檢驗拓展培訓(xùn)師水平的三大能力
公司拓展在中國越來越火熱，大小企業(yè)都選擇在周末的時間讓公司成員進行拓展訓(xùn)練，每一家拓展公司都有自己固定培訓(xùn)師或是外請的拓展培訓(xùn)師，對于培訓(xùn)師的水平是否專業(yè)，培訓(xùn)預(yù)期效果能否達到，外界人士往往是看不出細節(jié)中的差別的。今天華領(lǐng)天晟為大家?guī)頇z驗培訓(xùn)師水平的三大能力。
一、引導(dǎo)能力
讓學(xué)員思考、讓學(xué)員開口說話、讓學(xué)員自己找到知識點”是優(yōu)秀課程的核心特點。教的目的不是說明白即可，而是幫助學(xué)員自己建構(gòu)知識。因此，引導(dǎo)技巧是評估培訓(xùn)師的核心能力之一。何為引導(dǎo)?簡言之，就是讓學(xué)員從其舊知找到新知的過程。
所以不管是拋一個問題，設(shè)計一個案例，演練一個場景，都是要讓學(xué)員根據(jù)舊知進行思考，然后老師通過結(jié)構(gòu)化的提問一步步引導(dǎo)到新知。
見過不少老師，設(shè)計了各種互動后，也是直接把新知答案告知學(xué)員，就缺乏了像“和面”一樣把水和面揉在一起的過程，造成老師的還是老師的，學(xué)員的還是學(xué)員的。也很難幫助學(xué)員形成對新知的理解和認同。哪怕是通過簡單的一句“你看你剛才的意思是不是…”這樣的自問自答性問題的.引導(dǎo)，也比直接給新知要好的多。
二、示范能力
為什么“教是最好的學(xué)”?因為老師想要講好課分享給別人，需要自己系統(tǒng)思考，仔細咀嚼，認真研究，“只有自己有一桶水，才能給到別人一盆水。”但是很多時候?qū)W員坐在下面都會質(zhì)疑“老師說了這么多，自己會做嗎?這都是理論討論，實際不能這么做。”而且即使照葫蘆畫瓢，你得給學(xué)員個葫蘆才行。所以任何一個技能點講解結(jié)束后，老師都要自己示范。
老師示范的案例要足夠有挑戰(zhàn)和經(jīng)典，讓學(xué)員似曾相識而且又確實很難處理，老師通過繪聲繪色的演繹，可以調(diào)動學(xué)員的積極性，同時將”標準動作“傳遞給學(xué)員。
三、點評能力
培訓(xùn)重點在于訓(xùn)，學(xué)習(xí)重點在于習(xí)“，所以要加強學(xué)員練習(xí)。也見過不少培訓(xùn)師，學(xué)員練習(xí)結(jié)束后，老師只進行簡單點評，亦或把學(xué)員的呈現(xiàn)復(fù)述一遍，或者直接說“大家都做的不錯”，就進入了下一個知識點。學(xué)員心里會想“老師這不是逗我們玩嘛，我們平常也是這么做的啊”。
其實，老師給學(xué)員點評是幫助學(xué)員提升的重要步驟，也是體現(xiàn)老師水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學(xué)員也希望得到老師更多的反饋。你講了這么多，到底能不能幫助學(xué)員解決個案問題，幫助其落到實際工作?如果老師點評功力不夠，只能說明其在這個領(lǐng)域自己的研究還不足。
所以，要通過點評環(huán)節(jié)讓學(xué)員學(xué)到更多的知識，讓學(xué)員認識到自己的提升空間。點評學(xué)員有3個方向：1、對知識點理解是否到位。2、思考的維度是否夠全。3、每一個知識點是否夠深入。也就是知識點理解到位了，就看思考的是不是夠全，如果夠全的話看每一個點是否還可以更深入。
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