六款企業(yè)系統(tǒng)管理員必備的自動(dòng)化工具

　　系統(tǒng)管理員是個(gè)很懶的群體。一篇關(guān)于自動(dòng)化的文章用這樣的話開頭似乎有點(diǎn)不同尋常，但是如果系統(tǒng)管理員不懶，自動(dòng)化軟件也許根本就沒(méi)有它的一席之地。系統(tǒng)管理員懶惰不見得是什么壞事。實(shí)際上，他們很懶是件天大的好事;要不然，每項(xiàng)任務(wù)都需要人工干預(yù)，可能需要兩三個(gè)系統(tǒng)管理員才能完成一個(gè)人就能輕松完成的任務(wù)。

　　自動(dòng)化絕非CRON所能涵蓋得了;比如說(shuō)，它包括用戶帳戶維護(hù)、自愈型腳本、日志觀察工具(logwatcher)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)安裝、文件拷貝、文件系統(tǒng)內(nèi)務(wù)處理、應(yīng)用程序配置以及系統(tǒng)監(jiān)控。一些管理員使用自動(dòng)化腳本來(lái)部署物理機(jī)和虛擬機(jī)。雖然CRON、任務(wù)調(diào)度器及其他進(jìn)程調(diào)度應(yīng)用程序肯定大有幫助、非常普遍，但是它們不是系統(tǒng)管理員百寶箱中僅有的自動(dòng)化工具，也不應(yīng)該是。

　　下面就介紹了系統(tǒng)管理員經(jīng)常使用的五款應(yīng)用程序和套件，它們可用來(lái)自動(dòng)處理日常任務(wù)，密切關(guān)注系統(tǒng)和進(jìn)程，這些軟件就好比傳統(tǒng)操作中盯著玻璃屏幕的人眼、放在鍵盤上的雙手。本文中介紹的這些公司和軟件代表了自動(dòng)化管理貴企業(yè)方面的眾多機(jī)會(huì)。下面按公司名稱的首字母順序來(lái)介紹。

　　Infrared360 - Avada Software

　　Avada Software是家小公司，卻有一款大名鼎鼎的產(chǎn)品：Infrared360(IR360)，這是一款企業(yè)級(jí)中間件監(jiān)控、測(cè)試、監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)報(bào)告工具。IR360是一個(gè)與J2EE兼容的企業(yè)消息傳遞管理門戶網(wǎng)站，能夠?yàn)閃ebSphere MQ、WebSphere Message Broker、WebSphere Application Server/JBOSS/Tomcat、Weblogic、TIBCO/EMS、Red Hat A-MQ、任何Web服務(wù)以及任何URL提供安全的授權(quán)訪問(wèn)和權(quán)限。

　　IR360最引人入勝的特性之一就是它能夠執(zhí)行系統(tǒng)管理員所說(shuō)的“自愈合”，即Avada Software所說(shuō)的自動(dòng)化糾正措施。如果某個(gè)受到監(jiān)控的服務(wù)失效，比如說(shuō)MQ通道，IR360就會(huì)試圖重啟失效服務(wù)，之后會(huì)發(fā)送自動(dòng)化警報(bào)。管理員還可以收到IR360重啟該通道的通知。另外，IR360會(huì)通過(guò)任何服務(wù)來(lái)響應(yīng)錯(cuò)誤狀況，比如MQSC、java、SOAP、SQL、.bat/.cmd文件、外殼腳本及其他腳本語(yǔ)言。

　　IR360執(zhí)行的自動(dòng)化任務(wù)包括如下：

　　·Qmgr定義備份

　　·克隆中間件對(duì)象

　　·開啟進(jìn)程，以響應(yīng)警報(bào)條件

　　·開啟服務(wù)，以響應(yīng)警報(bào)條件

　　·清理消息和隊(duì)列

　　·調(diào)度和運(yùn)行測(cè)試用例

　　IR360還具有這項(xiàng)功能：可以根據(jù)規(guī)則，自動(dòng)分析問(wèn)題狀況，并且自動(dòng)清理消息和隊(duì)列。你可以為服務(wù)安排時(shí)間表，以便為你的消息傳遞環(huán)境執(zhí)行通道和隊(duì)列管理。IR360在標(biāo)準(zhǔn)硬件上運(yùn)行，安裝后可以作為虛擬機(jī)來(lái)運(yùn)行。它需要事務(wù)安全型關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)才能運(yùn)行，比如MySQL、DB2、Oracle和SQL Server。

