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用“時(shí)間管理”提高企業(yè)生產(chǎn)力
對(duì)于企業(yè)來講，時(shí)間表面上是沒有成本的，但實(shí)際上企業(yè)在經(jīng)營中無時(shí)無刻不在投入的、規(guī)模最大的、成本最高的資源就是老總、中層管理人員以及員工們的時(shí)間。對(duì)管理者來講，對(duì)時(shí)間的管理和對(duì)其他的人、財(cái)、物的管理，是同樣重要的。國際上的一項(xiàng)調(diào)查表明，好的經(jīng)理人比一般的經(jīng)理人在時(shí)間效率方面，能夠高出10倍以上。這么大的差別足以讓我們看清時(shí)間管理的重要。如果只在時(shí)間這一項(xiàng)上就比別人差一大截，導(dǎo)致我們實(shí)際上是用50% 的時(shí)間和別人100% 的時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)果只能是失敗。
在重慶餐飲界，有一位知名的烹飪大師劉波平，他從一家餐飲企業(yè)的后廚奮斗到總經(jīng)理的位置后，就以注重時(shí)間管理而聞名行業(yè)內(nèi)。他在管理上對(duì)每一天每一周的工作都有計(jì)劃，而且是把計(jì)劃落實(shí)到每一天每一個(gè)小時(shí)的工作上，他制定的各項(xiàng)規(guī)章制度不僅健全，而且合理。許多同行在參觀了他管理下的廚房后都會(huì)問，為什么這里顯得忙而不亂，井然有序?為什么每一個(gè)崗位上的人，哪怕是殺魚的、洗碗的，都顯得那么朝氣蓬勃、訓(xùn)練有素?他回答說，其實(shí)，要回答這些問題很簡單，那就是要善于運(yùn)用時(shí)間管理，把更多的時(shí)間用在思考上，把每一天每一周的工作按照重要的和緊急的程度分出類，按類別限定時(shí)間，讓員工知道在什么時(shí)間該做哪些事，而且要出最好的成效，以此去提高生產(chǎn)力。另外，劉波平除精通于時(shí)間管理之外，同行們所熟知的另一點(diǎn)是，他實(shí)行的是當(dāng)今先進(jìn)的人力資源管理體系，不僅他旗下的廚師團(tuán)隊(duì)紀(jì)律嚴(yán)明，并且對(duì)其手下所經(jīng)營的每一家飯店的廚房都實(shí)行高效率的管理，他將時(shí)間用在思考籌劃上，員工的時(shí)間用在工作的每個(gè)細(xì)節(jié)上，由此給企業(yè)創(chuàng)造出良好的效益。
對(duì)于企業(yè)管理而言，其實(shí)每一個(gè)計(jì)劃、每一步戰(zhàn)略，最終總是要落實(shí)到一天一天甚至一小時(shí)一小時(shí)的具體工作上的，因此可以說，時(shí)間管理的第一項(xiàng)工作就是要做計(jì)劃，對(duì)自己每天、每周的工作時(shí)間做出準(zhǔn)確的計(jì)劃，以此來控制自己的時(shí)間。這樣的管理方式對(duì)管理者和被管理者都適宜。管理者能在時(shí)間管理中張弛有度，合理安排自己的工作和業(yè)余生活時(shí)間，為更好地管理企業(yè)注入更多的激情;而被管理者會(huì)在自己的崗位上接受時(shí)間的指揮，在一段時(shí)間內(nèi)想著如何干好期間的工作，做出成績，以免在流程上影響下一道工序。當(dāng)然，在時(shí)間管理上，每段時(shí)間的計(jì)劃要定得合理、考慮周到，最關(guān)鍵的是，每天都要堅(jiān)持，這樣才會(huì)提高企業(yè)的生產(chǎn)力。
作為企業(yè)管理者，在實(shí)際工作中必須充分掌握時(shí)間管理的概念，所有的工作既有緊急程度的不同，也有重要程度的不同，因而在計(jì)劃的實(shí)施中，應(yīng)當(dāng)分出輕重緩急，要先做或?qū)⒋蟛糠志τ糜谧鲋匾蚓o迫的工作，并依據(jù)這些工作去制定計(jì)劃。同時(shí)還要學(xué)會(huì)授權(quán)，一個(gè)人只有一雙手，一天即使不睡覺也只有 24 小時(shí)可供使用，況且不可能天天不睡覺，因此不可能什么事都自己做。某知名企業(yè)的老總喜愛釣魚，經(jīng)常不在公司，但公司業(yè)務(wù)仍然順利進(jìn)行，原因就在于他在管理上充分授權(quán)，同時(shí)經(jīng)常指名點(diǎn)將下班后到他家吃飯，由他太太親自下廚烹制他釣回來的魚犒勞大家，在輕松愉快的晚餐中，老總就從參與晚宴的高管人員中獲得了公司業(yè)務(wù)的進(jìn)展以及人事動(dòng)態(tài)情況。
在企業(yè)管理中，所謂的時(shí)間管理其實(shí)就是一種“剛?cè)岷晡?rdquo;式的管理。“剛?cè)?rdquo;要求掌握好管人的度。現(xiàn)代企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)的中心問題就是處理好與員工的關(guān)系，和諧的關(guān)系有助于提高員工的積極性，有助于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。對(duì)于工作責(zé)任心不強(qiáng)、自我要求較低的員工，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以剛為主、以柔為輔，對(duì)其行為、工作進(jìn)程和目標(biāo)實(shí)施情況進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制，對(duì)于責(zé)任感強(qiáng)、自我要求高的員工，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以柔為主、以剛為輔，給予激勵(lì)和發(fā)展的空間，讓其積極地發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造力。這就是時(shí)間管理的重要性，也是適時(shí)放權(quán)的必要性，用剛?cè)釕B(tài)度管人，可為管理者騰出更多思考和制定計(jì)劃的時(shí)間。
“宏微”要求掌握管事的度。在時(shí)間管理上，管理者應(yīng)對(duì)一般和常規(guī)的事以“宏”為主，“微”為輔;對(duì)重點(diǎn)和新發(fā)生的事以“微”為主，“宏”為輔。其中的理念是管理者只需把握大局，細(xì)節(jié)工作可以放權(quán)，這樣不僅可以使自己有時(shí)間專注于重要事情的處理，還可以給下屬更大的發(fā)揮空間。當(dāng)然，在一些企業(yè)的管理者中，除“剛?cè)岷晡?rdquo;之外，也有大量的管理工具輔助時(shí)間管理實(shí)施，這些東西也不是一蹴而就的。訂計(jì)劃和歸類也只是時(shí)間管理中最具直接操作性的兩項(xiàng)工具，但是只要讓這些簡單的方法成為習(xí)慣，它就可以不斷提升效率，也就會(huì)成為企業(yè)重要的一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力，這種時(shí)間管理、細(xì)節(jié)管理也就會(huì)成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中最大的財(cái)富之源。
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