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如何選用速錄產品
速錄是利用電腦實現的速記，是由手寫速記發(fā)展而來的。手寫速記分為兩種，一種是完全符號速記，另一種是不完全符合速記。完全符號速記有一整套系統的、完整的、便于書寫的符號系統，速記員將講話的內容通過這套速記符號系統完整地記錄下來，事后再整理、翻譯成文字稿。對于這種速記，掌握這項技能需要長時間地經過專門的刻苦訓練，但是，由于這項技術記錄速度快，得到了廣泛的應用，曾在我國革命和建設時期發(fā)揮過重要的作用，許多黨和國家領導人的文章都是通過速記稿整理出來的。對于不完全符號速記，沒有一套完整的、系統的符號，只是提出一系列簡便書寫的建議，記錄者甚至可以根據這睦建議自創(chuàng)一套適合自己的符號系統進行記錄。這一技術由于簡單易學，容易掌握，也得到了比較廣泛的應用，例如目前高等學校文秘專業(yè)的學生，仍然在學習這種速記技術。但是，由于符號系統較完全符號速記復雜，書寫速記慢，因此，只是在許多要求不高的場合使用，例如記筆記、秘書記錄領導發(fā)言等場合。電腦技術在各行各業(yè)廣泛應用后，人們很自然地想到利用電腦來進行速記，這樣可以提高記錄速度，降低記錄者的勞動強度，而且可以使記錄的信息電子化，便于存儲、使用和傳播，這樣，速記就應運而生了。早在2003年前后，就有許多家公司推出了各自的速錄產品。原勞動和社會保障部也在此時推出了《速錄師》國家職業(yè)標準，對速錄師從業(yè)人員進行技能鑒定，來規(guī)范和推廣這一職業(yè)技能，至此，速錄師這一職業(yè)正式誕生。
與其他行業(yè)不同的是，速錄這一職業(yè)對于軟件產品的依賴性比較強，各家速錄產品的通用性比較差，編碼方案完全不同，產品的設計理念、操作方法也相關較遠，甚至錄入工具就完全不一樣。一旦學員掌握了其中一家的產品，很難再學習和使用其他的產品。更重要的是，各家產品實現的效果大相徑庭，有的產品要求學員的能力低，有的產品要求學員有極高的天賦，否則就不能成才。因此，學員在選擇速錄產品的時候一定要詳細了解各家產品的功能，仔細評估自己的能力后再進行選擇，否則，費時費力到頭來學不成功，枉費時間和精力。
按錄入方式分，速錄可分為專用鍵盤和普通電腦鍵盤兩種。專用鍵盤的按鍵較電腦鍵盤的人少，呈上、中、下三層分層布置，且按鍵也較普通電腦鍵盤要長，擊鍵時，一根手指可以同時按下一個或多個鍵，也可以一次性按下多個鍵，即所謂的多鍵并擊，以表達不同的錄入編碼信息。左手區(qū)鍵位編碼和右手區(qū)鍵位編碼對稱分布，兩手可以同時擊鍵來達到編碼并行錄入的目的，提高了錄入速度。普通鍵盤速錄類似于電腦打字，把文字編碼信息通過電腦鍵盤順序輸入電腦，即完成信息的記錄。
值得一提的是，表面上看，專用鍵盤比普通鍵盤錄入效率高，可以一次錄入多鍵，并且雙手同時錄入，但事實上，兩種方法錄入的效率相差無幾。首先，一次錄入多鍵或者稱為多鍵并擊，是由于產品設計的局限性造成的。由于按鍵的個數比較少，為了滿足全部漢語編碼的要求，必須有多個鍵位共同表達一個編碼的情況發(fā)生，因此，一次輸入多個鍵仍然表達的是一個編碼的信息，并沒有提高錄入效率。其次，由于有一次輸入多個編碼的情況，這時必然調動整個手掌的全部肌肉配合，而且擊鍵力量也要足夠大才可以，這時，整個手在鍵盤上分布的位置發(fā)生了移動，再回到原來的位置需要一定的時間，為下一次擊鍵的準確定位造成了困難，因此，即使可以兩只手同時錄入，也只能抵消手擊鍵完成后回位的時間。而使用普通電腦鍵盤進行錄入，一次擊鍵只是一根手指在動作，擊鍵的力量也較輕，回位迅速，不影響下一次另一手指的擊鍵動作。所以，雖然只能順序錄入，但效率也并不會太低。
