淘寶開店提升權(quán)重的指標(biāo)有哪些

　　影響商品自然搜索權(quán)重的因素有很多，并且在不同類目，權(quán)重高的因素都是有所區(qū)別的。以下是小編為大家整理的淘寶開店提升權(quán)重的指標(biāo)有哪些相關(guān)內(nèi)容，僅供參考，希望能夠幫助大家。

　　淘寶開店提升權(quán)重的指標(biāo)有哪些1

　　第一指標(biāo)：?jiǎn)挝涣髁慨a(chǎn)出

　　實(shí)際上這是一個(gè)綜合計(jì)算出來(lái)的指標(biāo)。什么叫做單位流量產(chǎn)出呢?很好理解，就是平均每個(gè)訪客所能夠帶來(lái)的銷售額。為什么這個(gè)指標(biāo)重要呢?也很好理解，在淘寶這個(gè)平臺(tái)綜合流量已經(jīng)到了一個(gè)瓶頸的情況下，他肯定是希望每一個(gè)流量都能得到最充分的利用，單個(gè)流量所能產(chǎn)出的銷售額越高越好。

　　而這個(gè)指標(biāo)的好壞來(lái)自于三個(gè)因素：訪客精準(zhǔn)度、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)，其中訪客精準(zhǔn)度是決定轉(zhuǎn)化率高低的。一般情況下，搜索流量和直通車的流量要比活動(dòng)流量和鉆展流量精準(zhǔn)，至于淘寶客流量，那個(gè)精準(zhǔn)度不好控制。

　　你打開生意參謀——市場(chǎng)行情——行業(yè)大盤，然后選擇最近30天的數(shù)據(jù)，找到你的子類目：

　　客單價(jià)x支付件數(shù)/訪客數(shù)，你基本可以用這個(gè)簡(jiǎn)單的判斷一個(gè)單位流量產(chǎn)出(但是，這絕對(duì)不是精準(zhǔn)的數(shù)值，這個(gè)一定要注意)，這會(huì)給你的單位流量產(chǎn)出有一個(gè)大概的參考。另外，如果你購(gòu)買了生意參謀的專業(yè)版，你還可以查看主要競(jìng)品的單位訪客產(chǎn)出值，給你的優(yōu)化提供一定的依據(jù)。

　　同時(shí)，這里面還要注意一個(gè)問題：就是不同的流量渠道，單位產(chǎn)出區(qū)別是很大的，所以你還要看一下你店鋪的流量結(jié)構(gòu)。如果你店鋪的流量中，以搜索流量和直通車流量為主，那么你這個(gè)指標(biāo)就應(yīng)該更大。

　　在一般的運(yùn)營(yíng)中，大家會(huì)把注意力關(guān)注在轉(zhuǎn)化率上，而忽略客單價(jià)這一非常重要的因素。所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，你的轉(zhuǎn)化率很高，高于行業(yè)均值不少，但是你的排名權(quán)重表現(xiàn)還是不好，這時(shí)候你就要看看，是不是你的客單價(jià)水平低于行業(yè)均值太多了。這個(gè)可以從生意參謀首頁(yè)看到。

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　　第二指標(biāo)：?jiǎn)慰釉庐a(chǎn)出

　　單坑產(chǎn)出這個(gè)指標(biāo)主要取決于兩個(gè)因素：價(jià)格和銷量。這個(gè)指標(biāo)之所以重要，源于淘寶上每一個(gè)位置的稀缺性，也就是說從理論上來(lái)講，淘寶上的產(chǎn)品是無(wú)限的(在不斷的增加)，但是淘寶上的位置是有限的(不管是無(wú)線端還是PC端)，這個(gè)位置給你了，就不能給別人。從淘寶的角度來(lái)看，肯定是愿意把這個(gè)位置給能夠創(chuàng)造最大產(chǎn)出的人。這個(gè)產(chǎn)出的評(píng)判很簡(jiǎn)單：銷售額。

　　而銷售額又來(lái)自于兩個(gè)因素：價(jià)格和銷量。所以，現(xiàn)在你會(huì)發(fā)現(xiàn)，低價(jià)不一定排名靠前、高銷量也不一定排名靠前。這就給那些想一直低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的賣家提了一個(gè)醒：你降低價(jià)格，如果你還想排名靠前，必然意味著你需要更高的銷量才能實(shí)現(xiàn)。這個(gè)你基本可以從首頁(yè)算出來(lái)：

