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計(jì)算機(jī)中文速記員國家標(biāo)準(zhǔn)要求
一.定義
使用各種計(jì)算機(jī)、中文速錄機(jī)、速記符號及相關(guān)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)語音信息的實(shí)時(shí)文字速記及文字、數(shù)據(jù)的高速錄入，并按文書要求將錄入資料整理、編排、打印出文稿的工作技能。
二.適用對象
會(huì)議、會(huì)談、報(bào)告會(huì)、審訊、記者招待會(huì)等的實(shí)時(shí)文字速記人員，口授文件、文稿的起草，錄音帶、錄相帶文字部分的成稿及電子排版、辦公自動(dòng)化工作中的快速錄入等相關(guān)人員。
三.相應(yīng)等級
助理速記員：專項(xiàng)技能水平達(dá)到相當(dāng)于中華人民共和國職業(yè)資格技能等級四級。掌握速記方法，完成一般速記輔助工作;
速記員：專項(xiàng)技能水平達(dá)到相當(dāng)于中華人民共和國職業(yè)資格技能等級三級。能熟練地掌握速記方法，完成一般速記工作;
速記師：專項(xiàng)技能水平達(dá)到相當(dāng)于中華人民共和國職業(yè)資格技能等級二級。能熟練地掌握速記方法，完成速記及相關(guān)工作。
四.培訓(xùn)期限
助理速記員：180-240學(xué)時(shí)。
速記員：280-360學(xué)時(shí)。
速記師：400-500學(xué)時(shí)。
五.技能標(biāo)準(zhǔn)
5.1 助理速記員
5.1.1 知識要求：
具有初中畢業(yè)以上文化程度或同等學(xué)力;
了解微機(jī)系統(tǒng)的基本組成、主要技術(shù)指標(biāo)及配置;
了解操作系統(tǒng)的基本概念和功能，掌握DOS的啟動(dòng)方法和DOS常用基本命令的使用方法;
掌握一種常用漢字系統(tǒng)的使用方法;
掌握字表處理的基本知識和一種字表處理軟件的使用方法;
具有微機(jī)、磁盤、外部設(shè)備安全使用和維護(hù)的知識;
掌握漢語拼音方案、常用規(guī)范漢字及常用詞語;
具有文字排版的初步知識。
5.1.2 技能要求：
具有操作微機(jī)和使用速錄設(shè)備的初步能力;
熟練地掌握一種計(jì)算機(jī)中文速記方法或速記符號，錄入指標(biāo)達(dá)到：難度一般的語音信息進(jìn)行實(shí)時(shí)聽錄，平均每分鐘記錄不少于90個(gè)漢字,錄入后的校對時(shí)間為50字/分，錯(cuò)誤率不高于5%;對難度一般的文稿進(jìn)行看錄，平均每分鐘錄入不少于60個(gè)漢字，錯(cuò)誤率不高于4‰。
掌握一種在微機(jī)標(biāo)準(zhǔn)鍵盤上輸入漢字的方法，并能按一般文書格式的規(guī)范要求對輸入的文字信息進(jìn)行編輯、排版，直至打印出文稿;
能制作通欄直線表格。
檢查磁盤的好壞，備份磁盤(軟、硬盤)文件。
實(shí)際能力要求達(dá)到：能熟練地掌握速記方法，完成一般速記輔助工作。
5.2 速記員
5.2.1 知識要求：
具有高中畢業(yè)文化程度或同等學(xué)力;
了解常用微機(jī)的種類、型號及配置規(guī)格;
熟練地掌握DOS常用命令的使用方法，熟悉DOS環(huán)境中常見錯(cuò)誤信息的提示;
了解微機(jī)主要外部設(shè)備的功能及使用方法;
掌握一種辦公排版系統(tǒng)的使用方法;
掌握一種文字校對軟件的使用方法。
掌握國家語言文字規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);
熟悉國家常用公文標(biāo)準(zhǔn)及行文格式的規(guī)定;
掌握排版的一般知識。
5.2.2 技能要求：
具有操作微機(jī)和使用速錄設(shè)備的一般能力;
熟練地掌握一種計(jì)算機(jī)中文速記方法或速記符號，錄入指標(biāo)達(dá)到：對難度一般的語音信息進(jìn)行實(shí)時(shí)聽錄，平均每分鐘記錄不少于140個(gè)漢字,錄入后的校對時(shí)間為50字/分，錯(cuò)誤率不高于5%;對難度一般的文稿進(jìn)行看錄，平均每分鐘錄入不少于100個(gè)漢字,錯(cuò)誤率不高于3‰。
