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2024年社會(huì)工作者職業(yè)水平考試真題及答案
在學(xué)習(xí)、工作中，我們最離不開的就是試題了，試題可以幫助主辦方了解考生某方面的知識(shí)或技能狀況。還在為找參考試題而苦惱嗎？下面是小編收集整理的2024年社會(huì)工作者職業(yè)水平考試真題及答案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
社會(huì)工作者職業(yè)水平考試真題及答案 1
1.馬斯洛的需要層次理論把人類的需要由低到高排序?yàn)? )。
A.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、審美需要、認(rèn)知需要
B.生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、認(rèn)知需要、審美需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要
C.歸屬與愛的需要、生理需要、安全需要、尊重需要、審美需要、認(rèn)知需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要
D.尊重需要、生理需要、安全需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、歸屬與愛的需要、認(rèn)知需要、審美需要
E.自我實(shí)現(xiàn)的需要、審美需要、認(rèn)知需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、安全需要、生理需要
【參考答案】B
2.下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說法中，正確的是( )。
A.社會(huì)工作者受過專業(yè)訓(xùn)練，知道什么是最佳服務(wù)方法，無需向服務(wù)對(duì)象說明
B.社會(huì)工作者如果認(rèn)為披露服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息和隱私有妨礙服務(wù)工作的話，可以不必事先取得服務(wù)對(duì)象同意
C.社會(huì)工作者在任何情況下應(yīng)該對(duì)服務(wù)對(duì)象的信息保密
D.如果服務(wù)對(duì)象的決定可能危及自身或他人生命安全，社會(huì)工作者不必恪守服務(wù)對(duì)象自決原則
【參考答案】D
【參考解析】在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者要與服務(wù)對(duì)象保持良好的溝通，社會(huì)工作者有義務(wù)向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息，A選項(xiàng)不正確;未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息，B選項(xiàng)不正確;除非在特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告，并告知服務(wù)對(duì)象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施，C選項(xiàng)不正確。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則，理解知情同意原則的內(nèi)容以及自我決定原則和保密原則的適用情境。
3.馬斯洛關(guān)于自我實(shí)現(xiàn)的需要是指( )
A.個(gè)人追求安全、舒適、免于恐俱
B.謀求自由與獨(dú)立，得到別人的'重視或贊賞
C.充分展現(xiàn)潛能與天賦，完成與自己能力相稱的一切
D.希望歸屬于某個(gè)群體，在所處的群體中占有一個(gè)位置與他人交流并得到關(guān)心與愛護(hù)
E.人們追求秩序與美感，展現(xiàn)人性中富有創(chuàng)造性的一面
【參考答案】C
4.宿舍管理員發(fā)現(xiàn)小高多次將同學(xué)的書偷偷扔到垃圾箱里，希望社會(huì)工作者幫助小高。根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則，下列社會(huì)工作者的做法中，適當(dāng)?shù)氖? )。
A.告訴小高的班主任
B.告訴小高的家長
C.分析小高行為的成因
D.批評(píng)小高的行為
【參考答案】C
【參考解析】按照社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則，社會(huì)工作者應(yīng)該對(duì)服務(wù)對(duì)象尊重與包容以及對(duì)服務(wù)對(duì)象保密。社會(huì)工作者可以和服務(wù)對(duì)象共同分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)，以及社會(huì)工作專業(yè)對(duì)有關(guān)問題的看法，并提供盡力解決問題的建議，但社會(huì)工作者不得直接或間接迫使服務(wù)對(duì)象接受提出的意見或建議。在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對(duì)象的言行和價(jià)值觀，也不能向服務(wù)對(duì)象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。同時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則，可根據(jù)案例來理解尊重與保密原則的操作方式。
5.下列不屬于人類行為的主要特點(diǎn)的是( )。
A.適應(yīng)性
B.多樣性
C.獨(dú)特性
D.指向性
E.可控性
【參考答案】C
6.李某的丈夫今年因車禍突然去世，兒子2歲，平時(shí)李某上班時(shí)孩子無人照看。社會(huì)工作者小申協(xié)調(diào)李某所在社區(qū)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，解決了李某兒子的照管問題。小申提供的這項(xiàng)服務(wù)體現(xiàn)社會(huì)工作( )的目標(biāo)。
A.解除危難
B.緩解困難
C.促進(jìn)發(fā)展
D.促進(jìn)公正
【參考答案】B
【參考解析】每個(gè)社會(huì)成員都會(huì)遇到諸多困難。一些困難比較嚴(yán)重，當(dāng)事人應(yīng)付和解決問題的能力有限，所以需要?jiǎng)e人幫助才能解決。社會(huì)工作的目標(biāo)就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中，小申提供的幫助，解決了李某照管兒子的問題，正體現(xiàn)了這種目標(biāo)。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)，可根據(jù)案例來理解緩解困難目標(biāo)的含義。