　　實(shí)際銷售價(jià)格x付款人數(shù)，就可以基本計(jì)算出這個(gè)位置的單月產(chǎn)出了。然后你如果想得到這個(gè)位置，你就要按照自己的實(shí)際價(jià)格去倒推一下銷量。一般情況下，你可以計(jì)算出來(lái)無(wú)線端排名前40的平均單坑產(chǎn)出，或者看一下最低產(chǎn)出，然后給你的銷量目標(biāo)值做一個(gè)標(biāo)桿，在這樣的這個(gè)標(biāo)桿下，你基本估計(jì)一下你的轉(zhuǎn)化率，然后去找流量就OK了，直通車也好、鉆展也罷，當(dāng)然，前期的搜索優(yōu)化你是必須要做的。

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　　第三指標(biāo)：店鋪停留時(shí)間

　　我為什么用的是店鋪停留時(shí)間，而不是大家所了解的“頁(yè)面停留時(shí)間”這個(gè)你們熟悉的說法?因?yàn)椤绊?yè)面停留時(shí)間”只是這個(gè)指標(biāo)的一個(gè)部分。

　　這個(gè)店鋪停留時(shí)間，考察的是你店鋪的吸引力。馬云曾經(jīng)說過：搜索技術(shù)的不斷完善，一定要一個(gè)目標(biāo)，那就是讓消費(fèi)者盡可能長(zhǎng)時(shí)間的留在淘寶上。這樣，就至少有兩個(gè)因素是影響這個(gè)指標(biāo)的，一個(gè)是你的跳失率，還有一個(gè)就是你的頁(yè)面停留時(shí)間。

　　當(dāng)然，肯定無(wú)法通過簡(jiǎn)單的幾句話，就把這兩個(gè)指標(biāo)全部都說清楚。但還是可以簡(jiǎn)單的聊幾句。決定跳失率的關(guān)鍵因素是3個(gè)(還有其他因素，我們說的是關(guān)鍵因素)：

　　流量的相關(guān)性——也就是說你的流量是不是精準(zhǔn)，所以我一直強(qiáng)調(diào)，不是精準(zhǔn)的相關(guān)的關(guān)鍵詞不要隨便用，即使帶來(lái)流量也會(huì)影響你店鋪的搜索權(quán)重的;還有，如果不是為了引流需要，只是為了扶植搜索，直通車最好不要廣泛匹配;

　　詳情頁(yè)設(shè)計(jì)的吸引力——這是美工設(shè)計(jì)層面，當(dāng)然，更多的應(yīng)該是你的詳情頁(yè)設(shè)計(jì)邏輯層面，你的邏輯設(shè)計(jì)能不能快速吸引消費(fèi)者的注意，并且引人入勝的讓消費(fèi)者讀下去。

　　關(guān)聯(lián)銷售的水平——有關(guān)聯(lián)銷售的好處是什么?看不上這個(gè)商品可以看一下別的商品啊，只要有點(diǎn)擊了，就不用去擔(dān)心跳失率的問題了。

　　至于是頁(yè)面停留時(shí)間，詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)是關(guān)鍵。

　　第四指標(biāo)：店鋪動(dòng)銷率

　　店鋪動(dòng)銷率這個(gè)指標(biāo)尤其是在一些大的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的非標(biāo)品類目中，體現(xiàn)的更加重要：比如衣服、鞋子、包包等等。那么動(dòng)銷率的計(jì)算是什么樣子的.呢?

　　動(dòng)銷率跟滯銷率相關(guān)，動(dòng)銷率=1滯銷率，滯銷率=滯銷商品數(shù)/全店寶貝數(shù)。那么對(duì)滯銷商品的定義就至關(guān)重要了。淘寶的官方定義是：連續(xù)90天沒有銷量，并且沒有對(duì)寶貝進(jìn)行任何操作，這時(shí)候就叫做滯銷商品。但是，在實(shí)際的操作中，搜索引擎根本沒有90天的耐心。一般情況下，如果連續(xù)一個(gè)月你沒有銷量，那么這個(gè)寶貝基本就被打入冷宮了。

　　在一些冷門類目里面，這個(gè)期限可能會(huì)長(zhǎng)一點(diǎn)，但是最長(zhǎng)也就是90天。那么動(dòng)銷率指標(biāo)一般做到多少比較好呢?這里是沒有明確標(biāo)準(zhǔn)的，有的類目動(dòng)銷率要求就高一些，比如服飾類目，一般達(dá)到100%最好了，80%是一個(gè)合格指標(biāo)。但是對(duì)于有一些類目來(lái)講，比如圖書，那么這個(gè)指標(biāo)就要寬松一些。