熟練地掌握一種在微機(jī)標(biāo)準(zhǔn)鍵盤和專用鍵盤上輸入漢字的方法;
能熟練地按規(guī)定的文書規(guī)范格式對文本文件進(jìn)行編輯、排版，并能應(yīng)用各種常用字體打印出規(guī)范、美觀的文本文件;
能制作分欄直線、斜線表格;
操作全文檢索軟件，對文本文件進(jìn)行檢索處理。
具有指導(dǎo)助理速記員工作的能力。
實(shí)際能力要求達(dá)到：能熟練地掌握速記方法，完成一般速記工作并具有指導(dǎo)助理速記員工作的能力。
5.3 速記師
5.3.1 知識要求：
具有高中畢業(yè)以上文化程度或同等學(xué)力，語文單科具有大專水平;
熟悉計(jì)算機(jī)中文速記、編輯、排版的全部流程及技術(shù)質(zhì)量的要求;
掌握微機(jī)Windows平臺的基礎(chǔ)知識;
具有印刷排版和輕印刷的基礎(chǔ)知識;
了解數(shù)據(jù)庫的基本知識
5.3.2 技能要求：
能熟練地操作微機(jī)和使用相關(guān)設(shè)備;
具有在Windows平臺上編輯、排版的能力;
熟練地掌握一種計(jì)算機(jī)中文速記方法或速記符號，錄入指標(biāo)達(dá)到：對難度一般的語音信息進(jìn)行實(shí)時(shí)聽錄，平均每分鐘記錄不少于180個(gè)漢字,錄入后的校對時(shí)間為50字/分，錯(cuò)誤率不高于5%;并根據(jù)計(jì)算機(jī)中文速記編輯、排版的質(zhì)量要求，現(xiàn)場打印出規(guī)范的文稿;對難度一般的文稿進(jìn)行看錄，平均每分鐘錄入不少于140個(gè)漢字,錯(cuò)誤率不高于3‰。
能處理常用版面的排版，按規(guī)范要求完成輕印刷激光稿的制作;
熟悉常用字庫;
能操作一種MIS系統(tǒng)，對各種文檔進(jìn)行管理;
具有培訓(xùn)、指導(dǎo)助理速記員和速記員工作的能力。
實(shí)際能力要求達(dá)到：能熟練地掌握速記方法，完成速記及相關(guān)工作并具有指導(dǎo)助理速記員和速記員工作的能力。
六.鑒定要求
6.1 申報(bào)條件
申請參加助理速記員須經(jīng)過相應(yīng)培訓(xùn)，并具有初中畢業(yè)以上學(xué)歷;
申請參加速記員須具有全國計(jì)算機(jī)及信息高新技術(shù)助理中文速記員考試合格證書，并具有高中畢業(yè)學(xué)歷;
申請參加速記師須具有全國計(jì)算機(jī)及信息高新技術(shù)中文速記員考試合格證書，并具有高中畢業(yè)學(xué)歷和語文單科大專以上水平。
6.2 考評員構(gòu)成
本項(xiàng)考核應(yīng)由在勞動(dòng)部職業(yè)技能鑒定中心注冊的考評員組成考評組主持，每次考試考評組組成不得少于三名注冊考評員，考生與考評員比例不低于10：1。
6.3 鑒定方式與鑒定時(shí)間
本職業(yè)技能考試采取全國統(tǒng)一命題，分理論考試和技能考試兩種方式進(jìn)行。先理論考試，后技能考試，各用百分制記分，理論占30%、技能占70%，綜合成績以不低于60分為合格。
綜合成績=理論成績×30%+技能成績×70%
理論考試初、中、高級均為60分鐘。
技能考試初級90分鐘、中級120分鐘、高級150分鐘。
七.鑒定內(nèi)容
7.1 助理速記員
7.1.1 知識要求：
計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的初步知識： 了解計(jì)算機(jī)的初步知識;微機(jī)系統(tǒng)的基本概念和組成;微機(jī)、外設(shè)、軟盤的安全使用。
了解速錄設(shè)備的特點(diǎn)及應(yīng)用領(lǐng)域;
掌握操作系統(tǒng)的基本知識：操作系統(tǒng)的基本概念、功能;IBM PC及其兼容機(jī)所用DOS環(huán)境的常識：盤符、目錄、路徑、文件名、擴(kuò)展名、通配符、內(nèi)部命令;外部命令;DOS的啟動(dòng)過程;DOS最常用命令：DIR、CD、MD、RD、COPY、DEL、REN、FORMAT、DISKCOPY、TYPE、CHKDSK、CLS、DATE、TIME、VER。