7.社會(huì)工作者在分析服務(wù)對(duì)象的困難和問題成因時(shí)，既重視服務(wù)對(duì)象的個(gè)人原因，也重視社會(huì)原因。這種分析視角強(qiáng)調(diào)的是( )。
A.社會(huì)決定性
B.個(gè)人適應(yīng)性
C.需要層次論
D.人在環(huán)境中
【參考答案】D
【參考解析】社會(huì)工作分析問題時(shí)的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”，認(rèn)為人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的。在現(xiàn)代社會(huì)，社會(huì)環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長與發(fā)展提供適宜的條件，而個(gè)人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營自己的生活并為社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。這樣，人與社會(huì)環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會(huì)工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點(diǎn)。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作分析問題時(shí)的基本觀點(diǎn)，可根據(jù)人與環(huán)境的關(guān)系來理解人在環(huán)境中的含義。
8.下列社會(huì)工作專業(yè)守則中，體現(xiàn)社會(huì)工作專業(yè)責(zé)任的是( )。
A.充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)
B.恪守公私分明
C.公平服務(wù)社會(huì)大眾
D.維護(hù)社會(huì)正義
【參考答案】A
【參考解析】綜觀各國(或地區(qū))的社會(huì)工作專業(yè)守則，其主要的內(nèi)容包括以下12項(xiàng)內(nèi)容：
(1)尊重受助者利益;
(2)嚴(yán)守受助者秘密;
(3)公平服務(wù)大眾;
(4) 重視同僚工作;
(5)恪守公私界限;
(6)維護(hù)社會(huì)正義;
(7)信守機(jī)構(gòu)政策;
(8)充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力;
(9)促進(jìn)專業(yè)發(fā)展;
(10)約束不當(dāng)行為;
(11)增進(jìn)公共福利;
(12)共同執(zhí)行守則。其中，充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)體現(xiàn)社會(huì)工作的專業(yè)責(zé)任。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作專業(yè)守則，理解其中各內(nèi)容分別體現(xiàn)了哪種方面的責(zé)任。
9.需要的社會(huì)性特征是指( )。
A.需要有自己的內(nèi)容，既包含物質(zhì)方面的，也包含精神方面的;既指向社會(huì)生活與社會(huì)活動(dòng)，也指向活動(dòng)的結(jié)果
B.需要不會(huì)因?yàn)闀簳r(shí)滿足而終止，它們具有明顯的中期性，每次需要滿足的同時(shí)，又不斷產(chǎn)生新的、更高的需要
C.人類的需要與動(dòng)物的需要有本質(zhì)的區(qū)別，在滿足生理性需要方面同樣受到社會(huì)歷史條件的制約，不存在超越社會(huì)生活與環(huán)境影響的生理需要
D.個(gè)人的需要與其個(gè)性密切相關(guān)，在遺傳和環(huán)境因素的雙重作用下，基本上可以斷言，世界上沒有兩個(gè)人的需要系統(tǒng)是完全相同的
E.需要一直處于變化之中，而這種變化既有來自身體素質(zhì)，也包括由于社會(huì)生活條件造成的行為改變
【參考答案】 C
社會(huì)工作者職業(yè)水平考試真題及答案 2
一、單項(xiàng)選擇題
1.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，以當(dāng)年的預(yù)算作為規(guī)劃來年預(yù)算的基準(zhǔn)，并且以漸進(jìn)的方式為基礎(chǔ)規(guī)劃來年預(yù)算的是( )財(cái)務(wù)預(yù)算方法。
A.單項(xiàng)預(yù)算法
B.方案預(yù)算法
C.零基預(yù)算法
D.控制預(yù)算法
2.小櫻是一名社會(huì)工作專業(yè)的大學(xué)生，她在街頭看到了一個(gè)流浪乞討兒童，她把這名兒童帶到了社會(huì)救助管理站。社會(huì)救助管理站在我國社會(huì)公益類事業(yè)單位中的類型中屬于( )。
A.公益一類事業(yè)單位
B.公益二類事業(yè)單位
C.公益三類事業(yè)單位
D.公益四類事業(yè)單位
3.根據(jù)團(tuán)隊(duì)在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的不同( )，團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)可以分為問題解決型團(tuán)隊(duì)和跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
A.性質(zhì)
B.位置
C.領(lǐng)域
D.作用
4.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，( )是社會(huì)服務(wù)方案管理的核心。
A.組織
B.計(jì)劃
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.制度
5.在某一兒童福利院中，管理者發(fā)現(xiàn)每天面對(duì)各種不同類型的兒童，很多員工對(duì)工作出現(xiàn)了倦怠的傾向。為了激勵(lì)員工，下列激勵(lì)措施中，管理者應(yīng)首選的是( )。
A.輪換工作崗位
B.擴(kuò)展工作內(nèi)容
C.設(shè)計(jì)職位內(nèi)容
D.促進(jìn)員工參與決策
二、多項(xiàng)選擇題
6.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有( )。
A.獲取員工的合作
B.保持與員工的平等關(guān)系
C.引導(dǎo)與溝通
D.維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練