　　惠普服務(wù)器自動(dòng)化– 惠普

　　2007年，惠普收購(gòu)了Opsware公司(前身是LoudCloud)，這是最早推銷SaaS和云計(jì)算解決方案的公司之一。如今它名為惠普服務(wù)器自動(dòng)化(HPSA)，這是一套完整的自動(dòng)化套件，可用于將操作系統(tǒng)配置到裸機(jī)上、安裝軟件、補(bǔ)丁管理、審計(jì)以及安全管理。HPSA既有Web界面，又有一款Java應(yīng)用程序，以便管理。

　　HPSA使用本地代理，向中央“核心 系統(tǒng)報(bào)告情況。該代理還可響應(yīng)請(qǐng)求、分發(fā)軟件、運(yùn)行腳本，并編輯一個(gè)核心或多個(gè)核心管理的系統(tǒng)文件。使用HPSA的管理員可以管理系統(tǒng)從部署到停用的整個(gè)生命周期。

　　管理員可以借助HPSA管理虛擬機(jī)和物理機(jī)，另外還可以管理多個(gè)操作系統(tǒng)，一切只需要從同一個(gè)界面里面來(lái)管理。任務(wù)(腳本、程序包、補(bǔ)丁和文件)可以立即分發(fā)，也可以根據(jù)時(shí)間表來(lái)分發(fā)。此外，管理員可以選擇允許系統(tǒng)在打補(bǔ)丁后重啟，或者拒絕重啟。拒絕重啟讓管理員可以將補(bǔ)丁和軟件同時(shí)分發(fā)給眾多服務(wù)器，而不干擾生產(chǎn)活動(dòng)。

　　HPSA提供了下列自動(dòng)化服務(wù)：

　　·外殼腳本

　　·軟件包

　　·補(bǔ)丁

　　·安全更新版

　　·文件

　　·操作系統(tǒng)配置到裸機(jī)上

　　·打補(bǔ)丁后系統(tǒng)重啟或不重啟

　　·任務(wù)狀態(tài)電子郵件

　　·為單個(gè)或多個(gè)系統(tǒng)安排計(jì)劃任務(wù)或臨時(shí)任務(wù)

　　如果你需要為一組服務(wù)器編輯/etc/hosts文件，或者 C:\WINDOWS\System32\Drivers\etc\hosts文件，可以根據(jù)搜索結(jié)果選擇一小組服務(wù)器，或者選擇一組只有你才能訪問(wèn)的專有服務(wù)器，然后通過(guò)一個(gè)任務(wù)，將修改過(guò)的文件分發(fā)到所有已選擇的服務(wù)器。

　　HPSA這款自動(dòng)化套件能夠處理任何規(guī)模的環(huán)境和許多不同的操作系統(tǒng)(Windows、Linux和UNIX)。

　　Pulseway

　　Pulseway提供了基于SaaS的監(jiān)控和管理服務(wù)器訂購(gòu)服務(wù)，你的所有Windows、Mac和Linux系統(tǒng)會(huì)通過(guò)已安裝的代理，自動(dòng)報(bào)告相關(guān)情況。它還為你的手機(jī)、平板電腦和Web瀏覽器提供了應(yīng)用程序;萬(wàn)一出了什么問(wèn)題，你可以通過(guò)這些應(yīng)用程序收到警報(bào)通知、響應(yīng)、從任何地方使用任何設(shè)備來(lái)排查故障。