語言文字處理知識：.掌握中文速記方法的基礎(chǔ)知識：漢語拼音方案、常用規(guī)范漢字和常用詞語;最常用標(biāo)點(diǎn)符號的正確使用，正確斷句;一種計(jì)算機(jī)中文速記方法或手寫速記方式的基本原理;常用校對符號和注解符號的識別。
了解計(jì)算機(jī)漢字處理及漢字庫知識：漢字系統(tǒng)的基本組成;漢字庫的分類及應(yīng)用;國標(biāo)漢字字符集(GB-2312)中的漢字?jǐn)?shù)量(一、二級)、排列方法及區(qū)位概念;一種在微機(jī)標(biāo)準(zhǔn)鍵盤上輸入漢字的方法。
掌握文字排版初步知識：基本術(shù)語∶字距、行距、天頭、地腳、訂口、切口、開本等;頁碼常見形式及排版禁則;一種文字處理軟件的基本使用方法;普通公文、稿件及信函的常用格式。
7.1.2 技能要求：
微機(jī)操作技能：將顯示器、鍵盤及打印機(jī)與主機(jī)正確地連接;正確連接電源(含穩(wěn)壓電源和UPS電源);正確啟動(dòng)微機(jī);會(huì)DOS平臺的基本操作：列目錄、建子目錄、改變當(dāng)前目錄、刪子目錄、清屏、文件的拷貝和刪除、格式化軟盤、磁盤拷貝和檢查、設(shè)置系統(tǒng)日期和時(shí)間、查看DOS版本號等;會(huì)漢字系統(tǒng)的啟動(dòng)、退出，一種在標(biāo)準(zhǔn)鍵盤上輸入漢字的方法;會(huì)一種打印機(jī)的基本操作：開機(jī)、關(guān)機(jī)、裝紙、進(jìn)紙(LINEFEED)、換頁(FORMFEED)、聯(lián)機(jī)(ON LINE)。
速記操作技能：聽錄：難度一般的政論性或生活常用語音信息，平均每分鐘記錄不少于90個(gè)漢字，校對速度為50字/分，校后錯(cuò)誤率不高于5%;
看錄：難度一般的印刷體連續(xù)文本的生文稿，平均每分鐘錄入不少于60個(gè)漢字，錯(cuò)誤率不高于4‰。
初步掌握編輯排版的技能：進(jìn)入和退出文本編輯軟件;光標(biāo)移動(dòng)，文字的插入、改寫、刪除;
按常用格式設(shè)置標(biāo)尺、安排段落;
字符串操作(查找、替換);
塊操作(標(biāo)記塊、取消標(biāo)記、移動(dòng)塊、復(fù)制塊、刪除塊);
文件操作(存盤、讀取、打印)。
初步掌握制表技能：會(huì)用普通文本編輯軟件制作通欄直線表格;會(huì)在表格中填寫文字和數(shù)據(jù)，以及保護(hù)表格線的技巧。
7.2 速記員
7.2.1 知識要求：
計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的知識：具有助理速記員的計(jì)算機(jī)知識;了解常用微機(jī)的規(guī)格、型號及配置、主板內(nèi)的SETUP程序;
掌握操作系統(tǒng)的進(jìn)階知識：CONFIG.SYS的用途及編寫;批處理文件(.BAT文件)的用途及編寫;DOS較常用命令：TREE、XCOPY、DELTREE、DISKCOMP、FDISK、MODE、SYS;DOS系統(tǒng)常見錯(cuò)誤信息及糾正方法。
了解常用打印機(jī)的特點(diǎn)及使用注意事項(xiàng);
掌握一種辦公排版系統(tǒng)的使用方法：光標(biāo)的快速移動(dòng)和定位、文件的合并與拆分、選擇塊存盤或輸出、頁面格式的設(shè)定、行距及字距的設(shè)定、字體和字號的設(shè)定、特殊符號的輸入、分頁及加頁碼、打印機(jī)參數(shù)設(shè)定;
會(huì)一種校對軟件的使用方法;
了解最常見微機(jī)病毒的特征;
了解鼠標(biāo)器、掃描儀、CD-ROM等設(shè)備的用途。
語言文字處理知識：掌握中文速記方法的基礎(chǔ)知識;大部分規(guī)范通用漢字;關(guān)于漢語拼音的各種國家規(guī)定;16種標(biāo)點(diǎn)符號及其在軟件中的輸入方法。
掌握文字處理知識：各種校對符號和注解符號的識別;國家行政機(jī)關(guān)主要公文的格式。
7.2.2 技能要求：
