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如何激發(fā)激發(fā)團(tuán)隊精神
每個企業(yè)都向往和號召團(tuán)隊精神,但是往往事與愿違。在各種羨慕嫉妒恨的情緒影響下,難免會產(chǎn)生一些落差,影響到團(tuán)隊精神。
所謂團(tuán)隊精神,是一種團(tuán)隊所有成員都認(rèn)可的集體意識。團(tuán)隊精神是高績效團(tuán)隊中的靈魂。簡單來說,團(tuán)隊精神,就是大局意識、服務(wù)意識和協(xié)調(diào)意識“三識”的綜合體。
如何激發(fā)團(tuán)隊精神是所有中小企業(yè)都面臨的挑戰(zhàn)。良好的團(tuán)隊精神,來源于正確的管理文化。對中小企業(yè)而言,其人員數(shù)量不是很多時,單純依靠外部的規(guī)章制度并不能很好的解決企業(yè)的管理問題,因此,簡單薪酬體系的設(shè)計一般在中小企業(yè)中對人員的激勵效果不佳。
針對如何調(diào)動中小企業(yè)員工積極性,可以從以下三方面進(jìn)行:
第一、組織氛圍建設(shè),對員工進(jìn)行情感上的關(guān)注。
組織氛圍是看不見摸不著的,卻是真實存在的,而且是在員工不斷溝通和互動之中逐步形成的。和諧友好的組織氛圍可以讓每個成員都保持愉悅的心情,順暢的溝通,增強團(tuán)隊凝聚力。具有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者也是和諧氛圍不可或缺的因素。高管要依靠領(lǐng)導(dǎo)力,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)魅力。建設(shè)和諧良好的組織氛圍有以下幾種方法可供借鑒:
集體決策,共同參與
領(lǐng)導(dǎo)要給予員工足夠的關(guān)注度,如果長期都由一個人或者幾個人說了算,其他人心中的想法得不到傾訴的“發(fā)泄”,難免會產(chǎn)生不滿的情緒。因此,要盡量確保每個人都擁有話語權(quán),積極參與團(tuán)隊討論,鼓勵大家提出不同意見,尊重每個員工的看法,給每個人一個展示自我的平臺。
任務(wù)均分,落實到人
領(lǐng)導(dǎo)不能以個人對員工的喜惡來分配任務(wù),要依據(jù)每個人的優(yōu)勢、能力、責(zé)任公平地分配各任務(wù),保證一定的工作飽和度,讓員工既有一定的工作動力又有完成任務(wù)的成就感。
團(tuán)體活動,避免隔閡
每個公司里或多或少存在一些“小團(tuán)體”,為了避免小團(tuán)體之間出現(xiàn)隔閡,公司應(yīng)該經(jīng)常組織一些大家都參與的活動,比如旅游、體育活動等,其中體育活動是不熟悉的人相互熟絡(luò)最快捷的方法之一。還有一些拓展活動,也是激發(fā)團(tuán)隊精神的有效手段。
第二、晉升通道的完善,個人需求與組織發(fā)展形成共性通道建設(shè)。
有調(diào)查顯示,僅有21%的人員離職是因為薪酬,而50%以上的人員則是對職業(yè)發(fā)展前途不滿意。具體表現(xiàn)為企業(yè)沒有進(jìn)行有效的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,員工看不到職業(yè)發(fā)展方向,沒有清晰的晉升目標(biāo)。如今,企業(yè)同員工的關(guān)系正由員工服務(wù)于企業(yè)向企業(yè)與員工同步發(fā)展乃至企業(yè)服務(wù)于員工的關(guān)系轉(zhuǎn)變。通過建立科學(xué)、合理、規(guī)范的晉升通道,采取合理的評價資格標(biāo)準(zhǔn)和任職資格管理,讓每個員工看到自己未來職業(yè)發(fā)展的方向與目標(biāo),沿著規(guī)劃好的階梯不斷進(jìn)步。一套完整的晉升通道,可以降低員工的離職率,激發(fā)員工潛能。
除此之外,作為中小企業(yè)的管理者應(yīng)該關(guān)注員工的個人需求,找到個人努力方向與組織發(fā)展的交叉點,將其作為激勵員工的要點,使員工發(fā)展需要和組織核心能力之間達(dá)成吻合,使個人發(fā)展與組織需求相一致。引導(dǎo)員工正確處理個人價值與團(tuán)隊價值之間的關(guān)系,團(tuán)隊價值的最大化是個人價值得以實現(xiàn)的基礎(chǔ)。
第三、設(shè)計合理的分配機(jī)制,鼓勵“多勞多得”。
明確重要崗位“多勞多得”的標(biāo)準(zhǔn),不同崗位可以是在能力、責(zé)任、業(yè)績等3個方面“多勞多得”。譬如華恒智信團(tuán)隊曾給某公司設(shè)計過技術(shù)類人員的薪酬管理體系,其中有一條是:對于項目任務(wù)無法履行或者勝任考核不足的技術(shù)人才,將采用降低安排項目等級的方式進(jìn)行考核核定,以體現(xiàn)能力與責(zé)任掛鉤、業(yè)績與收入掛鉤、鼓勵多勞多得的績效工資發(fā)放原則。無獨有偶,PC巨頭聯(lián)想提倡就是“以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向”,重業(yè)績而不重資歷,員工收入直接與業(yè)績掛鉤。
另外,在薪酬體系中,除公司獎金制度撥發(fā),還應(yīng)該獎勵那些樂于幫助同事的人。當(dāng)然,企業(yè)提倡互幫互助的團(tuán)隊精神,并不是為了鼓勵濫竽充數(shù)的南郭先生,而是幫助那些能力不夠,但是有很強上進(jìn)心的人。與其浪費時間去抱怨效率低的人,不如把時間花在幫助他們上,使團(tuán)隊共同進(jìn)步。
在中小企業(yè)中,管理不能像國營企業(yè)那樣單純依靠制度約束人,要在制度的基礎(chǔ)上,形成更高層次的管理理念,同時建立起一個運作順暢的管理架構(gòu)。這個架構(gòu)是全方位的,要讓團(tuán)隊每個成員都能夠找到自己的位置,要讓每個組員都明白自己是團(tuán)隊的一員,要讓每個團(tuán)隊成員都具有團(tuán)隊精神。這種思想上的認(rèn)同感,是團(tuán)隊的一種境界。
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