　　針對(duì)自動(dòng)化監(jiān)控，Pulseway為應(yīng)用程序、服務(wù)、文件系統(tǒng)、處理器、內(nèi)存和系統(tǒng)狀態(tài)提供了實(shí)時(shí)監(jiān)控和警報(bào)功能。你還可以為自己的應(yīng)用程序和服務(wù)定制警報(bào)。使用基于SaaS的企業(yè)服務(wù)器，你可以創(chuàng)建分層用戶帳戶，并根據(jù)任務(wù)角色授予權(quán)限。比如說(shuō)，你可以創(chuàng)建這樣一個(gè)用戶：可以執(zhí)行進(jìn)程重啟，但是無(wú)法重啟或關(guān)閉系統(tǒng)。

　　Pulseway的自愈合功能是其監(jiān)控功能的一種延伸。你可以指定警報(bào)條件：一旦滿足這個(gè)條件，就會(huì)觸發(fā)任務(wù)，比如重啟進(jìn)程、運(yùn)行腳本或者另外某種指定的行為。

　　你還可以借助Pulseway，監(jiān)控和管理原生和第三方的應(yīng)用程序及服務(wù)，比如：

　　·活動(dòng)目錄

　　·Exchange Server

　　·Hyper-V

　　·IIS

　　·SCOM

　　·SQL Server

　　·VMware主機(jī)和虛擬機(jī)

　　·XenServer主機(jī)

　　·亞馬遜服務(wù)

　　·Azure服務(wù)

　　·SNMP

　　·ESET遠(yuǎn)程管理工具

　　·StorageCraft ShadowProtect

　　Pulseway的自動(dòng)化監(jiān)控功能讓系統(tǒng)管理員能夠全天候不間斷地實(shí)時(shí)“監(jiān)視”系統(tǒng)、服務(wù)和存儲(chǔ)資源。它還讓管理員可以迅速響應(yīng)報(bào)警通知，從任何地方任何設(shè)備上維護(hù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)型服務(wù)的正常運(yùn)行。

　　SimpleWAN

　　SimpleWAN之所以非常簡(jiǎn)潔，原因在于防火墻設(shè)備預(yù)先配置，而且在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)自我配置。它的簡(jiǎn)潔性還源自其網(wǎng)絡(luò)流量自動(dòng)化雙向監(jiān)控、警報(bào)和更新。SimpleWAN的自動(dòng)化還涵蓋自動(dòng)化配置備份和自動(dòng)化維護(hù)，后者包括固件更新和升級(jí)。

　　自動(dòng)化SimpleWAN服務(wù)的完整列表包括如下：

　　·隨機(jī)端口跳變安全

　　·動(dòng)態(tài)廣域網(wǎng)路由

　　·遠(yuǎn)程和本地日志

　　·隨機(jī)遠(yuǎn)程客戶機(jī)終結(jié)

　　·實(shí)時(shí)監(jiān)控

　　·實(shí)時(shí)警報(bào)通知

　　·配置備份

　　·維護(hù)

　　·固件更新和升級(jí)

　　SimpleWAN的自動(dòng)化更新并不僅限于固件和維護(hù)版本。除了收到規(guī)則外，如果其他客戶環(huán)境下出現(xiàn)了已知攻擊和威脅，你的設(shè)備還能收到相應(yīng)的安全更新版。SimpleWAN通過(guò)增值經(jīng)銷商(VAR)和托管服務(wù)提供商(MSP)來(lái)銷售其設(shè)備和服務(wù)。

　　網(wǎng)絡(luò)配置管理器- SolarWinds

　　SolarWinds開發(fā)和支持眾多企業(yè)級(jí)工具，但本文著重介紹其網(wǎng)絡(luò)配置管理器(NCM)。NCM包括一系列自動(dòng)化和自動(dòng)功能，包括自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)，可以掃描你的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，并將發(fā)現(xiàn)的設(shè)備導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫(kù)中。它的自動(dòng)化設(shè)備人關(guān)聯(lián)功能可以自動(dòng)列出路由器、防火墻、交換機(jī)和負(fù)載均衡系統(tǒng)，不管是哪家廠商的產(chǎn)品，然后將設(shè)備與NCM設(shè)備模板匹配起來(lái)，便于自動(dòng)化配置備份。