　　第五指標(biāo)：店鋪層級(jí)

　　店鋪層級(jí)是典型的制約免費(fèi)自然搜索流量的天花板要素，在其他的條件保持不變的情況下，店鋪層級(jí)越高，你所能夠得到的免費(fèi)自然搜索流量就越多。當(dāng)你的層級(jí)排名上升的時(shí)候，你的自然搜索排名就會(huì)上升;你的層級(jí)排名下降時(shí)，你的搜索排名就會(huì)下降。

　　在這個(gè)層級(jí)排名中，第一和第二層級(jí)屬于底層賣家，你可以看到這個(gè)賣家的總數(shù)占到了全部賣家的70%，但是他們只能分到全部搜索流量的30%;第三到第五層屬于腰部賣家，他們占到了總賣家數(shù)量的25%，但是他們可以分走40%的流量;剩下的5%，就是第六和第七層，他們能分走剩下的30%的流量。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)，其他條件不變的情況下，你的層級(jí)排名越高，你的免費(fèi)流量就越多。如果你的免費(fèi)自然流量到了一個(gè)瓶頸了，最好的方式就是突破店鋪層級(jí)，這時(shí)候，直通車很好用。

　　第六指標(biāo)：消費(fèi)者售前反饋指標(biāo)

　　尤其是在新品期，售前的相關(guān)反饋指標(biāo)直接反應(yīng)了你商品的人氣，從而會(huì)決定搜索引擎將會(huì)對(duì)你有多大的信心。所謂的售前反饋指標(biāo)，就是在商品正式成交前，消費(fèi)者的一些反饋行為，那么這種反饋行為最核心的是量：收藏率占比和加購(gòu)占比。

　　你所需要做的就是在這兩個(gè)指標(biāo)上做的比行業(yè)均值要好，這兩個(gè)指標(biāo)你也可以在生意參謀——市場(chǎng)行情——行業(yè)大盤里面計(jì)算出來(lái)。

　　收藏人數(shù)/訪客數(shù)，就可以近似的看成是收藏率;加購(gòu)人數(shù)/訪客數(shù)，可以近似的看成是加購(gòu)比率。

　　第七指標(biāo)：消費(fèi)者售后反饋指標(biāo)

　　售后反饋指標(biāo)包括哪些呢?很簡(jiǎn)單，好評(píng)率、帶字好評(píng)率、追評(píng)情況、分享情況、二次回購(gòu)情況等等。這些指標(biāo)因?yàn)檎f的也比較多了，所以不多說了。

　　第八指標(biāo)：綜合服務(wù)質(zhì)量得分

　　這主要包括退款的相關(guān)指標(biāo)，旺旺響應(yīng)速度等!

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　　1、你的寶貝如果可以在段時(shí)間內(nèi)獲得大量的點(diǎn)擊率，那么權(quán)重也會(huì)有相應(yīng)的提升。大家可以通過優(yōu)化主圖來(lái)獲得更多的點(diǎn)擊，即使是相同的產(chǎn)品，但是所采用的圖片設(shè)計(jì)不同，形成差異化就可以獲得買家的關(guān)注。雖然說起來(lái)很簡(jiǎn)單，可是真正要做好并不容易，建議大家多作嘗試，才能夠找到更好的方法。

　　2、其次就是促成銷售的店鋪轉(zhuǎn)化率，也就是說如果你的商品點(diǎn)擊率足夠高，但是銷量卻很低，這就說明了轉(zhuǎn)化率不能夠讓人滿意，影響這個(gè)的因素會(huì)比較多，例如關(guān)鍵詞、商品設(shè)計(jì)、價(jià)格、評(píng)價(jià)、詳情頁(yè)等等。這也說明了光做曝光還不夠，建議還要多商品的細(xì)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，這樣才有機(jī)會(huì)增加銷售的轉(zhuǎn)化率。

　　3、如果買家覺得這個(gè)商品很好，能夠有第二次、第三次甚至更多的復(fù)購(gòu)，這就充分說明了商品各方面都表現(xiàn)不錯(cuò)，對(duì)于權(quán)重的增加是非常有效果的`。此外，買家如果在瀏覽寶貝的時(shí)候，有收藏或者家購(gòu)的操作，這樣淘寶的后臺(tái)也會(huì)給商品增加權(quán)重，所以賣家可以使用不同的促銷手段來(lái)吸引大家進(jìn)行收藏、購(gòu)買。

