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拓展訓(xùn)練興起的原因
體驗式培訓(xùn)的興起,除了專業(yè)機構(gòu)大力推廣這種新的學(xué)習方式之外,還在于體驗式培訓(xùn)有著深刻的理論基礎(chǔ),并且適應(yīng)了現(xiàn)代人工作、學(xué)習的內(nèi)在需求和組織變革的新潮流。
1.體驗式培訓(xùn)充分體現(xiàn)了建構(gòu)主義教學(xué)思想
一種學(xué)習方法的產(chǎn)生,有其深刻的教學(xué)思想基礎(chǔ)。建構(gòu)主義是行為主義發(fā)展到認知主義以后的進一步發(fā)展。建構(gòu)主義教學(xué)思想認為:學(xué)習者是學(xué)習的主體,有效的學(xué)習需要從學(xué)習者的興趣出發(fā),從解決實際的問題出發(fā),只有這樣,學(xué)習者才能產(chǎn)生學(xué)習的動力。教師不是單向的知識傳遞者,其作用在于為學(xué)習者提供豐富的學(xué)習情境,幫助和指導(dǎo)學(xué)習者建構(gòu)自己的經(jīng)驗并引導(dǎo)學(xué)習者從直接經(jīng)驗中學(xué)習。建構(gòu)主義教學(xué)思想還鼓勵教學(xué)信息的多方向流動,而不只是從老師到學(xué)習者的單向流動?梢姡(gòu)主義教學(xué)思想提倡的學(xué)習方法是教師指導(dǎo)下以學(xué)習者為主體的學(xué)習。
2.體驗式培訓(xùn)直接來源于體驗式學(xué)習理論
美國凱斯西儲大學(xué)維德罕管理學(xué)院(該學(xué)院在《金融時報》2004年最新百所商學(xué)院排名中處于84位)的組織行為學(xué)教授大衛(wèi)?庫伯(David kolb〉于20世紀80年代初提出了體驗式學(xué)習理論。他構(gòu)建了一個體驗式學(xué)習模型——體驗學(xué)習圈:活動(體驗)→發(fā)表→反思→理論→應(yīng)用→活動(體驗),依次循環(huán)。他認為:有效的學(xué)習應(yīng)從體驗開始,進而發(fā)表看法,然后進行反思,再總結(jié)形成理論,最后將理論應(yīng)用于實踐。這個理論已經(jīng)成為很多培訓(xùn)模式和學(xué)習方式的核心理論,包括體驗式培訓(xùn)。體驗式學(xué)習理論對設(shè)計和開發(fā)終身學(xué)習模式有著深刻的影響;同時,對企業(yè)如何轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習型組織也提供了有益的啟示。西方很多管理者認為,這種強調(diào)“做中學(xué)”的體驗式學(xué)習,能夠?qū)W(xué)習者掌握的知識、潛能真正發(fā)揮出來,是提高工作效率的有效學(xué)習模式。
3.體驗式培訓(xùn)彌補了傳統(tǒng)教學(xué)模式的缺陷與不足
體驗式培訓(xùn)在本質(zhì)上是一種培訓(xùn),但它與傳統(tǒng)教學(xué)模式在教學(xué)思想、教學(xué)方式以及具體實踐等方面有著明顯的區(qū)別。
傳統(tǒng)教學(xué)模式基于行為主義思想,而體驗式培訓(xùn)基于建構(gòu)主義教學(xué)思想:傳統(tǒng)教學(xué)強調(diào)學(xué)習過去的知識,而體驗式培訓(xùn)則強調(diào)即時的感受;傳統(tǒng)教學(xué)講究記憶,體驗式培訓(xùn)講究學(xué)習主體的領(lǐng)悟和體會;傳統(tǒng)教學(xué)以接受程式化的知識為導(dǎo)向,體驗式培訓(xùn)以分享總結(jié)經(jīng)驗,解決問題為導(dǎo)向;傳統(tǒng)教學(xué)注重知識、技能,體驗式培訓(xùn)注重觀念、態(tài)度;傳統(tǒng)教學(xué)以教師為中心,教師在整個教學(xué)過程中處于主導(dǎo)和控制地位,體驗式培訓(xùn)以學(xué)習者為中心,培訓(xùn)師發(fā)揮指導(dǎo)作用;傳統(tǒng)教育強調(diào)在課堂中學(xué)知識,體驗式培訓(xùn)強調(diào)在具體的學(xué)習情境中通過體驗來學(xué)習。
兩種不同的教學(xué)方式有著不同的結(jié)果。傳統(tǒng)教學(xué)的“教”不一定導(dǎo)致“學(xué)”,更不一定產(chǎn)生“會”。而在體驗式培訓(xùn)中,學(xué)習者通過具體情景中的活動獲得體驗,同時也體驗到了學(xué)習的樂趣,有效促進了學(xué)習者高級認知能力的發(fā)展。可見,在體驗式培訓(xùn)過程中,“教”是旨在通過提供學(xué)習情境、信息、游戲等方式,為學(xué)習者創(chuàng)造適合學(xué)習的外部條件和環(huán)境,其作用是產(chǎn)生“學(xué)習”。“會”是指學(xué)習者經(jīng)過學(xué)習,在現(xiàn)實環(huán)境中能夠應(yīng)用學(xué)到的知識和技能,或者促使學(xué)習者的行為發(fā)生改變。體驗式培訓(xùn)最終要實現(xiàn)這樣的目的:通過改變學(xué)習者的態(tài)度和觀念來開啟學(xué)習者的所有潛能,并讓他們將這些潛能運用到實際工作中,帶來最優(yōu)的個人績效。
