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淘寶客服工作流程圖

時間:2024-09-15 04:52:12 淘寶 我要投稿
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淘寶客服工作流程圖

  文字客服是指主要以打字聊天的形式進(jìn)行的客戶服務(wù),視頻客服是指主要以語音視頻的形式進(jìn)行客戶服務(wù),語音客服是指主要以移動電話的形式進(jìn)行的客服服務(wù)。以下是小編整理的淘寶客服工作流程圖,希望大家認(rèn)真閱讀!

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  1.補償流程圖:

  2.催發(fā)貨流程圖:

  3.錯發(fā)貨流程圖:

  4.大宗交易申請流程圖:

  5.訂單跟蹤流程圖:

  6.訂單修改流程圖:

  7.發(fā)貨流程圖:

  8.返修流程圖:

  9.換貨流程圖:

  10.快遞查詢流程圖:

  11.快遞超區(qū)流程圖:

  12.提供發(fā)票流程圖:

  13.推薦營銷流程圖:

  14.退貨流程圖:

  15.維權(quán)流程圖;

  16.贈品、包郵申請流程圖:

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