按照錄入編碼轉換為文字的時候是否需要進行人工干預，速錄產品分為人工選擇轉換速錄和程序自動轉換速錄兩種。速錄編碼從本質上說都是根據漢語拼音轉化而來的，而漢字一音多字的現象很多，因此，會出現同一編碼對應多個漢字的問題，所以，要實現準確地記錄信息的目的，必須解決從編碼到漢字的選擇的問題。在使用人工選擇轉換速錄產品進行記錄時，記錄者不僅要完成語言信息編碼的錄入，還要充分理解講話的內容，在此基礎上確定具體的漢字，再根據電腦程序提供的選擇項選擇正確的漢字或詞組，才能完成速錄過程。而使用程序自動轉換速錄產品則簡便得多，記錄者只需將語言信息編碼錄入電腦即可，剩下的工作全部由電腦程序完成。
人工選擇轉換的特點是轉換準確，缺點是記錄人員的工作強度太大，不僅表現在生理方面，增加了單位時間內的擊鍵次數，接近人的生理極限，更重要的是表現在腦力方面，要在有限的時間內調動腦、耳、眼、手等器官和肢體，接收語言信息，再把語言信息轉換為編碼，將編碼通過鍵盤輸入電腦，然后思考究竟是哪個漢字，再通過眼睛找出漢字的選項，通過選擇鍵將漢字挑選出來，才完成一個漢字或一個詞組的完整記錄過程。而在記錄一場會議的時候，這樣高強度的體力和腦力工作要持續(xù)幾十分鐘，甚至數小時，可謂身心俱疲。相較工人選擇轉換的速錄產品，程序自動轉換的速錄則簡單得多，記錄人員只需要將語言信息轉換為編碼錄入電腦即可，程序會根據漢字的使用規(guī)則和搭配習慣，自動確定具體的字或詞組，這樣，大大地簡化了記錄人員的勞動過程，降低了勞動強度。另外，程序自動轉換速錄降低了速錄工作對操作人員學識的要求，因此，消除了對人員學歷和專業(yè)的限制。程序的知識庫幾乎可以無限制地擴大，因此，包括的知識量非常大，涉及各行各業(yè)，是個人所掌握的知識量無法比擬的。這樣，記錄人員只要把字音聽清并準確錄入，程序會根據知識庫的信息找出合理、正確的詞語來，有時候比人工選擇更加準確。
根據以上分析，目前的速錄產品可以分為三類。每一種是專用鍵盤人工選擇并行錄入速錄，代表產品為亞偉速錄。這種產品出現的時間較好，是我國第一代速錄產品，目前很多速錄培訓機構還是教授這種產品。第二類是普通電腦鍵盤順序錄入人工選擇速錄，代表產品為超音速錄。這種產品體現了一種創(chuàng)新的精神，嘗試更為簡單、易學易用的速錄方法，為速錄技術的發(fā)展做出了探索性的貢獻。第三種為普通電腦鍵盤順序錄入程序選擇速錄，代表產品為頤林速錄。這種產品是最新推出的一款產品，在吸取以前產品優(yōu)點的基礎上，進行了創(chuàng)新，進入程序智能識別的技術，體現了一種科技進步的精神。
其實，成為一名速錄員并不容易，要求學員自身的條件和產品的性能兩個方面全部合格。速錄工作看似和打字類似，卻有著更高的要求，接近生理極限的擊鍵速度和相當高的準確率，是要求每名速記人員必須通過大量的練習獲得的。但具備了這一條件，只是成長為速錄員的一個必要的條件，能否真正走上工作崗位，還需要產品具備某些性能。目前速錄培訓機構和產品提供商家大多只宣傳產品的優(yōu)點以及能達到速錄要求的理論，吸引學員來學習，把學員最終不能成長為速錄員歸咎于學員自身學習能力上，恐怕不是十分科學。一款優(yōu)秀的速錄軟件應當能夠彌補人的某些不足，讓具備了基本條件的學員都能夠正常使用來進行工作。其實，檢驗一個產品能否真正勝任速錄很簡單，只須培訓機構每天在晚8：00前把當日的“新聞聯播”記錄下來，放到網上，便可一目了然了。所以，學員在選擇速錄產品的時候，一定要充分權衡自身的條件，選擇一款適合自己的速錄產品進行學習，以免最后學不成功，費時費力，到頭來一無所獲。
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