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電腦速記對會議產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響
會議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了大約二十年的時間。 1985年，山東北洋集團(tuán)首創(chuàng)商業(yè)化運作研討會之先河，并成為會議產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的開拓者。繼而，研討會逐漸向集培訓(xùn)、洽談、旅游、參觀考察、沙龍等一體化的發(fā)展方向拓展。1998年后，各種論壇會、交流會、高峰會、研討會、洽談會、年會及國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流(以下統(tǒng)稱為會議)等，迎合了人們的需要，飛速發(fā)展起來，會議在形式和數(shù)量上都有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。據(jù)報道，僅北京平均每天就有300場各種形式的會議。
電腦速記是隨著會議產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展興起的，它將會議的聲音信息，實時轉(zhuǎn)換為可編輯、大眾化識別文字的記錄過程。會議服務(wù)把會議發(fā)言者的語音信息，實時將稍縱即逝的口語轉(zhuǎn)化成書面語言。隨著競爭的加速，利用速記這種新技術(shù)整合資源成為會議產(chǎn)業(yè)的必由之路。速記因其投入少、時效性高等特點，在信息化大潮中獨樹一幟。電腦速記在會議結(jié)束的同時提供準(zhǔn)確的全程文字資料，加速了會議產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程。具體地，會議速記具有以下特點和優(yōu)越性：
1.唯一性、準(zhǔn)確性、時效性
作為唯一可用于中文“聲音與文字同步”的電腦速記，因其“同步記錄”的時效性特點，成為目前唯一用于會議現(xiàn)場速記的同步記錄方式。同時，速記的高準(zhǔn)確率保證了文字資料與講話原文的一致性，節(jié)約了后期處理成本。與會議進(jìn)程同步的時效性保證了會議工作的高效率。
目前，速記在最高人民法院和全國各地3000多家高院、中院和基層法院得到使用，普遍應(yīng)用于庭審記錄、會議記錄、口授文件等領(lǐng)域。同時，電腦速記以其“同聲錄入”的神奇效果，先后出色地完成了全國人大常委會、國務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、中央及各大部委重要會議的現(xiàn)場速記服務(wù)，并為新華社、中央電視臺、北京電視臺、鳳凰衛(wèi)視、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)以及社會各界各個行業(yè)提供了高效、優(yōu)質(zhì)、全面的速記服務(wù)。
2.忠實記錄一閃而過的思想火花
業(yè)界有一個實例：在國務(wù)院某次會議上，一位領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)表講話后得知會議速記服務(wù)，非常感興趣，便問速記工作人員：“速記服務(wù)商業(yè)運用中如何收費?”當(dāng)聽到速記工作人員的回答，該領(lǐng)導(dǎo)連連不斷地說：“不貴、不貴，我的有些想法一閃而過，適時記錄下這些思想，收這么多的費用不算貴。”由此可見記錄下“跳動的思想火花”的價值。人們都會有美妙的想法稍縱即逝的經(jīng)歷，事后因環(huán)境的改變，卻苦苦不能想起當(dāng)時的想法，備感遺憾。電腦速記忠實記錄一閃而過的思想火花，當(dāng)人們高呼“又一個美妙絕倫的主意誕生了”，電腦速記展現(xiàn)了它的實用性。
3.為會議提供增值服務(wù)，拓展衍生產(chǎn)品市場[nextpage]
在“會議產(chǎn)業(yè)化”的大環(huán)境下，越來越多的會議主辦者深挖會議的衍生產(chǎn)品，會議內(nèi)容集結(jié)成冊、出版圖書、制作光盤、媒體上發(fā)表演講嘉賓的精彩文章等已成為會議產(chǎn)業(yè)新的利潤增長點。然而，主辦者要花費昂貴的代價錄音、錄像，然后整理出文字內(nèi)容，不僅加重里成本負(fù)擔(dān)，而且易因時間滯后延誤市場時機(jī)。電腦速記的出現(xiàn)，可以記錄會議語音內(nèi)容，將其同步的轉(zhuǎn)換為可編輯的文字內(nèi)容，再稍加修改，即可出版論文集、出版圖書、制作光盤、發(fā)表文章等，拓展了衍生產(chǎn)品的市場。