4.體驗式培訓(xùn)是學(xué)習管理知識和管理藝術(shù)的高效途徑
與其他學(xué)科相比,管理專業(yè)的學(xué)習表現(xiàn)出三個明顯的特征:(1)極其重視交互性強的參與式學(xué)習,這是由管理的科學(xué)性和藝術(shù)性特征決定的;(2)極其重視合作學(xué)習。管理工作與溝通密不可分,管理教育與合作學(xué)習也密不可分;(3)極其重視理論與實踐的密切結(jié)合。
體驗式培訓(xùn)的團隊交流與溝通、集體互助解決問題、把所得的體驗和理論運用于實踐元疑都反映了管理專業(yè)學(xué)習的三個特征。為了實現(xiàn)管理專業(yè)的學(xué)習目的,體驗式培訓(xùn)的課程都是針對企業(yè)的需求,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部存在的問題精心設(shè)計的。它整合了企業(yè)管理的理論精華,并將其巧妙地融入各個項目的實施過程中,讓學(xué)習者在快樂的體驗中領(lǐng)悟、檢驗并提升管理技能。體驗式培訓(xùn)為學(xué)習者創(chuàng)造了一種全新的學(xué)習環(huán)境,學(xué)習者的管理理論在現(xiàn)實的模擬場景中得到了充分的應(yīng)用;同時,通過培訓(xùn)師的引導(dǎo),學(xué)習者也不斷整合自己的知識,并迅速將其轉(zhuǎn)化為行動。培訓(xùn)雖然沒有直接給學(xué)習者灌輸知識,但訓(xùn)練所引發(fā)的心靈感悟卻讓他們受用無窮。
5.體驗式培訓(xùn)有效地培養(yǎng)了積極的團隊精神
現(xiàn)代企業(yè)在注重學(xué)習、努力把企業(yè)塑造為學(xué)習型組織的同時,其優(yōu)秀的業(yè)績越來越取決于工作團隊的表現(xiàn)。體驗式培訓(xùn)項目一般是以團隊的形式完成的。它通過各種精心設(shè)計的活動,使團隊成員在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)和相互交流的過程中,實現(xiàn)“激發(fā)潛能,熔煉團隊”的目的。所以,體驗式培訓(xùn)對培養(yǎng)學(xué)習者的團隊精神和合作意識、對改善人際關(guān)系、對形成積極向上的組織氛圍和改進組織內(nèi)部的溝通與信息交流等都大有禪益。
6.與在線學(xué)習不同,體驗式培訓(xùn)觸及了人的社會性和內(nèi)心世界
隨著信息化的發(fā)展,企業(yè)的運行越來越多地依賴電子網(wǎng)絡(luò)來完成,員工的工作、學(xué)習和生活也更多的以網(wǎng)絡(luò)為媒介口網(wǎng)絡(luò)化的工作環(huán)境使現(xiàn)代企業(yè)的員工更加關(guān)注與工作有關(guān)的技能,而在處理人際關(guān)系方面卻顯得有些乏力。
近年來,在線學(xué)習(electronic-learning,e-learning)發(fā)展迅猛。由于在線學(xué)習是借助于互聯(lián)網(wǎng)進行的,很好地解決了學(xué)習的隨時隨地性和公平接受等問題,從而為教育的普及化和終身學(xué)習提供了可能;但是這種以網(wǎng)絡(luò)為媒介的學(xué)習方式卻疏遠了人與人之間的關(guān)系,甚至會促生人際關(guān)系的隔膜和冷淡。因此,人們對在線學(xué)習充滿了憧憬的同時,對于人類本身所需的一些深層力量或者說精神力量的培養(yǎng),例如意志、奉獻、忠誠、合作、創(chuàng)新、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)等也充滿了渴望。在這種情況下,人們把目光投向了另一個方興未艾的“elearning”——體驗式學(xué)習(experiential-learning)。
作為源自體驗式學(xué)習理論的體驗式培訓(xùn)與其他培訓(xùn)方式相比,更加注重人作為一個生命體的存在,更加注重人本身的需要。
通過以上分析可以看出,源于體驗式學(xué)習理論的體驗式培訓(xùn),通過將建構(gòu)主義教學(xué)思想具體化,彌補了傳統(tǒng)教學(xué)模式的缺陷和不足;同時,無論是在學(xué)習管理知識、體會管理藝術(shù)方面,還是在培養(yǎng)團隊精神、促進個人全面發(fā)展方面,它都是一種有效的學(xué)習方式?梢哉f,在當今個人注重學(xué)習和發(fā)展、組織注重團隊修煉的時代,體驗式培訓(xùn)的興起有其必然性。
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