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　　一、店鋪本身的權(quán)重

　�。�1）消費(fèi)者保障

　　也就是繳納店鋪保證金。

　�。�2）合規(guī)經(jīng)營(yíng)，不要售假

　　大家不要去賣高仿的產(chǎn)品，售假扣48分就會(huì)封店，虛假交易會(huì)產(chǎn)生清洗，扣分，降權(quán)。降權(quán)的商品會(huì)被淘寶關(guān)進(jìn)小黑屋，30天后才可以被釋放，也就是說，對(duì)于降權(quán)的商品，在30天內(nèi)對(duì)其做任何的推廣都基本無(wú)效。

　　（3）賣家資質(zhì)，保證金必須要交足夠

　　新店至少1000元的保證金，但等你店鋪?zhàn)龃蠛螅?000元的保證金可能不夠扣的。所以一定要記得隨時(shí)留意淘寶的提醒，然后追加保證金，如果保證金不夠扣，權(quán)重會(huì)極速下滑，訪客隨之對(duì)應(yīng)地極速下滑。

　�。�4）動(dòng)銷率、滯銷率也有影響

　　“動(dòng)銷率“通常是指一定時(shí)間內(nèi)有成交的商品數(shù)/店鋪內(nèi)總商品數(shù)，雖然它并非淘寶官方數(shù)據(jù)指標(biāo)，淘寶平臺(tái)有這樣一個(gè)規(guī)定，為了整理平臺(tái)里的商品數(shù)，90天內(nèi)0銷量的寶貝，平臺(tái)有權(quán)隨時(shí)下架清理。所以店鋪里面上架寶貝，最好90天內(nèi)有動(dòng)銷，最好30天內(nèi)保持店鋪80%的動(dòng)銷率。

　　“滯銷率”就是有很多賣家一次性上傳幾百個(gè)產(chǎn)品，很多幾個(gè)月沒有銷售，沒有訪客。這些產(chǎn)品就是滯銷商品，滯銷率越高，動(dòng)銷率就越低，權(quán)重也跟著低。一個(gè)正常的店鋪銷售率超過50%合格，否則發(fā)布更多的產(chǎn)品是沒有任何意義的，反而拖后腿。

　�。�5）人氣權(quán)重主要是收藏加購(gòu)以及粉絲

　　加購(gòu)產(chǎn)品通常是消費(fèi)人群有想買這個(gè)產(chǎn)品的沖動(dòng)需求，收藏產(chǎn)品說白了就是對(duì)產(chǎn)品以及店鋪的.認(rèn)可，希望能多次購(gòu)買此產(chǎn)品，這對(duì)于提升店鋪權(quán)重意義也是很大的。一般判斷的標(biāo)簽是加購(gòu)率是否能超過10%，如果收藏加購(gòu)越多，權(quán)重也會(huì)提升，搜索排名也會(huì)增加。

　　新店鋪收藏加購(gòu)和粉絲數(shù)一定要進(jìn)行人為干預(yù)，讓這些指標(biāo)高于同層同行的平均水平，從而提高權(quán)重。有一定基礎(chǔ)的老店鋪，可以根據(jù)情況而定，能不人為干預(yù)的就不要人為干預(yù)。因?yàn)槟菢幼龀鰜?lái)的購(gòu)物車標(biāo)簽也是混亂的，只有精準(zhǔn)標(biāo)簽才能帶來(lái)人氣權(quán)重，如果老店鋪確實(shí)需要提升，需要人為干預(yù)的，最好是通過引導(dǎo)消費(fèi)者先收藏加購(gòu)再下單。比如可以設(shè)置收藏加購(gòu)送禮物（優(yōu)先發(fā)貨），送優(yōu)惠券，也可以通過售后服務(wù)卡，通過返現(xiàn)讓下單的客戶都進(jìn)行收藏加購(gòu)和關(guān)注店鋪。

　�。�6）買家評(píng)價(jià)這塊對(duì)接的是DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分

　　需要注意的是DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分不能飄綠，否則影響店鋪權(quán)重。所以平時(shí)需要注意引導(dǎo)顧客進(jìn)行好評(píng)，然后曬圖，追評(píng)，最后發(fā)個(gè)紅包或小禮物給顧客即可。