在會議行業(yè)競爭加劇的今天，電腦速記技術(shù)的應(yīng)用成為尋求新的利潤增長點的突破口。電腦速記對會議行業(yè)發(fā)展的積極作用可以概括為以下幾點：
1. 提升客戶滿意度。
眾所周知，由于受演講時間、現(xiàn)場氣氛、聽眾反應(yīng)、個人經(jīng)歷等多方面原因，并不是所有的演講人都提供完整的演講稿給組委會。即使提供了演講稿件，也有許多演講人會由于時間調(diào)整、擔(dān)心缺乏聽眾吸引力、同前邊演講人內(nèi)容重復(fù)以及會議主辦方的要求等原因不完全依講稿講演。
然而，與會聽眾花費了數(shù)千元的投入，目的是獲取知識，汲取思想，改變不科學(xué)的做事方法和認(rèn)識觀念。但苦于不能完整地文字記錄下演講內(nèi)容，往往會上聽得津津有味，會后仔細(xì)回味，能夠記憶起來、繼而變成自我思想的內(nèi)容太少。所以，人們對聲音轉(zhuǎn)變?yōu)槲淖值囊笤絹碓礁�，電腦速記應(yīng)用于會議產(chǎn)業(yè)化，使聲音與文字同步成為可能。從而改變了以前“聽起來津津有味，會后實際收獲甚少”的被動局面，當(dāng)場提供完整的演講內(nèi)容打印稿件。通過參閱同演講內(nèi)容一致的文字材料，激發(fā)了聽眾的“反芻”潛能，在會后的多次回味、思索、反復(fù)察看中，與會人員受益匪淺。速記技術(shù)提高了參會人員的滿意度，加大了對會議主辦者的認(rèn)知度和認(rèn)可度。
2. 推進(jìn)會議產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，樹立會議品牌
要提升會議層次，就必須推進(jìn)會議產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，實施會議的“全過程”品牌化管理，在滿足消費者需求的同時，形成自己產(chǎn)品和服務(wù)不同于別人的理解點和記憶點，從而在消費者的觀念中占據(jù)更有利的份額。
在同行業(yè)的競爭壓力下，為了贏得客戶，一些會議主辦者已經(jīng)在走品牌化道路，打造良好的會議品牌，以長期贏得客戶的認(rèn)知。每天僅花費千余元的成本，應(yīng)用速記技術(shù)為會議品牌化運作增光添彩。電腦速記正在成為會議品牌化運作中一項不可或缺的內(nèi)容!
在促進(jìn)會議品牌化發(fā)展的進(jìn)程中，電腦速記的具體作用有哪些呢?
1) 實施差異化營銷戰(zhàn)略
當(dāng)很多人想到產(chǎn)品，根據(jù)市場營銷理論，滿足消費需求是產(chǎn)品營銷的第一要義，了解和反應(yīng)消費者不斷變化的需求是非常重要的。會議作為一種服務(wù)區(qū)別于普通的產(chǎn)品，只有在滿足消費者需求的同時，采用一種可以明確區(qū)分于競爭對手的方式，即差異化的營銷戰(zhàn)略，才能實現(xiàn)會議的產(chǎn)業(yè)化。結(jié)合會議行業(yè)的現(xiàn)狀，在大力推動會議產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程中，會議的主辦者在努力尋找以下問題的答案：
a) 我的參會者能真正認(rèn)識到我和我的競爭對手不一樣嗎?
b) 怎樣才能使我的會議同競爭對手的不一樣?
c) 我的會議同競爭對手的是否真的不一樣?
在會議行業(yè)這種摸索前進(jìn)的過程中，電腦速記逐漸為主辦者所認(rèn)識，成為真正實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的手段。更多的會議主辦者開始意識到在會議發(fā)展的成長期，電腦速記的應(yīng)用是解決上述問題的一種有效途徑，成為在同行業(yè)中脫穎而出的制勝法寶。同時，電腦速記也因其高效性成為會議的亮點。會后，許多參會嘉賓圍著我門的速記人員咨詢，以前沒接觸過會議速記，感到新鮮，想了解的更多一點。“不一樣”的會議模式業(yè)已產(chǎn)生。
2)推動復(fù)用技術(shù)的發(fā)展
會議產(chǎn)業(yè)激烈競爭的今天，后續(xù)服務(wù)和增值服務(wù)成為新的增長點。每次會議結(jié)束之后，會議主辦者只需對會議資料進(jìn)行簡單的整理就可以把會議內(nèi)容準(zhǔn)確、及時地整理成書籍和影像資料。復(fù)用技術(shù)的應(yīng)用使會議素材可以多次利用，大大節(jié)約了在書籍編寫、光盤制作上的時間和成本上的耗費。速記的應(yīng)用為這種復(fù)用技術(shù)的應(yīng)用提供了技術(shù)和時效的保證。
3)提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力