　　網(wǎng)絡(luò)配置管理器的自動(dòng)化功能包括：

　　·網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化發(fā)現(xiàn)

　　·設(shè)備自動(dòng)化關(guān)聯(lián)

　　·變更實(shí)時(shí)檢測(cè)

　　·立即通知配置變更

　　·將所有變更自動(dòng)記入日志

　　·自動(dòng)生成的設(shè)備清單

　　·配置自動(dòng)備份

　　·與廠商無(wú)關(guān)的配置變更自動(dòng)化

　　NCM的內(nèi)置Syslog和trap服務(wù)器提供了立即通知配置方面出現(xiàn)的任何變更。這項(xiàng)功能提供了排查故障過(guò)程中很寶貴的信息，因?yàn)槟隳芰谐隹梢允褂玫哪硞�(gè)特定設(shè)備的所有變更。SolarWinds工具安裝快捷、易于使用。比如說(shuō)，你安裝NCM后，就可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，開始備份網(wǎng)絡(luò)配置，整個(gè)過(guò)程用不了一小時(shí)。

　　Spiceworks

　　Spiceworks是一款免費(fèi)的自動(dòng)化清查工具，可以清查你的系統(tǒng)及其軟件。它可掃描所有與網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備，不需要使用代理，并將這些信息匯報(bào)給中央信息庫(kù)。Spiceworks是一種無(wú)需代理的發(fā)現(xiàn)工具，使用標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議來(lái)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告你的所有設(shè)備。它存在的一大局限就是，它需要Windows XP Pro SP2及更新版本，或者Windows 2003 Server SP1及更新版本。你可以在虛擬機(jī)上運(yùn)行Spiceworks，但是它至少需要4GB內(nèi)存，應(yīng)該專門用來(lái)運(yùn)行這一個(gè)服務(wù)。在物理系統(tǒng)上，如果只有4GB內(nèi)存，你可以運(yùn)行數(shù)量有限的其他服務(wù)。如果發(fā)現(xiàn)的設(shè)備數(shù)量超過(guò)50個(gè)，你應(yīng)該為物理機(jī)或虛擬機(jī)將內(nèi)存增加到至少8GB。

　　Spiceworks可以掃描多個(gè)網(wǎng)絡(luò)，只要Spiceworks服務(wù)器可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)那些系統(tǒng)，要不然你就得將該應(yīng)用程序安裝到服務(wù)器上或者每個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的虛擬機(jī)上。

　　Spiceworks并不使用代理來(lái)監(jiān)控系統(tǒng)，但你必須設(shè)置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，以便允許SNMP連接，為Windows系統(tǒng)提供管理員級(jí)訪問(wèn)權(quán)，以及為L(zhǎng)inux系統(tǒng)提供根級(jí)訪問(wèn)權(quán)。提供這些信息并不危及安全，但是它讓Spiceworks可以收集在系統(tǒng)上運(yùn)行的軟件、文件系統(tǒng)、服務(wù)和應(yīng)用程序等方面的寶貴信息。

　　Spiceworks是社區(qū)驅(qū)動(dòng)的軟件，這意味著可以通過(guò)用戶社區(qū)獲得免費(fèi)支持，用戶社區(qū)的成員數(shù)量達(dá)到了數(shù)百萬(wàn)之多。另外，對(duì)企業(yè)安裝環(huán)境而言，你可以購(gòu)買訂購(gòu)支持服務(wù)。Spiceworks社區(qū)還為該產(chǎn)品提供了許多模塊，可以擴(kuò)展其功能，并不僅限于最初的清查這一功能。

　　自動(dòng)化工具是每個(gè)系統(tǒng)管理員的百寶箱中必不可少的利器，經(jīng)常要用到。懶惰的系統(tǒng)管理員知道，自動(dòng)化是更高效的基礎(chǔ)設(shè)施和更高效的系統(tǒng)管理員的關(guān)鍵。管理人員也知道自動(dòng)化的價(jià)值。它可以降低成本，提高收入，并且維護(hù)運(yùn)行更順暢的操作環(huán)境，因而需要較少的人手。自動(dòng)化不單單是好事，更是必不可少。

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