E.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神
7.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)集多方資源、為社會(huì)服務(wù)的特點(diǎn)要求它必須在諸多方面作出交代。這些交代包括( )。
A.財(cái)政交代
B.政治交代
C.專業(yè)交代
D.服務(wù)交代
E.管理交代
8.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容有( )。
A.督導(dǎo)
B.訓(xùn)練與發(fā)展
C.績效評(píng)估與激勵(lì)
D.報(bào)酬管理
E.員工關(guān)系與維持
9.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源主要有( )幾個(gè)方面。
A.政府資助
B.個(gè)人慈善捐款
C.企業(yè)和基金會(huì)的慈善捐款
D.服務(wù)收費(fèi)
E.其他服務(wù)附加費(fèi)用
10.社會(huì)工作者張?zhí)m和同事—起探討企業(yè)為何進(jìn)行捐款，她們可能探討的方面包括( )。
A.塑造形象
B.公共關(guān)系
C.自我利益
D.稅法策略
E.社會(huì)聯(lián)誼
參考答案
1.【參考答案】A在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中;制訂預(yù)算的方法有三種：?jiǎn)雾?xiàng)預(yù)算法、方案預(yù)算法、零基預(yù)算法。單項(xiàng)預(yù)算法是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最基本的也是最常用的預(yù)算方法，它以當(dāng)年的預(yù)算作為規(guī)劃來年預(yù)算的基準(zhǔn)，并且以漸進(jìn)的方式為基礎(chǔ)規(guī)劃來年預(yù)算。方案預(yù)算法是以某項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃為基礎(chǔ)，根據(jù)方案需要，列明各項(xiàng)開支和資源設(shè)備等，編成一份預(yù)算方案，適用于向某些基金會(huì)申請(qǐng)資助特定的服務(wù)計(jì)劃。零基預(yù)算法是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年開始制訂下一年度的預(yù)算時(shí)，以沒有錢作為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來年的'實(shí)際需要而做出預(yù)算。
2.【參考答案】A中國的事業(yè)單位分為行政支持類、社會(huì)公益類、經(jīng)營開發(fā)服務(wù)類。其中社會(huì)公益類事業(yè)單位又分為公益一類事業(yè)單位，主要承擔(dān)政府規(guī)定的社會(huì)公益性服務(wù)任務(wù)，面向社會(huì)無償提供公益服務(wù)，不能通過市場(chǎng)配置資源。公益二類事業(yè)單位，主要面向社會(huì)提供公益服務(wù)。公益三類事業(yè)單位，主要是指從事的業(yè)務(wù)活動(dòng)具有一定公益屬性，但社會(huì)化程度較高，與市場(chǎng)接軌能力較強(qiáng)，可基本實(shí)現(xiàn)由市場(chǎng)配置資源的事業(yè)單位。
3.【參考答案】D根據(jù)團(tuán)隊(duì)在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的不同作用，團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)可以分為問題解決型團(tuán)隊(duì)和跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
4.【參考答案】C在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)帶領(lǐng)者影響跟隨者的過程，使跟隨者能按照領(lǐng)導(dǎo)者的要求和方向行動(dòng)，并朝著組織或機(jī)構(gòu)的目標(biāo)方向盡心盡力地完成所委派的工作。所以，在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，領(lǐng)導(dǎo)者是社會(huì)服務(wù)方案管理的核心。
5.【參考答案】B社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的員工每天面對(duì)困境中的服務(wù)對(duì)象，容易出現(xiàn)工作倦怠等問題，領(lǐng)導(dǎo)者可以通過工作內(nèi)容的擴(kuò)展，降低員工對(duì)工作的倦怠。
6.【參考答案】ACDE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有：獲取員工的合作、使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威、引導(dǎo)與溝通、維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
7.【參考答案】ABCD社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)集多方資源、為社會(huì)服務(wù)的特點(diǎn)要求它必須在諸多方面作出交代。這些交代包括財(cái)政交代、政治交代、專業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代。
8.【參考答案】BCDE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容有任用、訓(xùn)練與發(fā)展、績效評(píng)估與激勵(lì)、報(bào)酬管理、員工關(guān)系與維持。
9.【參考答案】ABCD社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源主要有政府資助、民間捐款、商業(yè)交易。其中，民間包括來自個(gè)人、企業(yè)、基金會(huì)的慈善捐款。商業(yè)交易主要是指服務(wù)收費(fèi)和出售商品的收益等。
10.【參考答案】BCDE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在募款時(shí)必須能了解捐款人的動(dòng)機(jī)與行為。要獲得捐款，必須分析捐款人的動(dòng)機(jī)。研究表明，企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)主要有市場(chǎng)營銷、公共關(guān)系、自我利益、稅澎策略、社會(huì)聯(lián)誼。
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