2017年淘寶增加權(quán)重的技巧

　　權(quán)重是一個(gè)相對的概念，針對某一指標(biāo)而言。某一指標(biāo)的權(quán)重是指該指標(biāo)在整體評價(jià)中的相對重要程度。以下是小編整理的關(guān)于淘寶增加權(quán)重的技巧，希望大家認(rèn)真閱讀!

　　1、保證金:很多小伙伴在開淘寶店的時(shí)候都不繳納保證金，其實(shí)這個(gè)也是給你店鋪加權(quán)重的，商城優(yōu)先，這是最為基礎(chǔ)的東西，不然很多類目連寶貝都發(fā)布不了，所以開了店就交一下保證金，也是對買家的負(fù)責(zé)。

　　2、店鋪信譽(yù):信譽(yù)等級越高，權(quán)重越高，新店和皇冠店鋪都有扶持，相信大家這塊都懂，所以不解釋。

　　3、扣分記錄:無扣分店鋪優(yōu)先，扣分按照程度推后或全店鋪降權(quán)，屏蔽.

　　4、退款率:退款率越低權(quán)重越高(這是今年淘寶非常重視的一個(gè)緯度，所以要做好產(chǎn)品和服務(wù))

　　5、投訴率:全店寶貝投訴率，單品舉報(bào)，客服投訴，這幾點(diǎn)比較簡單，自行理解

　　6、進(jìn)店流量轉(zhuǎn)化率:同行百分比例正常并維持逐步提升權(quán)重，轉(zhuǎn)化過低降低權(quán)重，轉(zhuǎn)化過高，系統(tǒng)將進(jìn)行排查所以要懂得看數(shù)據(jù).

　　7、旺旺在線時(shí)長:僅限PC端在線，手機(jī)端旺旺在線不計(jì)入這個(gè)比較好把握，只要電腦全天開車，旺旺一直在線即可，不在就設(shè)置離開狀態(tài)，但是不要設(shè)置屏保，要讓屏幕一直都是亮著。

　　8、DSR:買家打分，全店好評率，市集店鋪需要99%以上才能穩(wěn)定搶占PC端首頁

　　發(fā)貨速度越快越好，免遭買家投訴或者打低分，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都要跟上，非常重要，如果兩樣都跟上，買家沒道理不給你滿分，套用一句老話“客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀”當(dāng)然，售后也要有保證

　　9、支付寶使用率:盡量讓買家使用支付寶付款，我們可以開通支付寶花唄付款，金額比較大的還可以開通花唄分期付款�？梢蕴岣哔I家的支付寶使用率的。

　　10、全店回頭客比例和黃鉆買家這個(gè)我相信不少賣家也注意到了，關(guān)鍵詞搜索頁面可以看到一個(gè)回頭客愛買店鋪，喜歡分析的人就能知道，淘寶為什么要加這個(gè)導(dǎo)航，因?yàn)榛仡^客多的店鋪權(quán)重是比較高的，大家都知道，維護(hù)老客戶比引流新客戶成本變高了。既然老客戶能給店鋪增加權(quán)重，為什么不多去做一些老客戶營銷呢?

　　11、全店動(dòng)銷率(重中之中)：這個(gè)是賣家容易忽略的問題，按以前的淘寶思路只要打造一個(gè)熱款就行了，其他的款賣不賣不重要，現(xiàn)在報(bào)一些活動(dòng)，你店鋪里出售的寶貝必須10款以上，也就是說全店動(dòng)銷率必須有10款以上的寶貝才能算店鋪動(dòng)銷率。如果還是老的淘寶思維就吃虧了，那要如何做好動(dòng)銷了。這個(gè)就需要你多去認(rèn)真思考下，你的主賣款要和其他的寶貝要有很到關(guān)聯(lián)性。也可以做一些促銷管理，搭配套餐之類的，都是可以提高動(dòng)銷的。

　　12、售后：退款糾紛率，退款速度這點(diǎn)我想大多數(shù)人都比我清楚，所以簡單說，糾紛的話，盡量避免和客戶發(fā)生爭執(zhí)，遇到比較難纏的客戶只能吃虧了，退款速度有個(gè)方法，就是老客戶買家的話，在他填寫物流信息后基本上都可以直接退款了，前提是要這位客戶沒有任何不良購買記錄

　　13、店鋪定位：根據(jù)個(gè)性化搜索，去定位你的消費(fèi)人群，了解你的客戶標(biāo)簽根據(jù)你的人群定位大致可以分為4大類，買家消費(fèi)水平，買家性別，買家年齡，買家消費(fèi)時(shí)段這個(gè)可以看數(shù)據(jù)得出結(jié)論。

　　14、金牌賣家：淘寶重點(diǎn)扶持金牌賣家大家都知道，況且現(xiàn)在還有個(gè)企業(yè)店鋪，淘寶也扶持，所以說，這對于中小賣家確實(shí)是個(gè)不小的打擊，以至于，新開的店鋪都沒什么流量，扶持力度變小了，確實(shí)是這樣。金牌賣家難度系數(shù)較大，企業(yè)店鋪要去支付寶申請實(shí)名認(rèn)證，需要營業(yè)執(zhí)照，法人身份證件，公司紅章，銀行對公賬戶。

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