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如何介紹社會工作者是做什么的
導語:社會工作者幫助服務(wù)對象解決問題常常是面對眼前的問題,以解決這些問題為工作目標。但是,社會工作者并不只是提供簡單的、具體的服務(wù),而是把服務(wù)對象能力的發(fā)展、外部環(huán)境的改變作為工作目標。在此基礎(chǔ)上,社會工作者希望促成人與社會環(huán)境的良性互動:一方面,通過解決問題和增強能力使服務(wù)對象有能力應(yīng)對環(huán)境的壓力和挑戰(zhàn);另一方面,通過調(diào)動環(huán)境中的資源和改善環(huán)境,向人們提供更多支持。促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)和良性互動是社會工作希望發(fā)揮也能夠發(fā)揮的作用和功能。
一名做“社工”的小伙子經(jīng)人介紹,認識了一個女孩。第一次見面,兩個人都比較拘謹,所以談話的主題限定在了雙方的工作上。
小伙子:你是做什么工作的?
女孩:我是一名護士。
女孩:那你是做什么工作的?
小伙:我是一名社工。
女孩:社工?是不是就是居委會大媽做的工作?
小伙子沉默了一會,“居委會大媽像半個社工,做的是社工的工作,但不夠?qū)I(yè),就像為社區(qū)低保家庭爭取權(quán)益,居委會大媽可能只想為這樣的家庭爭取一些米、面等比較物質(zhì)的東西,社工卻同時考慮到低保家庭所承受的精神壓力,運用社會學、心理學的知識緩解低保家庭的負面情緒,使他們更好地接受幫助。這樣吧,我用我們的一生來解釋一下什么是社會工作……”
女孩莞爾一笑:“討厭,我還沒有接受你的愛呢!”
小伙子也不理會女孩的回答,看著遠方娓娓道來:
如果我們相處得不錯,兩情相悅,我們會步入婚姻的殿堂。但蜜月期很快會過去,結(jié)婚以后,我們可能因為柴米油鹽、娘家婆家的瑣事而吵架,有可能會越鬧越僵,這個時候社工出現(xiàn)了。社工經(jīng)過與我們雙方的交流,了解到我們雙方的問題所在,就會在我們之間游說、調(diào)解。這就是家庭社會工作。
婚后一兩年,你懷孕了。臨產(chǎn)時,第一次做父母的我們都緊張。這時,社工在你的床前噓寒問暖,給予你情感和心理方面的鼓勵和支持。在社工的鼓勵下,你終于鼓足勇氣、信心十足地生下了一個兒子。在醫(yī)院休養(yǎng)了幾天,我們準備辦理出院手續(xù)。你一看住院費,哇,怎么花了這么多錢?你一氣之下就到醫(yī)院那里去鬧。社工知道情況后,一方面安慰你的情緒,另一方面去院方那里了解情況,積極協(xié)商你與院方之間的矛盾。這就是醫(yī)務(wù)社會工作。
幾年后,我們的孩子到了上學的年齡。你和我都是上班族,朝九晚五,孩子每天下午四點放學,可這個時候我們都在上班,社工就組織我們的孩子和其他孩子一起玩游戲,給孩子們做一些課業(yè)輔導,當孩子們的課下老師。如果我們的孩子很調(diào)皮,社工還進行一些引導,使孩子更加健康地成長;如果我們的孩子很不合群,社工還通過小組合作的方式讓孩子融入群體;若孩子有些笨,社工也不會責備他,而是不斷鼓勵他。總之,社工充當了孩子的鄰家大哥哥或大姐姐,幫我們照看孩子,目標就是發(fā)掘孩子的潛力,促進孩子的健康成長。這就是兒童社會工作。
再過個十年,我們的孩子也長成青年了。突然有一天,你發(fā)現(xiàn)他悶悶不樂,把自己關(guān)在屋里,你問他,他還說不用你管。后來你還在他的枕頭底下發(fā)現(xiàn)了色情雜志。你可能會大發(fā)雷霆,心想小小年紀竟不學好,將來犯罪怎么辦。其實你嚴重了,男孩子在青春期難免有一些‘錯誤’行為,大人們關(guān)鍵是做好引導和疏導,讓他樹立起正確的想法。我們和孩子有代溝,可以讓社工和他多聊聊。社工會去溝通,了解我們的孩子心里在想什么,知道我們的孩子需要什么。這就是青少年社會工作。
再等幾年,孩子結(jié)了婚,搬出家過自己的小日子了,我們老兩口子就得自己找樂子,過好晚年生活了。弄不好老頭子我走得比你早,孩子又不在身邊,你一個人多孤單啊。你想找個人陪你嘮嗑容易嗎?不容易。誰愿意陪你嘮啊,當然是社工。社工會用最人文的關(guān)懷,最貼心的照顧,讓你的晚年快快樂樂。這就是老年社會工作。
上面說的這些只是社會工作的一小部分。其實社會工作實務(wù)的領(lǐng)域涉及到很多方面,我剛才說到的社工所做的事也只是其中的一部分,要知道社工可以做很多方面的工作。
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