會議由于其現(xiàn)場性強(qiáng)的特點，不可預(yù)見的干擾因素多，往往會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，如嘉賓臨時增加議題，調(diào)整、改變演講嘉賓或內(nèi)容等。這時，傳統(tǒng)的打印文稿就不能滿足這種變化的需求。而速記正因為其實時性的優(yōu)越性，可以在無需任何準(zhǔn)備和調(diào)整的前提下，準(zhǔn)確記錄現(xiàn)場內(nèi)容。這就大大提升了會議主辦者應(yīng)對變化的能力。
4)提高會議效率
速記的應(yīng)用，收益最大的是主辦者�？梢允怪鬓k者從傳統(tǒng)的會務(wù)工作，如打印、復(fù)印、裝訂材料等解脫出來，有更多的精力進(jìn)行會議策劃、品牌打造、會議進(jìn)程控制等工作。所以，速記使會議主辦者更專注于會議的整體效果和遞延效果。另一方面，與會者也是受益者之一。速記保證了同步內(nèi)容的高準(zhǔn)確率，保證與會者可以專心聽講，暢所欲言地討論，提升了會議的現(xiàn)場效果 5)樹立會議品牌的旗幟
在某種意義上，迅速興起的會議速記已經(jīng)成為會議品牌化的標(biāo)志，成為會議產(chǎn)業(yè)的賣點。在信息量空前增長的會議行業(yè)中，如何樹立自己的品牌，成為生存的關(guān)鍵。速記與會議同生共存，正在成為會議品牌的一面旗幟。
3. 為嘉賓精彩演講錦上添花
速記技術(shù)在會議中的應(yīng)用不僅使聽會者和主辦者受益，演講人也是受益人之一。
會議主辦者為了保證會議效果，一般會預(yù)先根據(jù)演講者提供的提綱準(zhǔn)備一本會刊，在會議之前發(fā)放。這樣，演講嘉賓若完全按照會刊的內(nèi)容講，參會人員易失去興趣;若不依照會刊內(nèi)容，獨辟蹊徑，又容易導(dǎo)致聽眾不能筆錄，或者脫離會刊，降低會議主辦方和參會者的滿意度，這便形成了演講嘉賓的兩難境地。在電腦速記的協(xié)助下，部分會議主辦者擯棄了印刷會刊的傳統(tǒng)模式，現(xiàn)場發(fā)放演講稿，保證資料與演講的同步。不但大大節(jié)省了印刷成本，而且由于文字與演講內(nèi)容的一致性，提高了顧客滿意度。而演講人不再拘泥于原有稿件的固定內(nèi)容，可根據(jù)會議現(xiàn)場氣氛，適時調(diào)整思路，使演講更加靈活、精彩。
快速培養(yǎng)一大批電腦速記人才
目前，隨著社會各界工作與商務(wù)活動中信息量的爆炸性增長，特別是各行各業(yè)對將大量重要口語信息實時同步轉(zhuǎn)換為書面文字方面的強(qiáng)烈需求，已經(jīng)導(dǎo)致了國內(nèi)對具有電腦速記技能人員的需求快速升溫。例如，國內(nèi)數(shù)量巨大的各級各類國家機(jī)關(guān)特別是法院、檢察院與公安機(jī)關(guān)以及數(shù)量龐大的企事業(yè)單位等，都極為需要其工作人員特別是文秘人員都普遍具有電腦速記方面的技能，以便能夠?qū)h、座談、會談、談判、講課，庭審、詢問、訊問等方面的內(nèi)容進(jìn)行實時同步的完整記錄;同時能夠?qū)χ匾宋锶珙I(lǐng)導(dǎo)、貴賓等的講話內(nèi)容進(jìn)行實時同步的完整記錄。而為了滿足上述日益增長的強(qiáng)烈需求，就必須要有一大批擁有電腦速記技能即聽打技能的人才，而這樣的一大批人才必須從現(xiàn)在就開始培養(yǎng)。
但由于眾所周知的兩方面的原因，我國目前擁有電腦速記技能即聽打技能的人才極度匱乏。這兩方面的原因是：
一、現(xiàn)在廣泛流行使用的幾種輸入法，無論是拼音類還是五筆類，由于其技術(shù)本身所固有的局限性，都不能用于電腦速記即聽打。
二、現(xiàn)在已有的可用于電腦速記即聽打的技術(shù)，無論是使用特殊鍵盤還是使用專用軟件的，都不僅要價太高(特殊鍵盤或?qū)Ｓ密浖馁徺I費用，再加上培訓(xùn)費用，動輒就需要每人數(shù)千元，甚至近萬元)，而且相對來說比較難學(xué)，培訓(xùn)所需的時間太長(大約需要半年甚至一年左右的時間)，難以大規(guī)模、大面積、快速度同時低成本地在社會各界與各行各業(yè)中推廣使用。
為了能夠大規(guī)模、大面積、快速度同時低成本地在社會各界與各行各業(yè)中推廣使用電腦速記即聽打的技術(shù)，以最低的成本并在最短的時間內(nèi)培養(yǎng)出一大批擁有電腦速記即聽打技能的人才，加速推進(jìn)中國的信息化進(jìn)程與現(xiàn)代化進(jìn)程，通過國際互聯(lián)網(wǎng)面向全球為廣大網(wǎng)友提供了免費學(xué)習(xí)蘇永全中文電腦速記技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)平臺。任何人，不論身在何處，只要能上網(wǎng)，都可以方便地隨時隨地地進(jìn)行免費的學(xué)習(xí)與練習(xí)。希望大家通過這個互聯(lián)網(wǎng)上的學(xué)習(xí)平臺，盡快掌握使用普通鍵盤進(jìn)行電腦速記的技能。
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