建立團隊個性文化的方法

　　一個公司內(nèi)，管理者們可能會常常思考諸如這樣的問題：如何讓個性化的研發(fā)小組的成員們保持一種高效的合作來提高開發(fā) 的進程? 怎樣建立一支行為有序、工作規(guī)范的員工隊伍?如何給客戶們形成一種充滿專業(yè)精神的公司形象? 歸根結(jié)底就是建立起一支非常職業(yè)化的工作團隊。從電話溝通技巧、會議管理、客戶談判到同事、上下級之間的溝通等等，無不能折射出公司員工的職業(yè)精神和企業(yè)文化的烙印。 研發(fā)團隊 文化是企業(yè)整體文化的組成部分，因此它具有企業(yè)文化的共性，又有它的獨特性和自身要求：

　　1)開發(fā)活動的創(chuàng)新性：要求鼓勵團隊成員 原創(chuàng)性的工作，但鼓勵創(chuàng)新也必須建立在團隊工作的基礎上 ;

　　2)開發(fā)或的的協(xié)同性：要求鼓勵研發(fā)團隊成員隨時隨地通常的交流，要有相應的溝通機制;

　　3)開發(fā)活動的不確定性，即風險性：要求研發(fā)團隊重視工作細節(jié)和團隊成員不同的意見;

　　4)開發(fā)活動的時限性：要求團隊成員要有強烈的時間觀念和責任意識。

　　觀察研發(fā)團隊文化 最有效的方法就是——聽，聽聽他們交流的內(nèi)容，是否符合開發(fā)活動的內(nèi)在要求。如果沒有好的團隊文化，在開發(fā)活動開展的過程中就會出現(xiàn)一些莫名其妙、看似荒唐但卻是不可挽回的嚴重失誤。很多研 發(fā)經(jīng)理為這些失誤感到苦惱，但他們往往在失誤本身找原因，卻沒有看到隱藏在失誤背后不健康的團隊文化。研發(fā)團隊文化與研發(fā)團隊所需要的專業(yè)知識和技能沒有關系，但卻是深刻影響著開發(fā)活動的工作質(zhì)量，其可以說是團隊文化塑造了新產(chǎn)品。

　　塑造團隊文化最好的方法是企業(yè)高層的率先垂范和團結(jié)一致，而不是期待開發(fā)人員的自覺性，正所謂己所不欲，勿施于人。高層采購經(jīng)理認為產(chǎn)品開發(fā)需要的新材料不是他采購工作的重點，重要的是現(xiàn)有原材料采購維護;生產(chǎn)總監(jiān)認為，新的生產(chǎn)工藝會破壞現(xiàn)有的生產(chǎn)秩序，所以非常**;技術(shù)總監(jiān)認為，他負責的只是產(chǎn)品開發(fā)成功，至于主動組織新產(chǎn)品知識的培訓不是他的事;總經(jīng)理問道，開發(fā)人員怎么總是不切實際，異想天開?企業(yè)的高層經(jīng)理抱有這樣的觀點和態(tài)度，開發(fā)團隊的文化也就可想而知了。所以建設良好的研發(fā)團隊文化，需要高層管理者從自身做起。

　　團隊的文化建設包括精神層面和制度層面兩個方面：

　　1、在精神層面：首先，高層管理者首先要以身作則，認識到開發(fā)工作的重要性，竭力支持團隊開發(fā)工作的開展;團隊管理者，要起“領頭羊”的作用到。其次， 由于開發(fā)活動的特性，要鼓勵團隊成員的創(chuàng)新活動;鼓勵團隊成員的良好溝通和共同協(xié)作，即團隊精神;要求團隊重視工作細節(jié)和不同的意見;要強調(diào)團隊成員的強烈的時間觀念和責任意識。

　　2、制度層面：要建立適合的產(chǎn)品開發(fā)管理機制和研發(fā)團隊績效考核機制，并且依據(jù)考核結(jié)果做到獎罰分明。建立團隊個性文化

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