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一線(xiàn)社工人員工作調(diào)查問(wèn)卷
導(dǎo)語(yǔ)：社會(huì)工作者是遵循助人自助的價(jià)值理念，運(yùn)用個(gè)案、小組、社區(qū)、行政等專(zhuān)業(yè)方法，以幫助機(jī)構(gòu)和他人發(fā)揮自身潛能，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)公正為職業(yè)的專(zhuān)業(yè)工作者。
東莞市一線(xiàn)社工人員工作現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果
調(diào)查樣本數(shù)：166人
調(diào)查時(shí)間：2014年6月23-6月25日
“做社工養(yǎng)不了家”轉(zhuǎn)行做律師
姓名：張雷
年齡：27歲
社工從業(yè)年限：一年(轉(zhuǎn)行做了律師)
辭職原因：工資難漲難養(yǎng)家，對(duì)法律更感興趣
2011年8月，從長(zhǎng)沙大學(xué)社工專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的張雷，正式成為樂(lè)雅社會(huì)工作服務(wù)中心的一名醫(yī)務(wù)社工。他被分派到虎門(mén)太平人民醫(yī)院，為病人及家屬提供心理輔導(dǎo)等。半年后，張雷被派到東莞市衛(wèi)生局，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理醫(yī)療糾紛。
薪酬很難上調(diào)，這是社工們普遍面臨的難題。張雷表示，剛畢業(yè)時(shí)的工資還可以接受，但是社工工資很難上漲，“作為男生，這點(diǎn)工資沒(méi)有辦法養(yǎng)家。我可以把社工當(dāng)成一種事業(yè)，但是想依靠這個(gè)養(yǎng)家就會(huì)很辛苦。”
從事社工一年之后，張雷選擇了辭職。“相比于社工來(lái)說(shuō)，我的興趣主要在于法律，法律的工作更有自由，更有選擇權(quán)。”目前，張雷在東莞一家律師事務(wù)所工作。盡管剛起步，工資還沒(méi)有社工高，但是他相信通過(guò)不斷的工作積累，自己能得到合適的薪酬待遇。“而且律師可以根據(jù)自己的判斷對(duì)客戶(hù)進(jìn)行指導(dǎo)，不需要像社工那樣要時(shí)刻遵循價(jià)值中立的原則，這是我更喜歡的工作狀態(tài)。”
聲音
作為男生，這點(diǎn)工資沒(méi)有辦法養(yǎng)家。我可以把社工當(dāng)成一種事業(yè)，但是想依靠這個(gè)養(yǎng)家就會(huì)很辛苦。———長(zhǎng)沙大學(xué)社工專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生張雷
東莞一線(xiàn)社工的薪酬水平在珠三角屬于中等偏上。在珠三角地區(qū)，深圳的社工工資最高，每月拿到手的工資比東莞高200-300元，其次是東莞和廣州，兩者工資水平相當(dāng)，然后是佛山、珠海等地。———市社工協(xié)會(huì)研究部主任劉先生
工資難漲晉升無(wú)望她辭職回鄉(xiāng)
姓名：阿方(化名)
年齡：26歲
社工從業(yè)年限：3年多(近日已遞交辭職申請(qǐng))
辭職原因：工資多年不變，晉升通道競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)東莞和機(jī)構(gòu)歸屬感弱
今年6月，阿方正式向機(jī)構(gòu)遞交了辭職申請(qǐng)。至此，她已在東莞做了3年零3個(gè)月的社工。
2011年3月，即將畢業(yè)的阿方只身從福州來(lái)到東莞，成為一名社工“廣東的社工行業(yè)發(fā)展比較好，待遇也比福州高。”剛?cè)肼殨r(shí)，阿方每個(gè)月拿到手的工資是4200元左右，她覺(jué)得收入還不錯(cuò)。
但是3年過(guò)去，阿方的工資幾乎沒(méi)有變化。“機(jī)構(gòu)工資安排沒(méi)有梯度，雖然有學(xué)歷工資、工齡工資等，但是太少了。”阿方說(shuō)，此外，機(jī)構(gòu)的福利待遇也讓她覺(jué)得很不滿(mǎn)意，“幾乎沒(méi)有過(guò)節(jié)費(fèi)，端午節(jié)才發(fā)二三十塊，每個(gè)月的住房公積金，機(jī)構(gòu)才給交六七十元。”
去年，阿方工作時(shí)間滿(mǎn)了兩年，符合申請(qǐng)社工督導(dǎo)助理的條件，但最終卻落選了。“當(dāng)時(shí)我們機(jī)構(gòu)只有三四個(gè)名額，而2011年到機(jī)構(gòu)工作的社工就有60多人，幾率太小了。”
歸屬感弱“機(jī)構(gòu)離自己越來(lái)越遠(yuǎn)”
此外，阿方覺(jué)得對(duì)機(jī)構(gòu)和東莞的歸屬感太弱。“就像是對(duì)家的想念，如果你可以從這個(gè)家里獲得溫暖和支持，是舍不得離開(kāi)的。”前兩年，阿方所在機(jī)構(gòu)每個(gè)月會(huì)有一次全體同工的述職聚會(huì)，大家可以和各領(lǐng)域的同工分享工作和生活。“后來(lái)隨著機(jī)構(gòu)同工增多，這種述職就變成同一個(gè)領(lǐng)域同工的聚會(huì)，不知道其他領(lǐng)域的同工做了什么。”
另外，以前每隔幾個(gè)月機(jī)構(gòu)為同工舉行的生日會(huì)，現(xiàn)在也取消了。“現(xiàn)在基本上是督導(dǎo)助理在和機(jī)構(gòu)交流，機(jī)構(gòu)對(duì)一線(xiàn)社工的了解很少。”這些都讓阿方覺(jué)得機(jī)構(gòu)離自己越來(lái)越遠(yuǎn)。
阿方現(xiàn)在仍然單身。她說(shuō)，自己的朋友和家人都在老家，作為社工，她的社交圈很小。“如果你在這既沒(méi)有家人，又沒(méi)有男女朋友，肯定會(huì)覺(jué)得孤單。”
辭職回老家或再做社工
不過(guò)在東莞的這三年，阿方并非一無(wú)所獲。“以前對(duì)社工價(jià)值觀(guān)的認(rèn)識(shí)，只停留在書(shū)本和想象的層次。”阿方說(shuō)，但在實(shí)踐中她對(duì)社工價(jià)值觀(guān)有了更真切的認(rèn)識(shí)，“比如說(shuō)，我們強(qiáng)調(diào)要尊重案主，在為他們提供服務(wù)的時(shí)候，可能一個(gè)很細(xì)微舉動(dòng)或言語(yǔ)就能表現(xiàn)出來(lái)，不是我之前想象的要做得多么復(fù)雜才能表現(xiàn)。”
社工的經(jīng)歷也讓阿方獲得了成長(zhǎng)，“讓我更懂得去感受別人、傾聽(tīng)別人，人也變得親和很多。”
目前，阿方已提交了辭職申請(qǐng)。她準(zhǔn)備回老家福建，雖然有可能改行，但多半還是會(huì)從事社工行業(yè)。“對(duì)這個(gè)行業(yè)有了感情，不是一下子就能放棄的。”
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