微機(jī)操作技能：具有助理速記員微機(jī)操作技能;會(huì)通過執(zhí)行開機(jī)的SETUP程序報(bào)出微機(jī)的規(guī)格和配置情況;會(huì)編寫實(shí)現(xiàn)規(guī)定功能的BAT文件;熟悉DOS系統(tǒng)的操作：設(shè)置路徑、設(shè)置提示符、查看內(nèi)存、修改文件屬性、文件的恢復(fù)、路徑的瀏覽、文件及軟盤的比較、集群復(fù)制、傳遞系統(tǒng)文件等;
在文稿編輯、排版和校對中能熟練運(yùn)用一種在微機(jī)標(biāo)準(zhǔn)鍵盤上錄入漢字的方法;
掌握常用打印機(jī)的使用方法;
能判斷微機(jī)是否感染常見病毒，會(huì)使用殺毒軟件;
會(huì)使用一種校對軟件;
了解鼠標(biāo)器、掃描儀、CD-ROM等設(shè)備的用途。
速記操作技能：聽錄：難度一般的政論性或生活常用語音信息，平均每分鐘記錄不少于140個(gè)漢字，校對速度平均為50字/分，校后錯(cuò)誤率不高于5%;看錄：難度一般的印刷體連續(xù)文本的生文稿，平均每分鐘錄入不少于100個(gè)漢字，錯(cuò)誤率不高于3‰;
會(huì)使用一種全文檢索軟件，進(jìn)行文本文件檢索處理;
會(huì)使用OCR軟件實(shí)現(xiàn)印刷體文稿的自動(dòng)錄入。
編輯排版技能：具有助理速記員的排版操作技能;會(huì)光標(biāo)的快速移動(dòng)和定位;會(huì)文件的合并與拆分;會(huì)選擇塊存盤或輸出;會(huì)頁面格式的設(shè)定、行距及字距的設(shè)定、字體和字號的設(shè)定;會(huì)特殊符號的輸入、分頁及加頁碼;會(huì)設(shè)定打印機(jī)參數(shù)。
制表技能：會(huì)用有制表功能的編輯或排版軟件制作分欄直線及斜線的表格;掌握制作美觀表格的技巧。
7.3 速記師
7.3.1 知識要求：
計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的知識：具有速記員的計(jì)算機(jī)知識;掌握DOS的進(jìn)階知識：多分支系統(tǒng)配置文件config.sys;基本內(nèi)存、擴(kuò)充內(nèi)存、擴(kuò)展內(nèi)存、保留內(nèi)存、高端內(nèi)存的概念;RAM、ROM、cache memory、shadow memory、video、memory的概念。
掌握Windows初步知識：Windows的安裝、啟動(dòng)的方法;SETUP程序的使用;初始化文件(*.INI)的用途;在Windows中運(yùn)行各種軟件的基本步驟;
掌握一種印刷排版系統(tǒng)的使用方法;
了解數(shù)據(jù)庫的基本概念。
語言文字處理知識：掌握計(jì)算機(jī)中文速記、編輯、排版的全部流程及技術(shù)質(zhì)量要求：國家頒布的其他有關(guān)語言文字規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);文稿產(chǎn)生、各次校改、加工直至完成印出的全過程及各階段的技術(shù)要求;表文混排的常用規(guī)則，表名、表頭、表注、墻線、短欄表、跨頁表、無線表、系統(tǒng)表等術(shù)語的概念及其在軟件中相應(yīng)的處理方法。
7.3.2 技能要求：
微機(jī)操作技能：具有速記員的微機(jī)操作技能;會(huì)編寫多分支系統(tǒng)配置(Multi-config)文件CONFIG.SYS;會(huì)Windows系統(tǒng)的基本操作;
速記操作技能：聽錄：難度一般的政論性或生活常用語音信息，平均每分鐘記錄不少于180個(gè)漢字，校對速度平均為50字/分，校后錯(cuò)誤率不高于5%;看錄：難度一般的印刷體連續(xù)文本的生文稿，平均每分鐘錄入不少于140個(gè)漢字，錯(cuò)誤率不高于3‰。
編輯排版技能：掌握一種印刷排版軟件的使用方法：常用版面的排版和圖文表混排;版面安排、分欄、字體變化及修飾;插圖的獲取方法及格式轉(zhuǎn)換。
能按規(guī)范要求完成輕印刷激光打印稿的制作
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