　�。�7）店鋪的DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分

　　打開店鋪里面的賣家中心，你可以看到店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分，店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分越低，自然搜索流量就越差。如果動(dòng)態(tài)評(píng)分三項(xiàng)都不打標(biāo)的話，在下一個(gè)考核期天貓店鋪會(huì)被直接清退，且很難再找回。所以說DSR不僅直接影響店鋪的權(quán)重搜索流量，嚴(yán)重的話被官方清退也不是沒有可能的。

　　（8）經(jīng)營(yíng)能力

　　退款速度是值得我們注意的，能快則快，糾紛退款率，小二介入便是糾紛，一般買家80%勝算，賣家20%勝算。所以能不糾紛盡量不糾紛，糾紛退款率越高，對(duì)店鋪權(quán)重的影響越大。品質(zhì)退款率這塊指的是顧客因?yàn)橘|(zhì)量問題而退款的，那么當(dāng)出現(xiàn)退款是品質(zhì)退款的時(shí)候，既不能同意，也不能拒絕，需要電話私聊解決，否則會(huì)影響店鋪權(quán)重。

　�。�9）主營(yíng)占比

　　這也是一個(gè)主要因素，高比例的商鋪會(huì)加權(quán)。

　�。�10）客戶服務(wù)

　　客戶服務(wù)的速度，對(duì)權(quán)重也會(huì)有影響。

　　二、產(chǎn)品本身的權(quán)重

　　產(chǎn)品的權(quán)重是根據(jù)產(chǎn)品的表現(xiàn)進(jìn)行加分，而加分的維度不僅是來(lái)自店鋪的權(quán)重加分，還有產(chǎn)品本身的綜合表現(xiàn)，產(chǎn)品的權(quán)重由產(chǎn)品的各個(gè)細(xì)項(xiàng)組成，大致可分為：

　　（1）單品的基礎(chǔ)銷售數(shù)據(jù)

　　包括搜索訪客數(shù)、總收藏?cái)?shù)、總加購(gòu)數(shù)、收藏轉(zhuǎn)化率、加購(gòu)轉(zhuǎn)化率、總成交用戶數(shù)、總成交金額、搜索轉(zhuǎn)化率、跳失率、停留時(shí)間等，能直觀影響到寶貝銷售成交的數(shù)據(jù)都會(huì)影響單品的權(quán)重。就像你去購(gòu)物時(shí)，肯定是看了銷量特別好的產(chǎn)品的話，就會(huì)下意識(shí)的不信任銷量低的產(chǎn)品。

　　（2）標(biāo)簽權(quán)重

　　千人千面下淘寶對(duì)人群的要求是越來(lái)越高的，所以標(biāo)簽權(quán)重也是店鋪的一部分。通常拉標(biāo)簽做人群，就是直通車關(guān)鍵詞人群，配合拉升或者校正店鋪人群。除了直通車做人群標(biāo)簽，再就是老客戶加強(qiáng)標(biāo)簽和超級(jí)推薦自定義人群。很多老店大店一方面就是通過店鋪里面建老客戶優(yōu)惠券，VIP群，甚至建立自己的魚塘，方便后期正常推廣新品，或者人為拉升某些指標(biāo)做準(zhǔn)備。

　�。�3）基本設(shè)置

　　如公益寶貝，比如說標(biāo)簽，支付標(biāo)簽：螞蟻花唄、集分寶、信用卡。承諾標(biāo)簽：7天無(wú)理由退換、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之類的。

　　（4）產(chǎn)品屬性也會(huì)影響權(quán)重

　　標(biāo)題和類目以及產(chǎn)品屬性，有的賣家經(jīng)常會(huì)隨便寫，明明是緊身的款要寫寬松，明明是衣服要寫褲子，這絕對(duì)是會(huì)降權(quán)的。

　　（5）修改產(chǎn)品

　　我們有權(quán)重的產(chǎn)品想要優(yōu)化一般都是在寶貝自然下架一個(gè)小時(shí)之內(nèi)修改，每次修改的幅度不要太大。有的掌柜直接就把出售中的寶貝拿來(lái)隨意修改，改完了之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)搜索流量掉了。也就是說，如果隨意的修改在售的產(chǎn)品的話，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行一定的降權(quán)，明明是想優(yōu)化產(chǎn)品，結(jié)果就好心做了壞事，不僅漲不了，反而商品的權(quán)重還會(huì)持續(xù)的下降。

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