淘寶開(kāi)店需要注意哪些規(guī)則
淘寶有些規(guī)則已經(jīng)成為不可觸碰的點(diǎn),不然只有面臨出局的結(jié)局,下面是YJBYS小編整理的淘寶開(kāi)店需要注意的規(guī)則,希望對(duì)你有幫助!
買(mǎi)家不能濫用權(quán)力
內(nèi)容:淘寶將“濫用會(huì)員權(quán)利”情形設(shè)立一條獨(dú)立規(guī)則,歸屬一般違規(guī)行為。
濫用會(huì)員權(quán)利,是指會(huì)員不以消費(fèi)為目的,濫用會(huì)員權(quán)利損害他人合法權(quán)益、妨害淘寶運(yùn)營(yíng)秩序的行為。對(duì)排查到的濫用權(quán)利的會(huì)員,淘寶將視情節(jié)采取警告、身份驗(yàn)證、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買(mǎi)家行為、限制評(píng)價(jià)、刪除評(píng)價(jià)、限制投訴、延長(zhǎng)交易超時(shí)等管控措施,直至查封賬戶(hù),并對(duì)濫用會(huì)員權(quán)利獲得的不當(dāng)利益(包括但不僅限于紅包、天貓積分等)進(jìn)行返還或收回。對(duì)濫用權(quán)利產(chǎn)生的訂單采取訂單關(guān)閉、不計(jì)銷(xiāo)量等管控措施。
初衷:約束買(mǎi)家行為。
生效時(shí)間:2016年8月2日
評(píng)價(jià):買(mǎi)賣(mài)就像一把天平,哪方過(guò)重,都有失公允。對(duì)賣(mài)家進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)很有必要。
批量注冊(cè)淘寶賬戶(hù)屬?lài)?yán)重違規(guī)
內(nèi)容:淘寶將原“不當(dāng)注冊(cè)”條款情形進(jìn)行了拆分,“不當(dāng)注冊(cè)”規(guī)則歸屬?lài)?yán)重違規(guī)行為。
不當(dāng)注冊(cè),是指用戶(hù)通過(guò)軟件、程序等方式,批量注冊(cè)淘寶賬戶(hù)的行為。不當(dāng)注冊(cè)的,淘寶對(duì)使用軟件、程序方式批量注冊(cè)而成的賬戶(hù)每次扣四十八分;對(duì)于淘寶排查到的涉嫌不當(dāng)注冊(cè)的會(huì)員,淘寶將視情節(jié)采取警告、身份驗(yàn)證、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買(mǎi)家行為等臨時(shí)性管控措施。
初衷:鼓勵(lì)賣(mài)家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
生效時(shí)間:2016年8月2日
評(píng)價(jià):如果不能批量注冊(cè)淘寶賬戶(hù),刷單的難度是不是增加了?
兩次抽檢不合格的品牌就踢出局
內(nèi)容:商家所經(jīng)營(yíng)的品牌出現(xiàn)此類(lèi)情形的,天貓將有權(quán)終止該品牌在天貓經(jīng)營(yíng):該品牌商品不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或嚴(yán)重不符合推薦性標(biāo)準(zhǔn)的。包含情形:①該品牌商品經(jīng)兩次抽檢均被證實(shí)不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的.;②“閃存卡/U盤(pán)/存儲(chǔ)/移動(dòng)硬盤(pán)”類(lèi)目下該品牌商品經(jīng)三次抽檢均被證實(shí)不符合推薦性標(biāo)準(zhǔn)的。
初衷:考慮到部分商品目前雖尚無(wú)成文的國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),但根據(jù)其特定屬性如果嚴(yán)重不符合推薦性標(biāo)準(zhǔn),也將侵害消費(fèi)者權(quán)益。
生效時(shí)間:2016年7月12日
評(píng)價(jià):有部分用戶(hù)提出,希望天貓能夠建立獨(dú)立的商品管理標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商品進(jìn)行檢測(cè),而非單純依據(jù)國(guó)家的推薦性標(biāo)準(zhǔn),但天貓的回復(fù)也有道理,采取國(guó)家制定的強(qiáng)制性或推薦性標(biāo)準(zhǔn),更有利于確保商品管理標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性、指導(dǎo)性。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息要記得更新
內(nèi)容:未更新或變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息,是指用戶(hù)發(fā)生以下任一行為:
(一)未更新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照信息,指商家未在其營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息變更完成之日起三十天內(nèi)更新店鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息的行為。未更新店鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息,情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣十二分。
(二)未變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息,指商家實(shí)際經(jīng)營(yíng)信息發(fā)生變化但未變更其營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記事項(xiàng)的行為。未變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息,天貓將視情節(jié)嚴(yán)重程度按以下規(guī)定對(duì)商家進(jìn)行處理,商家被違規(guī)處理后30天內(nèi)仍未就其違規(guī)行為進(jìn)行糾正的,天貓將按以下規(guī)定對(duì)商家再次進(jìn)行處理:
、偾楣(jié)輕微的,每次限制旺旺登錄7天,限制旺旺登錄兩次以上的,第三次開(kāi)始每次扣十二分;
②情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣十二分,被扣分累計(jì)兩次以上的,第三次開(kāi)始天貓將對(duì)其店鋪進(jìn)行店鋪監(jiān)管;
、矍楣(jié)特別嚴(yán)重的,天貓將對(duì)其店鋪進(jìn)行店鋪監(jiān)管。
初衷:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》(國(guó)家工商行政管理總局60號(hào)令)第二十三條的規(guī)定, 第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個(gè)體工商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)主體身份進(jìn)行審查和登記,建立登記檔案并定期核實(shí)更新,在其從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主頁(yè)面醒目位置公開(kāi)營(yíng)業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營(yíng)業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識(shí)。
生效時(shí)間:2016年8月1日
評(píng)價(jià):以前的規(guī)則還有這么一段話(huà):“淘寶積極配合執(zhí)行國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī),要求淘寶上的企業(yè)類(lèi)型賣(mài)家必須亮照經(jīng)營(yíng),又稱(chēng) “工商亮照”。而且,現(xiàn)在淘寶不再?gòu)?qiáng)調(diào)“通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證”。說(shuō)明淘寶在淡化平臺(tái)色彩,慢慢給賣(mài)家講國(guó)法。
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