產品和服務。
面對如此之多的網絡營銷價格策略形式,我們要根據(jù)自己的實際的產品和服務來選擇相應的策略形式,制定最適合自己的網絡營銷價格策略。
企業(yè)網絡營銷的策略有哪些
以Internet為核心支撐的網絡營銷正在發(fā)展成為現(xiàn)代市場營銷的主流。下面就介紹一下企業(yè)開展網絡營銷的幾種策略。
一、網頁策略
在網絡市場空間企業(yè)的網站即代表著企業(yè)自身的形象。因此必須:
1.搶占優(yōu)良的網址并加強網址宣傳
2.精心策劃網站結構
3.花大力氣維護網站
二.產品策略
1. 企業(yè)可以通過分析網上的消費者總體特征來確定最適合在網上銷售的產品。
2. 產品的市場涵蓋面要廣。
3. 與客戶直接交流,為其提供個性化的服務。
三.價格策略
1.企業(yè)可以開發(fā)一個自動調價系統(tǒng),同時還可以開展市場調查,以及時獲得有關信息來對價格進行調整。
2. 開發(fā)智慧型議價系統(tǒng)與消費者直接在網上協(xié)商價格。
3.企業(yè)可開誠布公的在價格目錄上向消費者介紹本企業(yè)價格制定程序,促使消費者做出購買決策。
四.促銷策略
1. 網絡廣告是目前較為普遍的促銷方式。
2. 利用網絡聊天的功能開展消費者聯(lián)誼活動或在線產品展銷活動和推廣活動。
3. 與非競爭性的廠商進行線上促銷聯(lián)盟。
4. 將網絡文化與產品廣告相融合,借助網絡文化的特點來吸引消費者。
五.渠道策略
1. 結合相關產業(yè)的公司,共同在網絡上設點銷售系列產品。
2. 在企業(yè)網站上設立虛擬店鋪。
3. 可直接利用電子郵件進行線上購物,也可通過劃撥電匯付款,由企業(yè)通過郵局郵寄或送貨上門進行貨物交割。
六.網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務正是許多企業(yè)網絡營銷成功的關鍵所在。網上顧客服務的主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
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