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淘寶退貨退款詳細(xì)流程
導(dǎo)語(yǔ)：現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為人們的一種習(xí)慣，而且網(wǎng)購(gòu)的東西也相對(duì)來(lái)說(shuō)便宜點(diǎn)。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)買(mǎi)到不滿(mǎn)意或質(zhì)量差的物品，所以，我們需要了解下淘寶網(wǎng)退貨的流程。以下是小編整理淘寶退貨退款詳細(xì)流程的資料，歡迎閱讀參考。
退款的形式分為兩種：
未收到貨
2.已收到貨。 請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況選擇。
——知識(shí)點(diǎn)
支付寶
淘寶賬號(hào)
——未收到貨退貨流程
一淘寶退貨退款詳細(xì)流程
登錄淘寶網(wǎng)，點(diǎn)擊“我的淘寶”。
二淘寶退貨退款詳細(xì)流程
點(diǎn)擊“已買(mǎi)到的寶貝”。
三淘寶退貨退款詳細(xì)流程
選擇需要退貨的寶貝，點(diǎn)擊“退款/退貨”。
四淘寶退貨退款詳細(xì)流程
第一種情況，未收到貨。點(diǎn)擊未收到貨。
五淘寶退貨退款詳細(xì)流程
一、選擇退貨原因：
1.協(xié)商一致退款
2.未按約時(shí)間發(fā)貨
3.虛假發(fā)貨
4.其他。
二、在退款說(shuō)明中輸入0—200個(gè)字
三、上傳憑證：圖片最多可以上傳3張，而且圖片的大小不能超過(guò)5M，支持GIF、JPG、PMG，三種圖片格式。
四、點(diǎn)擊提交退款申請(qǐng)。
六淘寶退貨退款詳細(xì)流程
提交后等待賣(mài)家處理退貨申請(qǐng)。在3天之內(nèi)，如果賣(mài)家對(duì)退貨申請(qǐng)不做任何處理和回應(yīng)，3天之后，未處理將會(huì)自動(dòng)退款。如果雙方不能達(dá)成協(xié)議，可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚怼?/p>
退款成功后，會(huì)提醒你申請(qǐng)退款成功，退款的金額已經(jīng)退款到支付寶了。
已收到貨退貨流程
一已收到貨退貨流程
登錄淘寶網(wǎng)，點(diǎn)擊“我的淘寶”。
二已收到貨退貨流程
點(diǎn)擊“已買(mǎi)到的寶貝”。
三已收到貨退貨流程
選擇需要退貨的寶貝，點(diǎn)擊“退款/退貨”。
四已收到貨退貨流程
點(diǎn)擊已收到貨，
五已收到貨退貨流程
一、選擇是否退貨
二、選擇需要退款金額
三、選擇退款原因：1.商品質(zhì)量問(wèn)題
2.收到商品描述不符
3.退運(yùn)費(fèi)
4.發(fā)票問(wèn)題
5.其他
四、在退款說(shuō)明中輸入0-200個(gè)字
五、上傳憑證。選擇要上傳的圖片，上傳的圖片數(shù)量不能超過(guò)3張。每張圖片不能超過(guò)5M，且支持GIF、JPG、PMG，三種圖片格式。
六、點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。
六已收到貨退貨流程
提交后等待賣(mài)家處理退貨申請(qǐng)。在3天之內(nèi)，如果賣(mài)家對(duì)退貨申請(qǐng)不做任何處理和回應(yīng)，3天之后，未處理將會(huì)自動(dòng)退款。如果雙方不能達(dá)成協(xié)議，可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚怼Ｍ丝畛晒�，�?huì)提醒你申請(qǐng)退款成功，退款的金額已經(jīng)退款到支付寶了。
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